Всем доброго времени суток. Продал Lexus NX200t компании Рольф в Ростове на Дону на Шолохова 312. Со мной работал менеджер Лукоянов Денис, всё прошло на высшем уровне. Сошлись по цене, обсудили детали сделки, я попросил прислать договор для ознакомления, приехал к условленному времени. В договоре есть нюанс, что деньги переводят в течении 5 дней, но Денис заверил, что это формальности и оплату произведут сразу. Передал машину, подписали договор, получил деньги на карту, после чего передал документы и ключи. На всё ушло не более часа. Все ребята компетентные, проявляют уважительное отношение к клиенту, отвечают на все интересующие вопросы… Приятно удивлён, рекомендую к сотруднечеству 👍
Продавал ребятам машину. Приехали ребята осмотреть авто, осматривал машину Виталий, респект ему! Максимально быстро посчитали стоимость выпупа, выкупают по очень достойным ценам! Обслужили максимально быстро. Виталику спасибо большое за оперативность и честную оценку стоимости авто! Так же там есть сотрудник Габриел, кто так же помогал. Продавал я ауди а5 2018 года
В январе 2024г я обратился в салон Рольф, чтобы продали мой автомобиль. Мне назначили менеджера Шавкатова Мухаммеда.
О продаже машины я узнал 07.03.24г НЕ от менеджера Шавкатова Мухаммеда, а по приложению Старлайн - мне приходит уведомление о запуске двигателя, смотрю по геолокации автомобиль находится в Ростовской области. Связываюсь с менеджером Шавкатовым Мухаммедом и мне говорят - «поздравляю машину продали». Круто.
На следующее утро выясняется, что комиссия автосалона с 70т увеличена до 120т (не понятно на основании чего) и мне с продажи останется меньше оговоренной суммы.
09.03.24 меня приглашают в салон Рольф для подписания документов и в них дата стоит 06.03.24 (просят подписать задним числом). Не вникнув в содержание документа я подписал и «попал» на 50т.
В итоге у меня на руках несколько договоров с разными суммами, а с продажи я получил на 50т меньше от оговоренной суммы. Отвратительная работа менеджера Шавкатова Мухаммеда. Будьте внимательны.
Удивительно порядочный оказался, Виталий. В наше время, редко такое встретишь! Пришел, увидел и купил AUDI Q5. Слово сдержал. Все четко по процедурам, редко пишу отзывы, но про него не сдержался. Спасибо за компетентность, понимание и профессионализм. Лучший. Ас своего дело, про таких смело можно сказать: «пацан сказал, пацан сделал». До встречи, Виталий.
Продали автомобиль через салон Рольф. Обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо и благодарность специалисту Лукоянову Денису-профессионал своего дела, все четко, быстро и грамотно.
Продала автомобиль через эту организацию. Работают на 5+. Менеджер Шавкатов Мухаммед просто профессионал- выехал в удобное для меня время для осмотра автомобиля, осмотрел и сразу согласовал оговоренную ранее сумму. Оформил все четко, быстро, учел все пожелания. Клиентоориентированность высшего уровня. Деньги зачислили моментально при подписании договора. Я очень придирчивый клиент, но осталась полностью довольна сделкой от и до 👍🏻 Успехов и процветания
Добрый день компании РОЛЬФ. Мы столкнулись с продажей автомобиля и нам сильно повезло! У нас выкупила компания РОЛЬФ. Быстро, чётко и без всяких проблем. С нами работал менеджер Данил. Всё у них отложено. Советую всем - не пожалеете.
Вниманию для людей которые читают отзывы. Данная компания если честно удивила. Во первых все максимально выяснили по продаваемому мной авто. Четко без воды. Сделали предварительное предложение еще до выезда по цене выше всех автосалонов что звонили. Во вторых быстро приехали. Четкость оформления документов еще в пути пока ехали. Не тратили время потом на составление договоров и т.д. Так же хотелось бы отметить что не сбивали цену от той что озвучили а это огромный плюс. Отдельно отмечу вежливость и максимально комфортное общение ребят, а это Габриеля и Александра Колесниченко. Спасибо Вам ребята и удачи !!!
