Родные окна
44 отзыва
13 января
Добрый день! Сегодня позвонили с компании Родные окна по вопросу замера окна. Звонок изначально был сделан с одолжением. Ни график работы не озвучен, ни заинтересованность. На вопрос возможен ли выезд замерщика в выходные, ответили - нет, так как уже устали работать без выходных (мне эта информация не интересна, также как и недовольный голос замерщика/менеджера. Рекомендовать данную организацию не имеет смысла. Много положительных отзывов на Яндексе и Флампе - либо друзья, писали, либо покупные.
1
30 сентября 2024
Профили установили надежно, без перекосов, на балконе теперь тепло и никакого шума с улицы. По ценнику все норм, думала в разы дороже обойдётся. Честные 5 звезд!
16 июня 2024
цены на окна конкуретноспособные, если только покупать сами окна. НЕ вздумайте заказывать монтаж в этой фирме, ни госты ни снипы не соблюдают, финишной отделки нет, сами будетее штукатурить. замерщик - он же директор, он же доставщик окон общается вяло, поясняет все неохотно, в договоре больше учтены интересы фирмы, а не клинета. Итог: к покупке только окон возможно рассматривать, МОНТАЖ окон ни в коем случае!!!
1
8 декабря 2023
Пригласила специалистов данной компании на замеры. Общаются неохотно, не очень заинтересовано, видимо работы хватает. Когда узнали, что мы на замеры пригласили еще 1 фирму, чтобы сравнить условия, выезжать вообще отказались. К слову, вторая фирма даже в телефонных переговорах 'продавала' свое предложение, от качества профиля до квалификации монтажников. Заказали у них. "Родные окна" видимо не заинтересованы в увеличении клиентской базы, раз не только на объект не поехали, но и по телефону не стали рассказывать о конкурентных преимуществах🤷♀️. Разочарована их высоким рейтингом в отзывах
4
1
14 ноября 2022
Хочу выразить благодарность руководителю и сотрудникам Роману и Дмитрию за качественную проделанную работу.
Остеклили частный дом окнами рехау интелио 80мм прошлой осенью, всю зиму простояли безупречно, нареканий не было, очень довольны, по этой причине решили снова обратиться в эту компанию для остекления террасы летом в этом году.
Ни разу не пожалели, что выбрали именно Родные окна, работу выполняют добросовестно и быстро.Получилось ооочень красиво,выглядит просто потрясающе!
Сравнивая цены с другими фирмами, здесь стоимость услуг оказалась ниже,чем у других, но качество на высоте.
Огромное спасибо Александру, доходчиво все объяснил и проконсультировал,сделали все в срок,как и обещали!
Не часто встретишь людей, которые делают свою работу на 100%, могу порекомендовать эту организацию, проверено и не раз,большое вам спасибо!!!
3
31 марта 2023
Обратилась в "Родные окна" для замены всех окон в квартире. Выбирала по отзывам в интернете. И не ошиблась! Замерщик Александр приехал в точно оговоренное время. Очень популярно всё объяснил и помог сделать выбор. Окна были изготовлены точно в срок. Монтаж производили Роман и Дмитрий.
Приехали ровно в 9.00. Все работы по демонтажу старых и установке новых окон сделаны качественно, аккуратно и профессионально!!! Спасибо огромное! Заказывайте пластиковые окна только здесь! Точно не пожалеете!!! Сейчас так мало фирм, которые работают "на совесть". Огромная благодарность!!!
3
17 июня 2023
Заказала в родных окнах арочное окно на дачу. Договорились за сутки на установку и с монтажниками и с Александром на 9 утра. В 8 утра от Александра приходит сообщение, что монтажники уехали на другой объект и будут только после обеда (для кого время дорого). Мы с мужем стали звонить Александру , после недолгих переговоров он просто бросил трубку.. благо монтажники оказались адекватными - с ними поговорить удалось..Приехали, стали устанавливать окно- в итоге через 3 часа окно установлено, из внутренней отделки только откосы и подоконник. Когда спросила , почему нет уголка или т-образного профиля - монтажник сказал что их нельзя согнуть и посоветовал купить в строительном магазине ленту клейкую или пенопластовый уголок.. Подоконник прикрутили саморезами сверху, саморезы обычные - сверху налепили на герметик пластиковые крышки - понятно же что они отвалятся в скором времени. Спросила почему так - сказали технология такая. Под подоконником даже пена не выглядывает..
Никому не советую в эту компанию обращаться - контроль качества нулевой, Александр хамло, качество стеклопакета посредственное , профиль створки оказался кривым.
