Roots Flowers
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
558 отзывов
8 декабря 2024
Недавно посетила цветочный магазин Roots Store и осталась в полном восторге! Ассортимент цветов просто поражает: от классических роз до экзотических растений. Все цветы выглядят свежими и ухоженными, что сразу заставляет поверить в высокое качество продукции.
Обслуживание на высшем уровне. Продавцы очень дружелюбные и готовы помочь с выбором, учитывая все мои пожелания. Они даже предложили несколько интересных комбинаций для букета, что оказалось очень кстати для моего события.
Цены тоже приятно удивили — соотношение качества и стоимости отличное. Особенно порадовали различные акционные предложения, благодаря которым можно приобрести шикарные букеты по более доступным ценам.
Также стоит отметить удобный сайт, где легко можно заказать цветы с доставкой. Доставка пришла вовремя, и все цветы были в идеальном состоянии.
В общем, рекомендуем Roots Store всем, кто ищет качественные цветы и отличный сервис! Обязательно вернусь сюда снова
1
2
20 января
Добрый день.
честно - я в восторге! 🥰
я сама получила 26.12 букет из вашего салона) он был один из самых красивых )))
потрясающее приложение, фантастическое разнообразие со вкусом составленных букетов и композиций, а какая доставка!!! 😍 еще никогда я так удобно не транспортировала букеты))))
за возможность добавить вазу к заказу - это супер-мега-классно! Идеальное комбо ❤️
все проходящие или встречавшие нас с такой красотой - делали комплименты))) Это очевидно!
огромное спасибо, что создаете такую красоту и так эстетично ее преподносите)
с удовольствием буду рекомендовать ваш сервис! Процветания и роста вам
3
17 апреля
Выбрала по рекомендации подруги и осталась в восторге.
Прекрасный сервис, шикарные стильные особенные букеты. Заказывала доставку на день рождения через приложение, отдельно порадовала бесплатная доставка. Приложение удобное, выбор отличный и много приятных акций. Перед отправкой прислали фото букета и он такой же шикарный, как и на фото в приложении.
Уверенно рекомендую, буду заказывать еще.
5 апреля
Великолепное качество цветов!
Упаковка и доставка лучше, чем я когда-либо видел.
Процесс заказа максимально приятный с точки зрения пользовательского опыта - приложение работает чётко, можно выбрать и описать любые доп. услуги и предпочтения по доставки. Весь интерфейс продуман и оптимизирован для быстрого и чётко сформированного запроса, по которому с вами дополнительно свяжутся и уточнят все детали.
Перед отправкой присылают фото и оперативно реагируют на обратную связь. Доставка происходит строго в пределах интервала собственным курьером - не Яндексом.
Отдельное спасибо за возможность сузить интервал до часа за доп стоимость и бесплатную доставку.
Уверенно высокий уровень сервиса - очень рекомендую 🤍
15 мая
Очень понравился этот цветочный магазин! Букеты — просто загляденье: свежие цветы, оригинальные композиции, видно, что флористы работают с душой. Заказывала букет на день рождения — учли все пожелания, даже добавили открытку с моим текстом. Доставка была точно в оговорённое время, всё аккуратно упаковано. Цены адекватные, а качество — на высоте. Теперь только сюда за цветами!
17 марта
Интересный выбор растений и цветов. Заказал Хлорофитум Грин Оранж. Растение привезли в этот же день достаточно быстро и хорошо упакованным. Горшок стильный и качественный, можно в дальнейшем использовать для других растений. Сам Хлорофитум очень красивый и здоровый на вид. Вернусь и за другими растениями, спасибо магазину за качество и приятное обслуживание!
27 января
В самом цветочном магазине не была, но оформила доставку комнатных растений на дом. Все прошло легко, быстро, качественно. Каждый цветок был в упаковочной бумаге, в пакете крафт и в глиняном горшке. Перед выполнением доставки менеджер магазина связался по вотсапу и отправил фотографии цветов по заказу - они оказались даже больше, лучше, чем на сайте ☺️☺️☺️ я очень довольна, советую этот магазин.
1 февраля
Самые лучшие! Всегда большой выбор красивых цветов. Заказываю в этом магазине уже несколько лет на все праздники, мероприятия. Для росписи и свадьбы заказывала тоже тут. Учли все пожелания, помогли подобрать цветы - букеты получились очень нежными, как я хотела. В ассортименте много редких сортов, которые нечасто встречаются в других магазинах, и цветы всегда свежие.
13 марта
Всегда свежие цветы, большой выбор, красивые композиции, оформление со вкусом, удобная система заказа, высокое качество обслуживания клиентов. Цены по нынешнему времени - просто подарок за такой неординарный формат оформления букетов! Что важно - стандартные аквабоксы и переноска входят в стоимость заказа, не нужно беспокоиться о сохранности букета в процессе доставки! Любимый салон цветов!
