Шикарные букеты, очень качественный и приятный сервис, персонал всегда отзывчивый добрый и весёлый, всегда подскажут и помогут с выбором и сотворят невероятную красоту, все очень быстро, четко, качественно и со вкусом. Если за цветами то только туда. Отдельная благодарность флористу Алине - она просто фея🥰
хороший магазин с приемлемыми ценами и отличным персоналом. весьма качественно проконсультировали в вопросах ассортимента и входа за цветами. спасибо за вашу работу
Самый лучший магазин в области ! И не только в области , работают профессионалы своего дела , все супер 👍 всегда подберут красивые свежие цветы , рекомендую всем !
Это просто какой-то ужас! Заказали цветы у вас на день рождения, надеясь создать праздничное настроение. Но вместо этого получили разочарование и испорченный сюрприз. Мало того, что за 4000 рублей нам продали фактически один пион в окружении какой-то травы, этот "букет" завял на следующий же день.
И это еще не все! Запах, исходящий от этих увядших растений, напоминал не нежный аромат цветов, а скорее тухлую рыбу. Представьте себе наше разочарование и смущение, когда мы попытались подарить это "чудо" имениннику.
Такое отношение к клиентам и качеству продукции абсолютно недопустимо. Мы ожидали получить свежие, красивые цветы, которые бы радовали глаз и обоняние, а получили увядший, вонючий кошмар. Это просто какой-то ужас и полное неуважение к покупателям.
Заказываю цветы с доставкой из другого региона, так же и при личном посещении салона. Цветы всегда свежие, цены приемлемые, действует скидка участникам клуба.
Очень часто если надо букет, то покупаю именно в этом магазине. Так как несколько раз сама от мужа получала букет и замечала что розы меня радуют более недели - это значит что они свежие, а еще они дают какие-то специальные порошки, которые добавляешь в воду.
Будьте осторожны или лучше вообще никогда не заходите в салон цветов на Маркса 45, т.к. при прикладывании вашей банковской карты к терминалу Розалия может спокой просто списать с вашей карты дополнительно ваши деньги, у меня списали еще 6000 и директор отказывался возвращать их, утверждая, что чека нет и этого не было
Купили цветы 26.10 утром, через 3 дня завяли и опали, розы так вообще на следующий день После покупки умерли. Букет стоил 4 800, за такую сумму ну минимум неделю они должны были простоять. Все было сделано по инструкции порезано, насыпан порошок водичку, и меняла водичку. Я очень сильно разочарована ! Больше покупать в этом салоне я не намерена и друзьям своим сообщу об этом. Раньше было нормальные цветы, видимо сейчас нет никому дело. Просто 5000 в мусорку имейте в виду когда заказываете тут цветы!
24 октября. Зашла в этот магазин за покупкой цветка в горшке. В магазине присутствовало 4 работника, которые стояли и болтали между собой, не обращая внимания на покупателей. Когда подошла к ним с вопросами, просто отвечали «да,нет». Попросила помощи в подборе цветка теневыносливого, на что услышала в грубом тоне: «Таких цветов нет». Могли бы как то рассказать про цветы, про уход, которые я уже хотела купить, Но они продолжили болтать между собой. Ужасное впечатление о персонале, ничего не получилось купить.
Заказали цветочную композицию N86 (номер заказа 21211 от 16.05.2024) для поздравления учителя в честь окончания учебного года. Я понимаю, что каждый букет индивидуален и может отличаться от представленного на сайте в связи с отсутствием каких-то цветов, но не до такой же степени...Ожидался стильный небольшой букет, как на фото слева, а получили то, что справа🙄 Весьма разочарованы. Никак не ожидали получить такую композицию от весьма знаменитого в городе салона.
Очень разочарована цветами из этого магазина.
Муж захотел мне сделать подарок, находясь в другой стране.
Он заказал онлайн мне букет пионов, моя мама забрала их из магазина, не успев посмотреть на них (продавец вынесла их из холодильника и сразу стала заворачивать в бумагу. посмотреть на цветы не предложила, а мама, к сожалению, не сориентировалась). До этого магазин прислал фотографию, на котором букет выглядел гораздо лучше. К сожалению, это фото у нас не сохранилось.
И я, и муж, и мама - все расстроились, что цветы абсолютно не свежие, мелкие, местами уже покоричневели.
К слову, я уже в 2022 году заказывала отсюда цвета и была не довольна.
Настоятельно рекомендую покупателям не стесняться требовать, чтоб букет был собран точно так же, как и на фото, и чтоб цветы были свежие.
UPD: с мамой связался сотрудник Розалии и осуществил полный возврат средств, за что вам большая благодарность! Надеюсь магазин будет следить за качеством цветов так же тщательно, как и за своей репутацией :)
На день матери дочь и внучка подарили мне розы, они были упакованы в плотную бумагу. Подрезала цветы, добавила предлагаемый наполнитель. Буквально на следующее утро розы завяли и стали терять лепестки. Было ооочень неприятно и жаль потрченных денег дочери. Уважаемые руководители, следите за качеством цветов.
