Rooms Hotel Kazbegi
209 отзывов
18 ноября 2024
Очень любим этот отель. Шикарные завтраки, хорошая зона спа и бассейна, вкусный ресторан , винная карта интересная, классная атмосфера. Немного устала мебель в ресторане, есть кресла с откровенными повреждениями, это может испортить ваше впечатление.
1
24 августа 2024
Отдыхали в этом отеле в августе 2024. Выбрали его из за наличия собачки( в первую очередь). Как я поняла, это лучший отель в Казбеги( Степансминда).
Отель в целом неплохой. Немного удивила концепция комнат.
Нигде нет телевизоров и шкафов. Если ты приехал не на 2 дня, то прямо хочется разобрать свой чемодан,
Еще неудобств доставляла душевая кабина. Она без стекла или шторки, и из за этого вся ванная комната полна брызг и воды.
А теперь из приятного. Огромная терраса с видом на Казбек- это что то! Завораживающее зрелище!!
Терраса деревянная, что придает особую самобытность.
Очень хорошие завтраки. Прямо все что хочется!
Хотя тот же ресторан на обед и ужин совсем посредственный, хоть и очень дорогой.
Не плохой СПА. Дороговато, но при желании можно и массаж сделать и уход за лицом.
Тренажерный зал не большой, но я не видела там толпы , к тому же есть выход на террасу и на ней можно заниматься на коврике.
Есть баня и тёплый бассейн. Тоже довольно приятный.
Не очень качественная уборка. Полотенца меняли когда хотели и зачастую вместо больших клали маленькие.
Сейчас отель выкупила сеть Марриотт. Думаю частично они подтянут отель под свои стандарты.
1
27 мая 2024
Ну, из прекрасного, несомненно, виды из отеля, уютные балкончики, вежливый и доброжелательный персонал. Завтрак вне всяких похвал прекрасен. И блюда по меню ну очень вкусные.
Номер светлый, уютный. Но нет шкафа, есть только тумбочки и вешалка с крючками на входе.
А вот санузел на тройку. Маленький, неудобный. Всего два крючка, на которых висят халаты. Куда вешать сырые полотенца - непонятно. Сантехника в душе изношенная, проблемы с настройкой воды.
С учетом бодрости ценника, недочеты слишком очевидны. Но) вид из номера перекрывает из все
6
1
12 октября 2024
Хороший современный отель, с интересным дизайном , отличным бассейном, прекрасными видами на Казбек. Прекрасные завтраки , вполне приличный ресторан для ужина. Номера комфортные , удобные , провести 3-4 дня вполне можно.
1
16 октября 2024
У нас был двухместный номер за 20к+ сутки с видом на лес. Несмотря на то что, вид был нe на Казбек, все равно довольно живописно. Из плюсов это, пожалуй, все.
А теперь остальные впечатления - они начинаются сразу при въезде на территорию. Видимо, отель был заполнен, потому что мест на парковке не было совсем. Мы несколько раз проехали туда-сюда по ужасному асфальту на территории, где ямы по колено, удалось только очень плотно всунуться между другими авто, так что даже вылезти было можно с трудом.
Обычно в такого уровня отелях есть персонал, который может помочь с парковкой, показать места и тд. Здесь такого нет.
На ресепшене мы оплатили номер, нам выдали ключи, сказали во сколько завтрак и все. Никакой другой информации о том, какие есть опции у отеля. Ну ок, думали, что может в номере есть какая - то информация. (Забегу вперёд, никакой информации ни о чем нет).
Дальше номер: он был больше стандартного, стильный.
Но уже достаточно уставший: ручек у шкафа не было, паркетная доска вся вздутая в районе душа, раковина забита.
В туалете были чужие волосы.
Кстати, двери в зоне раковины и душа нет. Спасибо, что хоть в туалете есть)
Приятная и вкусно пахнущая косметика (шампунь, гель, крема и тд), нет халатов.
Как уже писали, в номере при включении всего освещения довольно темно.