22 февраля
Очень люблю Roots за самое удобное приложение по подбору букетов. Качетво цветов всегда радует своей свежестью. Никогда не подводили и всегда выручают своей оператиностью.
Отдельное спасибо за сорт роз Пандора! Это какой-то праздник и приподнятое настроение от соцерцания и аромата этих роз)
Для меня пока лучшие! Оставайтесь такими же!
8 февраля
Несколько раз заказывала в Roots букеты- очень красивые!
А недавно решила заказать цветок в горшке в подарок (замиокулькас карликовый). Приехал отлично упакованный, красивый, здоровый. Перед отправкой можно попросить прислать фото.
Отдельный лайк за четкое, подробное, удобное описание цветов и ухода за ними в приложении и за возможность фильтровать по критерию «безопасен для животных»
Доставка возможна день в день, курьеры очень приятные.
В общем хорошие и сервисные ребята.
Рекомендасьон:)
29 января
Заказывала доставку из другого города заранее , очень удобный понятный сайт , оплата 👍
Все сделали очень красиво , фото готового букета прислали
Спасибо огромное все супер красиво , 😍 все понравилось
Приятно была удивлена , что записка напечатана ) очень профессионально ♥️
1
13 марта
Потрясающий магазин цветов и подарков! Очень внимательный сревис, свежайшие цветы, качество упаковки на 5+++++ и невероятно вежливые курьеры. Заказывала подруге на ДР и клиентам на 8 марта по безналу – каждый раз всё на высшем уровне!
PS нет, отзыв не проплачен)) от души рада написать хорошее про прекрасный магазин
17 февраля
Отличная компания, которая любит своё дело и умеет радовать клиентов. Заказывала доставку букета - он бесподобен. Упакован так, что очень удобен для транспортировки. Дополнение - миниатюрная брошюра, в которой описываются особенности сборных букетов. По цене вполне приемлемо.
Я и именинница остались довольны!!!👍🏼👍🏼👍🏼
14 апреля
Отличный выбор красивых букетов, маленькие произведения искусства) была доставка за мкад, все прошло замечательно, цветы свежие, в самом соку, собраны ровно, так же красиво, как и на фото в каталоге. Ничего не сыпется и не ломается.
13 октября 2024
Место чистое, светлое, за растениями ухаживают, поэтому приятно легко выбирать комнатные растения.
Персонал дружелюбный, клиентоориентирован, все показали, рассказали, биолог очень детально рассказала как ухаживать за цветами, отправили инструкцию в whatsapp.
Растения пересадили в красивые горшки, терракотовые, упаковали в бумажные пакеты красивые, надежные.
Уже покупаю цветы у них не в первый раз, все нравится
1
1
7 февраля
Пользуюсь сервисом около 3-х лет и точно скажу, что альтернативы на рынке нет. Великолепные композиции на любой запрос: от роскошных дорогих букетов, до букетов по весьма низкой цене, но при этом, не менее изысканных. Все цветы всегда свежие, очень долго радуют. Удобно, что доставку букетов можно заказать в аквапаке и коробке - визуально очень достойно и не нужна ваза. Высокий уровень сервиса в части сроков доставки и аккуратной транспортировки. Roots, спасибо, что вы есть! )
26 декабря 2024
Заказывали корпоративный мастер-класс у Roots и он превзошел все ожидания!
Понравилось все: от организации до результата.
Несмотря на то, что было достаточно много сотрудников, 2 флориста помогли и объяснили детали каждому , уделяли внимание и поправляли в процессе.
Очень круто, что команда привезла с собой все от веток до проволок и ножниц))
Впечатления 100/100, а композиция получилось очень красивой
Спасибо!!!!!!
28 мая
Огромное спасибо за невероятно чуткий подход и внимание к деталям! Сегодня пришлось попросить о нестандартной просьбе – заменить одно горшечное растение на другое в готовом сете растений - чтобы все цветы были примерно одинаковыми по размеру и «характеру». Если честно, думала, что на мою просьбу мне ответят отказом, но чудесная служба поддержки пошла навстречу – очень быстро прислали фото возможных вариантов горшечных растений на замену. Результат превзошёл все мои ожидания. Всё подобрано идеально: гармонично, аккуратно, СПАСИБО 😊 Завтра малыш понесёт растения в детский сад, чтобы поздравить воспитателей с окончанием учебного года — уверена, все будут в восторге! Спасибо за клиентоориентированность, готовность пойти навстречу в нестандартной ситуации и за быструю доставку. Очень приятно иметь дело с Вами!
10 января
Хорошее место,чистое,уютное,цветы свежие,для цветов недорого.Покупала цветы маме на день рождения.Ей очень понравились цветы,вкусно пахнут.В общем всем советую,заходите и берите там цветы.Не пожалеете!
