Отвратительное качество ролов! Фу прям есть противно, заказы едут по 3 часа, суши это не ваше! Не берите там ничего, думаю что там полная антисанитария, видимо продукты портятся а они бегут в магазин за новыми, поэтому и время доставки увеличивается!
Заказ вчера сет. В 17 30, на сайте указано 1.30 ну думаю пока приеду с работы как раз привезут. Прошло 1.30 думаю надо написать в поддержку. В ответ "направили информацию вам перезвонят " прошел ещё 1, ни ответа ни привета тишина, опять написал, опять "направили информацию вам перезвонят ". По итогу в 21 часов уже сам позвонил в ресторан для отмены заказа. На том конце в срочном порядке начали искать мой заказ, попросили подождать ещё час и все привезут. Всеравно отказался.
Качество обслуживания 0
Обратная связь 0
Скорость доставки 0
Вечер испорчен!
Это просто ужас, кошмар, испорченный вечер, все тухлое, перевернутое, ждали 3 часа в итоге открыли дома и ужаснулись, один рис, начинки нет, все разбросано, запеченные не в фольге, рыба красная тухлая, с креветками нет, один майонез, почему-то все одинаковые....сет Азия выглядил по другому, и за это 1700 руб??????? Возвращать отказались деньги, типо привезите обратно....я говорю давайте привезу, в итоге мой номер в блок, на сайте отзывы в блок, боты в Ролике без реагирования... общаться отказались...на сайте сет выглядил по -другому...Люди, не заказываете там ничего, выброшенные деньги ...
заказ доставляли в среду вечером 2ч 30мин, приехали суши и воняли тухлой рыбой, + какая то мошка вылетела из суш, + в одном из роллов нашли черный короткий волос. На телефон не отвечают.
заказывали роллы здесь не раз.и все было хорошо, но вчера был последний. заказали сет и он пришел с тухлой рыбой и тухлым мясом, всей компанией чуть не отравились. и изза того что осталось не 90% роллов, а 80% деньги нам не вернули. но дело даже не возврате, а в отношении, вместо того чтоб извинится операторы считают роллы. сказали что у них все в норме со сроками годности. я запросила фото продуктов с маркировкой, но мне его так и не прислали. в итоге звонила еще раз мне просто отказали в решении ситуации, то есть клиентоориентированности ноль.
Заказали на определённое время опоздали на 57 минут роллы скручены не аккуратно не положили палочки и соевый соус
Лучше заказывайте с Ногинска у уних в ассортименте есть даже очень вкусная пицца и всегда свежая и качественная продукция
Даже одну звезду ставить не хочу доставки со старой Купавны
Дёшево и сердито. Доставка быстрая и бесплатная, всё без проблем. Цена соответствует качеству роллов, большой ассортимент и удобный сайт! Промокоды и плюшки работают, проверено!
6
Посмотреть ответ организации
Анастасия Р.
Знаток города 6 уровня
25 января 2024
Заказывали в 17 ч сет , сказали ждать максимум полтора часа. Звоним через это время - мы не можем связаться с менеджером, мы передадим информацию, ожидайте заказ
Думаем ок , кинули так кинули, заказали в другом месте. Время 21 ч, звонит курьер, спрашивает подъезд 😂 через 4 часа ! Все это время не было звонка от менеджера, а здесь решили привезти 😂
На утро позвонила поддержка , мол менеджер СООБЩИЛ, что вы отказались от заказа. Ребята, менеджер все таки существует😂 хз, что с этим роликом стало, в Щёлково тоже такая проблема
Шарашкина контора что не закажи будешь ждать вечность сделали заказ уже вторые сутки ждем)))это в прямом смысле слова.Если заказать горячии роллы то получишь холодные.Администраторы рабочие одно название еле говорят на русском а те которые на горячей линии не могут решить не чего просто бубнят что то не понятное.
Люди не покупайте эти суши Ани вас травят ужас. Приехали с мужем в старую купавну, решили попробовать новый ресторан. Это жесть. Смутило то что ели их нашли дверь железная закрыта, выдают на улице. Короче я пожелела что отзывы не почитала изночально((((((((((((
Пришел заказ на Филадельфия рыба просфедчивает дырявая все не аккуратно прошлый раз заказ делали этот были большие и вкусные а в этот раз маленькие и все похабно сложенно. Рис рассыпается есть не возможно некоторые даже кислые
Хотите не вставать с туалета всю неделю? тогда вам сюда,ролы доставляют пешком!! Роллы кислые рыба тухлая,вкус отвратительный,хочется скинуться с крыши от такой еды!
Если бы можно было поставить 0 звезд - именно это бы и сделала.
Отвратительные роллы, рис отвратительный, недоваренный
И на вкус это ужасно. Никогда не покупайте здесь ничего!!