Роникон
64 отзыва
16 октября 2024
Роникон открыл новую студию мебели собственного производства для дизайнеров. Очень интересные образцы. Удобно доехать, находится около метро Верхние Лихоборы, это Метромолл. Студия для дизайнеров интерьера, но любой покупатель может посмотреть там интересные решения и качество мебели и сделать заказ. Мне понравилось.
23 мая 2024
В Роникон заказывали шкаф-купе в спальню. Впечатления остались самые положительные! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине - очень помогла с выбором материалов и наполнения, всё подробно рассказала и показала. Сроки немного сдвинулись - вместо обещанных 25 рабочих дней, делали 28, но это не критично. Шкаф получился просто супер - вместительный, красивый и идеально вписался в интерьер! Качество материалов и сборки на высоте!
1
10 сентября 2024
Меняю свой отзыв! Итоговый результат смотрится великолепно. Да, был момент с тем что после доставки деталей шкафа оказалось что одна деталь сломана и он стоял еще неделю дома в коробках и ждал когда ее перевыпустят, чтобы сделать сборку, но итоговый результат видите на фото! Те кто пишут что дорого - да, цены не бюджетные, но блин это индивидуальный проект с индивидуальными размерами, материалами и тд., не понимаю когда люди хотят чтобы был крутой результат, по их меркам, да еще и стоил копейки, так не бывает! Был один прикол конечно: когда доставщики занесли коробки с частями от шкафа то накинули поверх оставшейся стоимости от себя еще 10 т.р., сказав мол пронос не входит в стоимость, но после недолгого спора и предъявления им договора (что пронос уже включен в стоимость) поспешно взяли оставшуюся сумму и удалились. Причем самое забавное что у них уже был с собой готовый чек за вторую половину оплаты и их надбавка которую они запросили от себя была поверх той суммы. Видимо эта схема у них часто работает, но не в этот раз.
31 октября 2023
маленькое помещение,хотелось бы побольше наглядных изделий,консультанты грамотные,ориентируют хорошо,все оформили быстро..наша мебель пока в производстве,надеюсь все будет хорошо сделано,это моё 2 обращение ,лет 7 назад заказывали мебель для комнаты полностью,шкафы,комоды,стол,кровать,стоит в хорошем состоянии до сих пор при активном использовании,только направляющие меняли(заказывали не дорогие изначально),но они быстро выходят из строя..в целом цена качество соответствуют друг другу..
3
23 мая 2024
Заказывали здесь шкаф купе для нашей спальни по индивидуальным размерам. Понравилось отношение к клиентам! После снятия всех замеров и утверждения проекта, изготовили мебель в обещанные сроки. По итогу мы получили функциональный, вместительный и стильный шкаф, который идеально вписался в интерьер спальни. Отдельное спасибо за аккуратную сборку!
1
1
22 декабря 2023
Заказала шкаф-купе, единственная фирма, которая устанавливает выдвижные ящики. Шкаф шикарный, цвет, как и хотела, хорошо смотрится в спальне. Большое спасибо магазину в ТЦ Metromoll, консультанту Галине. Доставка быстрая и во время. Отдельное спасибо сборщикам Александру и Юрий за сборку и консультацию по шкафу.
3
1
25 мая 2024
Не первый раз заказываем здесь мебель. Нравится и качество, и цены. Один из шкафов купили ещё в 2018 году, на данный момент выглядят как новый, хорошее качество. Сейчас купили прикроватную тумбочку, давно такую хотела. Сделали на заказ, в ней два просторных ящика, как мне и нужно было. Компактная, но вместительная. И выглядят красиво.
1
1
11 августа 2024
Единственная локация офиса мебельной фабрики Роникон. Там можно оформить заказ мебели. Плохо то, что нет шоу рума, где можно было бы ознакомиться со всеми образцами выпускаемой продукции. В офисе стоят пару шкафов и образец только одного варианта кухни
29 февраля 2024
Отличная компания, вежливые менеджеры. Помогли подобрать шкаф для моей спальни по моим запросам. Шкаф идеально вписался в комнату. Стоит ровно, качество безупречное.
2
1
27 мая 2024
В компании еще в начале апреля заказывал зеркальный шкаф-купе.
