Рольф Аэропорт
1969 отзывов
15 апреля
Приехали с мужем впервые в этот салон. Приятно удивил разнообразием автопрома. Салон очень большой, чистый, есть кафе. Вежливая подача в вопросах коллектива сотрудников.
Это наш первый опыт в покупке автомобиля в такой ситуации трейдинг.
Нас консультировал по всем вопросам наш менеджер Владислав Гоголь. Великолепная подача , умение вести диалог, грамотный подход Владислава на высоте. Спасибо ему за профессионализм!👍👍👍
В принятии нашего решения помог нам справиться Владислав. Его выдержка, спокойствие , помощь по всем вопросам- все это очень важно в покупке автомобиля, так как очень много бывает вопросов у покупателя, в чем то есть сомнения и переживания. Но!!! Все у нас все получилось 🤝Мы очень довольны 👍🙂уехали вечером уже на другом автомобиле.
Спасибо всем сотрудникам кто нам помогал в покупке автомобиля -Михаилу, Дмитрию и Ксении!
3 апреля
Салон огромнейший! Чисто, есть кафешка, куча диванчиков, приятные улыбчивые и вежливые сотрудники.
Покупали в Рольфе авто с пробегом, сдавая свой авто в зачёт.
Ситуация у нас была очень необычная с покупкой авто, даже, можно сказать, проблемная, если вкратце. Поэтому хочется от всей души поблагодарить сотрудников РОЛЬФа за внимательное, терпеливое, корректное и профессиональное отношение к нам и нашей ситуации: руководителю отдела продаж Сердюкову Павлу, продавцу Александрович Владиславу, специалисту Трейд-ин Сорокину Михаилу и специалисту отдела финансовых услуг Айгуль (к сожалению, забыла фамилию). Специалисты нашли для нас приемлемый вариант кредитования, согласовали дополнительную скидку на авто, неплохо оценили наш автомобиль, сдаваемый в зачет (а мы много где оценивали, цена не ниже), при всех несовершенствах.
Ребята, так держать, успехов вам! 💪
От души - большая благодарность🤝🔥
1
31 марта
Вчера имели счастье посетить салон. Большая парковка, внутри просторно, светло, все машины расставлены по маркам. С нами занимался менеджер Григорий. Показал всё, что просили. Быстро, слаженно, приветливо, пока дело не дошло до окончательной стоимости. Затрудняюсь оценивать конкретно его работу. Правильнее будет в совокупности. Культура гостеприимства, наверное, важна, мелочь, а приятно. Но неправильное решение и отклонение от ожиданий дают больший отрицательный эффект. Для салона он отработал на отлично. Машину мы купили, но в процессе у нас возникли разногласия, возможно, в результате недопонимания по причине завуалированно преподнесенной информации, наши иллюзии разбились о рифы реальности. После долгой суеты вокруг скидок и подарков: 5-6 походов к руководителю, 2 выхода руководителя в зал, нам скинули в деньгах 15 тысяч рублей (без учета скидки за трейд-ин, и обнаруженного в результате осмотра дефекта). Обещанные "подарки" (если теперь это можно так назвать) тоже решили не давать, итак хорошо подвинулись. Или то или другое. Еще из неприятного, толщинометр обещали и не принесли (забыли или не хотели акцентировать внимание на состоянии железа остается за кадром). Своевременно не предупредили о том, что за оплату налом через кассу взимается комиссия. В общем, внимательно слушайте, считайте, сохраняйте записи на листочках, переспрашивайте, чтобы убедиться, что вы всё правильно поняли. Итог: Цены держат в свою пользу. Вместо скидок предлагают "подарки", которых можно и не получить. На всё про всё потратили 8 часов. Надеемся, что приобретенный автомобиль будет радовать и не подведет.
1
1
22 января
Хороший, просторный салон. Процентов 80 машин стоит в помещении, где можно спокойно в тепле походить и присмотреть себе ласточку.
Есть кафешка, диваны, детская комната.
В салоне общался с менеджером Владиславом Александровичем и сотрудником отдела выкупа Андреем Козловым и однозначно за этих ребят могу поставить твёрдую пятёрку салону.