Опиралась на отзывы, но видимо зря. И сайт их отзыв отрицательный не пропускает. Переплатите пару тысяч и закажите в нормальной фирме, а не ИП рога и копыта.
5
2
25 августа 2023
обращалась в Родные окна за установкой балкона. во-первых, порадовала оперативность оформления заказа, конкретика по срокам изготовления и установки балкона, а также детальный отчет по стоимости. во-вторых, сама работа сделана быстро и качественно. спасибо Александру, Роману и Дмитрию за красивый балкон! однозначно рекомендую
2
13 июня 2023
И в своей и в квартире под сдачу заказывали окна именно здесь,в обоих случаях к нам и прислушивались, и подсказывали наиболее оптимальные варианты именно под запрос. Смело могу сказать, что компания свой рейтинг оправдывает
3
28 ноября 2022
Заказывали здесь остекление нестандартной формы круг для загородного дома. Монтаж аккуратный, после работы всё убрали.Окна хорошего качества, фурнитура тоже. 2 месяца уже стоят, всё отлично, не продувает.
Рекомендую!
2
25 мая 2022
В "Родных окнах" заказывали окна для коттеджа (зима 2022 г). Все сделали аккуратно, в срок, по нашим размерам. В размерах одного окна ошибся замерщик, его изготовили и оно не подошло уже на месте. Нам без вопросов сделали новое окно по размеру и заменили (довольно быстро). Спасибо отдельное бригаде монтажников! Сработали аккуратно, мусор убрали, приятные в общении. В наше время сложно найти хороших специалистов. Благодарим за сервис и качество! И по ценам было наиболее приемлемо для нас, по сравнению с другими фирмами.
2
1
9 декабря 2022
Если просто купить окна подешевле без установки, то ещё можно рассмотреть данную организацию, но с установкой категорически нет, непрофессионализм, начиная с замеров и заканчивая монтажом! Экономят на монтажной пене, много пустых полостей! Никакой финишной отделки, хотя цена за демонтаж / монтаж очень высокая. С приходом холодов с подветренной стороны вскрылись дефекты монтажа, стало симфонить, надеюсь поможет финишная отделка. Ищите нормальных проверенных монтажников, знающих ГОСТы и СНиПы.
9
2
3 октября 2021
Всем добрый день, благодарим Родные окна за индивидуальный подход и качественную работу, Александр помог выбрать окна к нам в строящийся дом, в конце строительного сезона не пришлось долго ждать изготовления, заключив договор 18.09.2021- 3.10.2021 мы уже приняли выполненные работы, это очень оперативно при таком большом объеме работ, включающих панорамное остекление гостиной со вторым светом! Рекомендуем всем, отличные мастера-монтажники, сосед тоже строит дом на участке и загорелся сразу и к себе позвать именно этих ребят на работы.
3
2
16 марта 2023
Ставила в дом 3 окна.Выехали в область,не отказали и не перенесли. Вообщем-понравилось отношение! Первый раз когда доверилась отзывам и не разу не пожалела. Действительно достойно выполнили работу ,сдали аккуратно- без мусора
1
13 ноября 2023
Зачётная контора. Покупал окна без установки - привезли в срок в идеальном состоянии, помогли выгрузить. Сами окна норм
2
10 августа 2022
Добрый день, хочется поблагодарить Родные окна и Александра за хорошую работу, всё обговорили по тел. Сделали заказ в область, и вот прошло 10 дней и наш дом преобразился классными, качественными окнами от Rehay
2
7 августа 2021
Отличная компания, ставили 3 окна, качество профиля на высоте! Монтаж выше всех похвал. На замер приехали быстро, изготовили в срок, монтаж произвели быстро и качественно, мусор убрали! Спасибо всей команде за слаженную работу. Цены, кстати, ниже рыночных предложений на аналогичный профиль.
4
1
20 февраля 2023
Заказ изготовили через 5 дней, установили через 2 дня. Понравилось, что нашего участия не требовалось ни на какой стадии. Всю работу сделали на отлично! Советуем!
1
10 октября 2022
Заказывали остекление на всю квартиру с ламинацией под дерево, спустя два месяца могу сказать что окна отличные, были ураганные ветра и дожди. Нигде не дует, не протекает. Мы остались довольны, по этому заказали и на лоджию холодное остекление. Тоже никаких нареканий, всё отлично.
2
17 марта 2021
Здравствуйте! Отзыв от души! Честный, не заказной!
