Два раза заказывала роллы. В первый раз ждала заказ 5 часов, АЛО 5 часов. А самое интересное что курьер пришло пешком, но с теплыми роллами… Как? Просто забили на заказ… Второй раз я сделала предзаказ в 15:30 на 21:00, и что, время 22:05 а курьером даже не пахнет …. Пишу, извиняются и присылают промокоды, звоню, говорят что курьер в пути… нет слов 🤬 В чем смысл предзаказа тогда?! Чтобы ждать как обычного.
Не знаю почему так много плохих отзыв. Все просто отлично. Доставили ровно за час. Все очень вкусно,да некоторые роллы плохо скручены и из-за этого распадаются при макании в соевый . Но блин, вы видите вообще цены? Копейки, поэтому это простительно. Сначала я огорчилась, после заказа прочитав отзыв. Думаю « ну все, вечер испорчен,сейчас привезут и будет не вкусно»
А все просто ШИКАРНО!!!! Привезли горячим и пиццы и роллы. Запах стоял просто обалденный 🤤 рекомендую 👍👍
Сделал заказ по интернет рассылке на 21-30,но заказ стоял в это время ещё в готовке... Пол часа потратил на то, что бы дозвониться... Просто скидывали звонки, а когда дозвонился сказали, что пиццу доделывают и будут ставить в готовку и к 23ч постораются привезти... Просто отказался от заказа... Вечер испорчен, дети расстроились... Пришлось варить макарошки))) третий раз делаю заказ и третий раз лажают... То палочки забыли положить, то роллы разваливались, а теперь просто решили не предупреждать, что задерживаются и извиняться не стали... А когда оператор ответила"ну и что, заказов много и мы просто не успеваем, как всё сделаем так и привезем, сдесь ехать 10-15 минут🤔😳😱
дозвониться просто нереально, оператор разговаривает по -хамски. Не дослушав , положил трубку. даже одной звезды много. О том , что есть какие-то скидки и акции даже ответит не могут. написала в контакте, такой же игнор, как и по телефону. Если вы не считаете нужным отвечать потенциальным клиентам - может и работать не нужно.
Время ожидания порой меньше, чем заявлено, но чаще всего доставка достаточно пунктуальна. Роллы свежие, горячие, вкусные, пару раз приехали помятые из-за проблем с доставкой, но в целом мы остались довольны.
Рис не разваливается, хорошо проварен, соуса в нём достаточно. Много крутых акций можно найти в вк, если хотите впервые взять попробовать, то самое время.
Очень удивило, что столько плохих отзывов, ибо сколько раз мы не заказываем, всегда вкусно)
Отвратная доставка. Ролы приходиться ждать по 3 часа при чем не в час пик и не в такое время когда может быть большая загруженность. А про качество самих ролика вообще говорить не хочется. Все ужасно!
Город Рубцовск. Вчера вечером впервые нашла в интернете это заведение 🤔 Говорят работают с нового года. Заказ делала через сайт. Всё подкупает акции не акции, подарки и тд и тп. Может для студента это все и прикольно и классно и, как говорится в нахаляву и уксус сладкий.... НО ТАКИЕ Роллы И ДАРОМ НЕ НУЖНЫ. Невкусные, не свежие, прогокшие. 🍄🍄🍄НЕ СОВЕТУЮ. К 5 порциями положили 2 соевых,2 имбиря, 2 васаби 🤨 совет:Лучше заказывайте в проверенных заведениях 😏 Правды не добьёшься. От Москвы до Рубцовска... И по всей России жалуются многие! Читайте отзывы!
Первый раз заказываю и походу последний. Цены низкие, но за качество иной раз стоит переплатить. Роллы не вкусные рис недоваренный, соусы кислые, и есть ощущение, что после них желудок еще даст о себе знать...
