Romeo
Контакты
+7 (904) 444-57-47
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Площадь Мичурина
55 м
Особенности
Парковка
Упаковка подарков
Самовывоз
Подарочная упаковка
Доставка
Поздравительные открытки
Можно с собакой
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:наличными, QR-код
Акции:акции
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
26 отзывов
12 ноября 2024
В магазине отличный выбор цветов на любой вкус и цветовые предпочтения, первое впечатление было очень приятное. Просторное помещение, что тоже плюс. Но вот с доставкой, и реакцией на возникшую ситуацию всё ни так гладко. Сделал заказ с доставкой на 9.11.2024 на 9:00 с пометкой, чтоб курьер предварительно позвонил, в итоге на часах 9:10, ни звонка, ни курьера. Начал писать сотрудникам магазина, пока они пытались хоть что-то выяснить, в 9:22 все-таки позвонил курьер и принес заказ. Доставка за 450 р. с учетом длины маршрута 3 км и опозданием на 20 минут такое себе удовольствие. Мне написали, что перевозят из магазина, чтоб сгладить ситуацию, но ни кто так и не перезвонил, что говорит о том, что своей репутацией не дорожат. По факту еще бы чуть-чуть, и я не успел бы вручить жене цветы, так как ей нужно было уже уходить, а это был сюрприз.
P.S. Розы отлично пахли, понятно, что тут вина либо курьера, либо сотрудников магазина, но надо улучшать сервис по работе с клиентами... Обычно за такие отрицательные моменты заведения пытаются как-то компенсировать, чтоб клиент захотел еще раз вернуться и не один раз...
19 декабря 2024
Прекрасное место, где можно выбрать любимый букет! Часто посещаю этот магазин, большой выбор цветов на любой вкус и кошелёк. Цветы всегда свежие, что очень важно. Я беру цветы для красивых фотографий, для меня важно что-бы цветок был свеж и долгое время радовал глаз что я и получаю в этом магазине. Кстати, по правильному содержанию цветов дома всегда расскажут и посоветуют. Я всегда придерживаюсь советов консультантов и у меня цветы долго стоят в вузах, например капризная гортензия стояла ровно 2 недели!(могла бы ещё постоять, но я не захотела придерживаться правил) Цены очень завлекательны в отличии от других мест, милые и доброжелательные продавцы/консультанты, всегда приятно посещать это место.
В общем, писать деферамбы я готова долго. Всем обязательно советую приобретать цветочки именно здесь, качество на высоте!
1
3 января
Отличный магазин, покупаю уже не первый раз . Всегда цветы свежие , долго стоят . По цене дешевле не найдёшь. Доставку всегда привозят во время . Всегда помогут выбрать на любую сумму красивый букет. Рекомендую
1