Спасибо большое Рольф, за быстрый подход и профессионализм. Отдельно благодарю, Виталия! Отзывчивый и приятный на общение человек. Быстро и успешно выкупили моё авто!
Успехов в дальшейших продажах!🤝💪
1
Посмотреть ответ организации
Михалыч
Знаток города 12 уровня
3 марта 2024
В поисках покупки авто по своему бюджету посчастливилось попасть в данный салон. Все машины в чистом виде, ухожены и приятно внутри пахнет. У многих авто 1 или 2 владельца, плюс укомплектованы, даже запаска и прочие инструменты есть, в некоторых и сервисные книжки присутствуют. Хочу поблагодарить менеджера Дениса, помог с оформлением автомобиля. На будущее, учтите, что наличные в салоне не принимают, только по безналу, имеется ввиду оплата только с карты по ссылке. Тест драйв есть, что очень приятно, с выездом на трассу. В целом остались очень довольны. Однозначно рекомендую посетить данный автосалон.
Отличный сервис. Очень оперативное обслуживание, объективная оценка автомобилей без безумных занижений стоимости. Сделку согласовывают в телефонном режиме. Выезжают к автомобилю в максимально короткое время, буквально 30мин-1час. Произвели осмотр, сделали предложение, провели сделку. Из всех Ростовских автосалонов это было самое быстрое обслуживание. Выплату за автомобиль производят на банковскую карту, скорость зачисления 1-2 минуты. Отдельное спасибо Габриелю, который проявил максимальный профессионализм в работе. Всем рекомендую.
Благодаря компанию Рольф и особенно менеджера Шавкатова Мухаммеда, который сопроводил всю сделку по очень выгодной для меня продаже моего автомобиля. Также проконсультировал и помог в поиске нового авто. За что безмерно ему благодарен.
Первая компания работающая с покупкой и продажей авто которая не лукавит и не вводит в заблуждение клиентов по ценам. По крайней мере у меня такие честные менеджеры были.
Обозначили по телефону цифру и при встрече она такая и осталась, никаких скрытых комиссий, подводных камней и прочего лукавства и обмана.
Профессионалы. Спасибо огромное. За 1 день продал, за второй купил новое авто.
Еще раз, Мухаммеду особое спасибо!
Габриел все сделал оперативно быстро выкупили мое бмв, и превезли с Мск в Ростов авто моей мечты красный мерседес e класса. Рекомендую данного специалиста. Спасибо компании Рольф что делает такай качественный сервис.
Хочется оставить отзыв о работе менеджеров Коломейцева Андрея и Шавкатова Мухамеда,за быструю,профессиональную работу с клиентами.Очень приятные и вежливые в общении,мы получили ответы на все наши вопросы. Рекомендую этих сотрудников и прошу руководство оценить их профессионализм по достоинству.К нам за авто приезжали сотрудники других салонов, но вызвали доверие только эти ребята.
Виталий и Денис просто тигры в своем деле, даже тигры не на столько тигры как эти ребята. Отдал в их руки уже второй свой атомобиль, все быстро, четко, без проблем. Однозначно проффесионалы своего дела!!
Хороший автосалон. Продавал срочно автомобиль, который был в залоге. Выкупили не намного ниже рынка, при всем грамотно юридически оформили сделку с поэтапной оплатой с выводом из под залога. Вежливые сотрудники. Рекомендую.
Хотелось бы отметить работу медеджера по выкупу Дениса. Все четко, быстро, без лишних слов и движений. Приехали посмотрели, оценили ( хорошо оценили👍), в телефонном режиме все оформили, приехал, подписали и уехал) Одназночно рекоммендую данную компанию!