Учли все мои пожелания по размерам и стилю. Делали под заказ около месяца.
Когда все было готово со мной связались. Удобно, что все доставили и установили.
Установка , правда была лишь на следующий день. А так все отлично
2
8 августа 2024
Удивлена новым отзывам! Нас пару лет назад эта компания кинула на деньги - взяли предоплату и после сообщили что они на грани банкротства и мебели нам не видать. Потеряли время и деньги, несколько лет писала письма/звонила - всё без толку
31 мая 2023
Заказали в спальню широкий раздвижной встраиваемый шкаф. Очень понравилось как получилось! Дверцы двигаются мягко, плавно и практически бесшумно. Внутри много полочек, и для вкшалок есть место. Качество классное. Изготовление заняло около 30 рабочих дней. Просили доставить вечером в четверг, нам пошли навстречу, доставили в 6 вечера. Отдельно хочу поблагодарить замерщика, шкаф идеально встал в нишу.
4
1
21 февраля 2024
Я нацелилась на заказ себе шкафа.По старой памяти решила обратиться в данную компанию и позвонила вечером в районе 17.00 в воскресенье по указанному телефону на сайте…. Тишина. Потом еще позвонила и еще…. Тишина. Оставила на заявку на обратный звонок. Звонка не было и в этот день и на следующий. Я решила позвонить в понедельник сама и ура! Уставший молодой человек с тоном « ну и что тут вам нужно» ответил нехотя на мои вопросы. Запрос был по параметрам готового шкафа. Что я не смогла на сайте себе шкаф рассчитать. Мне озвучили, что и не сможете, есть шкафы только по индивидуальному заказу и что- то в районе 70 тыс, хотя у конкурентов в два раза дешевле??? Было у меня сомнения относительно стоимости и я еще раз позвонила в данную компанию, где уже и трубку сняли и на звонки ответила милая барышня, и даже проконсультировала и сообщила для меня новость, что готовые шкафы есть??!! И стоят они 40 тыс, и даже предложила отправить фото ручек и цвет фасадов. Вот когда на Ватсап получила фото алюминиевых профилей для раздвижного шкафа, честно говоря была ошарашена и решила, нет, так нет. Если нет интереса и работают на отвали, значит не мой вариант магазина. И тут приходит мне на Ватсап запрос, что я ранее обращалась, отправляли и цвета и эскизы( прям удивили), и какое мое решение. Отвечаю, что ничего то, что я хотела не прислали. И уж если интересен заказ, пришлите мне эскизы, и что просила. И вот тут мне отправляют, что это я недалекая, и все мне присылали! Если нужно пришлю скрин переписки. Я ответила там мне недалекой,что- то все же вышлите, или идти писать жалобу, отзывы и дальше по своим делам… опять тишина. Вот я и решила предупредить. А положительные отзывы видимо пишут сами менеджеры(((
2
3
16 октября 2023
Ранее заказывали в новую квартиру мебель Роникон в прихожую и 2 комнаты: готовую серийную и на заказ, когда у Роникон была дилерская сеть и возможны были заказы изделий по инвидуальному рисунку и размерам без минимальной суммы. Заказывали в течении 2 лет. Позже и в квартиру сестре. На тот момент мы были довольны, ну и Роникон видимо был заинтересован в нас тоже.
Сейчас обратились с просьбой нарезать полки в открытую нишу шкафа. Сказали минимальный заказ 40 000 руб. Т.е. послали. Нет никакого сервиса и видимо нет репутационной стратегии. Несерьезно для фабрики которая рассказывает про свой стаж работы в 18 лет и сервисе.
Жду реакции от сервисной поддержки. Готовы забрать полки на производстве или в вашем магазине.
Сегодня 16.10. Отзыв писали 05.10...пока реакции никакой 🤦♀️.
Если же отзыв положительный, в ответ реакция не заставляет себя ждать.
О каком сервисе вы пишите на сайте, если бросаете своих состоявшихся покупателей, которые к тому же Вас рекомендовали ни один раз?
5
1
12 декабря 2022
Обращались в эту компанию пол года назад. Заказывали шкаф - купе в спальню и шкафчик в прихожую.
