В ресторане побывали впервые, очень понравился интерьер, безумно вежливые и милые официантки. Довольно разнообразное меню. Интересная подача, большие порции. Вкусно.
Вкусно, мне понравилось. Обслуживание хорошие, внимательное. Видно, что кафе семейное. Правда, была задержка блюд, но вкусом все скрасили! Мои рекомендации.
Вчера посетили с дочкой данное заведение. Впечатление так себе... Официант принял заказ. Минут через 10 пришёл и сообщил, что одного салата нет, он только что закончился... Выбрали другой:макрель с маринованными огурцами. Заказала из интереса-попробовать что-то новенькое. Через 10 минут дочери принесли салат, а мне нет. Я сделала замечание официанту, что это некрасиво, когда один ест, а другой смотрит! На что он мне ответил, что вы же сделали перезаказ, поэтому и задержка!!! Как будто моя вина, что у них закончился салат или официант не знает меню! Далее. Спросила есть простая вода, официант сказал - конечно. Я попросила принести. Он принес, а в чеке я увидела, что она стоит 180 рублей. Об этом тоже официант не предупредил! Первый раз в жизни я с таким сталнулась. В приличных заведениях графин с водой и льдом подают бесплатно. И наконец-то принесли мой салат, который я не назвала бы салатом чисто визуально даже. Огромные куски скумбрии, плохо очищенные от черных пленок, еще и замороженные. Каким образом предполагается его есть я не поняла!? Руками что-ли??? Салат я вернула. Горячее было более менее приличное, но впечатление было уже испорчено и аппетит пропал. Ну и на последок-официант принес счёт, я положила деньги не под расчёт, то есть со сдачей. Официант молча ушел и пропал. Мне пришлось его найти и спросить - в вашем заведении не принято давать сдачу??? Не знаю как ему, а мне было очень неловко!!! Никому не посоветую и сама больше не приду в данное заведение! Хотелось увидеть реакцию руководства данного заведения на отзыв!
Вчера были в "Roma", очень вкусная еда, вежливый и профессиональный официант Олег, шикарная подача "Тирамису". Красиво, стильно, современно. Единственное "слабое" место - это детская комната. Прям на двоечку, там нечего делать детям, комплекс ,который там стоит, потрепанный жизнью и не подходит для развлечений,его срочно убрать и заменить. Тогда будет просто 👍👍👍
Были транзитом в мин водах. Стыковка 3 часа нашли это заведение.
Приехали и мы в шоке!!!
Это топ! Вкусно, красиво, внимательный сервис.
Стейк на фото Тамагафг за 1500рублей - это нечто! Всем рекомендую и туристам и местным))
Очень понравилось заведение! Уютно, просторно.
Были проездом в Кисловодск. Пришли сразу после открытия.
Хотели заказать пиццу. Но оказалось, что с утра подают только завтраки. Т.е. каши, яйца в разном виде, сырники, блинчики.
Мы сначала расстроились. Но расстройство длилось ровно до того момента, пока нам не принесли наш заказ. Нежнейшие сырники, вкуснейшие блинчики и круасан с лососем были великолепны!
Завтраком мы остались довольно.
Одну звезду снимаю только за то, что просто так официанта не дозовешься. Т.е. или кричать, или подходить.
Но, скажем так, для нас это не критично.
29.12.23 были в Роме. Приехали сюда из Ростова-на-Дону. Заведение очень понравилось, уютно, создаётся атмосфера нового года. Официанты приятные, еду готовят быстро. Все чисто, приятно находиться в таком месте. Еда очень вкусная, остались в восторге 😊
Летом, в августе 2023 завтракала и обедала в течение недели. Было вкусно. Официанты доброжелательные. Еда вкусная. Ну наверное кроме стейка. У меня с ним любви не случилось)))
В последний день, когда я сказала, что уезжаю и со следующего дня приходить не буду, то мне подарили комплимент от ресторана. На выбор предложили пирожное. Я выбрала чизкейк.
