РОЛЬФ Премиум
198 отзывов
31 октября 2024
Отличный салон , очень приятные люди) все на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Наде, за ее подход, профессионально и тонко подвела нас к покупке , которой мы очень рады) так же спасибо Роману за хорошую скидку и дальнейшее сопровождение.
14 января
13.01.2025
Внесли предоплату за бмв х5.сообщили "не переживайте, ваш автомобиль никуда не денется.он закреплен за вами"
14.01.2025 утром
Менеджер Надежда,которая принимала предоплату сообщила , что мой автомобиль ждёт меня,выставим вам счёт.
На данный момент я уже договорился с автовозом и нотариусом
Вечером сказала,что автомобиль продан.
Крайне не рекомендую данный автосалон,т.к так не поступают позиционирующие себя премиальные шоурумом автомобилей
1
1
20 марта
Отличное место для покупки автомобиля. Я тут брал своего немца. Очень хорошие условия кредитования, внимательные консультанты, всегда готовые помочь. Очень рад, что по поводу покупки очень недешевого авто обратился именно сюда.
18 марта
Решился подарить жене BMW 4 Серии, сам езжу на 5 Серии и покупал её в этом же салоне, так что знал куда иду)) Ребята как и ожидалось не подвели, машинка была в наличии (420D) так что быстро оформили все бумаги и сделали мою жену немного счастливее)
7 сентября 2021
Отличный салон в центре города с удобным расположением, можно приехать на автомобиле, заранее попросив заказать пропуск на парковку. Персонал внимательный, вежливый и приветливый. Сделали лучшее предложение из всех остальных крупных дилеров БМВ в Москве как по продаже нового авто, так и по трейдин моего предыдущего БМВ. Особую благодарность хочу выразить Кириллу Чернышову, Семёну Макурину, Вере Макеевой и Николаю которые вели сделку от начала и до конца, всё подробно рассказали, ответили на все дополнительные вопросы, согласовали для меня все мои пожелания и были всегда на связи даже после подписания всех документов, после чего обычно интерес к клиенту теряется, но они превзошли все ожидания. С ними было очень удобно и информативно общаться, настоящие профессионалы, готовые решить любую проблему. Всем остался очень доволен, большое спасибо за приятное сотрудничество! Салону желаю дальнейшего развития и процветания!
9
1 сентября 2023
Покупал автомобиль Тесла Y. Радует что там работает адекватный менеджер Константин по продажам , подсказал и организовал , но у руководства хромает организация всего процесса , напутали со своими реквизитами , забыли зарядить автомобиль перед выдачей, хотя заранее все обсуждали в течении 1,5 недель . Автомобиль классный . Успехов ! Цените таких сотрудников , без них Вас будет меньше клиентов .
17
24 марта
Обменивал по трейдину X5 2013 года на свежую модель. Оценили по божески, тем более у моей красотки чистая история и нет ДТП. Остаток суммы доплатил наличными. Очень удобно что самому возиться с продажей не надо если сдаёшь в трейдин.
24 февраля 2023
Достаточно большой автосалон для центра Москвы. Приятный современный дизайн. Выставленные в салоне электромобили закрыты. Указанного на auto.ru BYD Tang в салоне нет, а я приехал специально посмотреть именно его. Он находится (по словам менеджера) на другой территории, о существовании которой я даже не подозревал. На auto.ru указано 23 автомобиля имеется в наличии только один. Выставлены только очень дорогие электромобили. В салоне выставлены образцы домашних зарядных станций от компании партнера. Бесплатная парковка для посетителей автосалона находится с другой стороны здания. Яндекс навигатор приводит в другое место. Когда навигатор сообщает о конце поездки, понимаешь, что никакой парковки здесь нет. Ты ее проехал, двигаясь по Б. Якиманке. Приходится делать круг чтобы вернуться к ней. Места на парковке надо заказывать заранее у менеджера салона по телефону.