Приятно когда ты общаешься не с барыгами, а с профессионалами, которые понимают что такое правильный клиентский подход. К сожалению, много где ещё осталось впаривание убитых машин, допников, кредитов и т.д. Рад что в Рольф Аэропорт это не так.
1
2
29 января
Однозначно рекомендую этот салон.
Чисто, аккуратно, вежливо!
Менеджер Ловыгин Владислав, надеюсь не один такой сотрудник салона. Очень вежливый, помог подобрать авто в бюджет, всё рассказал-показал. Ответил честно на все вопросы. Ему отдельная благодарность!
И конечно Емельянову Анастасию тоже благодарю! Грамотно всё и доходчиво объясняла!
Вот они, вдвоём, точно профессионалы своего дела!
1
17 марта
Отличный автосалон , комфортная атмосфера внутри за счет вежливых и приятных сотрудников , а именно хочу выразить благодарность менеджеру Никите Трусилину за корректное и вежливое общение, все доходчиво и очень грамотно рассказывал и показывал , а так же кредитному специалисту Кристине
Спасибо Вам за помощь в приобретении автомобиля.
5 звезд по всем параметрам автосалону
1
1
27 января
Купили автомобиль в автосалоне Рольф Аэропорт. Огромный выбор автомобилей на любой вкус и кошелек. Менеджер Никита Приходько отработал на 100 баллов!!! Большая благодарность за компетентность, умение пойти навстречу пожеланиям клиентов. Нам была предоставлена полная информация по автомобилю: автотека, диагностика автосалона. Проведена консультация по автомобилю,по финансовым продуктам. Помог разобраться с установкой резины на автомобиль, а также понравилось, что можно было оплатить картой.
1
6 января
Огромное спасибо Парфенову Александру за выбор машины)
Выражаю большую благодарность за терпение и труд, просто лучший в своем деле)
Без воды, все качественно объяснил, разъяснил, помогал всю сделку. Посоветовал как лучше стоит решить нашу проблему)
Очень довольны покупкой , низкий поклон Александру и Наталье❤️
В самое сердечко🙈❤️
Самый большущий , огромный ЖИРНЫЙ + - это детская комната, ой какая же была радость когда мы приехали всей семьей с маленьким ребенком и малышу было где играть😁
1
1
31 января
Классный салон, приятное обслуживание, и на мое большое удивление, человечный подход к клиентам. Особую благодарность хочу выразить менеджерам Никитенко Антону и Семеновой Юлии! Антон просто ТОП! Это максимально профессиональный, доброжелательный и внимательный менеджер! В такой профессии и при таком сложном рынке, это не просто менеджер, а находка, просто лучший из лучших! Спасибо огромное за помощь и такую поддержку на всех этапах покупки! Осталась очень довольна покупкой только благодаря Антону!
1
25 мая
С самого начала процесса покупки я была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников. Менеджер Виктор был внимателен к моим запросам и помог подобрать автомобиль, который полностью соответствовал моим ожиданиям и потребностям. Честно рассказывал про минусы и плюсы тех или иных автомобилей.
Процесс оформления документов прошёл быстро и без лишних хлопот. Все условия сделки были четко объяснены, и я чувствовала себя уверенно на каждом этапе.
Я рекомендую Рольф всем, кто ищет качественный автомобиль и высококлассный сервис. Мой опыт покупки был исключительно положительным.
9 января
Большой выбор автомобилей и если решили купить то точно без автомобиля не останетесь. Очень радушный пероснал, клиентоориентированный, дружелюбный, распологающий к общению. Обсолютно осведомлен во всех вопросах, поможет подобрать автомобиль по характеристикам, комплектации, стоимости. Особенно хочется отметить Афонасьева Гргория. Распологающий к общению, приветливый, дружелюбный. Что особенно порадовало что в конце рабочего дня он сохранил интузиазм, приветливость, жизнерадостность. Как клиенты мы были очень этому рады и с удовольствием и приятным приобретением посетили Рольф. Такжет очень порадовала работа с Галиаскаровой Айгуль. Твердо знает свое дело, ответила на все вопросы, разьяснила и подготовила все документы. Прекрасные специалисты по оценке твердая 5. Мы были в разных салонах, но в Рольф нас порадовал не только выбор автомобилей, но и менеджеры которые работают с клиентами.
