Ставлю оценку 2 за отсутствие лояльности к клиенту. Купила в магазине 3 бокала (покупала не в первый раз). Сказала что боюсь их разбить и попросила их упаковать в коробку, на что получила отказ чтобы к этим бокалам не предусмотрена коробка. Упаковали мне их в пупырчатую бумагу. Когда я приехала домой увидела что один бокал разбит и сразу же отправила видео с бокалом магазину. Когда со мной связалась менеджер - она сказала что ничего с этим сделать не могут, как максимум дать скидку 20% на следующую покупку. Видимо для того чтобы купить снова бокал и снова его разбить
Честно максимальное разочарование. У магазина, торгующего посудой должна быть предусмотрена нормальная упаковка. Бокалы стоят не 200 рублей. А тут просто деньги на ветер!
Кстати со мной обещали повторно связаться, но так и не связались. Видимо вам очень «дорога» ваша репутация, получайте честный отзыв
Шоурум из серии Роскошь бутиков, поначалу даже боялась зайти - в таком месте ожидаешь надменные лица продавцов и товары, на которые страшно дышать. Что по факту? Самые приветливые консультанты, которых я встречала: все подскажут, расскажут, предложат чай-кофе, атмосфера очень дружелюбная - сразу понятно, что вернусь сюда, и не раз. По ценам - да, действительно не бюджетно, но это очевидный факт, товар высшего уровня - для демонстрации ребята стучат по тарелкам молотком, а бокалами - о мебель. И посуда это выдерживает! Вы такое хоть где-то видели? Я в восхищении, из магазина уходить не хочется, столько деталей, которые хочется рассмотреть и потрогать, восторг!