8
3
21 августа 2024
Отличный автосалон. Брал Tesla Model Y. Все хорошо проконсультировали, обсудили
1
13 июля 2024
Посетили данный салон, рассматривали электрокары, нас встретил некомпетентный персонал, к сожалению не представились, менеджер грубо отвечала на примитивные вопросы, ушли с ужасным настроением, не рекомендуем данный салон.
31 января 2024
Сухо и по делу.
У машины Mazda CX-5 после падения с крыши метал листа повреждена крыша, разбито лобовое стекло, передняя стойка.
Машину по КАСКО отдали в ремонт в РОЛЬФ Премиум.
То, что заменили - это самый дешевый аналог:
1) лобовое стекло заменили (без затемнения по верхнему контуру)
2) капот поставили не от Mazda CX-5 (оригинальный капот был с закругленными выступами, а поставили с острыми)
3) после ремонта в машине не обнаружили GPS (возле включения света)
Делайте выводы.
4
2
12 октября 2024
Приятная атмосфера, хорошее месторасположение, роп на высоте
11 апреля
Отличный салон. Вежливый персонал.
6 июня 2024
Классный автосалон.Большое разнообразие автомобилей.Сотрудники помогут подобрать и по цене и по марке,все расскажут и покажут.Цены аргументированы
2
13 августа 2023
Было очень приятно и интересно оказаться на выставке в Рольф Премиум.
Отличный клиентский подход! Продолжайте в том же духе.
2
4 сентября 2021
Купил автомобиль БМВ Х5. Очень рад автомобилю и очень доволен общением и сопровождением сделки в премиум-автосалоне Бутик Якиманка Компания Рольф.
Особую благодарность и признательность хотел бы выразить лично Ирине Владимировне и Дмитрию Илларионову – за высокопрофессиональную работу, чуткое, внимательное отношение.
Благодарю Марию Субботкину за кропотливую работу в подборе автомобиля, Веру Макееву и Анну Жолудеву за оформление кредитной истории и решение вопросов страхования. Огромное спасибо всем ребятам, Николаю, Семену за организацию трейд-ин, Алексею – эксперту BMW по компьютерным технологиям автомобиля.
Бутик Якиманка Компания Рольф – прекрасный автосалон, в котором работает доброжелательная команда профессионалов, знающих и любящих свое дело. Все сложные вопросы решаются в пользу покупателя.
Приятная, доброжелательная атмосфера, чистота, порядок, кофе, чай и стильные воздушные шарики в день покупки (отдельное спасибо и восторг от сына)). Только самые положительные впечатления!
Желаем удачи, счастья, успехов всем ребятам; процветания салону!
3
28 октября 2021
Самый лучший салон BMW, в котором я была в Москве. Очень удобное расположение в центре города, что является абсолютным преимуществом. Но самоп главное, порадовала скорость и качество предоставляемых услуг. Отдельно хочу поблагодарить Марию Таланову и Веру Макееву за приятное сотрудничество и желание предложить клиенту лучшие условия.
Обязательно вернусь за следующей машиной именно в этот салон!
1
26 августа 2021
Хороший салон, удобно расположен, все приветливые, всё понравилось. Отдельное спасибо за покупку машины Кириллу Чернышеву, порядочный человек, отличный специалист! Все договорённости были соблюдены. Кредитному специалисту Вере тоже отдельное спасибо, за оформления и объяснения всех деталей). Купили Х3, машиной очень довольны! Всем советую
3
12 октября 2021
Замечательное место! Если хотите почувствовать себя важной персоной, вам сюда:) Очень грамотные, доброжелательные менеджеры помогут выбрать автомобиль мечты! Особая благодарность Марии Макаренковой и Семён Макурину за ответственное отношение и исчерпывающую информацию по покупке автомобиля. Классная команда Рольф центра)))Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо!