Заказывал доставку цветов, сам был в Москве и не мог контролировать данный простейший процесс)
1. Букет на фото в 2 раза больше, чем то - что приехало по итогу
2. Заказывал доставку на 14.02 23:00-00:00
сначала мне позвонили 13.02 и спросили куда доставлять, а затем на следующий день в 22:15 мне звонит курьер и говорит, что он уже у подъезда. бред)
3 звезды только за наличие в Обнинске доставки цветов и отзывчивость курьера, который все таки доставил букет цветов моей женщине.
Заказывать можно, но только в крайнем случае)
Разочарована вашим салоном цветов, больше ни ногой! Подарили шикарный букет пионов. Подрезали, поставили в воду, засыпали порошок. Через 2 дня решила разобрать упаковку. На цветах плесень, снизу лепестки гнилые, сам цветок рассыпался в руках. Все 7 пионов рассыпались на лепестки, их держала только оберточная бумага до этого. Настроение испорчено на весь день.
18.06.2024 администрация вернула деньги за букет, вопрос решен.
Отличное место. Всегда свежие и красивые цвен. Флористы собирут любой букет на вкус и цвет. Персонал доброжелательный. С цветами всегда дают средство для того, чтобы цветы стояли дольше
Не рекомендую пользоваться доставкой, могут привезти цветы на последнем издыхании. Такое случается уже не первый раз, но до этой цветы были более менее приемлемыми. И дело тут не в деньгах, а в том, что такие цветы просто стыдно было дарить.
Приятная и клиентоориентированная девушка. Очень быстро поняла ситуацию, помогла подобрать букет, и оставила после себя шлейф приятного настроения. Спасибо огромное 💋🔥 место огонь
Уже второй год заказываю здесь доставку цветов на торжество. Учтены все пожелания, букеты в современном исполнение, композиции прекрасны. Полностью доверяю данному магазину. С доставкой проблем не было- точно в обговоренный срок. В этом году довольно долго обсуждали заказ, подбирали варианты. Очень вежливо, терпеливо отвечали на вопросы, направляли фото в мессенджер. Результат порадовал!
Спасибо много-много раз!
Магазин рекомендую!
Я считаю этот магазин цветов одним из лучших в г.Обнинске.
Прекрасное обслуживание, отличный выбор цветов. Можно заказать букет к определенному времени и забрать его точно в срок.
Ни чего не могу сказать о квалификации флористов - ни разу не пользовался их услугами, хотя представленные букеты нравятся, но выбираю сам.
По отзывам получательнец букетов - цветы очень хорошего качества (очень долго стоят).
Да забыл вроде есть доставка и сайт, но ничего сказать не могу - не пользовался ...
Персонал отличный,но цветы нет,мне муж на день семьи 8.07.23 подарил цветы ,которые кишили тлёй,теперь я боюсь что мои домашние комнатные растения заразятся,вообщем мне уже было не до красоты цветов,я под напором кипятка просто пыталась сбить цветы с паразитами!обратите внимание на белый цветок с желтой серединой,там тля или еще какие-то клопы,я незнаю,но дома когда разглядела в жтом цветке кишило ими,под листиками
Это просто ужас, позвонил оформил заказ в 9 утра сегодня на день матери, В СОСЕДНИЙ ДОМ, звонил просил доставить сразу или пораньше, в ответ мне говорят что это невозможно все заняты, и самое раннее заказ с 12 до 13, сейчас время 13.43 заказ так и не доставили, он где то у курьера, никто ничего не знает ни за что не отвечают) праздник испортили, не могли пойти навстречу и доставить пораньше 0 клиентоориентированности, отвечают по телефону грубо
Как приятно зайти в салон цветов где вежливое обслуживание, шикарные букеты, приветливые продавцы, свежий запах, быстрое обслуживание в течение 5 минут. Спасибо
Огромное спасибо . Букеты очень красивые. Подарил два букетика супруге на ДР ей очень все понравилась. Так же понравилась доставка все привезли в оговоренные сроки .
Очень добрый и приятный персонал. Букеты на любой кошелек и выбор. Так же очень понравилось, что назвав сумму и чего бы хотелось, флорист сразу предложила выбор букетов, красиво и на любой вкус ☺️☺️
Отвратительно 8:20 утра 8 марта 20 мужиков стоят ждут когда у них пересменка закончится, оплату не принимают 20₽ у них не сходится будто в 80-е попал. 25мин подождал ушел не с чем не стал ждать. Бред какой-то ,и не я один ушел хозяину стоит задуматься вы теряете деньги и доверие, не поеду больше туда.
Всё просто и быстро, пользуюсь услугами этого магазина давно, очень доволен, обслуживание на высшем уровне, помогут выбрать букет, или флористы подскажут какую композицию лучше собрать, советую!!!