Хороший, проверенный сайт по покупке билетов на автобус. В течение нескольких лет пользовался неоднократно, много ездил в Крым и Краснодарский край. При покупке билетов сравниваю цены перевозчиков на разных сайтах, по практике в РБ обычно самая доступная цена. Билеты электронные, печатать не надо. Также нет проблем со сдачей билета при необходимости, всё делается в пару кликов. Служба поддержки сервиса адекватная, решает вопросы) В общем, смело рекомендую сервис к использованию.
Много лет пользуюсь услугами этой компании. Всегда есть возможность выбора билетов по нужному направлению и цены гораздо ниже других площадок.
Возникающие проблемы быстро решаются операторами.
Так держать!
Хороший, удобный сайт. Радует наличие билетов на те направления, где их не купишь в других агрегаторах. Есть большой выбор перевозчиков и направлений, цены тоже доступные. Возврат билетов осуществляется очень быстро, проблем не возникает. Билеты распечатывать не надо, достаточно показать паспорт диспетчеру. Спасибо!
Хороший сайт. Удобно пользоваться . Неоднократно пользовался их услугами все поездки были вовремя без срывов. Рекомендую как проверенного агента для покупки билетов . Билеты всегда дублируются можно скачать для отчета. Хорошая компания и по цене более демократичны расценки на перевозки
Постоянно смотрю билеты у данного агрегатора. Цены ниже, вариантов много, есть выбор мест + получаю документы моментально. Рекомендую использовать именно его
Был случай, когда неверно указалась информация в билете. Поддержка быстро помогла исправить неточность - никаких проблем
Сайт с очень полезной и подробной информацией по автоперевозчикам. Например нужно было получить все условия по багажу и ценам на разные компании. В результате сразу оформил билет на этом сайте не занимаясь оформлением на прямом ресурсе вокзала и перевозчика за что отдельное спасибо.
Приобрела билет на автобус с Новоясеневской на данном сервисе. В письме, сопровождающем билет было сказано, что достаточно показать электронный билет при посадке. По факту, меня отправили за посадочным билетом в кассу автовокзала. Приедь я чуть позже и не успела бы или задержала других пассажиров. К тому же мне пришлось оплатить провоз маленького чемодана весом 10 кг. Неприятно, что сервис не информирует о необходимости получать в кассе посадочный талон и о дополнительных платежах. Ранее ездила автобусом и никогда с подобным не сталкивалась. Просто показывала электронный билет и садилась в автобус. Крайне неприятный клиентский опыт. Надеюсь мой опыт будет полезен другим пассажирам. О подобных вещах необходимо предупреждать на сайте, пассажиры должны иметь возможность планировать свое время и расходы.
Здравствуйте. Около года беру билеты на вашем сайте, претензий нет. Но вот сегодня 06.01.25г рейс Каменск-Шахтинский - Москва и время отправления 15.30 проходит просто ужасно. Водитель автобуса С 105 ЕН наплевательски относится не только к своей безопасности, но и безопасности пассажиров. За 2 часа поездки около часа разговаривал по телефону, вёл переписку в Ватсапе, бул не пристегнут, курил, а так же давал советы пассажирам как надо себя вести в салоне авто.
Я возмущена таким хамским поведением. У меня такое впервые.
Прошу провести беседу с таким водителем и впредь не допускать до рейса.
Тел для обратной связи 89819050747
По запросу могу прислать видео с данными нарушениями.
29.12.2024 года должен был быть осуществлен рейс с Санкт-Петербурга до Минеральных вод в 9:30 (Перевозчик ИП Щербаков).
Были куплены билеты дочкой ,канун Нового года… Дочь и еще несколько пассажиров были на месте (АЗС "Татнефть", проспект Дунайский, 19) около 9 часов утра. Стояли ,ждали до 9.30. Автобус, на который был куплен билет, так и не пришел. Звонили диспетчеру - никакой внятной информации ,только «перезвоню». Никто не перезванивает. Перезвонили сама. Ответ просто убил!!!
Водитель собрал уже всех пассажиров и уехал в 8:00 (что является неправдой, поскольку рядом стояли ещё пассажиры на этот рейс , у которых на руках были билеты).Причем тут 8 утра???!!! Если рейс в билетах на 9.30!!!!
