Ролл-Экспресс
124 отзыва
30 декабря 2024
Абсолютно отвратительная организация. Ролл-экспресс.. Это как Блиц-Блиц - скорость без границ из всем известного мультфильма.
Сделали экспресс-заказ в 21.00 на самое быстрое и ближайшее время. По телефону обещали привезти в течение 2 часов (ехать 10 минут), что само по себе было неприятно..
ровно через 2 часа пришлось звонить и спрашивать, как там наш заказ поживает? Сказали, что курьер уже на подъезде к нам….
Вот прошло еще полчаса.. телефон в конторе уже никто не берет, так как рабочий день до 23.. пошли с женой еду готовить. Вечер испорчен безнадежно
27 мая
Сделал заказ через приложение, не подтверждали 30 минут, позвонил сам, сказали что заказ не видят, заказал заново по телефону роллы и ланч , сказали что по готовности позвонят, через час сам пришел за заказом, сказали что роллов которые я выбрал нет, ланч уже холодный. Ужасное обслуживание. Заведение скатилось
11 февраля
Доставили вовремя, все было хорошо упаковано. Пицца приехала горячей, роллы свежими. Прекрасный вечер получился благодаря вам! Спасибо
2
26 августа 2024
Заказала еду в первый раз для сравнения. Всегда заказывала в другой компании. Решила сравнить цена-качество. Вышло не в пользу Ролл- Экспресс... Цезарь: дикое количество листвы, никакой соус, черри (не должно быть их), сыр не пармезан при заправке сразу превратился в ком. Сет роллов ,, Калифорния,, - открыли коробку, сразу резкий запах рыбы. Так бывает, когда рыба уже очень лежалая и жир успел окислиться. Роллы большие по размеру- неудобно есть. Икры летучей рыбы на обсыпке до смешного мало. Сливочного сыра внутри очень много, во рту сразу жирная масса. Не вкусно! И цена завышена. За две позиции
+ доставка (а живу я в пяти минутах ходьбы от самого кафе) взяли 1200. Кстати, при заказе на сайте доставка была не включена в цену, а при подтверждении заказа общая сумма уже увеличилась. Возможно другие позиции меню будут вкусными, но я экспериментировать больше не буду... Не приятное впечатление!
7 декабря 2024
Самые вкусные роллы и пицца!!!!Всегда исправляют недочёты и ценят своих клиентов. Роллы стали вкуснее и разнообзнее. Заказываем каждую неделю))))
2
17 апреля 2024
Заказывали сет Пушка -Ракета и пиццу 🍕 всё очень вкусно ,начинки много рис отварен идеально , пицца на глазах исчезла со стола 😋 , роллы с гребешком и жареные вне конкуренции 💥 привезли вовремя , спасибо большое за обслуживание)))) Будем советовать и брать ещё)
3
5 января
Классный том ям, последний раз такой вкусный я только в Тае ел. Молодцы! 👍
22 марта
Спасибо. Роллы отличные, свежие и очень вкусные☺
13 мая 2024
Меню большое, есть роллы, пицца, супы и вторые блюда. Все оч вкусное и всегда свежее. Мы если и заказываем готовую еду, то только у них, и всем советуем. Качество на высоте! Все супер👍
6
21 апреля
Вкусные суши, заказали доставкой, привезли быстро. Рекомендую!
27 января 2024
Вкуснейшие роллы и пицца, быстрая доставка, доброжелательный персонал, уже много лет заказываю только здесь, все очень нравится 😍👍 Большое спасибо! ❤️
4
23 декабря 2024
Всегда заказываю пиццу здесь! Очень вкусно!
20 декабря 2023
Спасибо милой девушке диспетчеру, помогла мне с выбором роллов и подробно про все рассказала. Заказывал впервые, все понравилось. Обязательно возьму еще.
2
2 августа 2024
Заведение не плохое, очень хороший комплекс! Большое уважения к клиентам! Блюда хорошие, минусов не подберу. Спасибо! Приходите, не пожалеете!
1
19 марта 2024
просто ужас!! как общение с клиентами и временем доставки. прождали 2 часа заказ, хотя оператор сказал в течении часа! во вторых звонили в 22:00 нам сказали что пробки на улице и курьер задерживается. заказали том ям, цезарь и бургер, всё было вкусно кроме цезаря, разве цезарь должен вонять рыбой??! в составе указан сыр пармезан, а по итогу обычный российский сыр. надеюсь не будем сидеть на унитаза после этой еды. никогда больше не будем там ничего брать
2
26 августа 2024
Частенько заказываю тут роллы, остановил свой выбор на запечённые роллах с креветкой+соус унаги. Васаби покупаю сам в шамсе, рекомендую чим-чим в тюбике.
