Рока Рус
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Деловой центр
204 м
Камушки
288 м
22 отзыва
27 ноября 2022
Не будь новостью, что сантехника Roca очень популярна в России! А также не будет новостью, что каждый второй из купивших, в частности, чугунную ванную, в итоге жалуется на покрытие! По большей части это связано с тем, что за ванной не умеют ухаживать и портят эмаль современными средствами!
Зная об этом, приобретя чугунную ванную Roca Malibu, написала на официальную почту Roca с просьбой дать рекомендации по уходу, с помощью каких чистящих средств осуществлять этот уход! Ответ то получен, но он ни о чем: типа мойте ванную после каждого использования средствами без абразива и вытирайте насухо!
Удивляет, как такая компания за столько лет существования не выпустила линейку моющих средств либо вступила бы в сотрудничество с каким-то брендом бытовой химии! Ну, что ж?!?!? Получайте и дальше отрицательные отзывы о качестве вашего покрытия, отпугивая тем самым потенциальных покупателей!
4
7
25 марта 2023
Через полгода после покупки ванны лопнул крепёжный винт и сифон просто отпал, в следствие чего случился потоп. Связалась с сервисным центром: мастер один и в отпуске, ждала больше недели, никого не волнует, что мыться негде. Прошло почти 2 года после первого случая: опять та же проблема, мастер сможет прийти только после выходных. Вопрос к разработчику винта: Вы вообще разбираетесь в своём деле? Винт полый, железо очень тонкое, ещё и резьбу на него нанесли, что сделало его ещё тоньше, нагрузку не выдерживает, соответственно эта ситуация будет повторяться каждый раз, пока не избавишься от ванны. Я приобрела не ванну, а "Русскую рулетку".
22 апреля 2022
Купил подвесной унитаз roca gap ,не проверял (он же новый)пришло время вести в новую квартиру,решил проверить и оп течёт,обратился в в службу поддержки в течение недели решили вопрос по замене на новый (хотя чаша пролежала 2 года и чек потерял) читаю отзывы что люди на выходные остаются на едне со своими проблемами,что за бред,купив чашу за 25000 которую тебе заменили даже без чека.сервис хорош молодци ребята 🤗
3
1