Благодарю Фирму «Родные Окна» за оперативную и качественно проведенную работу. ВЫ – Молодцы!
15 января 2021 года заказал и оплатил изготовление и монтаж 3–х окон в квартире.
29 января 2021 года бригада произвела монтаж. Срок исполнения заказа впечатлил.
Мы довольны всем!
С момента начала консультации по телефону и заканчивая подписанием акта выполненных работ, получили только положительные эмоции и слаженную работу.
В точно назначенное время на замеры приехал сотрудник Александр. При проведении замеров получил от него подробную информацию и консультацию по продукции (изделиям), дополнительным опциям и фурнитуре. Все четко, внятно и понятно. Спасибо Вам, Александр!
Отдельная благодарность от нашей семьи монтажникам-профессионалам Владимиру и Максиму - парни с руками, вежливые и порядочные. Сделали на совесть! Придраться не к чему!!! Ветра и морозы в феврале 2021 года проверили работу данной фирмы – в квартире тепло и уютно.
Спасибо, «РОДНЫЕ ОКНА»! Окна действительно стали родными!!!
Рекомендую – обращайтесь. «РОДНЫЕ ОКНА» ПОМОГУТ с выбором и монтажом!
Кстати, нам еще и скидку сделали!
6
1
20 июня 2021
Добрый день! Не могу не оставить отзыв о качественной работе на всех этапах компании "Родные окна". О творческом подходе Александра начиная с замера окон и балкона, его советах. О прозрачности расчетов с подробной сметой расходов и услуг. О качественном, аккуратном монтаже (как самим себе) и вежливом обращении Романа и Надима. Имея ранее печальный опыт установки окон двумя компаниями- очень внимательно, с недоверием, следила за монтажом. Все нравится.Огромное спасибо Роману и Надиму и всем сотрудникам компании "Родные окна". Успехов вам и процветания!
2
2
12 ноября 2021
Сервис у этой организации на "высшем" уровне. Взяла с сайта телефон, по которому можно через ватсап вызвать замерщика. Написала, сотрудник был явно не настроен общаться, груб, хотя на сайте этот номер указан как основной для связи. Сотрудник не был заинтересован в заказе, не мог сразу обозначить по каким дням и в какое время работают, приходилось ему наводящие вопросы задавать. Назначили дату замера, в итоге он просто не приехал, я написала : "когда придет замерщик?", он сказал, что уехал в область. Отвечать не стала даже. И он больше ничего не ответил. Так если вам пофиг закажут у вас или нет или вы такими маленькими заказами не занимаетесь или у вас может запись на год вперед, так вы скажите об этом прямо! все можно понять! вы потратили свое время и мое время! Всем буду рекомендовать не обращаться к вам.
10
1
26 июля 2023
Обратились с заменой окон по всей квартире ответили быстро работу сделали качественно
2
15 апреля 2022
Остеклением мансарды занималась данная компания. Хочу сказать , что мастера быстро и главное аккуратно сделали свою работу. От время звонка и заказа до монтажа прошли считанные дни , успели к сезону , и остались довольны окончательным результатом👍
1
20 апреля 2021
Хочу всем посоветовать эту фирму по установке окон!Прекрасное обслуживание!Прекрасное качество!А ребята какие вежливые!Директор Александр такой обходительный,вежливый!Ребята-монтажники Роман и Индим делают качественно,быстро,чисто и аккуратно!Спасибо Вам большое за Вашу работу!!!
3
2
9 сентября 2021
Оставила заявку на замеры окна.
Перезвонил менеджер, не представился и сразу начал"отговаривать":
-Давайте я вам сначала стоимость скажу, вдруг вам не понравиться цена..., потом предложил выбрать день и время, оказывается, нет выбора, тогда зачем предлагать...
То день не тот, то работаем только до 18.00
А заказчики что, не работают или отпрашиваются с работы для встречи с замерщиком? Странный подход к работе, остался один негатив и обращаться в эту компанию больше нет желания и другим не советую.
И кстати, попробовала оставить отзыв на сайте, так его не пропустили )))
9
1
22 апреля 2021
Огромное спасибо всей компании "Родные Окна", за быструю , оперативную работу. Особенно благодарна Роману и Надиму за установку окон и обшивку балкона , не могу нарадоваться этой красоте. Обязательно буду советовать знакомым.
1
1
27 июля 2021
Очень благодарна мастеру володе за прекрасную качественную работу , очень доброжелателен отзывчив всем советую приглашать такого хорошего мастера своего дела
1
1
12 октября 2020
Прекрасно преобразились два балкона, сделано качественно, все сроки четко соблюдены. Получилась красота! Огромная благодарность за отличную работу Денису и Антону! С компанией "Родные окна" приятно иметь дело!