Сразу хотелось бы отметить дизайнера. Внимательный, вежливый, хорошо понял нашу задумку, так что с дизайн - проектом долго не возились.
Оба шкафа изготовлены из мдф. Выглядит качественно, за пол года ничего не повредилось.
Для шкафа - купе в спальню мы выбрали светлые оттенки, красиво смотрится с остальным ремонтом, а глянцевые фасады мне особенно нравятся. Все вещи помещаются, полочек много.
В прихожей шкаф чуть поменьше по размерам, но с зеркалом. Претензий к качеству тоже нет.
Со сроком изготовления был небольшой косяк ( обещали за 20 дней, а сделали за 24 ), но менеджер Никита всегда был на связи и информировал по поводу заказа.
6
1
24 мая 2024
Купили прихожую в квартиру. Недорогая, красивого светлого цвета, понравилась, что есть зеркало и крючки, на которые можно вешать верхнюю одежду. По стоимости очень недорого вышла, но при этом качество достаточно хорошее, сделана аккуратно, без дефектов. Доставили вечером в выбранный нами день. В общем, довольны.
1
9 ноября 2023
Отличная компания! Лично заказывала в ней себе домой трехметровый шкаф-купе. 12 лет пользования-как только что купила, ни перекосов дверей, ни сломанной фурнитуры, стоит как влитой. Отличный шкаф!!! Очень переживала когда компания временно ушла с рынка. Но...они вернулись! Ура! Буду заказывать у них еще себе шкаф. Рекомендую. Проверенный годами производитель. Роникон, спасибо Вам за то что Вы есть!
3
12 июля 2023
Заказывала шкаф купе с двумя дополнительными секциями по бокам и угловой письменный стол. Замерщик приехал вовремя, очень точно все измерил, дал пару дельных советов. Мебель изготовили на пару дней раньше срока. Привезли также в оговоренный день и время. Сборщик Евгений приехал в 9 утра, что очень меня порадовало, т.к. после сборки оставалась куча времени на уборку. Работал без перекуров очень быстро и четко. В результате в 14 часов вся мебель была собрана. Я очень довольна результатом и буду рекомендовать Роникон знакомым!
5
1
11 ноября 2023
Хочу поблагодарить за отличную качественную работу ваших мастеров Юрия и Александра. Как договаривались так и приехали. Ещё спасибо менеджеру-оператору(простите, если не так называется ваша должность) Вере. Успехов Вам всем.
Одну звезду снимаю из-за Алексея.
4
1
26 мая 2024
Заказал здесь шкаф-купе. Дизайнер предложил хороший проект. Мне стиль сразу понравился. При этом смогли учесть также и мои пожелания. Качеством материала доволен. Шкаф смотри тся солидно. Размер четко подошел. К минусам отнесу то, что изготовили его с задержкой на два дня.
2
4 июня 2023
Когда-то была очень умная и продуманная компания с хорошей организацией процесса от заказа до полу чения изделия.
Изготавливали шкафы купе ,стандарт и нестандарт.
Это было при первых трех коллективах.
Сейчас не скажу давно необщался.
Иногда все меняется радикально!!!
6
1
1 июля 2023
Очень плохо и непрофессионально работает доставка и менеджеры. Привезли чужие части к шкафу, наши не довезли, привезли детали другого цвета. Шкаф не собран уже вторую неделю. Обещали привезти недостающее, сломалась машина. Вся квартира в деталях шкафа ,моих и чужих. Вещи на полу. Руководство вообще не выходит на связь и не реагирует на ситуацию. Будем судиться. Хорошо работает только сборщик Вячеслав, быстро собрал шкаф и убрал мусор,и менеджер Галина, которая прекрасно нарисовала схему. Прилагаю фото чужих запчастей, не собранного шкафа, разноцветных деталей. Руководство фабрики не справляется со своей работой, коллектив не управляемый, координации нет, условия договора нарушены, будем требовать неустойку
4
1
12 июня 2024
Отличная мебельная фабрика, очень красивая и качественная мебель 👍
1
5 февраля 2024
Заказала шкаф Привезли, собрали. Шкаф весь качается, представляет угрозу для жизни. Сборщики сказали, что виноват конструктор и ушли. Представитель фирмы ушла от решения проблемы. Я в ужасе с маленьким ребенком
2
1
8 октября 2022
Сразу, как позвонил, понравилось отношение к клиентам, менеджер подробно проконсультировал по материалам, по срокам изготовления и по ценам. Мы заказывалм шкаф-купе. После того, как проект шкафа был изготовлен и одобрен, мы поехали к ним вживую выбирать цвет, пообщались с дизайнером и по проекту ещё кое-что доработали. В итоге шкаф был изготовлен через месяц. Доставкой и сборкой занималась эта же компания. В итоге все получилось лучше, чем ожидали, шкаф красивый, добротный, именно то, что мы и хотели. И по цвету полное попадание в интерьер, молочно-белый, как и нужно было.
