Отличное место. Работает круглосуточно. Меню классное, цены прекрасные, официанты дружелюбные и отзывчивые. Есть на столе кнопка для вызова официанта. Вкусное пиво. Рядом большая бесплатная парковка вдоль проезжей части, ну и остановки автобусов и трамваев рядышком. Подойдёт и для семейных обедов и для посиделок с друзьями. Есть днём комбо-ланчи. Милый интерьер.
В Мотовилихе мало заведений где можно вкусно поесть в уютной обстановке.
Помещение - достаточно уютное и музыка норм. Во втором зале душно, а если включают кондиционер, то холодно. А столик возле туалета имеет свой непроветриваемый микроклимат. По нашей просьбе нас пересадили без проблем за более удобный стоик. По кухне притензии были только к деревянному черному авокадо в роле было без риса. «Ну и так пойдет» - видно подумали. Нет не пойдет. Официант постоянно извинялся. Суп несли почти час. Его принесли уже холодным и без ложки. Ее принесли по дополнительному запросу. Ролы, которые без авокадо были вкусные. Десерт бомба. Есть проблема, если полная посадка. Так как бегают официанты у вас я еще нигде не видела. Это же диз. организация. Суп плюс ложка это база. В целом все.
Оформила доставку. Впечатление - 5 звёзд из 5! Отличный сервис: вкусные роллы, отличная упаковка, быстрая доставка, вежливость сотрудников.
Есть с чем сравнивать, уровень высокий, спасибо от души!
Пришли перекусить с подругой. Встретили суетливые хостес. Сказали выбрать место самостоятельно, все столы по их словам были готовы. Все залы были в дыму, хотя кальян курили только в одном из них. Официантка записала заказ, не уточнила время и исчезла. Забыла вынести пару приборов. На просьбу вынести воду - поставила перед нами мутный заляпанный стакан и графин. В зале не было ни одного заполненного стакана с салфетками, салфетки пришлось колдовать из воздуха.
С дополнительным заказом ничего не произошло, ждала рис 30 минут, на мой вопрос, что случилось - получила информацию: много заказов на доставку. Об ожидании не предупредили.
В общем и целом сервис тут отсутствует, внешний вид официанта оставляет желать лучшего. Вместо сервиса молодые люди будут стоять у бара и громко смеяться/разговаривать. На просьбу подойти официант ответит отказом и укажет на кнопку вызова официанта, пускай она и подходила мимо.
Кафе, за последние 6 лет что туда хожу очень испортилось. Бизнес ланчи стали не какие вообще не следят за качеством еды. Постоянно все пережаренное либо приносят холодное, хотя спагетти нести с мясом и холодные ну так. Все три бизнес ланча ела в разные дни и постоянно есть недостаток. То у них картошка пережарена, как сухарь, то курица в сухарях, сплошной сухарь. То роллы нуу нет вы сами это пробовали, рыба была в последний раз вообще испорчена, живот вздуло с одной штуки. Салаты ну так более менее из того что можно съесть из бизнес ланча 🤷♀️ ок не стали брать бизнес ланч. Начали брать супы и салаты. Я уж не знаю, как в наши дни так ужасно готовить цезарь 😣 не умеете готовить вообще уберите его из меню или сменить бездаря 🧑🍳 поваренка.
Хочется отдельно сказать про ваше обслуживание оно такое же ужасное, как и сама вроде как простая кухня ждешь официанта очень долго. Все уже давно выбрали, кнопку нажали 1000ый раз тишина. После не охотно подходят. Так же с оплатой. Когда спрашивают понравилось ли вам тут все. Конечно мой ответ нет. Даже чай и то умудрились принести не до конца кипяченный , знаете эту пенку когда вода не до конца дошла до необходимой температуры. А мы думаем почему чай в чайники не заваривается. Ну ок поменяли, хоть и не сразу. Мол он уже остыл ☹️что ..? Вообщем я и мои друзья в шоке. Решили ну хватит уже портить себе обед. Я не рекомендую кафе Roll’s для обеда точно.
Очень классное кафе, очень вкусные блюда, разнообразное меню, каждый найдет что нибудь себе по вкусу. Хорошее месторасположение. Рекомендую место к посещению.