1
1
21 января
Удобное расположение, все делают оперативно. Есть клиентская зона. Хороший сервис. По желанию клиента можно сделать доп работы. Третий год пользуюсь услугами данного сервиса.
Хотелось бы отметить работу мастера-консультанта Владислава Минина. Всегда все подробно объясняет и предлагает варианты решения по ремонту. Также всегда на связи и отвечает на звонки.
1
6 января
Отличный автосалон с компетентными сотрудниками. Владислав быстро и профессионально подобрал автомобиль под наши предпочтения. Для комфортного ожидания в салоне есть кафе с напитками и снеками, мягкие и удобные диваны. Для малышей-классный детский уголок. Уехали вчера из салона на свежекупленной машине).
1
1
7 марта
В автосалоне Рольф приобретали Kia Rio X line 1.03.2025
В первую очередь меня приятно удивило и порадовало - отношение менеджеров к своим клиентам и атмосфера в автосалоне.
Отдельно хочу поблагодарить Павла за его профессионализм, терпение, индивидуальным подходом к каждому клиенту.
Все на высшем уровне!
Если вы собираетесь покупать там автомобиль, то этот человек как раз вам и нужен.
С ним вы точно будете чувствовать себя спокойно и уверенным на каждом этапе заключения покупки.
Хороший менеджер - залог удачной продажи.
Машиной довольны!
1
21 февраля
Недавно я приобрела автомобиль в Рольф.Аэропорт, и хочу поделиться своим исключительно позитивным опытом. С самого начала, персонал проявил себя как невероятно вежливый и внимательный. Они не просто показали мне машины, а действительно помогли подобрать оптимальный вариант, учитывая мои потребности и бюджет. Менеджеры были прекрасно осведомлены о технических характеристиках всех моделей, терпеливо отвечали на мои вопросы и никуда не спешили. Процесс оформления документов был быстрым и прозрачным, без каких-либо скрытых платежей или неожиданностей. В итоге, я уехала довольная, за рулем прекрасной машины, идеально подходящей мне. Рекомендую этот салон всем, кто ищет профессиональный и клиентоориентированный подход к покупке автомобиля. Огромное спасибо всей команде Рольф.Аэропорт!
1
2 февраля
Отличная работа менеджеров:
Александр Корсаков помог найти достойный авто, вел сделку от и до, чувствуется максимальная Заинтересованность в клиенте и индивидуальный подход.
Лужик Константин за помощь в оперативном оформлении документов и решении возникающих вопросов.
Кирилл Егошин за адекватную оценку, диагности и выкуп моего авто по хорошему ценнику, который не изменился после приезда на сервис.
В целом отлично выстроена работа, диагностика авто на уровне, спасибо!
Буду смело рекомендовать друзьям смотреть машины из наличия Рольфа
1
6 января
Впервые побывал в этом салоне и всё приятно удивило, колличество авто, квалифицированный персонал, консультант Никита помок с выбором автомобиля, толково всё рассказал и показал. Да и вообще весь персонал классный. По итогу всех действий салон Рольф честный, а сделка прозрачна. Рекомендую 👍
1
2
30 января
Отличный автосалон! Покупали автомобиль, остались довольны. Сейчас периодически посещаем сервис- все мастера профессиональные, все четко!
Особенно хотим отметить Валерия Ефименок! Приятно общаться и благодарим за качественный сервис!
1
17 мая
Тут отлично! Огромный выбор машин! На любой вку!
Они и внутри и снаружи, повсюду)
Я решила выбрать машину в другом салоне, но так сложились обстоятельства.
Советую к посещению.
Несколько шикарных геликов, много мерседесов, Ауди, шкоды, поло и тд. На любой кошелек.
Менеджера для просмотра не просила подходить, но точно не откажут)
Мне показалось, это самый большой автосалон в СПб!
Удобно, что на каждой машине куар код. Наведи на картинку и узнали все о машине. Стоимость, пробег и прочую информацию.
