На модели с нормальной автоматической КПП цены заоблачные. Оценка авто клиента по программе трейд-ин очень низкая. Причины занижения почти из воздуха, лишь бы подешевле. Вероятно, такая у салона политика. Были в Комсомольском СТО, там оценка значительно выше.
7
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2022
Все супер менеджером нет слов
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 12 уровня
23 июня 2021
5 звезд! Не оставили в трудную минуту и без предварительной записи и отсутствию нужной запчасти (в течении дня привезли) произвели замену и установку. Спасибо!
Просто отвратительное впечатление. Компетенция мастеров и инженеров достаточно узкая. Все, что выходит, по их мнению, за рамки " увидел деталь-заказал, поставил" это для них космос. Очень проблемно меняли стекло обогрев-через несколько месяцев, не работало. Меняли печку(удалось доказать, что не работает только на 4 приезд). Снова не работает через несколько месяцев. И снова мне пытались доказать, что при эксплуатации автомобиля 2.5 года так должно быть. Что можно возить маленьких детей при минус 15 в холодной машине. Или поменять снова печку за 15 000 у них. Вот такое гарантийное обслуживание. Муж сделал приспособление и промыл печку. Теперь все нормально, как и должно быть:стабильная температура двигателя и горячий воздух. Не пользуйтесь услугами этого СТО . Специалистов настоящих там нет.
Все хорошо, кроме работа с банками. У центра и банками определенные условия кредитования, которые не очень то выгодные. В других центрах при обращении в один и тот же банк услов я кредита могут быть более выгодными.
Гарантийные обязательства на автомобили лада исполняются через кнут,когда гарантия есть тут все слепые и глухие,ничего не скрипит ничего не хрустит и вообще все отлично,посоветовали прибавить громкости магнитолы.совсем недавно рядом стоял цирк,видимо не все уехали.
Официальный дилер и сто автомобилей ваз. Сто хорошее, за исключеним того, что наблюдать за ремонтом автомобиля весьма затруднительно. То что "сейчас везде так" так себе объяснение.
Приятные консультанты. В самом центре есть место где можно попить кофе.
6
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Терешкова
Знаток города 16 уровня
8 мая 2020
Переодически отказывают в гарантийном ремонте, указываеш на неисправности говорят эксплуатационные, даже авто не осматривают, а если и осматривают, начинают допрашивать, что да как, не советую в общем.
Всё отлично после мелкого ремонта подсказки что в будущем нужно исправить и не навязывают именно свою фирму
5
1
А
Анонимный отзыв
15 июля 2016
Приезжала на ремонт недавно, подвеска застучала. И снова порадовали ребята! Сделали быстро, еще и пару недочетов нашли, посоветовали устранить. Я конечно согласилась! Мне нравится сюда ездить, и близко, и хорошо обслуживают. Скидками пользуюсь активно, скоро розыгрыш обещали призов среди постоянных клиентов, жду с нетерпением! И ребята там симпатичные работают!))
Мой отец заезжал на фирму для техобслуживания. После техобслуживания приехал с претензиями: стук в коробке и повышенный расход бензина. Мастер пытался обвинить его в том, что он не умеет обращаться с автомобилем, хамили и унижали. Буд-то он и является главной причиной неисправностей. Услышав рассказ моего отца, я теперь понимаю почему многие люди, в том числе из тех кто работает на автозаводе, стремятся купить иномарку. Очевидно отчасти это для того чтобы избежать подобного хамского сервиса в после продажном обслуживании. В общем не рекомендую пользоваться услугами сервиса фирмы Рона. Надеюсь данный отзыв дойдёт до заводских руководителей, кто отвечает за качество послепродажного обслуживания. В этой части требуется значительное улучшение.