У вас вкусно, но отношение к клиентам просто наплевательское...
Работницы вечно орут ещё на подходе :"ожидание 40 минут", лишь бы к ним не подходили. Хотя никогда столько не ожидали по факту.
Сегодня пришли в 00:05, за 55 минут до закрытия, хотели заказать роллы. Девушки переглянулись, спросили у коллеги будет ли она крутить, она сказала, что нет.
За ЧАС до закрытия!!!
Время 22:10, ресторан работает до 23:00 , нас отправили на выход под предлогом «мы уже все помыли, закрываемся»
Очень приятно))) ехали специально сюда за роллами
На кассе обычно супер недовольные девочки, приходим сюда только из-за одной любимой позиции, но видимо больше не будем
Были 09.09.2024. Брали Канаду, сладкий карри с лососем и креветкой, Филадельфия, Калифорнию с лососем.
Сытные, вкусные, НО…разваливаются, неудобно палочками брать и вилкой. Время ожидания ровно 50 мин, как и обещали. Соус выдаю в пакетиках (кот наплакал)
Несколько раз заказывал здесь роллы, вполне себе не худшие и не лучшие, где то посередине, моти тоже достойные, но сегодня заказал несколько порций моти, меня не спросили, я не сказал, что мне нужно с собой, сделали как в зал, попросил положить с собой, мне дали контейнеры, сказали сам перекладывай, потом спросил не голыми ли мне руками это делать, благо дали перчатки. Пожалуй мой косяк, что не сказал с собой, но это абсолютно несложная задача, чтобы просить это делать самому покупателю, для сервиса это такой себе момент
Надеюсь перед тем, как пойти в это заведение, Вы посмотрите этот отзывы, и другие, потому что они с не очень высокой оченкой.
Мы с молодым человеком заказали два том яма. Оба были холодные и очень жидкие, в моем было 3 мидии и две креветки, а у него одна мидия и одна креветка (((
Оба они были холодные и с очень маленьким количеством грибов ((( 1/10(((
Что могу сказать - это позор. Ждали заказ больше часа, роллы были не аккуратные и совсем не вкусные. Вопрос: где повара учились нарезать роллы? Я вилкой аккуратнее нарежу. Вообщем оценка единица и не больше. Никому не советую.
Ждали роллы больше часа, по итогу приготовили какой-то ужас, все разваливаются, про нарезку я вообще молчу, вкуса никого, деньги потрачены впустую, настроение испорчено
Иметь вывеску с большими буквами ТОМ-ЯМ и подавать за 650р 700гр бульона не самого вкусного.
Из наполнения 4 панциря мидии, 3 креветки и 3 слайса шампиньонов и по итогу 50гр наполнения, остальное бульон.
Отличное заведение с очень приятным персоналом. В том яме попалась одна ракушка без мидии, сотрудницы взамен дали отдельно две новые. Приду сюда ещё не раз за отличной азиатской кухней и хорошим отношением к посетителям)
Взяли с девушкой разных роллов, боул-салат. Как итог - оба отравились, полдня из жизни мимо. Если готовы идти на такие жертвы, то место подойдет. Если нет, то советую выбрать другое.
Моти ужасные! Заветренное тесто, ужасное начинка, подача вообще без комментарием
На мои комментарии девушка ответил, что я не понимаю, что это такое… ела Моти не один раз, такое впервые
Очень люблю том-ям. Пробую его в разных заведениях города, решила отведать и здесь. Ну это прям позорный том ям. Взяла стандартную порцию за 410 рублей. Во-первых разочаровал размер. Наесться такой порцией может разве что кошка😒
К составу тоже есть вопросы, он весьма скуден. На порцию было 2 небольших креветки и 3 мидии. Но по факту из трех мидий пригодна к питанию только одна, другие даже не раскрылись. В общем место разочаровало, за такую цену ожидала совсем других эмоций. Скудный том ям, не стоит здесь своих денег
2
К
Ксения Фед
Знаток города 12 уровня
6 октября 2023
Вкусный том ям. Но почему в супе мидии в раковине? Вопрос не только к данному заведению. Не надо так. Когда ешь - хочется именно есть, а не ковыряться в еде.
Не советую , повар сидел в телефоне, ковырялся в носу , я сделал заказ ,он встал и положил имбирь голыми руками , увидел что я смотрю надел перчатки , 27.10.22