Мы приехали уже вечером с расчетом поужинать в ресторане отеля (выбирали отель в том числе ради ресторана), нам в этом отказали, хостесс сказала, что все забронировано, но можно сесть в лобби. Мы в этот момент находились в лобби, и люди там сидели чуть ли не на полу. То есть мест там тоже не было.
Нам не предложили ни варианта сесть на террасу, хотя там было свободно, ни на крайний случай рум сервис, ни попробовать поискать свободное место на какое-то другое время, девушка просто ушла. У нас не было цели сидеть там весь вечер, хотели просто поесть.
В итоге пришлось спускаться к дороге, где все основные ресторанчики, и обедать там. Дорога там на спуск/подьем тоже не фонтан. Очень крутая и раздолбанная. Пришлось обратно в отель ехать на такси, (потому что по темноте и после ужина обратно подняться пешком было не реально) за 27 лари за 3 минуты в поездке 😅
Завтрак в целом приличный, не смотря на маленькую шведскую линию, есть почти все: рыбка, круассаны, хачапури, фрукты, шампанское и тд)
Но после завтрака ждало очередное разочарование. Бронируя отель за 23 тыс. наивно думаешь, что посещение бассейна уже включено в стоимость. На месте оказалось, что нет. Надо оплатить 80 лари за весь день. Но я не хотела на весь день, я хотела на полчасика поплавать после завтрака и сделать пару фото в инстаграм)) но такой опции там тоже нет.
Почему бы на ресепшене при заселении сразу не говорить про это, возможно мы бы распланировали иначе свое пребывание там. А так за час до выселения предлагают оплатить бассейн на весь день, ну спасибо)
В итоге ради чего ехали (видовой ресторан и спа) посетить не получилось. Получается потратили такие деньги просто за огромную кровать.
1
2
3 сентября 2024
Отличное место для отдыха на пару дней. Вид из номера на Казбеги потрясающий. На завтрак вас ждет шведский стол с вкусной едой и можно взять кофе с корицей. Так же есть спа зона, где можно прекрасно провести время и даже позагорать. Хорошее место.
27 января 2024
Очень красивый вид на горы из номеров, общественных зон, бассейна и сауны; реально очень вкусные и красивые завтраки, хороший ресторан, очень красивый и просторный бассейн — из плюсов на этом все.
Вокруг красивая атмосфера, но когда начинаешь взаимодействовать с интерьером, сразу понимаешь, что все сделано из достаточно дешевых материалов, мебель уже сильно устарела и отжила свое, дерево скрипит, а отделка отваливается.
Отдельный ужас — МАКСИМАЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ. Слышишь буквально каждое движение окружающих постояльцев в других номерах, даже разговоры шепотом.
Номера сделаны как будто для формата «остаться на одну ночь», потому что даже в люксе нет не то что шкафа, а даже рейла, вещи просто не куда повесить)))
Особое мучение — краны и сантехника, температуру воды в которых получается отрегулировать точно не с первого раза, квест «обожгись или прими ледяной душ».
Предвзятого отношения к гражданам России не заметил. Не весь персонал знает русский язык, но те, кто знают, спокойно переходят на него и помогают.
11
1
5 января
отдыхали вместе с семьей, приехали на три дня. В 2017 году уже были в этом отеле, тогда все прошло хорошо, поэтому ожидания были завышенные.
Начну с хорошего:
1. Вид. он действительно прекрасен, очень приятно завтракать, находиться в лобби,спа и наслаждаться горами.
2. Завтрак и еда в целом. Отель использует очень качественные и вкусные продукты. Завтраки очень разнообразные, есть все-от хамона до пирога с черникой, это огромный плюс. Лобби бар тоже ничего, есть выбор национальной кухни, приносят довольно быстро.
На этом плюсы заканчиваются.
Теперь по минусам и причинам по которым я не вернусь в этот отель:
1. Слышимость. Стены в отеле буквально сделаны будто бы из картона. Находясь в номере, мы слышали абсолютно все, что происходило в коридоре и у наших соседей. Когда в 3 часа ночи мимо номера проходили компании людей, разговаривающие на весь этаж, можно было услышать буквально весь их разговор.