Заказали с подругой два том яма, с морепродуктами и курицей. Куриный вкусный, понравился больше но курицы было два кусочка на достаточно большое ведерко, а том ям с непроверенными резиновыми морепродуктами, сьели несколько ложек и выкинули, так как есть вообще невозможно. Так же заказали лапшу с моремродуктами и лапшу со свининой, с морепродуктами та же беда, непровареные резиновые, про лапшу со свининой я вообще молчу, мясо жевать невозможно, в маленьких кусочка середина сырая, прямо розовая, 3 звезды, за объём еды и то что можно перекусить ночью, ну и в память о вкусных блюдах этого заведения
Зашли сюда в 2 ночи. Нас быстро обслужили. Кухня очень понравилась. Особенно карри с морепродуктами и облепиховый чай. Отличное место чтобы провести уютный вечер
Побывали с супругой в данном заведении. Еда вообще не очень. Еле-еле съедобная. Заказывали запеченые роллы - принесли холодные, дополнительно мы сами просили греть все блюда. Лапша с мясом, также была холодной.
А самое главное: вот сами мы не курим, но тут же при нас в общем зале женщина заказала кальян и раскумарила его. Всё бы ничего, но даже пересесть некуда было, а вонь стояла на всё помещение.
Вот что реально вкусно было и горячее: это безалкогольный глинтвейн и бананове пирожное. Нереально вкусно было, единственное что советую брать здесь.
Места есть и получше. Не стоит ходить сюда
Были несколько раз. Заведение прикольное, по ценам весьма демократично
В вот вкус блюд, зависит, видимо от повара на смене. Иногда это просто что-то божественное, а иногда что-то непонятное, холодное и болеешь похожее на кашу
Официанта иногда приходится ждать долго
Пришли отпраздновать день рождение с подругами, одно из ближайших мест к дому. Официант была хорошая девушка. Вкусные салаты и роллы. НО пицца была недоготовленна, тесто сырое и грибы, сделали скидку 10%, также перепутали лимонады вместо маленького принесли большой, но все исправили ситуацию - в чек сделали за счет маленького. В целом атмосфера неплохая, но еда такая себе, есть места получше.
За тортик в день рождение респект!Спасибо, но больше не вернемся(((
Оставляю этот отзыв, потому что уже второй раз сталкиваюсь с проблемами с доставкой. В первый раз не стала писать, но теперь решила точно. Сделала заказ в 17:00, чтобы доставили к 21:00, но опять звонят и сообщают о задержке на 20 минут. У меня гости, все ждут, а заказ, сделанный заранее, всё равно не приходит вовремя! Это уже второй раз повторяется! Зачем тогда делать заказ заранее, если все равно приходится постоянно ждать доставку?
Здравствуйте, бываю часто в данном кафе, удобное местоположение, в кафе очень уютно, но столики стоят очень близко к друг другу, слышно о чем говорят за соседним столиком даже не надо прислушиваться!
Кухня каждый раз на вкус разная, скорее всего зависит кто дежурит на кухне.... вчера нам повезло...роллы были вкусные....но пиво заказывали не фильтрованное, принесли светлое....на замечания официанты никак не реагируют...просто разворачиваются и уходят....сидели за большим столом при входе на право... очень сильно дуло в спину... закрыть дверь.... становилось душно...за столом у окна возле барной стойки сидела знакомая у официантки пила весь вечер воду...хотели пересесть за данный стол...на что нам ответили, что там занято и сидят люди! Какое то неуважительное отношение к постоянным клиентам!
Пришёл покурить кальян , перекусить. На входе у админа спросил можно ли покурить кальян и перекусить она ответила ,, да -конечно проходите,, . Заказал покушать, говорю кальянщика что б позвали. Ага, через пять минут подходит офицант и говорит что кальянщик не сможет нас обслужить так как он занят. Народа в заведении пять человек. Короче полный отстой !!! В туалете грязища по колено !!!
Вкусные роллы очень их обожаю 😛еще безумная лапша с море продуктами) в доставку в качестве приятностей бесплатные роллы в подарок и вода с лимоном что тоже +
Чудесное место, особенно под утро, когда все пьяные уходят по домам.
Пиво иной раз бывает кисловатым. К еде претензий нет.
Днём не заходил ни разу, поэтому оценить дневную обстановку не могу, действуйте на свой страх и риск
Заказывали доставку, заказ привезли в течении часа, но перепутали пиццу, в течении 15 минут все исправили.
Пиццу заказывали четыре сыра и маргариту. Тесто отличное, пропеченное воздушные края, сыр в пицце нормальный, достаточное количество чтобы почувствовать все вкусы. Маргарита огорчила наличием помидоров, на мой взгляд они все портят, дают неприятную кислинку.
Так же заказывали сет роллов к нему в подарок шел еще один вид роллов, приятно, спасибо.
Роллы вкусные, чувствуются все ингредиенты. В целом все очень достойно и вкусно.
ПС приятный бонус в виде лимонной водички, а так же белый имбирь.
Хорошее кафе, нам все нравится! Меню вполне разнообразное, блюда всегда вкусные!
