Ролтэк
108 отзывов
5 февраля
Работаем с данным производителем давно. Наш региональный менеджер по развитию Ольский Михаил всегда оперативно отвечает, обрабатывает заявки, отгружает в кротчайший срок. Нравится, как работает сервисный цент и технические специалисты. Очень удобно заполнять заявку (есть специальная форма для клиентов). В целом,довольны работой с данным поставщиком ООО "РОЛТЭК" в сфере поставки комплектующих для откатных ворот. Рекомендуем к сотрудничеству.
2
8 августа 2024
Классная компания. Видео, что владелец креативный и ответственный (хотя бы по карте склада и алкотестерам).
Я как частник приезжал. Ворота сломались. Специалист в сервисном центре - специалистище! Очень хороший профессионал, сразу на месте решил вопрос с приводом. Ящерицу извлёк с платы 😀 после ещё подсказал по всём вопросам. Что называется "довëл до конца". Спасибо огромное.
P. S. Приятно, что когда уходил - весь отдел продаж прощался, а не только менеджер, с кем был. Хотя может радовались, что ушёл наконец :)
Ехал с другого конца Петербурга, 2 раза. И не жалею. Спасибо. Компанию рекомендую!
3
1
31 декабря 2024
Покупал запчасти для ворот. Быстро оформили все документы и принесли детали. Так же у них есть возможность получить товар через постамат. Поэтому если режим работы не удобен , то можно заехать и забрать в выходные дни.
3
5 ноября 2024
Высокая цена не соответствует качеству товара
Нужна была направляющая для проема 8 метров, продали комплект где 2 по 6 метров нужно только состыковать и сварить. Но состыковать не получилось у двух одинаковых балок разные размеры , по итогу от каждой было отпилено по 50 сантиметров чтобы они не идеально но подошли друг к другу
1
15 января
Все очень понравилось. Качество отличное, персонал тоже. Ждать пришлось нас, а не нам.
Спасибо большое!
1
27 августа 2024
Менеджер Светлана неверно проконсультировала меня при оформлении заказа на предмет самовывоза и создала для нас серьезные проблемы. Потом в аудиозаписи я проверил, что ее слова о том, что она говорила о невозможности распилить на территории и что болгарка именно аккумуляторная нужна,
не прозвучало. Она просто забыла и не предупредила меня об этом. Это халатность и некомпетентность. Надо было сказать так: болгарка аккумуляторная нужна, 220в вам не дадут, и пилить у нас на территории нельзя, пилите за территорией.
В итоге ее забывчивость привела к проблеме для меня, потерю ценного времени сегодня, и обвинять меня было совсем не уместно. Потерял кучу времени благодаря этой замечательной работнице.
И надо учится разговаривать в таких случаях этой Светлане, пока получается нагло и самоуверенно. Глупая самоуверенность в своей правоте и своей памяти. И бросать трубку в нашем случае не надо было тоже.
Лучше бы ей щи варить, на мой взгляд, а не людям металлические детали продавать. Для этого нужно иметь хоть немного компетенций, которых у нее недостаточно, на мой взгляд.
Совок в стране уменьшается, но где то, к сожалению, процветает по прежнему.
5
2
9 августа 2024
Все отлично, работаю с ними не первый раз, продукция качественная, персонал приветливый,
1
1
28 ноября 2023
Ооочень далеко, это даже не Всеволожск, это ещё дальше. Парковки нет, жутковатая, неухоженная промка с узкой дорожкой. Менеджеры прекрасные, отзывчивые, со знанием продукта. Здорово, что за стеной стенд со всеми изделиями компании, все можно пощупать.
При комплектовании попутали детали и привезли не то. Обещали исправить.
Не обновил. Все исправили, приехал водитель и заменил комплектующие.
2
1
24 августа 2023
Отличный о фис, современный дизайн, двухэтажное здание с панорамными окнами и стеклянными перегородками внутри, понравилась проходная. Наличие образцов предлагаемой продукции. Интересное производство
2
1
28 июня 2023
Сотрудничаю с компанией давно. Качественные комплектующие, есть помощь в расширении познаний по монтажу и настройке оборудования для производителей и не только, что очень важно. Технические решения с каждым годом расширяются, компания не стоит на месте. Цены доступные, сервис на высоком уровне. Рекомендую
2
1
27 июля 2023
Все в наличии. Приехал оплатил получил...если у Менеджера по СевероЗападу Светланы Петровой будет настроение.
