Посетили данное кафе с детьми, после реконструкции здания 29.11.2020. Интерьер очень понравился, появилась детская игровая зона. В меню появилась пицца, которой не было в старом зданиии. Из-за чего мы реже ходили в это кафе. Заранее забронировали стол. Пришли вО время. Свободные столы были, по-этому выбрали ближайший к входу в игровую зону.
Заказали пиццу с куриным рулетом халяль,вкусная, но зачем они кладут тухлую зелень?! Картофель фри макси, по объему не совсем макси. Суп том ям, наггетсы. Вок лапша с курицей-одна лапша и три кусочка курицы. Суши, филадельфия- всё норм. Детям в подарок -два коктейля: молочный коктейль черничный бум и орео милкшейк. Реклама про эти и ещё одного коктейля была в лифте. А в кафе на столе в буклете было только два коктейля. Сын хотел именно тот, которого не было в кафе (орео милкшейк). На вопрос есть ли данный коктейль, одна официантка сказала нет, а вторая - есть). В итоге принесли совсем не похожий коктейль. Вы скажете бесплатно и ещё жалуется. Но если уже с рекламы начинаются недочеты... Пусть делают рекламу такую, какую хотят реализовать.
И ещё, заказывали чай, про него совсем забыли, посетителей в кафе было не так много.
В общем всё норм, но недочетов много.
К сожалению в вашем том яме мало креветок всего 3 креветки, за такие деньги могли уж хотя бы в 2 раза больше креветок положить, к сожалению разочарован, больше не приду.
Отличное заведения на семейного перекуса. Все сто любят дети есть в меню. Имеется игровая комната для детей. Для родителей с груднечками есть специальная комната.
Постоянно приходим сюда с подругой и ее дочкой 4 лет, из-за классной игровой зоны, сегодня взяла вкусный запечённый ролл с лососем, советую это место!)) Чисто и уютно 😇
Продублирую отзыв из личного кабинета.
Чаще всего посещаем заведение в 7-м комплексе. Но после открытия кафе в 32-м комплексе (Экватор), решили сменить локацию (рядом с домом). Были первый раз сразу после открытия. Качество и состояние блюд, время и очерёдность подачи нас разочаровали. Проблему решил менеджер кафе, все блюда переделали. Но идти повторно туда же желание отпало. Прошло время. И вот сегодня 25.08 решили посетить заведение в 32-м комплексе повторно. О чем очень сильно пожалели. Кстати, посетить мы его решили повторно 24.08, но официанты сказали, что все столы забронированы. Хотя пол зала было свободно. По поводу сегодняшнего посещения (заказали гренки, пиццу, картофель фри и 2 пива) :
1. Принесли картофель фри и гренки. Затем принесли пиццу (приготовление от 7 комплекса отличается, именно тесто). После нескольких вызовов официанта нам наконец то принесли выпивку. Видимо пиво тоже собственного приготовления
2. Пицца остыла, но не было тарелок и масла. Напомнили официанту. Принесли тарелки.
3. Напомнили официанту, принесли масло.
4. В масле плавала мошка. Видимо потому что оно было не как обычно в закрытом бутыле с отверстием, а в чем-то похожем на соусницу или мини кувшинчик для молока. Или просто вы сменили посуду для масла. Менеджера вызывать не стали, решили с мужем не портить себе настроение.
4. Вызвали официанта, чтобы нас рассчитали и упаковали остатки еды. Официант сказала, что сейчас принесёт контейнер и чтобы мы сами упаковали, так как мы сами это сделаем быстрее чем они.
5. Я спросила, что мне делать с соусом и чем/куда его накладывать. На что мне ответили, что мне принесут контейнер для соуса. На этом моё терпение взорвалось и я озвучила, что сегодня у них бардак. Упаковали остатки еды. Затем принесли чек. В 32 больше не пойдём.
Закали полы пиццу сказали что привезут через 1.40 прошло уже 2часа 20 минутно так и не привезли , попытки дозвониться до справочной службы не возможно... Больше заказывать не будем праздник испорчен
Отличное заведение. Приятная музыка, чисто, не жарко (в условиях уличной жары). Отличная игровая. Для ребенка дали разукрашку с карандашами (наточенными).
Чаще всего именно тут не очень вкусные роллы, игровая хорошая, персонал приветливый
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Цавня
Знаток города 5 уровня
6 февраля 2024
Официант Зарина! При подаче еды оказалась грязная ложка!!!! Не стали скандалить, попросили скидку... В ответ дали промокод на 100рублей...смех!!!!!! Счёт на четыре с лишним тысячи!!!!!! Очень печально!!!!! В таком заведении!!!!!!!спустя сутки решили заткнуть мне рот ввиде 500рублей!!!)))))
5
Посмотреть ответ организации
Анна Добрынина
Знаток города 7 уровня
20 января 2023
Пиццы конечно очень вкусные,бонусы на день рождения тоже здорово. Были у вас недавно,пару недель назад,заказали пиццу пеперони,роллы банзай,чикен хот,из этого самым нормальным оказалась только пицца,курица в панировке и темпурные роллы,галимое масло-масляное,стало от ваших блюд плохо очень прямо в ресторане,хотела было написать в книге жалоб и предложений.
Заехали в рокнроллы п. ЗЯБ с семьёй, хотелось отдохнуть в выходные и наслаждаться жизнью. Но, радости не было. Половина блюд из меню в наличии нет, подача, отвратительная, кто закупил эту пасуду? полная без вкусица. Где Алексей? что с этим кафе стало? Обслуживание "отстой" администратор и группа обслуживания, желает оставлять лучшего, ничего подобного не встречал у вас ранее. Или срочно меняйте всё, или, вас ждёт полный провал. Вы, падает с геометрической прогрессией. Вы были лучшими, что с вами происходит черт возьми!!!! Испортить отдых, вам удалось. Не рекомендую вас даже своим врагам, боюсь они получат большое удовольствие посмеяться. Алексей, вернись, сделай что либо со своим бизнесам, годы выложенные в него утекают, не ужели тебе не жалко? Репутацию можно как завоевать, удержать, так и потерять, безвоздмездно. У тебя это получается.