Не буду описывать как диспетчер бросала трубку, когда пытались выяснить что же нам теперь делать ,как не поднимали телефон!!!
Вы представьте ситуацию : предновогодние дни,билетов нигде не возьмешь ни на какое направление .Мой ребенок стоит с чемоданами на холоде ,без денег с билетом - пустышкой и пытается хоть что то выяснить ,как ей уехать у людей ,абсолютно безразличных к собственным клиентам!!
Это мошенничество чистой воды!
Развод людей на деньги!
Деньги возвращать за билет отказались, разговаривать из руководства никто не хочет! Тут поможет только прокурорская проверка всей этой шарашкиной конторы .
Билет и сейчас на руках ,со всеми данными. Скрины со временем звонков есть. Взывать к совести бесполезно?
Дописываю продолжение этой мутной истории:
Весь день пытаемся вернуть свои дегьги (12 тыс ) за билет.
Сначала были доводы что у них есть данные что дочка едете в нашем автобусе( то нсть мы ,а не они *** и вымагаем у них дегьги).
Дочке пришлось отправлять им свою локацию ,фото и видео доказательства что она не едет ни в каком их автобусе!!!
Потом пошли в ход аргументы сто они прислали на этот рейс якобы другой автобус и дочка просто по своим каким то причинам отказалась на нем ехать !!
Уму не постижимо на сколько изворотливы люди!
По законам Рф и постановлению правительства РФ от 01.10.2020 № 1586 нам обязаны вернуть стоимость билета ( минус удержание 25%)
Вернуть деньги отказались .
Будем обращаться в прокуратуру. Эту контору нужно проверить от и до. Сколько обманутых людей!!
Пользуюсь этим сервисом уже несколько лет. Можно подобрать нужный рейс на хороших условиях, особенно если заглядывать на сайт почаще. Билеты распечатываю на всякий случай, так как на автовокзалах бывают разные требования. На сайте можно ознакомиться с отзывами по каждому перевозчику и при необходимости обратиться в службу поддержки.
Очень удобный и бюджетный вариант для покупки автобусных билетов, как международные рейсы так и локальные. Пользуясь другими сайтами и сравнивая цены между ними по цене-выбираю лучшую цену на Рос.билете.рф, для покупки билетов. В основном езжу в Крым-по карте Сбера оплачиваю без проблем и сразу имею чек и электронный билет. Есть вопросы к службе поддержки-решил выяснить юридеческий адрес и контакты перевозчика ещё не купив билет-оператор даже не соизволил предоставить общедоступную информацию, сославшись на не купленный билет- считаю это просто не желанием выполнения элементарных обязанностей. В других случаях притензий нет .
Всё на высшем уровне:билеты можно купить на любые направления и к тому же без очередей. Можно выбрать любое свободное место в салоне автобуса. Пользуюсь приложением уже не один год . Один раз именно на 1
Добрый день! 29.12.2024 года должен был быть осуществлен рейс с Санкт-Петербурга до Минеральных вод в 9:30 (Перевозчик ИП Щербаков). В 9:10 я и ещё 3 человек (от которых на адрес официальной почты рос.билета также будут высланы жалобы) были на месте (АЗС "Татнефть", проспект Дунайский, 19). Автобуса, на который был куплен билет, на месте не оказалось. Водители автобусов, которые также совершали посадку по этому адресу, сообщили, что водитель уже уехал. Я позвонила диспетчеру (скрины прилагаю), объяснила ситуацию, на что мне ответили, что уточняют информацию.
Через несколько минут я снова позвонила диспетчеру и получила ответ, что водитель собрал уже всех пассажиров и уехал в 8:00 (что является неправдой, поскольку рядом стояли ещё 3 человек, у которых на руках были билеты).
Во время назначенного отправления я снова позвонила диспетчеру с вопросом, что делать с данной ситуацией, на что получила ответ, что могу поехать другим рейсом, но без официального билета. По словам водителя этот рейс стоил 7 тысяч. На мой вопрос, вернут ли разницу между билетом официально приобретенным и "новым", мне ответил диспетчер "нет", только если сдавать и ехать без билета через "наличку". Меня и 3 человек, с которыми мы оказались в такой ситуации, такой расклад не устроил, поэтому мы отказались от поездки без билета (опасно и без гарантий, что нас не высадят без официально купленного билета). Автобус, на который был куплен изначально билет, так и не приехал на место прибытия.