29 апреля
Прекрасная флористическая мастерская! Уже второй раз тут заказываю и привозят свежие, невероятно красивые букеты! Прям глаза радуются! Спасибо Вам большое! У Вас супер флористы ✨ Однозначно рекомендую! 🕊️✨
15 февраля
Огромное спасибо за букетик для нашей дочки! Мы из другого города. Второй раз заказываем цветы для дочки. Первый раз это были два высоких комнатных цветка-упаковка, состояние цветов-выше всяких похвал!!! А вчера от нас с папой отправили ей на праздник букетик тюльпанов!!!! Шикарные, свежие цветы! Огромное спасибо за сервис онлайн доставки!!! 🌹🌹🌹
4 мая
Большой выбор цветов и их комбинаций,а также салон идет в ногу со временем,все очень стильно и аккуратно.Важно отметить,что цветы всегда свежие. За последние 5 лет неоднократно обращалась сюда,даже свадебный букет из пионов собирали в далеком 2019 году. Всегда на высоте,так держать!
9 апреля
Прекрасный сервис доставки цветов! Начиная от очень удобного приложения, огромного выбора композиций и до очень приятной коммуникации с сотрудниками на всех этапах заказа. Благодарю вас, теперь вы любимый сервис доставки цветов!
20 января
Долгое выбирала домашнее растение и решила заказать на сайте Roots Flowers, не прогадала)
Порадовало состояние папоротника, бережная упаковка и, как бонус, симпатичное кашпо. Также приятно, что доставка была оперативной и в рамках выбранного временного диапазона
1 апреля
Отличные ребята, заказываю цветы только здесь. Невероятные букеты. Каждый букет собран с безупречным вкусом. Цветы отличного качества, стоят очень долго!Удобное приложение, удобный выбор интервалов доставки!
22 мая
Уже не первый год заказываю здесь букет с доставкой. Всегда отличные и свежие букеты, добротная и элегантная упаковка, отличный сервис, прозрачность процесса. Удобное мобильное приложение. Рекомендую!
24 мая 2024
Безумно красивые и оригинальные букеты премиального класса. Очень стильно и утонченно. Заказывала с доставкой в подарок, цветы очень понравились. Клиентоориентированность выше всяких похвал, без лишних вопросов: скорректировали цветовую гамму, учли все пожелания, доставили адресату очень оперативно! Букет получился действительно «вау», а самое главное, что несмотря на сжатые сроки в несколько часов, все прошло очень гладко и комфортно. Вот тот уровень сервиса, к которому должны стремиться все организации в нашей стране!
10
2 февраля
Покупала комнатный цветок онлайн, удобный сайт и очень подробно про каждый цветок, что сильно помогло определиться с выбором. Доставка в удобное время быстро и все очень аккуратно упаковано. Большое спасибо!
22 февраля
Нашла недавно этот цветочный магазин. Были сомнения при заказе, т.к прошлый магазин, с которым плотно работали, в последнее время привозили не очень свежие цветы. Здесь же я получила букет из свежайших цветов, просто шикарный. Доставка быстрая, упаковка была в коробку с ручками с символикой магазина, сверху целлофан, т.к был морозный день, внутри букет стоял в картонной вазочке с водой. В общем приехали свежие, пахнущие и не потрепанные. Хочу добавить, что коллектив очень вежливый и это не оставляет равнодушным. Буду заказывать еще! Ребятам процветания!!!
26 марта
Очень доволен покупкой в roots. Заказал пахиру с доставкой. Пришла вовремя, очень красивая. Видно, что выращивалась качественно. И горшок, кстати, классный. Для подарка вообще супер!!! Рекомендую!)
11 февраля
Заказывал цветы несколько раз через приложение. Все точно в срок, курьеры опрятные, что важно))
Более всего, конечно, отмечу качество цветов и оригинальность композиций - букеты всегда подчеркнуто отличаются и выглядят более ярко по сравнению с другими. Именно это определяет однозначный выбор.
Спасибо сотрудникам и флористам за качественную работу, и желаю успехов в будущих творческих находках и решениях🙂
29 марта
Помогли быстро оформить заказ, букет доставили очень оперативно, уточнили все детали. Цветы свежие, букет смотрится шикарно, довольна покупкой, буду обращаться ни раз. Спасибо!
11 февраля
Очень грамотно собраны букеты, красиво, элегантно. Сервис дружелюбный: помогут и подскажут оперативно. Спасибо за то, что дарите такие чудесные эмоции.