Было приятно. Есть клиентоориентированность.
1
1
Посмотреть ответ организации
Шура Синицын
Дегустатор 3 уровня
23 января
Давно там не были, заехали по пути несколько дней назад. Сделан хороший ремонт, все красиво. Однако очень разочаровала кухня и сервировка- просто голые столы, нет даже банальных плейсматов, приборы подают в корзинке, но все равно неудобно, выбор сервировочных тарелок тоже показался неудачным. Заказала салат с печенью и это было совсем не вкусно, неприятный запах от блюда как будто оно испорчено. Полное разочарование, есть было невозможно. Обслуживание хорошее, девочка официант приятная.
Были недавно в этом месте . Оооочень вкусная пицца, прям наивкуснейшая. Заказала халва раф вроде , что-то с халвой в общем и тоже вкусно . Пюре картофельное вкусное и густое такое , а курица с овощами в фирменном соусе обалденная. Мясо нежнейшее , овощи хрустящие. (мне не привычно, так как во Владимире варятся до более мягкого состояния овощи).
Город Минеральные воды, удобный пункт для того, чтобы передохнуть и поесть пока ты едешь на Кавказ и обратно. Данное заведение единственное, которое прилично выглядит. Но к сожалению и кухня и сервис хромают на обе ноги. Пенне с курицей и грибами, если у вас есть небольшие даже проблемы с желудком, брать нельзя, безумно жирно, продукты используются часто сильно мороженое, цены высокие, но воды стакан, если вам нужно таблетку запить, вы не дождётесь. На вопрос о количестве молока в пюре( необходимо было минимум, так как отварной не было, а другое ничего нельзя), пожалуйста плечами и не особо хотели отвечать, пока не пояснили, что есть проблемы со здоровьем. Спасибо на эту просьбу повара откликнулись и молоко добавили по минимуму
Приятная атмосфера, пришла на завтрак отзывчивый персонал , но завтрак мне не понравился, заказала омлет с добавлением пармезан, бекона и помидоров на вкус пресно, бекон холодный, сам омлет принесли тоже еле теплым порезали 3 помидорки за 85 р , а также сырники это отдельное разочарование я люблю сврники но эти были с привкусом брожения так и не съела , хотя менеджер уверял что это так и должно быть в итоге чек на 1095 р и совершенно не вкусный завтрак.отдельно спасибо офицанту Егору он работает ориентировано на клиента.
В ресторане всё хорошо и кухня, и интерьер, и ценник приемлемый, но очень не хватает зубочисток, интернета в зале и очень не хватает нормальных официантов!!!
Ходят как у себя дома на кухне, не понимают, что делают, меню не знают, с гостями общаться не умеют
Заведение превзошло ожидания, интерьер, музыка - на уровне ресторана. Кухня, на 4ку… Для Минвод - наверное хорошо, но без изюминки. (Искушенные Московскими ресторанами). Прекрасно поужинали с семьей, по дороге из Приэльбрусья.
Приятное кафе) Была один раз, проездом. Достаточно богатое меню. Не дешево, но порции ооочень солидные! Единственный минус, но для меня важный, это то, что сначала подали пасту, а потом суп. В итоге, это было с разницей минут в 10, и пока я ела суп, то паста с морепродуктами благополучно остыла(( Печально. Подали все быстро и это плюс, но не озаботились от слова вообще очередностью и это минус.
Ресторанный уровень в. придорожном кафе ,учтивость и доброжелательность работников зала: администратора и официантов,красивая подача блюд, всё очень понравилось,рекомендую
Приехали из Ставрополя отметить др родителей.
Почему 2 звезды?
1. Паста просто залили томатной пастой и размешали. Вкуса у мяса из-за этого нет, у пасты тоже. Это даже пастой сложно назвать, это макароны с томатным кетчупом.
2. В Орзо с осьминогами было 2! Микроскопических осьминога. Размером 1.5 см.
