Roll&Rolls
Время работы
Открыто до 23:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Магазин корпорации Центр
89 м
Посещаемость и график работы
15:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
37 отзывов
18 декабря 2020
Даже не знаю, что сказать о роллах. Потому что попробовать так и не удалось. По заказу не перезвонили, SMS не пришло, номер недоступен :) Очень милый сервис, что тут скажешь.
UPD от 18.12: сделала попытку номер два. Мнение не изменилось. Только больше испортилось. Роллы просто ужасные. Не то чтобы невкусные, они безвкусные. Кроме того, разваливаются постоянно.
Они умудрились испортить даже самые обычные, роллы маки. Огурец убитый жизнью, а рыба уж очень странная на вкус.
Про коммуникацию с клиентами молчу. По телефону ни здравствуйте, ни представиться, а тон 🤔 спасибо, что не послали.
Доставка долгая. И да, формой на сайте пользоваться не пробовали? А потом нормально передать данные курьеру? Всю инфу указала, курьер все равно звонит и уточняет номер квартиры, работоспособность домофона, этаж.
И самое главное — после нескольких роллов из их сета жутко заболел живот. Занавес.
Короче, не понимаю откуда столько хвалебных отзывов.
9 декабря 2020
Заказали два сэта роллов. Привезли вовремя, но только один - то ли доставка что-то перепутала, то ли недоложили. Сразу один сэт выкупить не дали - увезли и привезли через полчаса уже оба сэта. В результате горячие роллы успели остыть - пришлось греть. Качество сильно упало по сравнению с тем что было полгода назад. В "Калифорнии" вместо снежного краба - крабовые палочки, "Особый" - без икры (хотя это вроде его основная фишка). Количество упаковок уменьшили в 2 раза, запихали оба сэта в 4 коробки. В результате количество имбиря сократилось примерно в 2 раза по сравнению с тем что было раньше. У сына после роллов заболел живот - просидел на больничном 4 дня. В целом качество и кухни и сервиса упало. Больше заказывать здесь не собираюсь.
6 февраля 2021
Плохой сервис. Вес не соответствует заявленному. В ролл не положили сливочный сыр, который написан в составе. На ролл хая-то намазали остатки засохшего замеса вместо свежей красивой шапочки. Писала отзывы в разные мессенджеры, обратной связи нет. Из чего следует что им плевать на клиентов и их мнение. Деньги потрачены зря, был сыт и доволен только кот.