К посещению советую!
28 мая
Отличное место для продажи и покупки качественного подержанного автомобиля - это компания, где действуют профессиональные менеджеры, способные предложить справедливые условия. Бывают менеджеры, которые являются действительно опытными специалистами и искренне заинтересованы в удовлетворении потребностей клиентов. Хочу отметить благодарность Кириллу Егошину из отдела выкупа за оперативную оценку автомобиля и прозрачное определение его стоимости.
19 января
РОЛЬФ Аэропорт порадовал быстрым обслуживанием и большим выбором автомобилей, которые прошли полную диагностику, и предпродажную подготовку, можно брать и не париться.
Огромное спасибо Виктору, который сопровождал нас от показа автомобиля, его оформления, до бантика на капоте и торжественного вручения ключей) он посоветовал лучшие варианты в нашем ценовом диапозоне, понравившиеся машины показал и всё про них рассказал, в итоге не колебаясь мы взяли шикарный автомобиль и очень довольны)
1
1
9 апреля
Добрый день. Сначала напишу о салоне. Прекрасное обслуживание и внимательный подход к интересам покупателей. Хороший салон!!!
Отдельно хочу выделить работу менеджера Афанасьева Григория. Очень приятный молодой человек!!! Было очень легко общаться с ним, отвечал на все наши вопросы. Если захотите приобрести автомобиль, то обращайтесь только к нему. Знающий, с опытом и очень вежливый специалист. Как придет время приобретать авто, то работать буду только с ним. Салону дальнейшего процветания.
1
3
19 мая
Здравствуйте! Хочу выразить глубокую благодарность команде Рольф Аэропорт за высокую профессиональную работу. Все возникшие в процессе работы вопросы были решены специалистами: Директором автосалона: Дмитриевым Алексеем; Руководителем по продажам -Сорокиным Павлом, менеджером по качеству- Низовой Дарьей, менеджерами по продаже- Приходько Никитой и Щемелевым Сергеем, грамотно и на высоком уровне! Большое спасибо! Побольше бы таких специалистов. Так же привлечен отдел сервиса- Гордийчук Владимир и мастер Арутюнов Роман , отремонтировали мой автомобиль качественно и со скидкой. Буду советовать своим друзьям Автосалон Рольф Аэропорт и в случае приобретения следующего автомобиля рекомендовать Вашу команду. С уважением Гажевская Н.А.
1
2 апреля
Вот и пришло время оставить отзыв по автосалону Рольф Пулково! Действительно огромный автосалон с огромным выбором автомобилей!!! Салон привлекает внимание посетителей своей атмосферой, масштабом и профессионалами своего дела!! 🔥🔥🔥Долго выбирала автомобиль - не могла определиться какой лучше взять: поддержанного корейца или нового китайца. В моем окончательном выборе очень помог менеджер Приходько Никита! Действительно на все 200% специалист своего дела! Очень понятливо и профессионально рассказал о всех автомобилях и мой выбор был сделан - я приобрела свой прекрасный и долгожданный авто Киа Соул! До оформления покупки автомобиль был осмотрен на подъемнике без всяких препятствий, Никита ответил на все интересующие мне вопросы! И огромное спасибо специалисту по оформлению автокредита Айгуль! Прекрасная девушка помогла мне подобрать самое выгоднее для меня предложение! Все было объяснено в понятливой для меня форме, быстро, грамотно и прозрачно!!! За автокредитом только к ней!!! В итоге на второй день я уехала на своем авто домой -счастливая и довольная! Еще и подарочки приятные сделали!!!🎁🔥👍 однозначно рекомендую этот автосалон, приезжайте, выбирайте и уезжайте на автомобиле своей мечты!!!! Никита и Айгуль огромное человеческое вам спасибо!!! Побольше таких специалистов в наше время!!!🔥👏😘
1
2
30 ноября 2024
Отличный автосалон. Огромный выбор автомобилей на любой вкус и кошелек. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Владимиру Орлову. Вежливый, грамотный специалист, чутко реагирует на просьбы и пожелания, подробно рассказывает о характеристиках выбранного авто. Расскажет о недостатках, если они имеются ( а это немаловажно, тк речь идет об автомобилях с пробегом). Выбранный автомобиль радует глаз, покупкой довольны;)
2
10 января
Очень большой центр по продаже авто! Машин много, цены отличные. Дешевле чем в Москве. Благодарность хочу выразить менеджеру по продаже Михаилу который продал на Киа Карнивал 21года. Не высокий парень. Не помню фамилию. Корректно общается, всё показал по машине, предоставил полный отчёт по технической части. Вообщем остались довольны. По цене тоже.