4
1
25 октября 2021
Искала производителя - мебельную фабрику, чтобы заказать гардеробную. Вроде бы выбор большой, но чисто визуально очень понравились гардеробные от Роникон. Оставила заявку - в этот же день перезвонил менеджер Александр Поляков и очень квалифицированно ответил на все вопросы. Оформили выезд замерщика, хамкрщик приехал вовремя, все замерил, подобрали цвет и дальше заключили договор. Надо отдатт должное ребятам, что в спецификациях каждое пожелание учитыаалось оперативно - за сутки и в итогк в теч.4 дней мы согласрвали чертежи и отдали в производство. Четко через 45 дней привезли, все оплатила и очень попросила сборку оперативно организовать, т.к. переезжаю вот-вот на днях..Что Вы думаете - через день позвонил сборщик - Алексей, на след.утро он уже собирал и до обеда качественно и очень четко установид гардеробную строго по чертежу. Меня дождался, чтобы согласовать высоту отдельно стоящей полки, через 15 миеут все уже было окончательно готово. В наш век несоблюдения сроков, качества продукции и результатов работы компания Роникон не только удивила, но и превзошла все мои ожидания по исполнению договора. Ни одного замечания, одни положительные эмоции. В целом, я человек рчень требовательный ко всему, но руководителям такой компании хочется пожать руку и пожелать премировать своих сотрудников за профессионализм!
4
3
18 сентября 2023
Спасибо специалисту сервисной службы Серенковой Вере за помощь с поиском чертежей шкафа, который я аж в 2013 году заказывал! Благодаря ей теперь смогу заново шкаф собрать после переезда, благо качество изготовления позволяет!
3
5 июля 2022
Добрый день! У меня самые хорошие впечатления от сотрудников (они и создают реноме компании) компании Роникон. Вчера (04.07.2022) я заказала шкаф, вчера же мне менеджер Дмитрий просчитал доставку, подъем, сборку и вчера же предложили доставить шкаф 05.07.2022. Позже 04.07.2022 со мной связались из отдела доставки и сказали, что привезут шкаф с 7:30 до 9:00, предварительно свяжутся. 05.07.2022 в 07:57 шкаф уже подняли и начали собирать. Через 40 минут шкаф был собран. Я была приятно удивлена скоростью и профессионализмом всех - менеджер Дмитрий, водитель, сборщики, - с кем общалась. Молодцы! Шкафом я довольна - то, что хотела. Посмотрим - как в дальнейшем, в процессе эксплуатации, себя покажет. Компанию рекомендую!
4
22 июля 2022
После сотрудничества с этой компанией - я боюсь заказывать шкафы!
Делали ремонт в квартире и я вспомнила прекрасную кухню у своей знакомой. Решила взять контакт, она сказала « Роникон», но всячески отговаривала ссылаясь на отвратительный сервис и ужасное производство и сборку.
Я конечно же не послушала. Мне же нужны были шкафы, а не кухня.
Приехала в салон, сделали индивидуальный дизайн и наполнение. И уникальный шкаф в спальню « люкс», у которого шикарные массивные двери.
Приехал замерщик, все сделали. Я внесла предоплату и забыла про шкафы. Мне позвонили и попросили оплатить вторую часть, ведь шкафы уже почти готовы.
Дальше начался треш. После полной оплаты, я узнаю , что шкафы ещё даже не делают. Сроки были сорваны на 35 календарных дней после ОКОНЧАНИЯ договора!