Когда позвонила оператору, получила дозу негатива и ответ "по моим данным вы уже едете в автобусе". Не рекомендую данного перевозчика, если хотите сохранить свои нервы. Если не компенсируют средства, будем обращаться в компетентные органы
Самый удобный сервис по Краснодарскому краю с оплатой онлайн, менеджеры всегда на связи и сориентируют по времени отправления и точке, если на Крымском мосту пробки, даже если автобус опаздывает, то к конечной точке приезжает всегда вовремя. Езжу из Новороссийска в Сочи и это гораздо быстрей и удобней, чем Ласточка. Процветания вам!
Билет с ЭБ 42329202 от 10.01.2025 ценой 3тыс. Поездка была запланирована 20.01.2025 20:30 на Автобусе Ярославль - Шереметьево Перевозчик: ИП Климов М.К.
Перевозчик сперва перенес отправление на 22ч, но и в 22 ч не приехал - в результате переговоров с оператором сопровождения вместо АВТОБУСА в 22ч 45мин была предоставлена старая грязная автомашина Hyundai с пробегом 480 тыс.км с тремя пассажирами и водителем (все азиаты) и предложено ехать на заднем сиденье третьим между азиатами. Претензии и отзывы удаляются как на сайте, так и на оф.странице вконтакте. Если не компенсируют разницу в стоимости услуги придется прокуратуру подключить и прочие госорганы.
Добрый день. Всегда заказываю билеты только на этом сайте. Интерфейс очень понятный и удобный. Всегда билеты в наличии и дешевле чем на других сайтах. Оплата проводится быстро.
Воспользовались услугами Росбилет для трансфера из Ставрополя в Тбилиси в одну сторону, стоимость билета была ниже конкурентов, при этом служба поддержки всегда на связи, подсказали где искать перевозчика и какой номер автобуса, однозначно рекомендую
Очень часто беру билеты Казань - Самара и обратно именно через этот сайт. Очень удобно для командировок. По этому направлению нет стабильного сообщения, но на сайте можно купить билет у частных перевозчиков и получить все нужные для отчётности документы. Это практически единственный способ ехать не за свои деньги, так как обычно частники не дают ни чек, ни билет.
Есть телефоны перевозчиков, можно при возникновении вопросов связаться с ними напрямую, что тоже очень часто нужно.
Пользуюсь данным сервисом для покупки билетов на автобус Москва- Липецк и обратно уже несколько лет. Никогда проблем не возникало, все оформляется быстро и просто. И цена одна из самых низких. Спасибо за данный сервис. Рекомендую.
Покупаю билеты через данный ресурс.
Самому рекомендовали-пользуюсь регулярно.
В свою очередь рекомендую.
Быстро, удобно, бронирование и покупка билета на автобус в один клик
Часто приходится пользоваться данным сервисом, потому что все перевозчики Сыктывкар - Киров здесь. И каждый раз у них какие то проблемы. Постоянно переносят машины, не предупреждая об этом. То они не видели мой оплаченный билет. Информацию по машине, не присылают сами, пока им не позвонишь. Номер билета ЭБ49998714 от 10.04.2025
Рос-билет мне понравился. Индивидуальный подход к клиенту- позвонили, проверили информацию по билету, поправили. Сайт интуитивно понятен пользователю. Очень доходчиво все написано. Но самое шикарное- это цены. Здесь видишь, что такие хорошие цены на билеты бывают. И автобусных компаний, оказывается, ездит много, есть из кого выбрать. Приятно удивлена.
Приобретала билет Тамань - Симеиз.
Очень быстро и удобно в этой системе:
мгновенная регистрация по номеру моб. телефона,
поиск маршрута,
выбор,
оплата картой.
Билет легко скачивается. В нём указана вся необходимая информация, включая контактные телефоны перевозчика (отвечают - проверено 😊) и ссылку на аннулирование билета.
