Некомпетентные сотрудники, включая менеджера обслуживающего клиентов по пакету премиум. При оформлении этого пакета столько наговорили возможностей, а когда оформил начало выясняться, что ничего из предложенного нет. Поэтому советую перед тем как начать сотрудничать узнавать во всех возможных местах, а так ли все верно, что говорят в этом отделение. Также хочу сказать, что коммуникация с менеджером около 0 - может ответит через сутки, а может и вообще проигнорировать. Единственный плюс, который был обнаружен на данный момент - очень быстро и квалифицированно отвечают сотрудники поддержки в приложении, именно в приложении, поскольку на телефоне горячей линии также одна некомпетентность. Одним слов, перепроверяйте все сказанное.
Не большое отделение банка. Был здесь, вопрос, решился не очень быстро, а именно минут 20 напряженного ожидания пока менеджер сканировал документы и что-то печатал на компьютере - это был отказ в получении кредита.
Отказ, так отказ. Отделение по расположению и интерьеру хорошее. Скорость обслуживания нужно чуть-чуть увеличить.