Roil
Грандиозная акция скидка -20% на все услуги! Большой выбор автомасел
Подробнее
Витрина
Контакты
+7 (495) 797-91-57
+7 (495) 157-24-91
Показать телефон
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Улица Борисовка, 16
134 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Предварительная запись
Установка
Замена масла в:легковых авто
Посещение с животными:разрешено с кошками и собаками
Способ оплаты:наличными, оплата картой, оплата кредитной картой, СБП, QR-код, скидки на услуги льготным категориям
Акции:скидки, акции
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
154 отзыва
15 февраля
Записался на замену масла на 11:00. Первая половина дня была расписан достаточно плотно, но я был уверен в том что успею, так как, что может быть проще чем замена масла.
В 10:55 был у ворот.
Пост был занят.
Зашел уточнить по времени, но мое появление все демонстративно проигнорировали. Ну да ладно, я не гордый, подошел сам. Мне сказали, что через 10 минут пост освободиться и возьмутся за мой автомобиль. Я вернулся в машину ждать своей очереди, но через 10 минут ничего не изменилось… и через 15 тоже… и даже через 20 никто не подошел, и не сказал, что произошла заминка, надо либо подождать, либо приехать в другое время. Мне стало интересно как долго меня еще будут динамить. Запас времени до следующей встречи был и я простоял в итоге 40 минут!!! Потом пришлось ехать, но мне прям интересно, сколько бы мне еще пришлось ждать?
В общем, клиентоориентированность на «высоте». Смею предположить, что качество работ на соответствующем уровне, так как в авто которое я ждал так же меняли масло и что там могло пойти на столько не так, что вызвало такую задержку по времени.
P.s.: Соседний пост первые 20 - 25 минут был свободен, но безразличие к клиентам взяло верх.
1
1
25 марта
Здравствуйте хотел выразить благодарность Алексею и по-моему Сергею быстро поменяли масло и посоветовали какое подобрать лучше для машины
16 сентября 2024
Заезжал на шиномонтаж, спустило колесо и не мог самостоятельно подкачать, так как прикипел колпачок. Очень неприветливый мастер, дерганный какой-то. Может с настроением было что, не знаю. Но я раза три пытался с ним поздароваться и задать уточняющие вопросы, он тупо игнорировал, молча проходил мимо, никак не реагируя, хотя был свободен. Минут через 15-20 соизволил подойти молча, видя, что спущено колесо. Естественно не смог открутить колпачок...пытался разными способами, но не смог. По итогу, снял колесо и очень неаккуратно обращался с резиной, чуть ее порвал, меняя нипель... впечатление осталось отвратительное...
2