Рекомендую однозначно!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Забранировали, оплатили билет , скачали и распечатали на необходимое время, через 3 дня скачиваю электронный билет и оказывается , что билет на другое время, чем предыдущий , но номер тот же, соответственно пришлось, заново оплачивать, обратились за возвратом , отписались , что перевозчик отказывается возращать деньги, такое отношение, что билеты подделал я. ЭТО ПОЛНЫЙ КАПЕЦ, РАЗОЧАРОВАН!!! Граждане будте бдительны!!!
Очень удобный сайт для покупки билетов, помимо этого еще и один из самых дешевых и доступных по ценам. Автобусы чистые, с кондиционером, поездка была максимально удобной. Доехали с комфортом. Рекомендую сайт рос билета, тк один из лучших по моему мнению и очень удобный.
Отличный сайт для покупки билетов! Постоянно польщуюсь только им для покупкт билетов на автобус. Очень удобный, билеты на этом сайте самые дешевые, по сравнению с другими сервисами. Нет никакиз сборов! Билет и сообщение о покупке с номером транспортной компании для связи приходит моментально на почту и смс. Очень нравится! Небольшое пожелание, чтобы расписание возмодных рейсов в течении дня было расположено во временной порядке. Так как иногда нн по порядку, то вечерние, то утренние рейсы. А так всё супер!
Хочу выразить благодарность за существование данного сайта. Купить билет очень просто, все ясно и понятно. Выбрал направление, дату, время , оплатил и билет у тебя. Распечатывать ничего не нужно. Одним словом одни плюсы.
Я заранее купила билет Минеральные воды-Тбилиси автобус не пришел и перевозчик не отвечал на звонки. Диспетчеры Рос-билета пытались мне помочь, но у них тоже не вышло ни чего. Я бегала по автостоянке с рюкзаком и в итоге нашла с кем уехать. Больше я не свяжусь с Рос-Билетом. Деньги на карту вернули.
Очень быстрая реакция службы техподдержки. Сайт работает быстро и информация всегда обновлена. Когда нужно было поменять билет, не пришлось долго возиться с картами, мне перенесли на новый рейс покупку билета.
Постоянно пользуюсь услугами этого сайта Рос-Билет. Просто, удобно, быстро. Просто- очень легко ориентироваться, удобно- можно купить билет абсолютно на любое
направление; быстро- забиваешь направление "от" и " до" , оплачиваешь через телефон и сразу билет приходит на твою почту. Всем рекомендую этот сайт для покупки билетов!!!
Совершал муж поездку Москва-Симферополь, все нормально прошло, автобус прибыл в пункт назначения раньше на 2 часа.
Остановки были частые, долгие, можно было покушать.
Вернул билет за 1 месяц до отправления. Сняли с 3000- 450=2550 получил обратно. Считаю что это ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ комиссия за возвращение билета!
Ответ на комментарий ниже:
Я не писал что нарушения были, а что 15% это большая коммисия. По моему мнению
Благодаря данному оператору, моя поездка из Ростова на Дону в Краснодар превратилась в квест.
1. В билете было указано место посадки, Овощной рынок Алмаз. Может он конечно и существует, но в Яндекс картах я его не нашел. Позвонил оператору, Мне сказали, что место посадки, остановка Овощной рынок на Аксайском проспекте. В итоге, когда я дозвонился водителю, оказалось, что он и не собирался там останавливаться, если бы я ему не позвонил ( меня смутило место посадки, и я вынужден был узнавать номер водителя и связываться с ним), а место посадки - Центральный автовокзал! Т.е. вместо того, чтобы спокойно сесть на Центральном автовокзале, я ехал непонятно куда, на какую-то заброшенную остановку на выезде из города и ещё вынужден был ловить свой автобус.
2. При посадке водитель сообщил, что с меня дополнительно 100 рублей за багаж. В билете не было указано ни слова про багаж, входит он, или нет. На мой запрос оператор ответил, что где-то на сайте написано, что якобы стоимость провоза багажа 10% от стоимости билета. Т.е. я должен прочитать всю информацию на сайте, чтобы получить информацию, которая должна быть отражена в билете. Кстати информацию о стоимости перевозки багажа жду до сих пор.
