Отвратительный банк. Еще ни с одним не было столько проблем. Для простой оплаты кредита потратили 3 с лишним часа с техподдержкой. Невозможно оплатить ни по одним реквизитам(перешел договор с Русфинанса, кстати в нем платили без каких либо проблем) Вопрос до сих пор не решен. Звоним в 8 раз... В итоге перестали отвечать...
Был в декабре. Ипотечный специалист некомпетентен или намеренно умалчивает выгодные предложения и варианты снижения ставки. В итоге сам разбирался как получить оптимальную ставку и оформил заявку в другом городе.