Открыла для себя "Романс" и замечательного мастера Наталью больше года назад. Очень атмосферное место, чего только стоит "Девушка с жемчужной серёжкой"... Такая приветливая, способствующая умиротворению обстановка. Но самое главное - это внимание к клиенту и то, что за свой ровный срез я на 200% спокойна, так как и сам процесс стрижки отточен и очень выверен, и в дальнейшем нет вопросов по тому, как волосы отрастают и чувствуют себя до следующего визита к мастеру! И отдельное спасибо за то, что я звонила для записи накануне мероприятия, как-то поздно решила, и несмотря на то, что сначала запись была невозможна, мне перезвонили и предложили даже несколько вариантов по времени! Это ещё больше располагает! Наталья не только отличный мастер, но и очень приятный человек! Благодарю Вас, Романс!)

Виктория

Знаток города 4 уровня

Была в этом салоне на процедуре тонирования дважды с разницей в 5 мясецев. В первый раз тонирование обошлось в 195р, во второй 260р. Ценник на эту процедуру не изменялся за это время, а на мой вопрос почему такая разница в цене, администратор пояснила, мол мастер израсходовал больше материала. И тут не нужно быть каким-то гением, чтобы понимать, что волос за 5 месяцев отрастает на 5 см, и густота особо не изменяется (у меня тонкий пористый волос, длина ниже ключиц на см 5). И чтобы по тонировать эти 5см отросших волос мастер израсходовал материала на 65 рублей, смешно)) И тут вопрос, либо мастера расходуют материал непонятно как, либо администратор считает плохо. Делайте вывод сами, стоит ли идти туда, на тонирование, чтобы получать такие «сюрпризы» в конце процедуры.

Вероника

Знаток города 4 уровня

Моя мама была заранее записана на сложное окрашивание с выходом из черного на 16.00. По приезду в салон, администратор отказала в процедуре, сославшись на то, что была в отпуске, а записывал кто то другой, и у мастера (который задержался на час с другим клиентом) эта работа займет много времени. Растерянная от такого отказа, мама решила только подкрасить корни от седины и сделать стрижку с уходом (90р в прайс листе салона) и заплатила на выходе 420р. Вопрос 1: как можно отказать клиенту в процедуре, когда человек уже отпросился с работы и приехал к вам. Вопрос 2: по какому принципу был расчет оказанной услуги на 420р, ни один салон не берет 330 рублей за однотонное подкрашивание корней. Вопрос 3: почему не была сделана компенсация, вызванная ошибкой администратора?( скидка, запись на удобный для клиента день). К мастеру, который выполнял услугу вопросов нет, работу свою делает качественно. А непрофессионализм администратора может подарить вам перед праздниками неприятный сюрприз.

Романс

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

19 отзывов