RollBerry
1118 отзывов
22 октября 2023
Всегда заказывали роллы в данном заведении и качество и сервис были на уровне, но последние три заказала очень разочаровали! Сервис испортился, что очень неприятно! Первый заказ казалось бы молодцы, приехали раньше назначенного времени, вот только на 40 минут раньше гостей и к приходу гостей все было холодным, было очень неудобно перед гостями.
Второй заказ спустя несколько недель привезли на 1,5 часа раньше оговоренного времени и конечно к приходу подруги была остывшей!
Но сегодня сервис превзошел сам себя, в доме большое количество гостей мы сделали заказ из несколько сетов, воков, уточнили о времени приготовления и доставки, нам повторили что будет доставлено через 1,5 часа. Гости собрались, мы позвонили им спустя 2 часа нам ответили, что заказ в пути и отправили смс с номером курьера, когда еще через пол часа мы позвонили на данный номер оказалось, что такого номера не существует, позвонив на основной трубку не брали еще несколько раз. И только когда гости ушли ГОЛОДНЫМИ приехал курьер, конечно от заказа мы отказались также как и посещение и дальнейших заказов у вас в заведении, спасибо Вам за сервис и очень неприятные ощущение перед гостями!
4
8 июля 2024
Доставка очень долого, 2 часа ждать что бы получить разочарование.заказала запеченый роллы .мало того сто они не запеченые, сверу просто месево как будто кого то стошнило милиями и лососем так еще и края даже экономит и не обрезают .в место угря еще ложат какие то шкурки
1
24 февраля 2024
Доброго времени суток. Если вам дорого ваше время и вы не хотите испортить себе вечер, никогда не связывайтесь с доставкой на дом из этого заведения. Вместо обещанных 70 минут, доставка составила ровно 140. Учитывая, что доставка осуществляется за дополнительную цену, хотелось бы, чтобы курьер включал голову и читал комментарии к заказу, где все расписано как для ребенка, но вместо этого приходится бегать и искать его по двору. Что касается самой еды, роллы хорошие, правда заказанные запеченные роллы, естественно, были холодные и оставили желать лучшего. С наилучшими пожеланиями 👍
1
19 июля 2024
Отвратное обслуживание!!!
Не тратьте свое время!
Заказали роллы, три часа ждали, из так и не привезли!
Звонил 15 раз, трубку никто не берет. Просто музыка и сброс!
Если поддерживать такие места, то сервиса и качества не будет никогда! Уб…….. и! Испортили вечер
2
1
7 мая
Самая лучшая пиццерия в городе постоянно там покупаю пиццу и роллы
1
21 августа 2023
Божечки кошечки!
Владельцам данного заведения я готов просто руки расцеловать! Это самые, я повторюсь, САМЫЕ ВКУСНЫЕ РОЛЛЫ которые я только ел. А перепробовал я роллов просто огромное количество. Так же меня безумно обрадовало, что роллы просто огромные! Они гораздо больше среднестатистических. Повара, доставщики, кассиры, владельцы и все причастные - спасибо вам большое за такое классное заведение! Только у вас можно поесть настолько вкусных роллов по таким низким ценам. Спасибо!!!!!!!!!
2
2
19 октября 2024
Очень вкусные роллы. Спасибо за аккуратное приготовление. Да немного долгое ожидание. Но они этого стоят.
1
19 августа 2024
всё супер,роллы большие, быстро наедаешься.очень нежные и вкусные.обязательно будем заказывать ещё!!
21 сентября 2023
Всем добрый день. Вчера имели горький опыт отведать роллов из этого ресторана... напишу попорядку... К выбору подошли основательно, сначала изучили вопрос, почитали отзывы! Отзывы очень высокие, даже хвалебные. Скажем сразу-это не роллы и не суши!!! Это майонезные салаты в виде роллов и суши))) да еще огромного размера и разваливающиеся, рис ужасен! Друзья, если вы любите японскую кухню, вам точно не сюда, не тратьте деньги и время. Отдельно о доставке, ждали 2+часа ( ну тут нас не обманули, будем честны), а вот сообщение с номером телефона курьера прислали глубокой ночью, что добавила неприятного осадка к уже испорченому ужину. Самое вкусное из всего заказа, несомненно имбирь!
1
3
20 августа 2024
Попробовали заказать роллы. Курьер привез вовремя. Роллы крупные, на вкус шикарные. Спасибо Вам за положительные эмоции.
1
31 декабря 2024
Всё было вкусно и свежее, приятно, спасибо
1
1
14 мая 2024
Заказали ролы калифорния. По существу это оказался рис набитый чрезмерным количеством филадельфии и покрытый кусочком безвкусной рыбы. Жареный рис с курецей оказался варёным слипшимся безвкусным рисом с отварной курицей и противными варёными овощами. Ребята, это что угодно, но это не японская и вообще не азиатская кухня.
2
26 августа 2024
Отличные роллы,очень вкусные .Сеты подобраны на любой вкус !Доставка быстрая)спасибо
1
14 августа 2024
Ужасный сервис, заказал доставку заранее за 4 часа до доставки и курьер опоздал на полтора часа, увы не ответа ни привета от них по поводу задержки! По итогу отказался так как приехали холодные!