После скандалов и дозвона до руководства мне привезли двери. Одни двери! Сами каркасы были кривые и косые. И опять мы ждали.
НО! Самое интересное ждало впереди. У шкафа « люкс» две двери , которые весят каждая по 20кг примерно. И спустя три дня после сборки, одна дверь падает прямо на меня. Меняли все механизмы - толку ноль.
Прошло 5 лет - дверь падает до сих пор. Шкафы стоили на 2017 год 340 тысяч.
Свою халатность компания оценила на 2000 тысячи рублей.
Это был самый ужасный опыт за весь ремонт. Ни одна компания так себя не повела. Все все привезли в срок.
Шкафы вышли визуально и по качеству материала отличные. Но оно того не стоило вообще.
9
4
22 октября 2022
Хочу отметить хорошее качество мебели у этой фирмы. Делал на заказ шкаф, письменный стол и стеллаж в кабинет. Все в едином стиле, дизайн прорабатывали с дизайнером. Мебель получилась не только качественная и красивая, но и практичная, есть и открытые полки, и стеклянные фасады. По моей просьбе предусмотрели подсветку. Ящики в письменном столе оборудованы замками. Мне нравится.
3
1 августа 2022
Мы заказали большой шкаф-купе для гардеробной, большой, во всю стену, вышло около 7 метров. Делали в классическом стиле, дизайнер сразу понял, что именно мы хотим, так что с дизайн-проектом быстро разобрались. Изготовление заняло примерно месяц. Сборку тоже здесь заказали, так как самостоятельно нереально это всё собрать. Вышло очень здорово, шкаф выглядит дороже своей стоимости.
3
4 сентября 2022
Качество - 🔥. Очень рады, что заказали гардеробную именно здесь, сделали все так, как я хотела. Огромное пространство для вешалок, наконец я могу повесить все свои платья. Дизайнер очень дотошный)) Но это плюс, так как продумал каждую мелочь, так что действительно вышло то, что мне было нужно. И в общий стиль комнаты гардеробная отлично вписалась. Ящиков, полочек тоже достаточно, даже для одежды мужа немного места осталось. Замер сделали и изготовили настолько точно, что между стенами и гардеробной осталась лишь крошечная щелочка. Материалы - МДФ и матовое стекло. Сборщики и доставщики аккуратные, ничего не повредили.
4
2
25 июля 2022
Выбрала шкаф на сайте. Сотрудница была очень мила и приветлива. Все мне рассчитала. Выслала фото похожих шкафов. Я внесла предоплату и стала ждать. Доставку привезли в субботу и сегодня пришел сборщик. Выяснилрс ь -что не хватает направлялок нижних и верхних..... шкаф не собран. Со мной никто не связался... на телефон указанный на сайте никто не отвечает... 10 лет назад я уже заказывала шкаф в этой компании и нареканий не было. Что сейчас происходит?
4
21 февраля 2022
Хорошая фабрика. Сделают всё что захотите и будет хорошее качество. При этом цены вполне себе приемлемые. Семь лет назад заказали мебель в квартиру. Ребёнок был маленький и колотил игрушками по шкафам со всей силы. Ничего им не сделалось. Сейчас заказываем снова, уже в другую квартиру. Вся мебель логичная и удобная. Рекомендую. Менеджеры отзывчивые.
3
2
7 января 2024
Заказывала у роникон шкаф купе, пенал и письменный стол по своему эскизу, прошло 15 лет всё в идеале, никогда не экономьте на мебели.
3
1
22 июня 2022
Старый отзыв почему то пропал. В кратце напишу новый.
Делал три заказа, с каждым были проблемы. Сопровожление сделок отвратительное, сроки не выдерживают, рекламация в каждом заказе, служба доставки никакая, контроля за сотрудниками нет, с руководством связаться нельзя, служба качества начинает работать после отзыва. Оставил в компании деньги, время, нервы и настроение.
9
2
16 мая 2022
Цены не большие и сотрудники дружелюбные и общительные, только небольшой магазин и соответственно ассортимент выставки очень сжат.