Михаил если ты меня слышишь) удачных продаж. Ты лучший.
1
13 января
Прекрасное место для выбора автомобиля. Консультант Дмитрий Мещерин настоящий профессионал, все показал, рассказал и нашел лучший вариант. Быстро и вовремя все обслужили и я теперь счастливый обладатель автомобиля!
1
21 апреля
Отличный центр по продаже авто. Огромный выбор, клиентоориентированный персонал. Есть зона кафе (само кафе увы не очень) и зона для ожидания. В отличии от других центров он просторный, удобные клиентские зоны, прекрасная база данных авто. Всё понравилось.
20 января
Очень хороший Автосалон Рольф Аэропорт самый большой в Санкт-Петербурге здесь всегда можно подобрать для себя любой автомобиль потому что у них здесь их больше 1000!
Персонал очень вежливый и отзывчивый всегда войдут в ваше положение это радует, поэтому приезжайте и вы здесь 100% подберете для себя автомобиль!!!
1
1
20 мая
Отличный центр. Персонал обладает высоким профессиональным уровнем. Работают быстро и с уважением к клиентам. Особенную благодарность выражаю менеджеру по закупкам Дамиру Казакбаеву, который помог мне в решении сложной, неординарной ситуации. Время ожидания сделки минимальное, документы подготовлены грамотно.
1
11 февраля
Действительно это самый большой автосалон с авто с пробегом , большая гостевая парковка . Приятно и чисто. Время ожидания менеджера примерно 10 минут , может быть больше или меньше в зависимости от занятости . Персонал приятный, вежливый . Ассортимент авто в общем приличный , но если брать конкретные модели то бывает не очень большой выбор. Клиентом не был , про процессы покупки или сдачи авто рассказать не могу .
1
16 апреля
Замечательный салон,просторный и светлый.Большой выбор авто,как новых так и с пробегом. Хочу отдельно отметить менеджера по продажам Кирилла.Благодарю его за индивидуальный подход и терпение.Так же сдала в трейд ин свой автомобиль на очень выгодных условиях. Эмиль- менеджер салона по выкупу авто вежлив и учтив.Руководство идёт на встречу клиентам и учитывает все пожелания.Рекомендую однозначно!
31 января
Отличный автосалон, огромный выбор автомобилей! Отдельное спасибо менеджеру Александру Корсакову, сразу сориетировался по моему запросу, и предложил автомобиль, который устроил по всем критериям, на все интересующие вопросы ответил честно и без обмана! Все проверили со своим специалистом по подбору авто, слова менеджера подтвердились на все 100%, в итоге купил авто. Работа менеджера великолепна, даже был удивлен!
1
15 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность Монахову Вячеславу за качественный подбор авто ! Все показал , рассказал! По итогу мы сделали необычный для себя выбор машины и остались очень довольны покупкой! Он профессионал! Так же огромное спасибо Галиаскаровой Айгуль, которая помогла нам со всеми документами! Мы оказались не самыми легкими клиентами , но по итогу все получилось. Мы очень рады что приехали именно в этот салон. Он очень конформный и приятный ! Скидочки , подарочки😊
Больше даже в другие ездить не хочется теперь! Рекомендую однозначно!
2
16 марта
Очень приятное место, быстро показали нашего малыша пикантика, все рассказали. Владиславу и Юлии хочется выразить огромную благодарность за профессионализм, понимание и поддержку. Очень было приятно иметь с Вами дело. Большое- большое спасибо! В этом мире Вы сделали на одного человека счастливее🫶🏻
1
24 мая
Нужна была более вместительная машина, вместе с супругой нашли в интернете несколько вариантов б/у автомобилей и решили посмотреть. Тут нас встретил отличный специалист, все рассказал и показал все недостатки и предложил то что мы даже не рассматривали. В результате нам все очень понравилось и мы решили приобрести этот авто. Благодаря лучшему менеджеру Кузнецову Константину сделка прошла успешно и быстро, никаких трудностей не возникло. Спасибо!!!