Габриел первоклассный специалист, который мало того, что выкупил авто по отличной цене, так еще и помог с приобретением автомобиля мечты на взаимовыгодных условиях. Поменял вольво xc40 на митсубиси паджеро. Спасибо Ростовскому рольфу и в частности Габриелу!
Выражаю огромную благодарность Мухаммеду за профессионализм и достаточно быстрый выкуп автомобиля Мицубиси Паджеро спорт без лишней ваты, человек слова !!!! Приехал посмотрел, проверил автомобиль, назначил время я пригнал автомобиль его повторно осмотрели и выкупили машину! Ребята желаю вам процветания и огромная просьба руководству: по мимо премии, поставьте ребятам кофе машину этого очень не хватает !
Оперативно и профессионально. Ребята мастера своего дела. Быстрый расчёт. Отдельная благодарность Коломейцеву Андрею специалист высокого уровня. Рекомендую
Отличная компания. Менеджер все понятно рассказал, быстро провели сделку. Главное все честно и открыто. Доволен автомобилем и ценой, за которую купил.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 6 уровня
28 декабря 2023
Очень довольна посещением салона Рольф, все сотрудники очень вежливые, подобрали мне отличный автомобиль 😍 очень оперативно и информативно ответили на все возникшие вопросы, автомобилем очень довольна) спасибо ребятам за качественную работу)
Продавала машину. Осматривал машину Виталий. Максимально быстро посчитали стоимость выкупа, цены достойные. Виталию отдельное спасибо за оперативность и корректность в выполнении работы. Продавала lexus nx 2017 года.
Быстрый выкуп по хорошей рыночной цене, вежливые сотрудники, удобное расположение офиса. Нашли мое авто на auto.ru - созвонились, обсудили условия и в этот же день выкупили. Быстрая проверка, без глупого торга и докапываний. Если у вас чистый автомобиль - проблем точно не будет.
Отличная компания. Продавал автомобиль жены, позвонили с авито, сказали что Рольф, я подумал проходимцы какие то звонят, так как в Воронеже данная компания не представлена. В итоге согласился на встречу. Приехали два оценщика Андрей и Мухаммед (отличные парни). Все обсудили и выкупили за мои хотелки. Парням отдельная оценка в 6 балов из 5.
Никогда не вер л в такие места. Но вот воспользовался. Очень понравилось. В течении одного дня решили вопрос с машиной. Старую сдал, новую взял. Очень приятное место.
Хороший салон, цена в салоне такая же как на авито, что порадовало. Взяли машину за наличные. Предлагали кредит, страховки ненавязчиво, легко отказались.
Мой автомобиль выкупал менеждер Андрей. Все сделал оперативно, вопросы задавал только по существу, сделка прошла за пару часов.
Даже не ожидал, что есть организации, занимающиеся б/у автомобилями, которые работает настолько качественно. Это именно тот случай. Спасибо.
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв ребятам которые купили у меня машину. Сделка прошла быстро и на высшем уровне, всё быстро и качественно. Рекомендую..
Полностью доволен этим автосалоном, а особенно менеджером Мухамедом, все прошло отлично, спасибо за помощь)
Посмотреть ответ организации
Anonymous
Знаток города 7 уровня
27 марта 2024
Продавала машину. С менеджером Денисом Лукояновым согласовали стоимость автомобиля. Денис оперативно приехал, произвел осмотр автомобиля. Рекомендую автосалон, и конечно же благодарность Денису за оперативно проведенную сделку, несмотря на расстояние.
Позвонили через авито, предложили оценить мой автомобиль, приехали, посчитали, назвали цену до диагностики, оценка составила тех денег, за которые я готов был отдать автомобиль с торгом, поэтому рекомендую!
Выкуп прошёл в течении дня, диагностика оформление и выплата денег моментальна!
Отдельное спасибо, менеджеру Альберту.
И хотел бы отметить опрятный внешний вид, не то что другие компании....
Приятные ребята в рольфе, приехали оценили автомобиль по хорошей цене, особую благодарность выражаю Мухамеду, сделал всё быстро и по человечески. Рекомендую!!!