1
17 мая 2024
Заказал сет ролл, в котором присутствовали 2 гункана, один из которых с креветкой. У меня вопрос- у вас всегда морепродукты не первой свежести? Креветка горчит, у тунца и красной - мясо не плотное, скоро своей смертью умрет. Доставка порадовала, оперативная
27 января 2024
Доставка быстрая, пицца и роллы вкусные 😋. Филадельфия и пеперони просто супер 👍. Обслуживание на высоте, рекомендую.
1
14 августа 2024
Часто заказываем здесь роллы. Супер вкусные и всегда свежие! Рекомендуем!
1
1
19 сентября 2023
Был постоянным клиентом. Но вот заказал лапшу с морепродуктами с дополнительными ингредиентами. Цена лапши почти 900 руб. Не дешево. Привезли рис. Позвонил, сказал что ошибка произошла и сообщил что лук который присутствует в блюде не соответствует моим пожеланиям. В конечном итоге спустя час привезли лапшу, но лук так и не убрали. Возвращать деньги отказались. И что либо поменять тоже. В итоге я больше не их клиент. За 900 руб ролл экспресс потерял клиента и не одного, профукал так сказать свою репутацию.
2
1
20 февраля 2024
Для меня вы лучшая доставка роллов в городе! Никаких косяков, все четко по времени, с блюдами тоже всегда все ок. Никаких нареканий нет)
3 декабря 2024
Роллы бомбезные у них, всем советую! Отличное соотношение цены и качества))
1
3 мая 2024
Сегодня покупала ролы roll-express в точке на госпитале, это ужас какой то рис хрустел на зубах и был сладким, такое впечатление что вместо соли положили сахар!!!
2 апреля 2024
Заказывали на днях с девчонками на работе пиццу на обед, быстро привезли. Всё отлично
1
2 марта
Классный тори чиз был 👍👍
16 мая 2024
Очень оперативная доставка у вас) Еще ни разу не задержали. И роллы вкусные, беру набором всегда, так выгоднее выходит)
14 сентября 2023
🤬🤬🤬🤬роллы заказал на северо-востоке магазин Юкидим!
Раньше заказывал роллы в ролл экспресс, было вкусно! Сегодня заказал роллы и это было отвратительно, рис жирный, сами роллы "жирные", рис невкусный🤬🤬🤬🤦♂️вкус один и тот же, а я заказал 4 вида ролл😬очень жаль, что стало так невкусно (((а пицца вроде ничего , кушать можно😁
1
22 июня 2023
Очень вкусно всегда!!! Доставка во время не разу не подвели, при заказе трех пицц четвертая в подарок это так приятно и здорово👍👍👍
2
1
20 апреля 2022
Вкусно и достаточно быстро готовят роллы. Большой выбор, умеренные цены. Все свежее, рис качественный. Есть доставка — проблем не возникало. Спасибо.
1
1
23 сентября 2021
Периодически заказывали здесь роллы. Но последний раз запомнился особенно. Муж заказал запечённые роллы. Привезли их к назначенному времени, мы расплатились, курьер уехал. Когда я развязала пакет, увидела, что потек соус. Открываю коробку, а там не роллы, а сплошная каша. Что курьер делал с ними, пока вёз - непонятно. Звоню, жалуюсь. Конечно, оператор встал на защиту этого неруся-узбека - типа торопился он по неровным дорогам нашего города. Наверное через лесные дороги мчался к нам. Пообещали через 40 минут привезти новые роллы. Прошло 1,5 часа. К сожалению, этот заказ привез другой курьер - очень хотела вывалить изначальный заказ на башку этому "специалисту". Эти роллы оказались не лучше - я ими отравилась.
Противно уже то, что узбеки привозят заказы.
7
5
11 декабря 2023
На обед часто беру тут, радует что привозят вовремя, и поесть успеваю и отдохнуть)) Том ям 5 баллов, начинки не пожалели!
10 июля 2024
Очень вкусные полы,и пицца.С семьёй заказываем всегда только тут .