Выиграла сет в конкурсе в вк. Доставка идет от 500₽ по этому заказали еще дополнительно сет. Венеция и Азия. Доставили раньше чем обещали, на пол часа. Все было вкусненько. Соуса и начинки много, огурчик хрустит. В наборе к сетам положили 4 упаковки палочек, 2 соевых соуса и по одному имбиря и васаби. Единственный минус что некоторые ролы не плотно скручены. Всем советую попробовать, не смотрите на низкий рейтинг, повара и рецептуры меняются
Столкнулся с такой проблемой что ждал заказ более 4 часов пришла смска что курьер не может связаться с вами я спустился на улицу и там тоже никого нету писал в поддержку звонил никто не отвечает в поддержке пишут что не владеют никакой информацией и ничем не могут помочь отменили заказ и все не предложили никакой скидки ничего г.Барнаул
Компания оставила странные впечатления(скорее неприятные). Выиграла сет роллов в группе в вк и думала сейчас закажу и покушаю. Как оказалось этот сет можно было получить при заказе от 499р (этого не было сказано в условиях). Ну думаю ладно, 499р не так много, закажу. Написала в лс группы, как и говорилось за 6 часов до выезда, чтобы забрать самовывозом. Мне никто не ответил и я решила позвонить оператору. Сказали сделать заказ через приложение в вк. Сделала, время ожидания 1.5,вроде нет так уж и много, и покушаю и на электричку успею. Через 15 минут звонит оператор и говорит что самовывозом забрать не выйдет, только доставка. Думаю, ну наверное не так дорого, они же находятся в 5-7 минутах ходьбы от меня. Далее мне сообщили что ждать придется минимум 2.5ч, а не 1.5ч. В итоге я отменила заказ. Возможно для кого-то это не большая проблема, но след остался и я больше не буду участвовать в конкурсах и тем более заказывать у них роллы. Вывод думайте сами
Хуже ничего мы ещё не ели…Рис переваренный ,все разваливается.Начинка одни огурцы,помидоры и крабовые палочки.В жареных роллах рис сладкий 🤮🤮🤮Роллы маленькие.Васаби и имбирь положили по 1 штуки ,соевый соус 2 баночки.Хотя по чеку было 2 набора.В итоги сэкономили на нас.
Такими темпами ,можно дома рис отварить и с овощами поесть 🤢🤢🤢
Оператор,отвратительно общалась,курьер не приветливый…Отдал пакет с этим 💩только после перевода денег,видимо боялся ,что откажемся при проверки😂
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА РОЛЛОВ!!!
Позвонили сделали заказ, сказали 2 часа. По итогу ждали 3-4 часа, приехали с другого города (специально заказали заранее). Звонили не однократно, кормили обещаниями (10-15м и вам доставят). По итогу с последнего звонка когда нам сказали 10-15м и заказ у вас! прошло больше 30. Заказ доставили. Крайне не советую это место!
Вот такие роллы нам вчера пришли. Все разваливаются , как каша , не свежие , половина ролло просто с огурцом , хотя начинка должна быть другая. Отзывы в приложении негативные удаляют , фото не пропускают, как обычно не положили специи. Это уже не первый раз , отвратительные роллы , не рекомендую , пустая трата денег и испорченное настроение в подарок.
Оператор сказал 1,5ч доставка, опаздывают уже на 10 минут!! Ролик находится в 2мин езды от нашего дома. Нууу очень долгая доставка
В итоге доставили через 2ч20мин, скручены очень плохо и разваливаются. Не советую не кому заказывать. Даже 1 звёзды не достойны
Ужасные роллы и на вид и на вкус. Заказывали сет за 999 руб, хотели попробовать в новом месте. Рис разваливается, начинки в одном вообще не оказалось, просто зелененькая середина, наверное для красоты. Ролл с их фирменным соусом-шапочкой, соус был сухим, пошли трещины. Конечно я понимаю на вкус и цвет товарищей нет, но вот ролл с жареным луком и морковкой я в первый раз вижу, без рыбы, так скажем на любителя.
Оставили неприятные впечатления,т.к заказывали раньше и очень понравились, сегодня всё не понравилось, и вкус и доставка,очень опаздали.И обман, не положиликоиплект специй.
Заказала сет номер 5, 900р ужасный. Хотела попробовать заказать в новом месте так как где всегда заказываю уже все испробовать хотелось чего нибудь нового. Филадельфю уж испортить это постараться нужно. Рис ужасный. Не рекомендую
Заказывали предварительно сегодня сет и пиццу на 18.30, около 19.00 набрали им,мне аператор сказала,что уточнит и перезвоните,минут 15 звонка не последовало. Перезваниваю сама,говорят номер на который нужно набрать и уточнить заказ,звоню,говорят на ваш заказ курьер даже еще не выехал и роллы готовятся,примерно через час будут готовы и курьер выйдет! Извините за неудобство! Неудобство....гости сидят и ждут вас уже как час...
Роллы привезли без термопакета, из-за этого они приехали остывшие... Разваливаются, не очень вкусные( Везде, где заказывала сеты была бесплатная доставка в черте города, а тут взяли 150 рублей (это не минус просто условия доставки ужасные)