Никогда не обращайтесь в Росбанк. При взятии кредита навязали страховку (без вариантов, иначе не давали кредит). А когда погасила досрочно, то как оказалось возвращают только 30%. И к тому же через него никакие оплаты невозможно произвести. В Сбербанке все делается через личный кабинет, и кредит я взяла не выходя из дома (кстати именно для того чтобы развязаться с Росбанком), есть возможность брать или не брать страховку. Все можно оплатить, и жкх, и школу, и детский сад, и налоги. Только СБЕР товарищи!