Было день рождение, все было бы славно, если бы 1) ждать заказ более 40 мин 2) официант заказ перепутал принёс не то что заказывали 3) настроение было испорчено у имениницы 4) хотелось бы передать свыше о том что бы набирали штат официантов, что бы не было такого, что на всех бегает один официант. По этому 3 звезды и то только поворам, потому что очень вкусно готовят
Очень милое, атмосферное заведение для всей семьи! Ходим кушать сюда не первый раз, нравится большой выбор блюд, в котором каждый найдет что-то себе по вкусу! Цена приятная и качество прекрасное! Уверен, ни раз ещё прийдем сами и точно посоветуем друзьям!
Замечательно отпраздновали в этом кафе сдачу объекта! Всё было очень вкусно и с адекватной стоимостью. Удивил очень широкий выбор блюд из разных направлений мировых кухонь: азиатская, средиземноморская, итальянская…Спасибо персоналу кафе и Денису, который нас очень красиво фотографировал и прекрасно обслуживал!!!
Приходили с друзьями отметить день рождения, всё как всегда отлично. Сделали скидку и вынесли кусочек торта со свечкой) Было очень приятно. Так же порадовало новое меню, особенно хакка роллы. Роллс как всегда на высоте, одно из немногих мест в Перми куда приходишь с полной уверенностью что все будет на высшем уровне👍
Любимое из всех остальных заведений Roll's. Прекрасная атмосфера, большой летник, молодой и вежливый персонал. Можно быстро и вкусно перекусить, качество блюд хорошее, имеются бизнес-ланчи, за что отдельная благодарность!
На вид роллы оставляют желать лучшего в этот раз, заказали через Яндекс быстрой доставкой за 458 рублей по итогу выяснилось, что по времени такая же как стандарт и за что я переплатила ?! Заказ отменить не получилось, так как списали бы все деньги. Курьеру большое спасибо за быструю доставку, а кухне еще учиться делать красиво и не час.
Были там 15.06.24. Ужас какой. Помимо того что заказы крайне долго выносили 30-40 минут. Еда не очень вкусная, что то даже совсем не вкусное. Заказала ещё с собой бургер он оказался с сырой котлетой. Сама больше сюда не пойду и вам не рекомендую. Подушки на диванах грязные и ушатаные сидеть в тёплую погоду в платье такое себе...
Мне нравится всё
✔️кухня
✔️атмосфера
✔️персонал
✔️кальяны
🖍не впечатлила каша рисовая на завтрак, просто рис, залитый молоком
🖍ну и само место расположения странное, поэтому чаще ходим на Куйбышева
Но в целом 🔥
Заказываем тут давно, всегда все вкусно. Сеты на компанию большие и за нормальные деньги. Доставка 30 -60 минут в среднем. Заведение культурное, персонал хорошо обучен. Летнее место посадки просто кайф, но заказывать лучше заранее.
Люди! Читайте отзывы, не будьте такими как мы!
Пришли в ночь с 4.03 на 05.03 в 23:20 , сделали заказ и попросили кальянщика . Время 00:40 , кальянщик так до нас и не дошёл, видимо где-то по дороге упал) Заказ так и не принесли. Официантка просто забыла передать наш заказ повару!!! Когда я спросила точно ли готовят наш заказ (прошло 40 минут) нам сказали да, и принесли не то что мы заказывали(конечно мы это есть не стали). Очень невнимательная официантка, может думала о другом(наушники в ушах)вроде всё записала к себе в телефон . Все мы люди, все мы работаем - но время не у всех резиновое. В нормальных заведениях изначально говорят время ожидания , час делать и не сделать салат? Склоняюсь к тому что всё таки официант забыла передать повару наш заказ, попили чай и ушли-ждать не стали! Было пусто , ночь понедельника.
Отвратительное заведение, никому не советую. Были в Roll’s и на Куйбышева и на Цирке - такого обслуживания не было никогда!
Владельцы заведения читают отзывы ? Очень много негативных и одинаковых по поводу не принесения еды, меняйте персонал или закрывайтесь . Это не нормально, это не предоставление услуг , пришли поесть - потеряли время и ушли голодные. Спасибо )
Жду ответа где потерялся кальянщик. Вдруг случилось что? 😔
Все вкусно , хорошая атмосфера и музыка.
Но что с обслуживанием , всего два официанта на полный зал .