3. Оператор на все вопросы пытается отправить к перевозчику. Этакая контора из 90х, продали тебе билет и крутись, как хочешь. О том, что оператор должен контролировать перевозчиков и выстраивать их работу согласно определенным стандартам, здесь похоже не слышали.
Отлично. По просьбе повторно выслали электронный билет на эл. почту.
Билеты на автобус покупаю на данном сайте, имеется личный кабинет, очень простое и удобное приобретение/возврат.
Сервис работает быстро и корректно, легко и понятно. Покупка двух билетов на разные направления заняло вместе с оплатой всего 3 минуты. Доступно написано как можно вернуть билет, чеки и сам билет быстро пришли на почту. Рекомендую
Несколько лет пользуюсь данным сервисом для поездок на материк после закрытия аэропорта.и,видимо,агрегатор начал извлекать выгоду из этой ситуации .
12.08.24 через сайт был приобретён билет для поездки в Сочи (# билета ЭБ 30203000) выезд в 17 ч. Примерно в 14ч позвонил перевозчик и сказал,что рейс отменён,возвращать полную стоимость билета только через сайт.
Тут же было написано письмо на электронку росбилета с просьбой вернуть денежные средства в полном объёме по причине отмены рейса.Был получен электронный ответ,что в ситуации разберутся и тишина...
В пятницу позвонила на телефон горячей линии с вопросом-где же мои деньги.Был получен ответ,что нет подтверждения от перевозчика об отмене рейса,и что заново оформят обращение. Звонили перевозчику ... Снова отфутболили...
Раньше средства в случае отмены билета возвращали в течение 3х суток.теперь же мне нужно ждать 2 дня на отмену,потом ещё 3е суток возврата.НО прошла уже неделя,а вы продолжаете играть в непрофессиональный футбол.
Деньги за оплату билета вы снимаете сразу.Неделю уже пользуетесь моими денежными средствами и продолжаете игнорировать свои обязательства.
Рейс не состоялся от этого перевозчика,в тот же день пришлось срочно брать билет на другой рейс(повезло в сезон,что это получилось).Какие ещё нужны подтверждения отмены рейса???
Скрин билета прилагаю.
ТАК СЕБЯ ВЕСТИ ВЕРХ НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА.
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!
Очень понравилось функционирование сайта, всё быстро и круто можно заказать, если что-то вдруг не так, то можно позвонить на номер телефона, на все вопросы ответят и подскажут во всём. Всем советую покупать именно на этом сайте, мне лично понравилось, буду заказывать ещё билеты ! Минусов не нашла пока что, и надеюсь, что их не будет. Цены приемлемые , даже очень.
Еду уже не первый раз с компанией рос-билет, удобный онлайн сервис, всегда все четко. Прошлый раз поменялась дата поездки, пришлось сдавать билет, все прошло просто и легко, леньги вернулись быстро. Спасибо, росбилет за отличный сервис.
Удобный сайт для покупки билет на автобус с новых территорий в города России. Можно выбрать место. Удобный фильтр по времени отправления и прибытия. Заставило поводноваться только то, что смс с банка с кодом для оплаты шло долго, а так все хорошо. Электронный билет. Есть опция возврата билета
Ездила с ИП Лобастов А. А. Организация поездки на достойном уровне. Вежливые водители, все вовремя, отъезд-приезд. Автобусы комфортные. Санитарные остановки были. Билеты покупала на сайте Рос. Билет, удобно. Рейс Киров-чебоксары.
Купил билет на этом сайте, за час до отправления прислали смс оповещения о том что рейс отменили по причине перевозчика, не поленился и дошел до вокзала поскольку был недалеко и о чудо автобус приехал но брать меня и других посажиров отказался т.к. билетов было продано больше чем мест в автобусе. Росбилет свалил все на перевозчика. На мой взгляд не компетентная компания, не покупайте у них билеты, можно потерять время и деньги т.к. пришлось в скором порядке искать гостиницу и оставаться ещё на сутки.
Не нужно валить все на перевозчика перевозчик оказался добросовестным!
Справедливо было бы росбилету компенсировать расходы, ведь когда пассажир отменяет билет то взымается плата а в обратную сторону это не работает!
