Набережные Челны и Рокнроллы - это одно из самых любимых мест!
Посидеть с друзьями и съесть вкусных роллов, выпить чаю с десертом, уйти с легкой радостью. Так обычно было, но на ЗЯБи я был разочарован. Обо всем по порядку.
Само расположение очень удобное. Зал небольшой, но уютный. Вечер буднего дня, столики свободные были.
Укороченное меню в печатном, с картинками и расширенное на QR, акции на «треугольнике» - удобно и практично.
Музыка не очень навязчивая, перебивает шум людей, создает кафешную атмосферу.
Есть детский уголок, хоть и помещение не особо большое. Нет ощущения, что люди друг на друге сидят, как расположены столы мне понравилось.
Подача блюд соответствует картинке, достаточно разнообразное меню.
Обслуживание. Возможное мне в этот день не повезло - нас встретила Р***. Спросила заказ, уточнения по выносу чая и десертов. 25 минут на вынос роллов. Чай пришлось еще ждать, хотя сказали, что принести в вместе с роллами. Чай был теплый и роллы запеченные по температуре были уже такие, как обычные.. Хорошо, благо девушке принесли хорошие роллы, но видимо, только их. На десерт взяли чизкейк и торт грушевый. Было сказано, что будем десерты в конце. Принесли в конце: чизкейк был вкусный и готовым к тому, чтобы его съесть, торт… Ощущение было, что только из заморозки достали. А ложка была ледоколом. Я прекрасно понимаю, что десерты обычно и приходят в заморозке к вам, мало заведений делают их прям на кухне,
Когда мы выбирали позиции в другом здании Рокнроллы, там и предупредили, что данная позиция не доставалась или на тот момент закончилась и она может быть «мороженкой», даже предлагали заменить или еще подождать, пока немного отойдет.
Но тут дали в таком виде. Рассчитались и все слова, которые говорила официант, были на отвали. Одно дело, может новенькая, учится или заученное говорят, другое - с полным покерфейсом и желанием избавиться от нас. Потому что заведение от нас не обеднеет, точка проходимая, а мы в ней просто - одни сотни в этом дне.
Я был очень расстроен обслуживанием, даже банально не было вопроса обратной связи, который обычно спрашивают. Она просто убежала.
5 звезд за мою любовь к Рокнроллам, вкусному меню в большей части, атмосфере, чистоте, хорошему оформлению.
-2 за отношение как в столовой, хотя даже там желают «Хорошего дня».
Очень замечательное место для семейного отдыха. Пока дети играют в шикарной игровой можно поговорить в уютной атмосфере с супругой. Вежливый персонал. Удобное месторасположение. Вкусная еда на любой выбор
Очень приятная обстановка и дружелюбные официанты, которые встречают гостей с милой улыбкой. Приготовление блюд быстрое и качественное.
Отличное место как посидеть в одиночестве, так и для встречи с друзьями.)