Наш фаворит это стейк-салат и хака-суши с лососем 😻
Интерьер приятный! Официанты милые и хорошо ориентируются в блюдах, всегда их обслуживание радовало 👍
Доставка тоже радует!
Были в первой декаде декабря, взяли самый дорогой самый рыбный сет, очень вкусно, стоит своих денег. Пиво разливное как всегда отличное. По времени готовили минут 30-40, хотя обещали за 20. Но это было ожидаемо. А вот простую закуску обещали за 7-8 минут, а принесли одновременно с роллами, а мы брали её "на аперитив", поэтому получилось, что зря. Хотелось бы так же музыку во втором зале, а то совсем тишина, и света поменьше. В целом заведение рекомендую, часто хожу именно сюда.
Заказали доставку 19.10. Все было просто отвратительное. Смузи с горой сахара, просто ужасно, пришлось все выбросить. Салат с баклажанами и нормально не промытой травой, песок скрипел на зубах, еще и пахла водой из под крана, точнее была со вкусом воды из под крана.
Очень нравится это место, так как поблизости нет заведений подобного уровня. Но, пожалуйста, в ролл за 100 рублей за штуку(округляя) стыдно класть неспелый, горький авокадо. Дело двух минут его проварить и сделать мягким.
Всё было прекрасно, пицца, роллы, суши, обслуживание. Просто вау, но алкогольные напитки... Коктейли хороши, но виски-кола или ром-кола, просто на вкус как водка с водой, честно. Что за ужас, невероятно сложно наверное потратиться на свежий лимон. Или вынести сразу что бы лёд на половину не растаял наверное. Не знаю...
Но в целом сам вечер прекрасен, но именно само послевкусие с осадочком, скажем так.
Были в этом заведении с ребёнком. В какой-то момент посетители начали курить и дымить. На мои замечания сотруднику получил ответ: "в нашем заведении можно". Если это заведение для курящих 18+, тогда почему с самого начала не предупредили, что с детьми нельзя заходить? Впервые сталкиваюсь с подобным.
Местечко классное, была тут первый раз, пробовала пасту с морепродуктами, была слишком жирная и морепродукты были подгорелые, как и овощи, которые были добавлены в пасту
Заказали доставку роллы ещё более менее есть можно но Бургер который привезли просто весь состоял из горчицы о которой информации негде нету в ответ администратор сказал ну у нас поменялось меню не успело обновится вот и всё до свидания
Вкусно кормят, широкое меню, прекрасные ланч, эстетические локации для фоток.
Но кондиционеры не отрегулированы, и продувают в некоторых местах со страшной силой. Пожалуйста, настройте климат в заведении.
Кафе оставляет желать лучшего! Столы не убирают должным образом, первое что пришлось попросить перед тем как сесть за стол, чтоб его протерли(мы были не одни с такой просьбой), я уже не говорю про состояние диванов внутри помещения. Официанты ничего не знают, что их не спроси, при мне одна девушка попросила уточнить у повара по меню, но ответа так не дождалась и ушла(наверное уже больше никогда не вернется). Кондиционер работает очень хорошо, даже слишком, что пришлось попросить одеяло, от которого исходил неприятный запах(похоже его не стирали с начала открытия). На люстрах пыль в туалете грязь. Не знаю, что творится на кухне, но скорее всего ничего хорошего.
Посмотреть ответ организации
Лиана Уразова
Знаток города 5 уровня
25 ноября 2024
Ходим часто в Роллс с молодцм человеком, еда нравится очень, обслуживание тоже, но по поводу кальянов это отдельная ситуация, просила молодого человека средний-выше среднего по крепкости кальян, принесли и крепкость увы была лёгкой, несли кальян 40 минут, при том что до этого никто его не брал и после тоже, ни разу к нам не подошли чтобы встряхнуть угли, хотя в заведениях обычно с кальянами либо оставляют щипцы либо сами подходят, тут даже щипцы не оставили, дизайн и интерьер очень классный к хеллоуину был
Отвратительное место, сначала ждали официанта 20 минут, затем заказ, официант отвратительный, за час нам принесли салат и чай. Не советую данную забегаловку(ведь по дру гому её не назвать)!
Вчера посетили ваше заведение с сыном. Заказали два коктейля и запеченные роллы. Принесли все довольно быстро. Когда я начала наливать из соусника соус, то оттуда показался та-ра-кан. Соусник заменили, сказали извините , сделаем скидку. Роллы на 3, рис как каша. Скидка от чека на 1700, составила 150 рублей. Администрация данного заведения, реагируете вовремя на отзывы!!!! Елена.