1
20 ноября 2021
Сегодня я приобрела в салоне Rolf в Москве а/ м БМВ!!!! Хочу отметить слаженную , ответственную работу данного салона. Со мной работала весь день очень красивая, эффектная, культурная , образованная и профессиональная менеджер Мария Макаренкова. У нас было все обговорено заранее, тк я приехала из СПб. Она с огромным вниманием, тактом , умением подошла к решению нашего вопроса!!! Все у неё было организованно заранее , все документы подготовлены , все вопросы по пунктам решены.
Спасибо ей огромное за такую работу . Такие добросовестные , знающие и профессиональные работники, как Мария являются , как правило , лицом успешных салонов .
Спасибо большое ! Так держать ! Вы сделали все , чтобы мы , за приобретением следующего автомобиля мы приехали именно к Вам!
1
25 августа 2021
Очень удобное местоположение. Всё спокойно, без пафоса:)) все обязательства относительно цены салон выполнил, оформление достаточно быстрое, четкое. Бантиком машинку, конечно , не перевязали, но я осталась довольна салоном. Парковка городская- дорогая и не слишком близко, но можно договориться с продавцом о пропуске на собственную небольшую парковку. В общем, все нравится, когда знаешь чего хочешь.
1
1
9 октября 2022
Хороший салон, вежливый ,внимательный и грамотный персонал. Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Все понравилось.
3
8 сентября 2021
Приобрела BMW X3. Очень понравился салон и индивидуальный подход к клиентам. Сотрудники отзывчивые, приятные. Огромное спасибо Рольфу и замечательной сотруднице Талановой Марии.
Хотелось бы дополнить отзыв спустя 2 недели после покупки автомобиля. Автосалон и сотрудница Мария до сих пор поддерживают обратную связь и оперативно отвечают на все мои вопросы по автомобилю. 👍
4
19 октября 2021
Очень понравилось сотрудничество с данным салоном. За машиной приехали из Сибири, так как предложенные условия оказались весьма выгодными. Огромную благодарность хотелось бы выразить непосредственно Талановой Марии. Как я ей докучал в преддверии сделки, выспрашивал и получал компетентные и развернутые ответы, ну а когда увидел наяву свое приобретение нисколько не пожалел! Кроме того, Рольф подарил несколько приятных "допов" - тонировку, бронирование фар, сеточки, одним словом все то, что должно быть в настоящей бэхе. Ребята, жалею об одном, что предыдущие машины я покупал не у Вас. Спасибо!
13 октября 2021
Небольшой, но очень симпатичный салон. Красивое здание с большими панорамными окнами. Вежливый персонал, сделали очень хорошее предложение на покупку автомобиля. При выдаче автомобиля все подробно объяснили и рассказали, показали.
24 сентября 2023
Нам все очень понравилось. Хорошее отношение к клиентам. Обязательно воспользуйся вашими услугами ещё раз.
22 августа 2021
Сто тысяч раз благодарю Таланову Марию! Мария все очень доступно и понятно объяснила, ответы я получила на все интересующие меня вопросы. Главное что понравилась в её работе, это честность по отношению к клиенту, на протяжении всей сделки сопровождала все дела. Отлично знает все комплектации автомобилей, и может рассказать и показать за что отвечает каждая кнопочка в автомобиле!!!!также отдельное спасибо Семёну(отдел трейд-ин) , к таким сотрудникам хочется обращаться!
Приятно, что в такие важные моменты жизни, как приобретение автомобиля можно положиться на профессионалов в своём деле!!!!♥️
1
18 сентября 2021
Рольф Якиманка!
Место, из всех Рольф в мск, самый топ. Чисто, тихо, приятно. Название и место соответствует.
Менеджер Мария Макаренкова… даже не знаю что написать, эмоции иногда сложно выразить в словах. Всем бы таких менеджеров! Умница, молодец, все быстро и оперативно!!!!
Своим х5 доволен очень и общением с профи!
Спасибо, Мария!