А если вы номер ролика не знаете то она с удовольсьвием вам поможет....скажет, Три звонка я пропустила пока вы там вспоминали !
Общение хамское и все дозволено с ее строны. Ценость клиента на Нуле.
Сменить менеджера нельзя она у них на весь Питер одна.
Стать Оптовиком этой компании это пройти круги ада.
100% заточеность на прибыль компании ...купил 6 комплектов ворот...скидок нет Вообще!
Придумает Светлана любую жизне способною историю и будет ее вам до последнего веря расказывать как у них все строго)))
Если бы не нужда ...не за что бы не обратился!
2
2
19 июля 2023
Ремонтировал автоматику откатных ворот R-tech в отделе сервиса. Понравились очень грамотные специалисты Виталий и Артем. Все толково рассказали. Большое им спасибо!
Валерий
2
1
5 сентября 2024
Ну что могу сказать, мне всё понравилось, приехал сказал какие ворота хочу в течении 10 минут мне всё подобрали, советую +10
1
1
27 марта 2024
Помогают решить любой вопрос, связанный с автоматикой ворот. Понравилось, что могут изготовить ворота в любой размер. Установка своими силами или силами компании.
Рекомендую!
1
15 сентября 2024
Контора никонора, отдел продаж не молет ответить на простые вопросы. Цены на сайте и во время прелварительного расчета рознятся более чем в два раза! Очередные фирмы однодневки
1
2
23 марта 2024
Качественные комплектующие для ворот и шлагбаума, не очень удобный заезд тупиковая улица могли бы больше сделать парковку для посетителей
1
1 сентября 2023
Отличный коллектив, отзывчивые люди в офисе ,хорошие условия труда ,мастера прекрасные люди всегда рядом когда нужно!!!
1
1
27 мая 2023
Вот по ценам! Нифига не дёшево! Более того за их же товар "дистрибьюторы" предлогают очень даже,мягко говоря ниже цены! Это неправильно построенный маркетинг(правила) торговли с агентами! Отдел продаж- продажники).железо,как железо. Обычный профиль,прокатанный на роликово-прокатном оборудовании,гольванические ванны,опрессовка прессом! Цены как на нержавейку) мне показалось,что а атмосфера "жадноватая" цены,ребята!!!
3
1
1 июня 2023
Качество, аккуратность, профессионализм. Спасибо, менеджерам по продажам
и топ менеджеру, я лично с ним знаком, очень профессиональный и хороший специалист!!!)
2
1
9 октября 2023
Приобретал как ча стное лицо. Отнеслись как к крупному оптовики . Посоветовали, искали решение моей не ординарной ситуации .Очень приятное ощущение после посещения этой компании.
1
1
30 октября 2023
Брал балку и комплект для откатных ворот. Плюс автоматику. Понравилось. Проконсультироваться без платно плюс на сайте есть варианты, чертежи и расчеты. Варить буду сам, но опыт полезный.
1
1
16 мая 2022
Хорошая компания. Работаю в ней не первый год. Отличное производство. Условия для работников с каждым годом все лучше. Компания активно развивается. С каждым годом объемы производства растут и выпускается новая продукция.
1
4
19 марта 2024
Отличная организация которая производит очень качественные петли. Молорики
1
25 мая 2023
Всё организовано на высоком уровне... Качество изделий покажет их эксплуатация, пока всё в норме... Наверное, пора иметь магазин производимых изделий в Санкт-Петербурге
2
20 января 2024
Отличное производство, только подъезд к складу на 2, сделайте пожалуйста асфальт, почему клиенты в грязи ездят
1
3 августа 2024
Девочки работают, всё хорошо. Спасибо.
19 июля 2024
Качество продукции и отзывчивый персонал
1
20 октября 2022
Цель приезда был отвезти двигатель от ворот в сервис. По приезду необходимо получить прорус в бюро пропусков. Вежливая дама выписала пропуск и объяснила куда пройти.