Все новые негативные отзывы оказались правдо, раньше все было на высоком уровне!
29 июля 2024
Всё прошло хорошо, персонал был вежливым, еда была вкусная. Если не знаете, где взять роллы и пиццу, то приходите в RollBerry.ru.
1
20 февраля 2024
Одни из самых вкусных роллов в городе, очень вкусные, нежные, быстрая доставка и приятные бонусы! Спасибо команде rollberry!
29 июля 2023
Одно из любимых мест, где делают вкусные роллы . Радует большое разнообразие сетов , вкусный морс. С долгим ожиданием ещё не разу не сталкивался. Разок была не совсем аккуратная доставка, но было раз , да и разговор идёт о вкусной кухне )
1
1
27 января
За 30 минут, собрали с собой! Роллы вкусные, все понравилось!
1
21 ноября 2024
Второй раз заказываю и 2 раза тухлые ролы, я плачу не за тухлые ролы можете из свежих продуктов делать? Или сразу пишите что у вас мусор чтоб не покупали люди
1
1
23 июня 2024
Всегда заказываем здесь роллы, очень вкусные. Вчера делали заказ, в подарок выбрали пиццу. Роллы очень вкусные, но пицца была просто деревянная…
17 ноября 2024
Роллы лучшие на весь район. Вкуснятина. Порции огромные. Пицца объедение.
1
20 января 2024
конкретно в этом заведении ни разу не была, ходила на терскую, но с этого адреса часто заказываю доставку, все очень нравится, роллы вкусные, большой выбор, нравятся закуски, цена отличная, обязательно закажу ещё!)
иногда бывает забывают положить обещанные «подарки к заказу», но тогда в другом заказе отправляют
16 августа 2024
Доставка вовремя, сколько пробовали роллы в Анапе, это лучшие. Всей команде спасибо большое. Порадовали.
1
1 декабря 2023
Прикольная доставка
Всё быстро и вкусно
Еда нормальная, мне понравилось.
Заказывайте, думаю и вам понравится еда в этом месте.
Хорошая доставка
Удачки всем
2
30 июля 2024
Сделал заказ в 14 00-15 00
На вечер. Чтобы доставили в 20 00
Привезли в 21 00
Картошка фри была сырая, остывшая и не солёная.
Звонтл в 19 00 уточнить будет ли вовремя доставка сказали все будет в 2000
1
1
26 ноября 2024
Обожаю вашу доставку. У вас всегда свежие,вкусные и большие роллы 😉❤️
4 февраля 2024
Соотношение цена/качество соответствует. Заказали два набора, особенно понравился «Миленький» :) один вид роллов был с оооочень вкусным соусом:) Доставка ко времени.
3
1
17 апреля 2023
Брали сет "Итальянский" на день рождения, первый раз в этом заведении, всё очень понравилось, роллы свежие и очень вкусные, именинница в восторге, рекомендуем!!! Обслуживание тоже на высоте, быстро и культурно! Успехов Вам и дальнейшего продвижения!
1
2
19 декабря 2023
Все было вкусно и восхитительно, благодарю! RollBerry как всегда на высшем уровне , лучшие роллы в Анапе , рекомендую! 🌚🥰
1
16 января 2024
всегда брали там роллы, и будем продолжать брать, но случилось неприятное. заказали роллы, предупредили, что заберём сами с Ленина. в итоге приезжаем в назначенное время - а наш заказ оказывается перепутали и собрали в роллбери на Терской. пока ехали по пробкам за ними и обратно, домой привезли холодными. испортили нам вечер. будьте внимательны и лучше трижды повторите им адрес, а то вот такое бывает, оказывается.
13 июня 2024
Заведение для крайне не привередливых людей. Бардак полнейший. Везде пыль и грязь. Полы, ковролин на лестнице в пыли и остатках пищи. Липкие столы. Мы не рискнули тут кушать. Очень разочарованы. Фото отражает одно, а в реальности атмосфера дешевой столовой . Зря потраченное время на поиски и дорогу,
1
8 ноября 2023
Очень вкусные роллы, в принципе как и всегда. Но вот доставка подводит. Заказ делали в 16:08, обещали за 1:30-1:40 привезти, но привезли спустя 2:40, звонок от курьера, что он у подъезда поступил в 18:42. Ооочень долго.
Спустя два часа я звонила уточняла, где же курьер. Мне сказали, спасибо за ожидание, курьер выехал по вашему адресу.
Занизила бы до 3 баллов, только из за доставки, но роллы одни из лучших, поэтому 4
1
1
31 мая 2024
Делали заказ с доставкой. Все вкусно. Приятный курьер. Забавные сообщения в поддержке. Минус - не было емкостей для соевого соуса. Вообще не понятно, как есть. Может забыли положить?
1
6 марта 2024
Вкусные и сытные роллы ,особенно «Снеговик» очень понравился))))
Спасибо 🔥👍🫶 обязательно приедем к вам снова и посоветуем друзьям 💯🍣
6 декабря 2023
Благодарим компанию за хорошее меню, вкусные роллы и быструю доставку. Всегда корректно работаете с клиентами, спасибо! Ждем новых блюд, а вам больших заказов!