2
23 сентября 2021
Хочу высказать восхищение сотрудникам данного салона, просто потрясающий подход к клиентам, быстро и качественно помогают подобрать нужный автомобиль, информируют обо всех преимуществах покупки, также не умолчат о возможных бонусахки скидках, покупкой осталась довольна, рекомендую менеджера Владимира Ищенко, настоящий профессионал!
1
4 сентября 2021
Уютный, приятный автосалон, с очень приветливым персоналом. Приобрела а/м своей мечты. Огромное спасибо менеджеру Марии Субботкиной! Она организовала для меня подменный автомобиль и смогла договорится об очень нужном потрясающем подарке (защитном керамическом покрытии). А также кредитном менеджеру Вере, за подробное разъяснение.
1
2 июля 2021
Место супер - Центр Москвы. Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень четкий, по делу, бизнес стайл без разводов и понтов, без лишней суеты и навязывания. Объездили много дилеров - раздражало в других центрах навязчивость. Цены у всех плюс-минус одинаковы. А вот подарков в Премиум салоне Якиманка нам дали больше. Спасибо руководителю Роману! Огромный алый бант при получении 💝 Почувствовала себя Звездой! Рольф Якиманка - спасибо!
1
23 декабря 2022
Боялась покупать Теслу из-за отсутствия гарантийного обслуживания в России. Но у Рольфа покупала предыдущие две машины, поэтому решила довериться. Помогли с выбором, сделали хорошую скидку за трейд-ин. Единственное, каско неадекватно дорого посчитали, поэтому сама оформила. В итоге уехала на Tesla model y 2022.
Спустя полтора месяца после покупки посыпались ошибки, все помощники руления и езды отключились. Ощущения, словно нивой управляешь. Написала в Рольф, а они в ответ: приезжайте, поможем. И что вы думаете? Был программный сбой, но перезагрузки и переустановки ПО не помогали, целый день провозились. В итоге оживили! А самое главное, все расходы на себя взяли! Смело покупайте электромобили в Рольфе, вас не бросят в сложную минуту.
26 ноября 2021
Удобное местоположение салона в центре города, имеется бесплатная парковка. Персонал автосалона вежливый и компетентный. Для меня нашлись убедительные доводы в виде скидок и подарков, что я не смог уйти без покупки(см фото). Особое спасибо Марие Макаренковой.
Уверен, что за следующими покупками приду именно сюда!
15 сентября 2021
Покупал bmw x5. Отличное отношение сотрудников к покупателю, все доступно объясняют. Приятный бонус - доп оборудование в качестве подарков. Рекомендую покупку bmw именно тут. Отдельное спасибо Марии Макаренковой.
2
20 сентября 2021
Салон отличный, локация удобная. Особое спасибо Илье Сысоеву, ответственно подходит к исполнению своих обязанностей, владеет информацией, компетентен в области предоставления информации по линейке машин BMW и организации подготовки-продажи автомобилей, все вовремя, по делу. Приятно удивил оперативной организацией устранения замечания по автомобилю, был на связи даже после выезда из автосалона, ведь как правило интерес к клиенту теряется. Всем остался очень доволен.
3
18 августа 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту Талановой Марии!
Абсолютно профессиональный подход к делу, чёткое и деликатное общение, вся информация представлялась вовремя и исчерпывающе, всегда на связи, в любое время обратная связь.
Вначале заказал Х6 в Автоавангарде, т.к. живём на Риге. Получив информацию от Марии, перешёл в Рольф и, надеюсь, останусь вашим клиентом надолго!
Ещё раз спасибо Марии и всему персоналу бутика на Якиманке!
Всем удачи и успешных продаж!
3
1 декабря 2022
Большой выбор электромобилей в наличии, есть трейд-ин. Ребята не требуют предоплаты, если везут машину под вас, таких условий нет ни у кого. Я обошел все автосалоны Москвы , которые продают электромашины и везде их везут только по предоплате.