Кнопки вызова не работают видимо , нажимали по 10 раз , никто не подходил.
Заказ был не большой , но официанты максимально не активные и не приветливые.
Напитки попросили сразу (1 пиво и сет из трех бокалов Мартини ).
В итоге до столика дошли всего 2 бокала мартини и пиво , один бокал на донесли.
К пицце приборы не принесли .
Не очень хорошее впечатление осталось .
Пришли отдохнуть с подругой, встретил нас администратор с очень недовольным лицом , махнула в зал и сказала садитесь куда хотите. Только после уточнения, что бронь была конкретного столика нас удосужились проводить. После, делая заказ попросила о единовременной подачи коктейля и еды. Сама работаю в общепите и знаю, что в этом нет ничего неосуществимого, учитывая, что зал пустой, 30 минут прождали пиццу , но вот коктейли начали готовить уже ПОСЛЕ и происходило это буквально на наших глазах. На столе они оказались только спустя 10 минут после подачи еды. Суммарно 3 коктейля прождали мы 40 минут. Салат с креветками вынесли в огромной тарелке, где самого салата было только на её половину. Овощи в нем не сочетаются и порадовали только креветки и пицца.
Добрый день. Хожу сюда с самого открытия, приятно наблюдать как с каждым годом улучшается кафе, от интерьера до обслуживания, разнообразие меню. Персонал , в особенности Кирилл, просто чудо, цена на блюда приемлемая. Спасибо Вам!
В помещении очень громкая музыка, не дает чувствовать себя комфортно.
Роллы более менее по вкусу и соотношению цена/качество.
Поке отвратительный, один рис, остального очень мало, а стоит очень очень дорого, брать не стоит, если хочется подобного, лучше сходить в ПокеРамен или Лапшичную, цена такая же, но порция больше и в тысячу раз вкуснее (на самом деле сравнивать смешно, рядом они не стоят). Вероятно, что все азиатское так себе.
Персонал не приветливый, вообще не заинтересован в работе.
Коктейли более менее.
Сюда точно больше не приду, есть большое количество мест, где вкуснее, качественнее и даже дешевле.
классное место) хочется посещать каждый день) официанты все вежливые, Еда вкусная… ожидание блюд не долгое) обязательно посещу данное место еще не раз👍🏻
Приехали в Пермь рано утром, надо было позавтракать. Зашли в это заведение, быстро принесли заказ, было очень вкусно. Народа никого, кроме нас, чисто, уютно.
Обслуживание ужасное, заказывали в бокале сухое вино, в итоге принесли сладкое, вместо того что бы сказать что такого нет, просто решили обмануть, мы решили отказаться от вина так как не то принесли, в итоге заказали другое сухое , уже нормальное принесли, но когда приехали домой посмотрели чек оказывается они старое вино не убрали от которого мы отказались 🤦🏼♀️еще и ожидание очень долгое, запеченные роллы уже были холодные при подаче
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Селиверстова
Знаток города 3 уровня
2 января
Было одно из любимых мест, но порции стали меньше, а еда не такая вкусная, жаль конечно. Да и обслуживающий персонал часто стал меняться, видимо не очень хорошее место
1
Посмотреть ответ организации
Яна С.
Знаток города 4 уровня
29 октября 2024
В данном заведении заказывали доставку в первые. Едой остались довольны. Ночью покушать ,кроме как бургеров и шаурмы нет ничего. А тут и супчик,салаты,десерты и много чего,каждый найдет что-то на свой вкус. Еда вкусная,горячая,доставка как и обещали час двадцать +-10, 15 минут. Ни чего плохого о данном месте не могу сказать .Очень порадовал бонус и подарок,мелочи а приятно. Спасибо
Лучшее, что можно сказать о этом заведении- оно работает круглосуточно. Мы приехали в город ночью, очень голодные и уставшие. Месторасположение - почти в центре, выбор блюд достаточно широкий, цены доступные, ожидание составило 45 мин ("все блюда подаются из под ножа"). По вкусу замечаний у меня не было - все отлично, подруге один вид роллов не понравился-администратор решил вопрос. В общем мы всем остались довольны.
еда вкусная, но обслуживание… воды не предлагают, в зале из официантов никого никогда нет, даже если нет посетителей. в туалете не эстетично. музыка слишком громкая и неспокойная. в кари было мало курицы, а кабачка слишком много.