7 марта
Добрый день! Не в первый раз делаю заказ в данном магазине! И на 8 марта решила соблюдать традицию, так как магазин зарекомендовал себя с надежной стороны! Но была неожиданно огорчена, так как пришлось потратить время и силы для звонков и сообщений в просьбах заменить букет! Для наглядности прилагаю букет, который доставили и как данный букет выглядит на сайте! Некоторые кусты несвежие, будто вот-вот бутон упадет! Также в заказе было указано доставить в переноске, которой не было! Также указывала комментарий в заказе, чтобы перед отправкой выслали фото собранного букета, что также не было сделано, мотивируя это потом отсутствием времени в предпраздничный день! Я понимаю о загруженности и количестве заказов, но может в таком случае после определенного количества заказов отказаться от дополнительных? В пользу качества и сервиса?
1
23 февраля
Большое спасибо людям, работающим в этой компании, делаю заказы несколько лет, также услугами данной компании пользуются моя дочь, зять и коллеги по работе, компания всегда на высоте, качественные цветы, прислушиваются к пожеланиям заказчика, если, что не так, произведут замену, большое спасибо за доставку красоты и радости
21 марта
Всегда очень быстро отвечают, как в Москве, так и в Санкт-Петербурге. Букеты роскошные, стильные и свежие. Даже в самые загруженные дни праздников умудряются доставить цветы вовремя, хотя я всегда в послелний момент заказываю. Спасибо за ваши прекрасные цветы, чуткость по отношению к клиенту, оперативность и вежливость❤️
11 мая
Невероятно красивые букеты, особенно люблю композиции в деревянном ящике😍быстрая и качественная доставка, приятные менеджеры)
Букеты вживую действительно выглядят так же, как на фото
8 февраля
Шикарные букеты и композиции, здесь можно найти букет на любой случай жизни!🥳👩🏻🎓🏆🏅👩❤️💋👨💍👰🏼♀️🤰👶🏻
Всегда свежие цветы!
Удобный сервис доставки!
Рекомендую 👍
15 февраля
Отличная компания.
Приняли заказ на 14 февраля. Все пожелания выполнили чётко. Оперативно информировали обо всём процессе, включая фотоотчёт о проделанной работе.
Цветы привозят в переносках с водой, чтобы не завяли в пути!
Всем рекомендую!
16 февраля
ROOTS – это не просто цветочный магазин, а команда, которая чувствует настроение и помогает передавать эмоции без слов. Все было сделано с вниманием к деталям: от оформления до доставки, с идеальной точностью и эстетикой.
Благодарю за профессионализм, тонкое понимание задач и безупречное исполнение. Когда работа делается с душой – это всегда ощущается. Определенно рекомендую!
31 мая
Отличный сервис !Очень благодарна феям ,которые собирали для меня букет .
Заказывала букет всего за сутки до начала торжества ,собрали и привезли во время
Букет потрясающий ,цветы отличного качества
Теперь буду заказывать только здесь
Еще раз спасибо большое ❣️🥰
31 января
Заезжали узнать про заказ букета, так как были поблизости. Встретили приятно, заинтересованно и помогли с выбором.
Впечатления хорошие.
Это не магазин цветов, а студия интернет магазина, где собирают заказы.
Инста и вообще визуал компании - топ!
3 февраля
Последние несколько лет заказываю цветы только в Roots Flowers. Цены выше среднего, но здесь мастера собирают не "просто букеты", а целое произведение искусства. К тому же у салона имеется выгодная накопительная система скидок. Всегда пополняемый широкий ассортимент цветов и букетов
23 февраля
Roots классные! Креативные, держат качество и в креативе, и в воплощении, умеют за 5 минут принять заказ от человека, катящегося на взлёт по взлётной полосе и решающего last minute цветочную задачу!
А за рубрику 'безопасно для домашних животных' в секции горшочных растений - просто отдельная бесконечная благодарность! Благодаря этому года полтора назад и решилась завести дома крупных зелёных друзей - и подружить их с моим хвостатым обитателем дома :)
21 апреля
Супер сервис и всегда классные букеты:)
Заказывали доставку на др в 00:00, все сделали очень четко!
Обязательно регистрируйтесь в программе лояльности
13 марта
Отличные ребята! Свежие и безукоризненно составленные композиции!+ невероятно приятные сотрудники в службе поддержки! Однозначно рекомендую!
10 февраля
Всегда в наличии красивые и редкие цветы, цены демократичные, флористы талантливые, сервис приятный, доставка четкая. Девочки, спасибо за нарцисы)
12 мая
Быстрая, удобная доставка - вечером заказали, утром уже привезли. Комнатные растения были хорошо упакованы, доставлены в целости и сохранности. Будут радовать глаз!
19 марта
Уже несколько лет покупаю и в Москве и в Питере цветы, всегда помогают оперативно оформить, доставить в удобное время. Когда не могу оформить на сайте, быстро закрывают вопрос в воцапе. Считаю, здесь работают лучшие цветочные феи.