5 ноября 2024
Отличный ужин получился, роллы вкусные и свежие
1
27 августа 2024
Все супер!!! Роллы четкие, приехали без задержки. От души 🤝
18 декабря 2023
Сделал заказ 18.12.2023 в 23:02
До закрытия час
Не перезванивали 40 минут и трубки не берут. Уже не в первый раз. Решите вопрос с сотрудниками своими.
1
12 марта 2024
Роллы с неркой очень вкусные. С угрем тоже понравились. Приятные администраторы и курьеры.
7 января 2022
Пока только 3 звезды. Первый заказ, большая пицца, привезли холодной, помятой, часть сыра прилипла к крышке. Был голодный, заметил не сразу.
Второй заказ, две маленькие пиццы. Запомнилась только пеперони. Гадость ужас просто, вкус жирнючего сала, да ещё и не первой свежести. Сыр на пицце был какой-то тёмный. Да я сообщил только на следующий день, когда решил поесть, но блин как же я офигел. Спасибо курьеру что привёз быстро, и пицца была горячей. На следующий раз заказал что понравилось. Всё хорошо, но пицца снова оказалась холодной. В общем, молодой парниша курьер привозит быстро. Тот что по старше, пока только холодную привозил=(
1
22 марта 2024
Нам в подарок дали большую пепперони, классно:) А так мы взяли 2 сета: гунканы и фэмэли.
26 мая 2024
Сегодня брал пиццу Барбекю здесь, довольно неплохая, было вкусно!
15 июля 2024
Спасибо за быструю доставку, роллы были очень вкусные. Взяли мы большой сет, как раз на всю нашу компашку хватило:)
1
18 апреля 2024
отличное место с вкусной едой и хорошим обмлудиаанием
1
26 мая 2023
Заказ делали через приложение сильно заранее к определённому времени. Персонал очень вежливый. Нам перезвонили и уточнили заказ. Взамен бургера предложили альтернативу. По нашей просьбе убрали некоторые ингредиенты, которые ребёнок не ест. Курьер приехал на 15 минут позже назначенного времени. Но это вполне допустимо с учётом пробок на дорогах. Роллы самые вкусные в городе. Мы остались очень довольны. Рекомендую!
3
1
14 июня 2023
Раньше хоть вкусно , сегодня купили, качество отвратительное, роллы разваливаются, рис сухой и крошиться, не рекомендую и сама уже там заказывать больше не буду
1
1
31 октября 2024
Очень вкусные роллы!! И быстро!! Спасибо
1
11 февраля 2023
Я была наверное в каком то каматозе когда в первый раз обратилась, а потом в шоке когда привезли коробочки с едой, если это можно так назвать "еда", друзья нахваливали, наверное очень были голодными, элементарно, две разные пиццы, одна с море продуктами, одна мясная, а вкус один с дымом. Короче, можно писать многое. Просто не тратьте деньги и не отравляйте организм
1
1
19 июня 2024
Доставка быстрая, пицца вкусная, все норм
7 февраля 2022
Вкусно и быстро готовят, особенно понравился рис с морепродуктами и тесто из которого выпекают пиццу, к сожалению часто нет в наличии блюд из говядины, хотелось бы их тоже попробовать.
1
13 августа 2024
За пиццу Маргариту пятерочка вам, оч вкусно!
27 сентября 2020
Пишу отзыв через 5 мин как съел роллы. Первый раз на Камчатке. Заказал Филадельфию с креветкой, при заказе выяснилось, что продаю суши без соевого соуса, карл) суши без соевого соуса, предложили целый набор других платных. Заказ ждал 1-10. Обещали не более 45 мин. Ожидал в рыбном крае, получить суши не хуже чем в Москве, тем более за 700₽. Зато 8 шт. вместо 6 шт. Вкус пресный, рыба не чувствуется, рис боле-менее.
7
2
1 января 2023
САМАЯ УЖАСНАЯ ДОСТАВКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
01.01.2023г
Заказали сет и 2 позиции
Роллы были максимально пересаленные , когда позвонили операторам ( узнать что можно с эти сделать )
Оператор предложил скидку -50% ( но зачем нам скидка , если сам товар ужасен )
Когда оператор начал с нами прощаться , забыл отключить телефон ( и просто начал посылать матами нас, и смеяться ) это максимально не уважительно….
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТУ ДОСТАВКУ РОЛЛ
2
2