2
1
3 декабря 2021
Заказывал изготовление и монтаж окон и двери. Сделали плохо. дверь просела через 2 мес. после долгих убеждений согласились поменять. после замены испортили ремонт+ старую дверь и проем оставили в подъезде. Цена на все была низкая, как вышло и с качеством услуги и товара!
8
23 апреля 2020
Заказали в данной компании 12 окон и 2 двери. Дом находится в Невьянском Г. О. было немного не по себе заказывать окна из Екатеринбурга. Но к счастью всё прошло намного лучше, чем мы ожидали. В процессе заключения договора вносили изменения по комплектации несколько раз по моей инициативе, ни каких проблем не возникло. Управляющий менеджер сработал очень пунктуально, точно и вежливо. Было очень приятно. Дом построен из арболита. Мы переживали за монтаж, но и тут ребята учли все наши просьбы. Монтаж провели очень быстро и качественно, установили все за раз, работали не покладая рук. Очень признательны и благодарны данной компании за такое обслуживание и качество работы.
1
1
11 сентября 2022
Балконную дверь с окном установили за день, сделано как для себя, очень аккуратно, после демонтажа прибрались, лишние дыры в стене зашпатлевали, со всех сторон подошли профессионально
5 июля 2020
Заказывала остекление и отделку 6-метровой лоджии и шкафы. Работа выполнена быстро и качественно. Все вопросы решались оперативно. Большое спасибо Александру и бригаде мастеров!
2
1
28 марта 2022
Заранее по часам согласовали, когда приедет замерщик, когда есть возможность проконсультироваться дизайнерами и посмотреть образцы, когда привезут рамы. Выбрала профили Rehau Delight как качественные и не слишком дорогие. Монтажники приехали одновременно с рамами, тут же приступили к работе. Рада, что выбрала эту фирму.
1
14 июня 2022
Спасибо за отличное остекление веранды! Даже такой нестандартный заказ сделан качественно и аккуратно!
1
11 декабря 2020
От замеров до установки прошло меньше недели. На какой день назначили установку, в тот же приехали окна. Замерщик знающий своё дело, всё объяснил, рассказал, подсказал как лучше сделать. Монтажники вежливые, аккуратные. Сработали быстро, за собой убрали.
1
1
29 августа 2019
Приехали точно в назначенное время. Очень быстро и качественно сделали. Заказывала балконную дверь и окно. Снаружи лоджия обшита рейками. Сделали монтаж не разбирая обшивки ( другая фирма отказалась от заказа). Хочу выразить благодарность монтажникам Владимиру и Александру. СПАСИБО! "Родные окна" рекомендую, приглашайте.
5
1
27 марта 2018
Заказали застекление балкона и балконный блок (окно/дверь). Стоимость дешевле чем у конкурентов. Согласились на установку. И началось! Пошили передвигаться сроки. Т.е. вы живете в подготовленной для строительной работы квартире, на пластиковых мешках и гадаете "приедут - не приедут", "починять у них машины - не починят". Приехали с опозданием в 1 день. Сборщики учились хамству на советских овощебазах. Под порогом балконной двери оставили большой шов с торчащей пеной. Когда попросили заделать, ответили: "Этого нет в договоре". Т.е. в договоре еще и это необходимо прописывать!? На балконе так же оставили швы с пеной. Панели собраны некачественно, с большими зазорами.
Очень не советую у них заказывать что либо. Цена низкая, но и качество и отношение соответствующее.
6
3
12 мая 2022
Не выкидывайте деньги, время и здоровье!
5
1
12 октября 2018
Обратился в эту компанию из за того что окна в квартире проблематично стали закрываться два окна(ручка не до конца принимала вертикальное положение, в следствии чего створка начала пропускать воздух . Пригасил специалиста. Мастер осмотрел, сделал регулировку, смазал механизмы и о чудо все заработало, как и должно работать)) Спасибо за указанную услугу
2
1
2 июля 2018
Уже второй раз обращаемся в фирму "Родные Окна" и понимаем, что не ошиблись. Как же приятно, когда люди добросовестно и качественно выполняют свою работу. Огромное спасибо!
3
1
12 июля 2019
Хорошо сделали, цена отличная! Осталась довольна
2
1
21 марта 2020
Отличное качество и цены.Проверено на себе!!!!
1
15 мая 2019
Сделали балкон плюс окна все нравиться
1
1