2. Сам номер и удобства. Сам по себе номер не очень удобен для проживания, в нем нет шкафов, крючков в ванной, даже телевизора, негде разместить вещи. Кровать и подушки в номере были очень неудобные, все три ночи что мы находились в отеле, мы не могли нормально спать. Уборка тоже хромает, за 3 дня ни разу не поменяли полотенца, но это ладно.
3. Сантехника в номере. В отеле явно что то не в порядке с настройкой воды. Ни мыться, ни умываться просто невозможно. Течет то горячая, даже раскаленная вода (буквально кипяток), то ледяная, при этом они сменяют друг друга в течение 5 минут. Из за этого, помыть голову было просто невозможно. В ванной комнате так же нет ни одной ступеньки, которая отделяла бы душевую. Поэтому после принятия душа, вся вода отказывается на полу ванной комнаты и находиться там невозможно.
4. У отеля совсем нет желания оставить приятные воспоминания у гостя. Как я и писала ранее, мы уже были тут в 2017 году-с тех пор ничего не поменялось. В то время, как большинство отелей стараются установить современную технику и создать максимальные удобства, в этом отеле номера до сих пор запираются на ключ. НА КЛЮЧ!!! Помимо создания удобств, в отеле просто нет ничего, что могло бы обрадовать. Многие из персонала даже не улыбаются, про отсутствие поздравления с Новым годом я вообще молчу.
Главная проблема отеля в том, что он не хочет работать над собой. Много лет назад, они раскрутились в соц.сетях и после этого просто забили на свое развитие. Они просто выезжают на том, чего достигли раньше, забывая , что мир постоянно меняется и появляются новые инновации и возможности для улучшения отдыха.
Эмоции от пребывания очень смешанные, но возвращаться мы точно не будем.
12 ноября 2024
Никто не обязан знать чужой язык,обязан -знать свой! Но в данном случае,отель находиться на границе,туда ездят русскоязычные туристы, А персонал и руководство отеля,четко игнорирует этот факт ,при том в библиотеке у них книги на русском, а вот меню сделать версию на русском поленились,да и в целом персонал ,уставшая мебель и невоспитанные европейцы ковыряющиеся в носу не вызвали желания погостить у них.
Поужинав вкусным Гризинским ужином,мы уехали оттуда в другой маленький очень душевный отель ,где всем были рады ,не разговаривали на русском ,но улыбка персонала и меню на русском создавали ощущение теплоты и уюта.
И вид на ту же гору ,и терраса у них есть.
Очень разочарована высокомерием данного отеля! Но Грузия чудесна,восхитительная и вкусная!
8 декабря 2024
Отель с особой атмосферой. Очень насыщенный завтрак с шампанским красной рыбой и хамоном. В номерах полы выполнены из натурального дерева. Потрясающие виды на горы из любого номера. Есть бассейн. Лифт.
5 декабря 2024
Отельчик немного "уставший", лет 10-15 назад наверное был очень модный и популярный. Несмотря на это остался уют и тепло, в номерах есть всё необходимое. Персонал не говорит по-русски или делает вид)) Шикарный вид на горы. Рекомендую путешественникам и семьям.
12 октября 2024
Посетил этот отель в сентябре 2024 года, отель считается лучшим в этом регион, но я считаю, возможно это было раньше, сейчас полный провал по многому.
- заселились вечером, отель был полный, сели в ресторан на первом этаже, официантов не хватает, блюда половина забыли, половину перепутали, ждали все очень долго.
- номер, был с видом во внутренний двор, шумоизоляции нет вообще, слышишь все. Света катастрофически не хватает, все как в сумерках.
-сам отель внутри очень уже потертый.
-самое не приятное, что было это сотрудники на ресепшен, абсолютно не доброжелательные, очень сильно нас это удивило, по сравнению со всей Грузией.
-дорога перед входом в отель вся разбитая, даже не понятно как можно все держать в таком виде.
Вообщем однозначно, не рекомендую и сам второй раз не поеду. Возможно у других сложились иные ощущения.
2
7 января
Лучшее место, чтобы смотреть на Казбеги.
Отель находиться на самом панорамном месте, насколько это возможно.