1
30 июля 2024
Очень хороший салон! Большой выбор авто на любой вкус и кошелёк. Заранее позвонил, встретили радушно, всё объяснили и показали. Выбрал в итоге другой автомобиль, но очень доволен, спасибо менеджеру Александру, он обо всём грамотно проинструктировал. Есть кафешка, где можно перекусить. Дали время подробно ознакомиться с автомобилем, предоставили диагностическую карту. Перед выездом всё ещё раз проверили, и выдали документы и ключи. Лишнего времени практически не тратили, всё по толку. Считаю это правильным при покупке машины с пробегом. В подарок год обслуживания и гарантия. Всё чётко.
1
12
10 мая
Отличное место для поиска автомобиля, самый большой автосалон в Питере с полным сопровождением от продажи старой машины до покупки новой. Менеджер Виктор со всем профессионализмом подошел к процессу подбора машины, оформлению и сделал скидку. Надежная и прозрачная сделка с 2х летней гарантией. Даже дали бантик, чтобы сфоткаться, мы очень довольны !
28 мая
Месяц присматривались к понравиашейся машине. Когда вчера приехали, решили приобрести, нам еще и скидку хорошую сделали.
Персонал четко и вежливо отвечал на все вопросы, консультировал.
Понравился огромный выставочный зал.
Много места для отдыха, ожидания ответов банков и др.
Очень довольна покупкой.
Выбор пал на то, что хотела приобрести.
Много предложений.
Персонал очень внимательный.
26 декабря 2024
Довольна обслуживанием в салоне, в частности, работой менеджера Владислава Камина. Подобрали очень хорошую машину с адекватными условиями в наших реалиях. Сделка прошла довольно быстро, все было комфортно. Есть большая зона ожидания с кафе, удобная парковка.
1
6 января
Большой автосалон, огромный выбор авто, сотрудники специалисты в своём деле, вежливые, все объясняют, все вопросы решают быстро и оперативно, мы остались довольны покупкой и отношением сотрудников! Всем рекомендую данный автосалон!
1
9 декабря 2024
Приехали посмотреть автомобиль для замены своей «старой лошадки». Рекомендовал салон сын, он уже пользовался услугами Рольф Аэропорт. Менеджер Илья Задоркин очень понравился своим отношением к клиенту, причем не навязывая свое мнение, а помогая советами и опытом в выборе марки и модели. Мы выбрали ту, которая понравилась и мне и особенно супруге, которая мечтала о кроссовере. Да, машина с пробегом, но состояние почти как новая!! Кредитный специалист Анастасия Маркова помогла подобрать вариант, удовлетворяющий нас по возможностям и срокам. Очень обстоятельно раз’яснила все тонкости. Так как дело не быстрое, купить одну и сдать бывшую, так нас выручавшую, предложили посетить кафе, где мы отдохнули и подкрепились. Уехали мы на новом автомобиле и очень довольны
1
1
7 апреля 2024
Самый большой выбор подержанных автомобилей в городе. Представлены машины на любой вкус и кошелек. Отличная команда в этом Рольфе. Работают слаженно, оперативно. Подход клиент ориентированный. Мне повезло, со мной работал замечательный менеджер, Владислав, профессионал своего дела. Благодаря нему приобретение автомобиля было приятным вдвойне. Также хочу отметить кредитного и банковского специалистов, две очаровательные барышни, Валерии. Подобрали удобный банковский продукт, страховую и оперативно все оформили. Отдельно впечатлило что ребята работают до победного, я выехала из салона сильно за полночь, но зато одним днем все провернули. Респект! Если хотите быстро и выгодно приобрести авто, то рекомендую Рольф Аэропорт.