24 сентября 2023
Сегодня были в ролбери. Анапа, ул. Ленина. Просто ужас. Постоянные клиенты. Давно не были, последний раз наверное конец прошлого года. Только в ролбери всегда заказывали роллы, народу в помещении всегда было очень много, было проблематично там посидеть из-за нехватки места. Сейчас кошмар какой-то. Всё столики свободны, официанты от нефиг делать курят вэйп на улице. Заказали сет. Принесли роллы все одинаковые, рис, внутри сыр и сверху майонезная шапка на всех роллах одинаковая без какой либо начинки внутри кроме сыра. Соевого соуса нет, просто эмитация. Вода, очень много соли и пару капель соевого соуса для эмитации продукта, для цвета.
Даже имбирь не пахнет имбирём (такое бывает?) имбирь вымоченный в солёной воде. Когда берёшь ролл, он не берётся. Не плотные, неправильно скручены. Они разваливаются при захвате. Вобщем просто рисовая каша с сыром. Такого "г@вна" Я не ела никогда. Пицца вкусная. Заказывали с грибами. Очень вкусно, не придраться. Это единственный плюс.
4
3
5 ноября 2023
Плюсы были раньше, сейчас заведение испортилось.
- грязные приборы
- роллы рисовые с рисом
- в роллах один рис и капелька другого ингредиента
- сет ням-ням отвратительный потому что это скомканная рисовая каша. Очень неаккуратно слеплено. Я в детстве снежные комки в варежка и то лучше лепил.
Своим ВСЕМ знакомым мы посоветуем найти другое заведение а это обходить стороной.
И пофиг что здесь плойки есть… не одни теперь они такие.
- нас никто не встретил, не поздоровался первый, столик мы сами себе ходили выбирали.
Я не понимаю, или мы первые на такую кухню попали или отзывы накручены, или негативные удаляют. Хоть и сделали скидку но все равно, купить килограмм риса за 1800 это так себе трата денег
2
1
5 апреля
5.04.25 числа. Ждали маленькую пиццу больше часа!
Девушка сказала «у нас полная посадка», при полупустом зале.
Суши принесли минут через 40, тоже набор на одного, сам набор ооочень отличается от того что изображено на фото в меню. Суши разваливаются не успев даже донести их до соуса.
1
6 июля 2024
Лучшие роллы в Анапе!Много лет приезжаем в отпуск и всегда заказываем в Роллбери. Спасибо за качество.
1
10 ноября 2023
заказываем тут уже не раз, очень вкусные роллы и пицца, доставка тут всегда вовремя и роллы всегда приезжают не только вкусные, но и красивые. отличное место
1
1
10 ноября 2023
Всегда заказывали доставку на дом, а тут решили прийти сами. Сервиса никакого нет от слова совсем! После того как сели за свободный стол ждали официанта 15 минут (никто так и не подошёл) пришлось самому подходить к ним. Сделали заказ, в заказе был чай. Так его принесли вместе с основным заказом спустя 40 мин. Очень жаль что в заведении с вкусными роллами нет никакого сервиса...
5 октября 2024
Первый раз заказала доставку на дом, ждали 4 часа((( Роллы веусные, порции огромные, но такое длительное ожидание не приемлимо для доставки.
3 ноября 2023
Хотим поблагодарить RollBerry за приятную атмосферу и хорошее качество еды! Были с детьми, всё ооочень понравилось. Обязательно вернёмся ещё)
11 июля 2024
Очень хорошее меню, все вовремя, и очень вкусно, девочки очень приветствует, рекомендую!!! 😘
1
19 декабря 2022
Спасибо большое,все как всегда очень вкусно,доставка в обозначенное время,вежливый сотрудник на телефоне,порции большие.Все свежее и хорошо упакованное.На работе несколько раз пробовали сотрудники заказывать ы других местах,нет никакого сравнения,только Rollberry,рекомендую!!!У других ни вкус,ни порция вообще ни о чем.
3
19 мая 2024
Заказали доставку, вместо обещаных час 10 минут ждали 2часа 45 минут, в итоге приехали ужасные роллы, холодная картошка которую есть было невозможно, не положили салфетки и палочки для еды, не рекомендую в данном месте что-либо заказывать. Номер заказа - 10431196
1
1
9 сентября 2023
Заказали сет Дедпул (мини ) и остались очень довольны! Заказываю не первый раз , нравится сервис данной компании все красиво и аккуратно упаковано в общем 1000из 1000🥰
14 июня 2024
Шикарные роллы, наверное лучшие, из тех, что мы ели в городе. Всегда свежие, вкусные и большие))
1
31 марта 2024
Забавное место, один раз удалось нормально поесть, потом два раза приходил и 10-15 минут в пустом зале днем ждал официанта, сказали скоро придёт)
Короче контора с юмором)
Получается шанс покушать 33%, если к вам придёт официант можно сказать повезло)
23 марта 2024
Нам очень нравятся RollBerry,вкусно и быстро и качественно.Переписка в wats up очень удобна!
1