Принесли роллы с несвежей рыбой. Был запах и цвет лосося серый. Пытались возразить, что это нормальный цвет для слабосоленой рыбы. После отказа обслуживание стало очень долгим- забывали про просьбы нашего столика, долго не подходили.
Заказывали уже много раз домой доставку, по качеству все было хорошо, в итоге в последний раз очень сильно отравились, предположительно это были суши с лососем, видимо нет должного контроля на кухне и проверки должной не оказывается, очень жаль, что теперь придется лечиться и тратить кучу денег на таблетки, не советую это место.
Неплохое заведение, есть кальян, большой выбор блюд и напитков. Фишка заведения в круглосуточном режиме работы. Очень понравился тыквенный суп и морковный сок. Рекомендую попробовать.
Ужасное обслуживание. Еду и напитки несут очень долго, хотя гостей в зале и на летнике не много. Отказались пересадить за другой стол, хотя было очень много свободных мест и за 3 часа их никто не занял.
Разочарование. Не советую.
Но вот кальян хороший) это единственное.
Вкусно, хорошее обсуждение, понравился выбор в меню еды и напитков. Можно и с подружками посидеть, и с ребенком -подростком.
Огромное преимущество - режим работы - круглосуточно.
Место волшебное , я бы сказал чёт вообще сказочное , ну реально супер.
Цены демократичные.
Официант Алексей красивый и очень внимательный.
В общем и целом место бомба , рекомендосьен
Т.к часто бываю в командировках в Перми, всегда ищу тут интересные места. Здесь мне понравилось, была раза 3-4,очень разнообразное вкусное меню, вежливый персонал. Необычные сочетания на бизнес-ланч, что тоже не может не понравиться) Во время последнего моего визита там как раз шло обустройство летней веранды, хотелось бы посидеть и там) Однозначно рекомендую 👌
Приятное заведение, вкусная кухня , приветливый персонал, единственное музыка очень громкая , общаться проблематично, а так хорошее заведение, рекомендую
Хорошее место. Приятная обстановка. Готовят вкусно. Цены приемлемые. Ожидание заказа недолгое. Много гостей, так как место популярное.
Заказывали кальян, понравился.
Оч хорошее место, хоть на ланч с бизнес партнером , хоть с девушкой посидеть , хоть др-шку с друзьями, интересные вкусные блюда, сеть Роллс всегда на высоте! Особенно хороши те, где есть Летники, это отдельно хочется отметить☝️, в жару - вентиляторы , а в холод ИК обогреватели и пледы, а теперь пару минусов (скорее мои придирки но всё-таки) 1.Кальян нуу… так себе , на троечку, особенно некоторые сменны оч плохо готовят, а некоторые сносно. 2. Хочется Блюдо недели, или Что-нибудь от Шефа , короче Обновления разнообразия. В Целом 👌
Том ям - очень соленый! Лапша - сухая и как будто не готова. И очень печально что люди которые делают роллы не умеют готовить рис, он хрустит, без вкуса и как будто краснодарский. Доставка быстрая.
Один официант на все столики, долго ждать его подхода.
Были в этом roll’s и в №1, во втором варианте намного лучше и еда, и астросфера, и сотрудников больше.
Молодому человеку принесли суп и от него неприятно пахло, решили не выясняться ничего, но официант хотя бы предупредил, что от водорослей может быть такой запах и вкус
Столиков не много и 3 официанта. Предупредили об ожидании в час.. Уточнили по поводу ожидания на лимонад - тоже час...(Конечно, понимаем, что существует ещё доставка, поэтому ожидание по кухне можно понять, но по бару? P.S. Лимонад через минут 5-10 уже стоял на баре), но в итоге за 20-30 мин все было готово - сделали вывод, что просто не хотели, чтобы мы садились.
Почему-то у официантов странные приоритеты: 1) Наш лимонад на баре стоял минут 10-15 точно, официант ходил мимо, пару раз забивал другие заказы, хотя вынести напиток - буквально 10 сек
2) Рядом с нами ушли 2 столика, официант подошёл, только чтобы прямо при нас посмотреть оставили ли ему чаевые и ушел.. Зачем забирать грязную посуду? Так за все наше пребывание, никто не захотел убирать столики
В общем, еда вкусная, но вот обслуживание на двоечку
Сами работаем в общепите, поэтому все понимаем, кроме такого отношения, тем более полной посадкой даже и не пахло (мы в основном зале и столика 3 на летнике)