Понравилась джакузи, сауны и бассейн прямо с видом на Казбеги. Это впечатление останется на всю жизнь
Очен хороший сервис, максимальный комфорт
14 ноября 2024
Отель мечта 💭 мечтам свойственно сбываться) Посетили в июле 2024) интерьер - хочется фотографировать каждую деталь) бассейн супер) виды шикарные) полная перезагрузка случилась)
16 октября 2023
В целом отель понравился, вид шикарный , внутри очень лампово и уютно! Снимали самый большой номер на третьем этаже - не хватило антуража , как в других номерах (нет картин и предметов интерьера) . В целом все отлично - кроме обслуживания в ресторане. Официанты не очень приветливы, постоянно что то забывали принести, то лед, то хлеб, то блюдо. Если бы не обслуживание - поставил бы твердую 5 , а так наверное 4 балла ! Но побывать здесь точно стоит! А вот руководству поработать над сервисом :)
2
1
13 сентября 2024
Невероятное впечатление. Номера милые и уютные. Кормят вкусно, особенно эларджи. Красивейший вид, Казбег открылся.
10 октября 2024
Завораживающие горы ,⛰️ такая красота неописуемая . Если будете в этих местах, обязательно берите с собой тёплую одежду. Отель прекрасный .
13 августа 2023
Шикарный вид из номеров.
Номера без изыска в стиле лофт, но всё есть, розеток, правда, реально очень мало.
У нас был завтрак включён, на завтрак шведский стол.
Кровать большая и удобная.
Сыну дали доп раскладушку-кровать, удобная.
В номере было всё:
тапочки, шампунь, гель для душа, полотенца, чайник, чашки, очень вкусный чай в пакетиках, кофе и сахар порционный.
Влюбилась в кресло и вид с балкона, так бы и сидела.
Персонал вежливый, по-русски и по-английски понимает и говорит.
Расположение удачное рядом с центром, но не на дороге, так что спали в тишине.
Вид на гору Казбек.
В кафе цены высоковаты, но очень вкусно.
1
6
25 июля 2023
Отель спорный. Да, лобби внутри красивое, современное. Вид на горы красивый. Но если подняться в церковь которая напротив отеля, там вид еще лучше. И за отелем есть маленькая церковь. Там тоже вид супер. Но не понравилось мне в отеле то, что вместо карточек тяжелые ключи. Дверь нужно постоянно открывать и закрывать ключом. Со стороны отел похож на сарай. В номере моем отсутствовал телевизор. Ну и деревянный детали внутри пора обновить. Спорт зал очень маленький. Оборудования для занятий не хватает. Но вот кухня-это восторг. Заказывал борщ, стейк и десерт. Борщ шикарный. Стейк блестящий. Десерт прекрасный. Да, отель этот лучший, я не спорю. И если буду там еще раз, жить буду только в нем
2
12
12 января 2024
Прекрасно провели здесь два дня на новогодние каникулы, дальше были в Гори, Боржоми, Мцхети, Тбилиси. Грузия прекрасна!
Приехали вечером, и этом отеле шикарный вид на вершины Казбега и ночью, а уж днем-восторг. Отель встретил нас красивейшей гостиной, с живой ёлкой, везде горели свечи.
В отеле отличные номера, удобные кровати, очень разнообразные завтраки, хорошая кухня в отдельном ресторане, прекрасный СПА комплекс. Персонал дружелюбный, говорят на английском, но потом переходят на русский, если вы об этом попросите, хотя многие похоже русский действительно не знают, при этом россиян было много, так же были французы, и у самих грузин, похоже этот отель в избранных.
Благодарим за теплый прием!
1
2
25 мая 2024
Каждый раз приезжая в Грузию, хочется посетить румс☺️ Получаешь эстетическое удовольствие от видов и ресторана.
Еда не совсем бюджетная, но все очень вкусно. Чихиртма бомба. Бургеры сочные мощные)картошка фри бомбическая, ну короче, там все вкусно) десерты тоже 👌
2
8 сентября 2024
Замечательный отель с приветливыми хозяевами и отличными завтраками. Виды с балконов просто потрясающие.