Далее в сервисном отделе встретил меня Виталий. На месте выполнил диагностику. К счастью двигатель оказался исправном. Виталий вежливо и доходчиво объяснил и обратил моё внимание на что стоит обратить внимание при решении моей ситуации.
В целом остался доволен от полученной консультации. Спасибо Виталию.
1
1
9 июня 2023
Качество, скорость обработки заказа, автоматизированный расчет конструкций на сайте, развернутая эксплуатационная информация - это "Ролтек". Успехов и развития новых направлений.
4 октября 2021
Отл ичная компания на краю цивилизации.Облагороженная территория,чистый и новый офис.Доброжелательные люди.Склад работает как часы.Получил удовольствие от покупки, загрузки,и обслуживания.
Товар надлежащего качества и количества.Помогли загрузить и советом.
Хороших продаж.
1
1
31 января
качество сомнительное
9 августа 2024
Профессионалы. Приятно иметь дело...
1
16 августа 2022
Познакомился с компанией недавно. Понравиллось наличие технической информации и чертежей на сайте. Удобно конфигурировать комплект. Груз был собран на следующий день после оплаты. О качестве пока судить не могу. Продолжение следует. :-)
1
1 августа 2023
Хорошее качество, приветливый персонал, буду рекомендовать знакомым
1
4 октября 2023
Дорого, если ты н е дилер. Странно, что для физических лиц, за оплату по счёту, нет скидок, от слова совсем((
2 августа 2022
Много лет от разных компаний приобретал здесь комплектующие для ворот. За все время (с 2010 года) не изменилось главное - отношение менеджеров к клиентам: как будто одолжение делают, постоянные задержки и ошибки в документах. Все необходимо проверять досконально - от счета до комплектации пр и отгрузке! Выставление правильного счета по 3 дня с 10 звонками - обычная история. Если бы не хорошее качество товара давно (есть уникальные позиции) давно забыл бы этот адрес.
2
2
22 июня 2023
Грузят и выгружают быстро, дамы менеджеры милые, подскажут и все объяснят, если первый раз
3 августа 2023
Высокое качество продукции, лучшее в России. Всё полностью производится в России.
23 апреля 2022
Ездил на собеседование, в вакансии очень красиво расписано, что одна из крупных компаний в области, после 10 минут пребывания охото было уехать, если одним словом , колхоз и обстановка и сотрудники с кем пришлось взаимодействовать. Возможно, как поставщик продукции она заслуживает другую оценку ( не могу знать). Описал личный опыт, ни как клиента.
4
15 апреля 2023
Хороший толковый персонал. В сервесе работа ют грамотные готовые прийти на помощь сотрудники.
7 июля 2024
Парковка есть , делают быстро
15 августа 2021
Клиентоориентированность на высшем уровне. Не только расскажут, но ещё и покажут (есть свой выставочный зал). Проводят обучение, так что можно ту же автоматику установить самому. Цены очень лояльны и работают как с российскими, так и зарубежными производителями. Ребята мне понравились, поэтому буду с ними работать
1
1
5 марта
Очень не приветливые люди в офисе. Как будто в долг у них просил😂😂😂
29 октября 2022
Хороший персонал, неплохой выбор, адекватные цены... Одну звезду снимаю только за расстояние от Санкт-Петербурга и заморочки на КПП... Откройте торговый зал и склад в черте города!
8 октября 2022
Компания полностью на Российских комплектующих, яркий пример импортозамещения. Здорово. Качество отличное
1
27 мая 2024
Отличное качество продукции
18 мая 2022
Качественный товар по приемлемым ценам. Используются только отечественные материалы. Надёжность, качество.
1
1
21 октября 2023
Всё ничего вроде, но дороги внутри компании оставляют желать лучшего)
11 августа 2024
Отличная продукция
26 мая 2021
Установил автоматику Ролтэк. После грозы перестала работать. Фирма монтажник заявила, что бы обращался сам к изготовителю оборудования. ( другая история). Вообщем обратился. Ремонт осуществили в этот же день. Был удивлён. Впечатление такое, что всё работает как в часовом механизме. Кто то хорошо «закрутил» этот процесс. Для частной компании очень прилично. Самое главное, что я решил свои вопросы за минимальные затраты денег и ВРЕМЕНИ. Оборудование пока ))) работает. Доволен.
4