Быстро, качественно все работы выполняются по регламенту. Для клиентов есть зона ожидания. Гарантийные обязательства выполняются в пользу клиента без лишних споров. Персонал профессиональный. Оценка 4, сильно подводит служба обеспечения зап. Частями. Время ожидания простого масляного фильтра может затянутся до 3х часов.
Хорошие салон, адекватные сотрудники, менеджер Фархад молодец, если хотите купить машину в этом салоне, Фархад вам поможет сделать выбор, расскажет о плюсах и не мало важно о минусах, сервис супер.
Отличный автосалон. Хороший авиосервис. В отличие от салона - сервис на отлично не тянет.
Иногда даже рутинная смена салонного фильтра потом превращается в проблему для автовладельца. Не знаю какими руками меняли, но, кроме того, что с первый раз поставили его кверх ногами (при втором визите исправили), в салоне авто до сих пор пахнет маслом.
К клиенту проявляют необходимое внимание, но нет назойливости, а это огромный плюс.Сразу сообщают клиенту обо всех акциях, скидках, программах лояльности. Готовы, в меру своих возможностей, выполнить капризы клиентов. Могу только порадоваться за них.
Магазин красивый и люди приятно общаются, но сервис обслуживание, с обратной стороны вход, как дешёвая мастерская. И только поэтому 4 звёзды. Хотя новым покупателям это и не важно.
Сказали цены на тех.обслуживание 50тыс. Попросил показать где это официально написано, не могли показать. Указали на другой прайс лист где дешевле написано, но сказали это устаревший прайс. А зачем тогда повесили и показали. Короче мутят, не чисто, непрофессианально. Ладе стоит пересмотреть сотрудничество с ними. А может быть рассмотреть персонал , кадровые вопросы
Нормальный сервис лучше чем сергели Лада. Хамид Ака знает свою дело на 100% и ему нравится его дело что самое главное и человек просто хороший. Электрик Валижан отличный мастер аккуратный. Да и все остальные ребята кто там работает толковые. Сервис 5++.
Недавно купил машину. Сотрудники вежливые и приветливые. Ещё пока рано мне что то по сервису сказать, это время покажет. То что удобно сервис рядом салоном продаж. Но только набор комплектации для машины (полики и другие) ассортимент очень мало, почти без выбора и магазин запчастей не обустроены.
Пользуемся только этим сервисом, грамотные мастера, хорошее обслуживание,работают не на кассу ,а советуют и предлагают только то что нужно, и автомобиль приобретали тоже в этом салоне!