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 8 уровня
27 сентября 2024
Один из немногих сервис по бронированию билетов на автобус, с огромным количеством направлений по стране. Для моего направления, оказался практически единственный, за что очень благодарен! На других сайтах не удалось найти нужное направление, а здесь все есть, плюс разнообразие перевозчиков и конкурентные цены, которые порадовали и помогли сэкономить. Могу пожелать только процветания, так же помагать людям с поиском и приобретением билетов. Добавилю одно, хотелось бы больше подробной информации в описании о транспорте, условиях, подробностях о рейсе, багаже и т.п. информации, т.к. в моем случае описания отсутствовало совсем.
Купили билеты из Тбилиси в Москву за 8000₽ на человека ,нас трое муж жена ребенок
Это не поездка жто полный треш
Маленткая раздолбаная маршрутка ,холодная ,выезд задержали на 3 часа ,заглохли где то в степи и стоим ,не знаем доберемся воообще до дома или нет ,рос билет продает левые билеты от непроверенных перевозчиков и естественно не отвечает за последствия ,а перевозчик LUXS VOAGE,от люкса только слово ,перевочзики армяне и этим все сказано ,курит водила прям в салоне ,в котором сидят дети ,не рекомендую покупать билеты lux voyage
Отменили 2 билета на рейс в разные даты.
Первый раз купила билет и буквально через пару часов позвонил диспетчер, говорит техническая ошибка билетов нет. Можете купить на завтра. Думаю ну ладно всякое бывает. Через пол часа купила билет на следующую дату. Время было где-то час ночи.
Спустя сутки!!! Тоже в час ночи приходит смс, что техническая ошибка билетов нет. То есть, за 10 часов до отправки мне говорят что мест нет. Я одна в чужом городе, не могу уехать уже второй день.
По разговору с диспетчером поняла, что они сами не знают есть ли билеты на рейсы....
И что самое интересное, деньги они возвращают вроде как в течении 3 дней (пока не знаю возвращают ли вообще, потому что денег я не вижу своих обратно) и билет я могу только забронировать сама и оплатить сразу.
Уважаемые, я потратила 6 тысяч на два билета, которые отменили, денег нет до сих пор (прошло два дня) за какие средства я должна покупать себе ещё билеты? И вы потом через сутки скажите что билетов нет и карусель эта будет бесконечная.
Короче чтобы я ещё раз воспользовалась вашим сервисом... Пожалуй откажусь.
Спасибо за потраченные нервы, время и деньги по всей видимости. Осталась благодаря вам без денег в чужом городе и без возможности уехать. Браво 👏
Upd: ЭБ 28976216 и ЭБ 28971407 от 21.07. 2024
Деревянный сайт. Два раза оставлял отзыв, ни один админы не опубликовали. Отзывы там похоже фейк.
Сложилось впечатление о качестве поездок Рос Билет вообще не париться. Выбирали билеты по отзывам, там все "5" по факту ехали по завышеной цене на каком то карыте где даже сидушки не откидываются, багаж везли крыше, это вообще как??? А если дождь пойдет. Комфорта ноль, в салоне был запах гари от выхлопа. Места в автобусе не назначаются, обьясните в каком веке мы живем что так?
Цель Рос Билета понятна-срубить бабла а не беспокоится о потребителях. Большой им привет.
ИП ГАВРАЗЬ убедительная просьба к вам, позабодтесь о клиентах, а не о вашем кармане и будет вам 5.
Покупал билет на автобус, водитель потребовал оплатить багаж, как оказалось незаконно. Отправил жалобу в техподдержку данной площадки, ответа не поступило. Не рекомендую пользоваться этим сервисом. ЕГО НЕТ!!!
Добрый день, хочу оставить претензии росбилет, так как мы из-за халатности сотрудников чуть не остались без отпуска, они не передали данные в транспортную компанию Романовой, это было 30.08.2024 автобус МАН 970 , нижний новгород-судак, пришли на посадку, а нам сообщают что нас в списке нет, мест нет куча нервов, выяснений в 6:00, спасибо водителю Александру и пассажирке которая выкупила задний ряд 5 мест (инвалид) и нам уступили 2 места, только в дороге в 10:00 выяснилось что произошёл человеческий фактор, а если бы не эта бабушка, мы остались бы без отпуска, не советую там покупать лучше доехать до офиса и купить билет с местом