11 октября 2024
Останавливались пообедать по дороге в Батуми! Видовой и достаточно вкусный ресторан! Рекомендую в хорошую погоду на веранде!
18 октября 2024
Отель уже подуставший, но достойный для этой локации, вкусные завтраки и красивые виды. На несколько дней проживания сойдет👍
19 августа 2024
Бесподобное место с точки зрения и расположения и концепции. Почитала негативные комментарии других гостей и удивилась, как можно было в таком волшебном месте и атмосфере остаться чем-то недовольными. Особенно тем, что кто-то кому-то (гипотетически) запрещает разговаривать на русском. В конце концов собственник этого отеля имеет на это право и наверняка учел риски, связанные с тем, что руссоязычных гостей станет меньше (я ничего подобного связанного с русскоязычными гостями не заметила). В лобби и флаг Украины стоит - это тоже должно было кого-то расстроить? Мне лично все равно, у кого какие политические убеждения, если в быту это никак не отражается на общении и взаимодействии. Дизайн интерьера очень стильный, идеальное попадание под горный пейзаж, завтраки бесподобные, сервис ненавязчивый и очень учтивый. Да, есть нюансы со звукоизоляцией, но мне это совершенно не испортило впечатлений от визита. Вернусь ли снова? Не раз. Спасибо большое за такой отель. Процветания!
1
2 ноября 2024
Красивый отель. Но ужасный ресторан, съедобные только завтраки и паста. Обидно что не могут вкусно приготовить свою же кухню. В номерах очень плохая шумоизоляция , слышно всех соседей. Спа зона не продуманная, парилки маленькие. Ассортимент процедур скудный.
8 сентября 2024
Шикарная летняя терасса при отеле, с красивейшим видом. Всегда много людей, персонал из принципа не говорит по русски. Двойной эспрессо стоит 9 лари, но оно того стоит)
23 октября 2024
Этот эко-отель покорил моё сердце! Выстроен из массива дерева, номера и интерьер также из массива, очень экологично и атмосферно. Завтраки шикарные! Вежливый и заботливый персонал. Ну и, конечно, местоположение - у подножия Казбека, на самой высокой точке относительно других строений. Рядом сосновый бор.
10 ноября 2024
Прекрасный вид из окна. Отличный сервис. Неплохая еда в ресторане. Сантехнику в номерах хорошо бы обновить.
3
30 мая 2024
Очень живописный отель, тренажерный зал, бассейн, всё с видом на Казбеги, вкусные завтраки и самое главное просторные, удобные и уютные номера
3
12 июня 2024
Место где потеряли дух грузинского гостеприимства, еда как в столовой, официанты вообще не заинтересованы в клиентах. В целом с претензией на хороший отель и ресторан, но по факту ни о чем. Остановились в итоге в небольшом семейном отеле и были в восторге: нашли все, что есть настоящая Грузия (вкусно, тепло, гостеприимно). А в этот отель ни ногой. И никому не советую.
1
1
22 сентября 2023
Что может быть лучше гор? Проснуться в горах в прекрасном отеле. Позавтракать на террасе. Интересный отель, с маленьким уютными номерами. Отличный ресторан с современной грузинской кухней. Чек выше среднего, сервис не всегда хорош. Но в целом впечатления от пребывания хорошее
3
27 июля 2024
Люблю это место с 2017 года. И ничего не изменит моего отношения.
Учим английский и ничего вас не будет стращать!
Невероятный лаундж с видом на Казбек, приветливый, заботливый персонал, тихая умиротворенная атмосфера
1
18 августа 2024
Вкусный обед с красивым видом (в Казбегаз везде красиво) ❤️
Взяли салат цезарь с курицей (тазик) и харчо (гуляш в соусе), и традиционно - местное вино))
Отдали чуть больше 100 лари
18 сентября 2024
Оцениваю спа и дизайн лобби.
Спа-комплекс приятный, с бассейном, зоной отдыха и видами. Сауны хорошие, с выходом на террасу и лужайку, чтобы подышать горной свежестью.
Лобби просто очень стильное, особенно вечерами :)
14 октября 2024
То, что виды вау - понятно. Спа с таким видом, вдвойне хорошо. Ресторан вкусный, отлично. Но завтраки! Какие тут великолепные завтраки!!