3
2
9 августа 2020
Компания Роникон раньше имела очень много офисов, сейчас остался только один, к сожалению. Качество мебели хорошее, особенно соотношение цена качество, поэтому готова мириться и ездить к ним на тот конец Москвы. Команда, которая работает сейчас, специалисты с опытом, Артём замерщик отличный, Александр сборщик мебели, которого поискать, он настолько восхитительный специалист, что я никогда не встречала такого сборщика мебели ни в каких мебельных компаниях, мало того, что он специалист, его человеческие качества - терпение, внимание к клиенту, неравнодушие- добавляют благодарности, он может исправить любые огрехи производства и ты сможешь получить свое изделие уже сейчас, он сможет подправить, а не ждать, пока по гарантии переделают. Из недостатков - дозвониться до менеджеров невозможно, когда была в офисе - телефон звонит у них тихим шумом, никто не подходит, взаимодействие возможно только если менеджер даст свой мобильный телефон, а и то ответит, если сможет, самый действитвенный вариант получить ответ на свой вопрос - приехать, но, как уже было отмечено, остался один офис и приезжать не ближний свет, 1,5 часа в одну сторону.
7
4
29 августа 2022
Нравится эта фабрика по изготовлению шкафов, заказывали несколько изделий, хорошее качество, доставка всегда вовремя, собирали
шкафы сами, сборка не доставила никаких трудностей.
3
1
7 июля 2022
Делали на заказ шкаф. Давно, ещё шесть лет назад. До сих пор отлично служит. Сейчас нужен ещё один, опять решили сюда обратиться. Замер, разработка дизайна - все ок. Единственное, нельзя выбрать время доставки, пришлось весь день ждать.
4
1
8 июня 2023
Приятный персонал,и вообще люблю эту кампанию.Есди будет необходимость,то обращусь именно сюда
4
18 июня 2022
Магазин отвратительный! По старой памяти пришла в Роникон, ранее брали два шкафа, консультант спит. Как буд-то я ее разбудила, вообще не в курсе что у нее под носом, образцов профиля нет , двух слов не может связать. Странно....
5
3
25 марта 2022
Заказала шкаф в коридор. Качество ужасное. дверь с зеркалом не ездит, слишком тяжелая и неверная по высоте. Сборка практически невозможна. Брак на браке. Ощущение. что привезли комплект мусора, а не шкаф. Никому не советую заказывать у данной фабрики
7
1
13 июля 2023
Хорошие и дешевые шкафы. Поставила бы пятерку, но сборщик был крайне невежлив
5
2
14 апреля 2022
Почему такая низкая оценка у Роникона? 12 лет назад заказывали шкаф всё супер до сих пор нас радует. Хотим ещё один заказать. Качество и цена.
3
3
11 июля 2020
Роникон производит мебель на протяжении долгих лет. Качество продукции уже не то, благо есть с чем сравнить. Цены остались прежние, высокие. Вообщем качество стало как у всех производителей. Мне сейчас тяжело сравнивать шкаф купе у сына и мои, приобретённые сейчас. Небо и земля. Обслуживание отличное, подобрали, привезли и собрали. Здесь все отлично. Единственное что хотелось бы порекомендовать производителям, это изменить в шкафах купе высоту штанг для плечиков с одеждой. Согласитесь: тянуться к штанге на двухметровую высоту совсем неудобно, даже просто невозможно. При любом росте.
4
2
7 сентября 2022
Вера из сервиса, не надо быть частью проблемы, а надо быть частью её решения, ни одного решенного вопроса, зачем человек работает и получает зарплату не понимаю, зря потраченное время и ни одного положительного момента в общении, и это мягко говоря.
4
3
26 февраля 2020
У нас иша под шкаф, стали искать кто изготавливает, нашли у вас на сайте. Шкафы красивые, можно сам им моделировать и не дорого. Позвонили уточнить, девушка приятная рассказала как заказывать, вызвала нам замерщика. Приехал парень, мы ему показали что хотим. Сколько отделений и полок, сколько дверей. Я хотела одну дверь полностью зеркальную. Когда шкаф привезли и собрали, встал как влитой.
6
3
28 октября 2021
Не соблюдают сроки. Необязательные сборщики, руководство не может огранизовать выполнение заказа надлежащим образом.
10
2
22 ноября 2022
Стало очень дорого ! А так раньше покупали
4
1