4
11
13 января
Очень большой и уютный салон. Выбор машин очень большой. Персонал очень общительный,приятный. Все очень подробно рассказали, показали. Очень рекомендую этот салон. Если покупать машины то только там.
1
1
14 января
Неплохое место, большой выбор автомобилей, довольно вежливый и внимательный персонал и самое главное не многолюдно, хотя это было в Новогодние праздники. Есть минусы, которые осознаешь после покупки.
1
28 апреля
Хочу выразить огромную благодарность автосалону и лично Андрею за профессионализм и оперативность при выкупе моего автомобиля. Весь процесс прошел максимально комфортно и прозрачно. Андрей подробно ответил на все мои вопросы, четко объяснил условия выкупа и предложил справедливую цену.
13 ноября 2024
ПЛЮСЫ:
Консультант Белокуров Андрей Витальевич - продавец-консультант - профессионал высокого уровня. Скорость. Чёткое понимание запроса клиента-покупателя. Предложения от Андрея были в виде лучших вариантов салона по запрашиваемой нами цене и параметрам. Чётко владеет всей информацией по автомобилям. До сих пор на связи по любому интересующему нас вопросу, за что мы ему благодарны и компании РОЛЬФ в том числе, т.к. это очень важно для клиента, который только что сел за руль нового для него автомобиля! Очень довольны таким высочайшим уровнем обслуживанием. Такие специалисты помогают делать Ваш бренд престижным и лучшим в России! Как всегда РОЛЬФ - на высоте! Вы - лучшие! Вам желаем только процветания, успехов и развития и хороших продаж!
3
6 декабря 2024
Приобрела здесь машину летом. На все вопросы отвечают в любое время. Знаю, что могу оьратиться и всегда помогут. Есть зона для детей, что очень удобно. Рада, что пришлс именно в этот салон. Приехала на контроль, мастер Малышев Роман, все подробно обьяснил. Спасибо большое!
1
6 января
Хочу оставить отзывы о менеджере по продажам Константин. Огромное спасибо Вам, за то, как Вы все обьясняли, фото и очень развернутые видео авто снимали. Мне это бвло важно, так как мы с мужем за авто ехали из Москвы. А ехать 800 км, за убитой машмной не хотелось. После покупки, счатью моему нет придела! Ни обманул, по машине все расказал, скидку сделали, на следующий день ещё писали и спрашиваши, все ли хорошо. Очень довольны! Ни разу не пожалели, что из долека приехали. В Москве авто в таком состоянии уже давно нет или в 2 раза дороже. В самом Рольфе, очень чисто, прекрасное отношение персонала и очень быстро делают свою работу. Больше спасибо.
1
4 апреля
Пришло время написать отзыв
В общем если кратко - то мы очень всем довольны!
А теперь по порядку.
В мае 24 года вы захотели приобрести машину. Приехали и с нами занимался Никитенко Антон. Очень приятный молодой человек. Сразу с ним оговорили наши рамки и начали выбирать. Честно говорил - что бы посоветовал, а что нет. Подсказывал и всегда был на связи, даже после покупки машины. Далее - оформляли кредит - помогала нам Реутова Ольга. О чудо - тоже очень милая и внимательная девушка. Согласование было не быстрое, но мы хотели закрыть все одним днём. Пока ждали - было предложено кофе и тд.
Она нам подсказала наилучшее предложение. После покупки скоро будет год - мы очень благодарны. Так же в этом году брали там мужу машину, обратились опять к Антону - все выбрали и купили.
Первая машина у нас Джили, вторая Ауди.
Так же последнее время часто бываю в сервисе Рольфа: шины поменять , мойку сделать и тд. Со мной работает мастер (менеджер) Александр. Всегда пойдёт на встречу - раньше машину принять, предупреждает о цене, предлагает услуги необходимые при выявлении проблем. Все прозрачно и понятно.
Так же сегодня познакомилась с мастером Детейлинга - Русланом, который очень подробно рассказал, что необходимо сделать для моей ласточки.
Естественно я вернусь к нему за услугой, так как почувствовала , что клиентоориентированность на высоте.
О общем читая этот отзыв - он кажется слишком идеальным 🤣 но мне действительно повезло с каждым работником с компании Рольф!
1