По каждому из пунктов стоит своих денег, а суммой их - просто без вариантов единственное место для отдыха в таком красивом месте. Не жадничайте и берите, один раз живём!
28 октября 2024
Очень посредственный отель за большие деньги! Маленькие номера вообще без звукоизоляции! Хорошее лобби пространство и вид с террасы. Отель реально 3 звезды не больше!
29 мая 2023
Ну это вообще сказка 🤩 отель расположен в очень красивом месте Грузии. Были огромной кампанией. Понравилась веранда и ее вид на Казбег. Номера очень уютные, но по мне немного темновато. Есть балкон и все необходимое. Все чисто. Пользовались бассейном и сауной. Тоже все понравилось, но жалко, что не работало джакузи ( завтраки отличные, все вкусно и все свежее. Йогурт домашний вообще- пальчики оближешь 😍Отель рекомендую.
4
1
26 мая 2024
Понравился интерьер. Отель немного под уставший, но это добавляет ему, как не странно, определенный шарм. Освещение в номерах слабоватое, для молодежи норм, старшие жаловались. В лобби музыка агрессивная, приглушенный свет. Можно констатировать, для молодых отель и концепция подходящие. Тусить, пить, долго спать. Для старшего поколения не очень подходит.
1
1
25 июля 2023
Прекрасное место. Завтраки шведский стол, большое разнообразие. Отдельно работает ресторан - очень вкусно готовят. Есть бассейн, сауна, джакузи. Удобные номера, но отсутствует телевизор (для меня это не минус). Слышимость хорошая (звукоизоляция не очень хорошая).
4
2
1 декабря 2024
Очень красивые виды из окон всего отеля, что перекрывает возможные ньюансы , которые можно встретить в любом отеле.
8 июня 2024
Хороший вид, чуть лучше остальных. Большая территория , удобная терасса, заходил попить кофе, вход свободный, говорят на английском/русском свободно.
3
3 апреля 2024
Классный отель в живописном месте напротив горы, есть бассейн и хороший ресторан, но последние годы интерьер немного интерьер подустал и персонал возможно тоже.
1
11 января
Моя любовь уже многие годы ! Шикарная атмосфера, отличный приветливый персонал, невероятно вкусна кухня, шикарные местные блюда! Атмосфера - моя любовь ❤️
23 августа 2024
Неоправданно задранный ценник, давно не актуальный отель, требующий тотальной ренновации. Может быть и стоило здесь останавливаться 10 лет назад, но сейчас не хуже принимают и вкуснее кормят внизу за треть цены.
9 апреля 2024
Вокруг есть очень красивые видовые отели с прекрасным качеством сервиса, но Rooms остается вне конкуренции. Детали интерьера и вид на горы влюбляет навсегда.
3
1
17 июня 2024
Вид потрясающий, но вокруг много мест с подобными характеристиками. Номера уставшие. Русский язык запрещен к использованию менеджментом, хотя большинство персонала, да и менеджмент знают английский плохо. И главный минус соотношение цена / качество низкое
1
1
9 января 2023
Хороший отель с классным видом, но цена слишком высокая, на мой взгляд. Спа зона небольшая, джакузи на улице одно на всех, каждый вечер туда была очередь. В стандартных номерах нет ни сейфа, ни шкафа, вещи приходится складывать на кресло.
Из плюсов: завтрак суперский, вид действительно неплохой, а персонал отлично говорит на чистейшем английском. В номере очень классные гели для душа и ароматизаторы. Была бы цена около 100$ за ночь - можно было бы поставить 5 звезд и закрыть глаза на все недостатки.
5
1
16 июля 2024
Что могу сказать, вид отличный, а вот кухня не очень
Заказали пасту болоньезе, принесли лапшу с фаршем, никакого соуса болоньезе и в помине нет, борщ без мяса, блюда несут долго.
3
24 мая 2024
Отличный атмосферный отель, хорошая кухня,ресторан работает до поздна, что нехарактерно для Степанцминда. Советую к посещению
1
1