Спасибо менеджеру Марие за консультацию, предложили чай и кофе
27 августа 2021
Отличный салон и отдельная благодарность за профессиональную работу менеджера Марии Субботкиной, приобретал в салоне автомобиль. Все пожелания по срокам поставки и доп. оборудованию были соблюдены. Рекомендую всем как проверенного дилера. Плюс очень удобно с точки зрения расположения. Если решите покупать BMW в Москве, то лучше сюда.
3
11 ноября 2022
Очень нравится данный салон. В помещении уютно, персонал доброжелательный, цены отличные.
1
13 февраля 2022
В январе приобрели автомобиль в данном автосалоне. Остались очень довольны всем! Нам есть с чем сравнить, потому что до обращения сюда имели печальный опыт сотрудничества с другим салоном BMW. Хочу выразить огромную благодарность Марии Субботкиной и кредитному специалисту Вере Макеевой! Провели сделку на высшем уровне от знакомства и до получения автомобиля, настоящие специалисты в своей области!
4
16 июня 2023
Широкий ассортимент,приятные цены.
С удовольствием посетим еще раз салон.
16 сентября 2021
Покупал автомобиль в начале сентября, со стороны автосалона Мария Таланова! Сделку провели оперативно, взаимодействие на высшем уровне. Мария, Благодарю!
Отдельно хочу отметить Семена Макурина, ранее покупал машину у него, сейчас Семен работает в трайд ине! Профессионал с большой буквы! Взаимодействие с Семёном всегда проходит на наивысшем уровне! Семен, Благодарю!
Всем рекомендую данный автосалон, уже третья машина с данного автосалона уезжает ко мне )
1
15 февраля 2022
Профессиональный подход к клиентам, быстро и качественно помогают подобрать нужный автомобиль, информируют обо всех преимуществах покупки и о возможных скидках.
3
26 августа 2021
Приобрел в Рольфе на Якиманке BMW 530d. Это не первый салон, куда я обратился в этот раз. Но именно здесь получил самое адекватное предложение на нужную машину. Большое спасибо лично менеджеру Кириллу Чернышову за внимательность и профессионализм. Очень приятный и доброжелательный человек. Отдельная благодарность Вере Макеевой, которая сопровождала кредитную линию и вопросы страхования, а также Николаю за организацию трейд-ин. Только положительные впечатления. Рекомендую дилера.
3
25 ноября 2021
Прекрасный сервис. Получил искреннее удовольствие от непростого процесса оформления покупки, страховки, кредита и прочих сопутствующих активностей. Отдельно хочу отметить Марию Макаренкову и Веру Макееву - милые, интеллигентные, неравнодушные менеджеры с прекрасным чувством юмора и чувством клиента!!
1
20 июня 2023
Хочу отметить хорошее обслуживание в салоне. Очень внимательный персонал. Приеду к вам еще.
1
24 июля 2023
Увлеченность своим делом и профессионализм- это те качества сотрудников, коими это место просто переполнено. Супер!!!
1
13 ноября 2021
Приобрёл в салоне BMW РОЛЬФ-Премиум Якиманка новый BMW 3 series. Благодарю за сотрудничество менеджера Эдуарда и специалиста по кредитам Анну. Предложили действительно выгодные условия для покупки автомобиля. Условия покупки, изначально согласованные по телефону, в день сделки полностью сохранились. В процессе сделки специалисты ответили на все вопросы, после чего сомнения в прозрачности сделки полностью отпали. Хочется отметить профессионализм сотрудников, их внимательное отношение к клиентам и выдержку. Желаю салону и его сотрудникам успехов в работе!
3
17 декабря 2021
Спасибо большое за все ребятам. Особенно Менеджеру Кириллу . Спасибо Кирил за вашу помощь с выбором автомобиля , мы всем довольны. И спасибо Вере за вашу оперативность и внимание.
1
11 февраля 2022
По настоящему уютно, просторно, чисто и приятно. Современный салон, с отличным расположением. Очень понравилась и команда и отношение. Да и вообще, только положительные впечатления от взаимодействия. Однозначно рекомендую!
1