Приходим редко, но всегда все нравилось. Пришли сегодня, спросили какой столик свободный, нам предложили несколько вариантов, выбрали. Сделали заказ, после чего к нам подходит девушка и просит нас пересесть, так как он якобы зарезервирован. Хотя после того как мы пересели, на это место сели люди, которые сидели у окна. Очень неприятный осадок, вечер испорчен.
Ужасное отношения! Пришли компанией из 4 человек с ребенком! На всех нам дали одно меню, на просьбу принести еще меню сказали что больше нет! Хотя на соседних столиках лежат просто на столах! Мы заняли стол. И нам не хватало стула, пришлось самим искать его! На вопрос по времени ожидания ответили от 20 минут! На уточнения успеем ли мы за час покушать ( так как были ограничены по времени) получили ответ подача от 20 минут, официант сидел у барной стойки и даже не пробовал подойти😰😰😰😰
Просто ужас не советую у посешению! Хотя первоначально шли чтоб покушать и взять с собой!(
С едой не угадаешь. Готовят когда как. Кальян не брал. Можно перекусить дёшевый и вкусный ланч. Персонал когда как. В целом среднее представление. Атмосфера хорошая. Зайду ещё и откорректирую если изменится впечатление
Супер роллы! Хоть я не любитель поесть роллы, по мне лучше пельмени со сметанкой, но эти мне понравились. Всего в меру кладут, не сплошной рис. Жена их любит поэтому есть с чем сравнить.
Пришли отметить ДР - внесли депозит 4к и пришли ровно в 19:00. Во-первых, нас даже никто не встретил и не проводил за столик. Просидев минут 10-15 подошли сами и попросили меню. Заказали - в принципе все вкусно, за исключением жука в салате. Кнопка не работает, приходилось подходить к официантам самостоятельно. Худшее обслуживание, которое я встречала
Ну и напоследок, муж подошел к официанту в 23:30 и спросил, нам вынесут кусочек торта в честь ДР?) Вынесли без свечки и будто бы сделали одолжение 😄 еще и паспорт сфоткали
Ну такое себе, на раз посидеть пойдет - но чтобы что-то отмечать, лучше выбрать другое заведение
Ужасное заведение , не ориентировано на клиента , от слово совсем!!!
Не понимают как правильно приносить блюда (очередность ) в какое время приносить коктейли, первое , второе , когда одному приносят , другие смотрят ему в тарелку и ждут еще минут 15 , очень долго ждешь официанта.
Принесли пиццу детям , а тарелки нет , мы 3 раза попросили что бы принесли , дождались когда дети уже на салфетках ее доедали 🤦♂️
Срочно поменяйте персонал и у вас от клиентов отбоя не будет!!!
Когда пришли в первый раз почти все понравилось,из минусов: первая официантка которая принимала у нас заказ долго добиралась до нас и была АФК( по другому не скажешь) но после нас обслуживала очень милая девушка. Удон с морепродуктами не вкусный,в остальном все хорошо.
Но сегодня был второй,я все понимаю,полная посадка,но мы ждали официанта 25 минут когда ходило много свободных и часто прохлаждались у бара,не знаю сколько раз нам приходилось нажимать на кнопку,видимо браслет один на весь персонал.. Даже счёт ждали 20 минут пока сами не подошли и не напомнили официанту про него.
Теперь про хостес. Позвонили узнать на счёт столика,девушка в грубой форме сказала что мест нет и вообще все есть на сайте,мы зашли на сайт, оказалось что места есть,забронировали через сайт,пришли,хостес видимо была занята,проводила официант.
04:04:2024 мы посетили ваше заведение, пришли компанией у нашего близкова было день рождения хотели поздравить заказали тор. Спустя час официант Яна или Аня подошла задали вопрос на счёт торта на что она ответила что нет у нас торта, начали диалог она начала психовать подошла бросила терминал сказав оплатить и Покиньте заведение, попросили книгу жалоб на что она ответила по новому закону мы не обязаны предоставлять книгу жалоб и её она сказала нет, попросили кого-то из старших этого заведение, она проигнорировала нас и забрала терминал. Вызвала ГБР по приезду стала везти себя вежлива и сразу предоставила книгу жалоб. Таких официантов не стоит допускать до работы не умеет общаться с посетителями и объяснить если чего-то нет спокойно.
Что с начинкой? Даже по весу не соответствует, почему роллы нарезаны по разному, не соответствует картинке, до этого заказывала все было идеально просто, я часто заказывала у вас, но сегодня просто капец, начинки мало, соус смазан весь, больше риса чем начинки, у вас повар сменился что-ли? Я за что такие деньги плачу?