3. Треска по вкусу как будто это не треска, а более дешёвый аналог.
4. В лимонаде нет ничего, чтобы придерживать лёд и ягоды.
5. QR код для чаевых не работал.
6. Попросили принести воду сразу, ее несли 10-15 минут. Так еще и нагрубили из сери «у меня работа, как только так сразу».
Из плюсов
- встречающая девушка на входе
- пицца норм была
Сложилось ощущение, что после ребрендинга заведение стало сильно экономить. Из-за чего упало качество.
Поэтому текущая цена, которая выше среднего совсем не соответствует качеству.
Пришли за час до закрытия, но всё, что было в меню, и что хотелось попробовать, оказалось в наличии. Официантка по имени Ирина создала приятную атмосферу, помогла определиться с выбором. Зал очень просторный, красиво украшенный. Подача блюд быстрая. Есть детская игровая комната. Туалеты очень чистые. Это из плюсов.
Минус один. Люля были не той температуры, к которой привык, чуть прохладные, скажем так. Сделаем скидку на поздний вечер воскресения.
Итог. Заведение очень симпатичное, настойчиво рекомендую к посещению.
Вернулись в заведение! Отдельное спасибо заботливой Диане за прекрасную атмосферу субботнего ужина! Вернусь в Москву буду рекомендовать ваше заведение всем, кто собирается посетить Минеральные Воды! Так держать ребята!
Прекрасное место и по комфорту и по кухне. Заехала случайно и была приятно впечатлена. Обязательно заедьте,если вы любите вкусно поесть в приятной атмосфере. Есть парковка. Рекомендую!!!
Начну с мух,которые не дали нам спокойно поесть.
Цены высокие,а еда на 3.Пицца далека от идеала,начинка и сыр практически отсутствуют Лимонад вообще никакой,сладкая вода с кусочками апельсина.В любом городе беру борщ,в меню был борщ на говядине с черносливом,подача была обещающая,по вкусу постный борщ +кусочки мяса,никакого насыщенного вкуса говядины.Данное заведение не советую,удовольствие от приёма пищи мы не получили,только утолили чувства голода. И разберитесь,пожалуйста с мухами.
Еда вкусная, но не прям «пальчики оближешь» на 4 из 5
Имеются проблемы с обслуживанием, не всегда приветливый персонал, долгое ожидание, особенно если сидишь на веранде про ваше существование могут забыть…
Блюда выше всяких похвал! Наши благодарности повару! Заказывали папарделли, пенне и тёплый салат. Приятный интерьер ресторана) Немного подпортила впечатление работа официантки (не могла подсказать по блюдам), но по итогу всё равно вернулись бы сюда!
Заезжали следуя с Кавказа в центральную Россию. Интерьер круто, подача блюд интересная ту все на высоте, а вот борщ что заказывали оказался не наваристым, у салата заправка более чем странная а вот паста сливочная что съела наша подружка оказалась фатальная и мы тормозили постоянно где есть уборная(((( а вот пицца, слов нет что вкусно то вкусно
Были проездом в Минеральных Водах, случайно попали в кафе Roma и остались под огромным положительным впечатлением.
Очень вкусные завтраки, отличная атмосфера и замечательный персонал.
Спасибо за отличное настроение на весь день☺️
Рекомендуем от души👌🏻
Удобное месторасположение, понравились столы на уличной зоне (террасе), здание вписано в сквер "Надежда", фасад ресторана смотрит на гору Змейка, рядом памятник генералу Ермолову. Это место одно из красивых в городе.
Фото нет. За пиццу ставлю 100/100!!! Это невероятно, такого еще не было 😁 а вот с другими позициями беда , заказан был салат - краб под шубой , оказался пресный , сухой и никакой. Официант забрала , комментарий от шефа ( ну это же постный салат ) , в чек не включили , спасибо) ризотто - тоже мимо. Понятие каша с молоком обрело новый уровень 😀 рис взяли обычный белый (не для ризотто) залили сливками добавили чуток сыра и масла ,не съела .
Ужасное обслуживание. Постоянно говорят одно время готовки и всегда готовят дольше, постоянно что то с чем то путают. Создают иллюзию что всё знают и умеет а на самом деле всё наоборот. Стоит задуматься над обслуживанием. Зачем держать столько людей работников если они половину даже своих функций не выполняют. Если бы можно было ноль поставить поставил бы а так единица.
Ну что могу сказать.раньше было лучше центки были лучше,пицца была лучше и вкуснее,а теперь эх а что теперь? Центки на маленькую пицу с ног шибательные и мало того что сног шибательные так и ещё целые куски и нет не те куски которые ломтиком нарезаны а помидоры целые куски они пря выпираю это какойто ужас!
Екатерина Б.
Знаток города 7 уровня
27 декабря 2024
Дважды заезжали сюда, первый раз после приземления в аэропорту Мин Вод, второй раз по пути в Кисловодск. Оба раза остались довольны обслуживанием и едой. Вкусненько, чистенько, быстро и недорого
Заведение однозначно рекомендую.: вкусная кухня, приятный и отзывчивый персонал. Отлично провели время. В Минеральных Водах - одно из лучших заведений. Спасибо 😉
P.S. Борщ - как отдельный вид искусства 🙃
Отличное место. В этом крохотном городе заведений этого уровня всего два. Приятный интерьер, вежливый персонал и отличная музыка. Пицца вкусная. Есть десерты с шоу-подачей. У меня эффектно что-то сгорело над десертом. Очень приятное заведение) Если вдруг будем еще в МинВодах - обязательно заглянем на гаспачо с пиццей!
Я был вашем заведении, я сам критик ресторанного бизнеса , потому что я сам ресторатор ,
1) чистая уютная заведения
2) кругом чисто
3) готовят хорошо ( мангал )
4) посуда норма
5) сан узел норма , желательно ещо добавит сан узел хот женски хот мужской
6) Камфорный Мэбел
ЗАМЕЧАНИЯ ! И совет хозяину заведения РОМА
У вас все хорошо ТОЛКО Я ВАМ СОВЕТУЮ оплатит хорошую зарплату поменять вес детский сад официантов , Оценка 2
Во первых они стоят около Компьютера спиной к залу ,
место того людей обслуживать они говорят про чаевых , нас обслужили очень плохо ,
Уволит администратора если ест или денежную штраф .
Просим не обижаться за нашу критику
Мы желаем толко добра .
Ресторан производит впечатление солидно го заведения. Очень чисто. Понравился интерьер. Но, на мой взгляд, маленький выбор блюд. Предложения стандартные. Нет ничего особенного. Официанты стараются что-то подсказать, посоветовать, а советовать особо нечего. Конечно, мы сделали заказ. Всё было вкусно, но банально. Кстати, долго ждали официанта, чтобы слелать заказ, а потом расплатиться.
В целом, впечатление благоприятное.
Тут ЗАВТРАКИ божественные: подача, вкус, порции. На ужин брали барашка на косточке и овощи на мангале: просто бесподобно, я так вкусно ела может быть пару раз в жизни! А атмосфера в ресторанчике ещё лучше! Рекомендую побывать каждому!!!
Самый лучший Сибас в России здесь - это точно! Девушкам-официанткам отдельный привет - очень внимательные, профессиональные, обходительные. Приедем снова - 100% снова к вам!!
Ночевал проездом с 24 на 25.05.2023в Минеральные водах и пошёл позавтракать в это заведение. Остался в полном восторге от обстановки, вежливого персонала, великолепной кухни, изыска во всём. Да, немного дороговато, но это стоит того. Аплодирую персоналу и руководителю данного проекта в сфере питания. Кстати, ещё успею заглянуть к вам на обед, отведать борща перед дорогой домой. Успехов прекрасному коллективу.