Родник Прикамья
21 отзыв
26 июня 2024
Давно задумывалась о смене поставщика из-за белого налета, который остается в чайнике после кипячения этой воды. Кроме того, операторы никогда не могут сказать, в какое время будет доставка, даже примерный интервал назвать не могут. Был случай, когда вода вообще не приехала и никто не предупредил. Дозвониться до офиса бывает сложно, часто приходится ждать ответа по несколько минут.
Последний заказ делала на сайте. Сайт донельзя кривой. Ввести адрес невозможно: в выпадающем меню нажимаешь на один — в графе появляется другой. Часть вручную введенных символов теряется. В итоге, номер квартиры был указан с ошибкой. Когда от воды отказались, у доставщиков даже мысли не возникло позвонить по телефону заказчику. Ну, это провал, ребята
14 марта 2024
Пользуюсь услугами данной компании 22 года и всё чаще стала задумываться о смене поставщика.Сомнение вызывает как качество воды(в чайнике слой белого осадка) , так и уровень обслуживания.Бутылки старые, давно не обновлялись, некоторые просто дырявые и в квартире вытекают, потом сушим дорожки 2 недели.
На дне бутылки такие шмотки грязи, что возникает вопрос , где они набирают воду в бутыли.
Доставщик прставит бутыль на ковёр и срязу грязное пятно.Уже отправляли ковёр на чистку.
Цена просто космическая, а продукт и условия доставки оставляют желать лучшего.
Будем искать нового поставщика.
4
10 июля 2024
Огромное спасибо! Более 15 лет получаем воду Аква лайт. В этот раз (сбой компьютера) привезли меньшее количество и простую воду. Позвонила руководству , Ирине Анатольевне и вопрос был решен. Привезли воду позже, но именно то что стоит в графике. Огромное спасибо! Воду рекомендую! Чудесная вода - Аква лайт!!!
1
6 марта 2024
ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! компания постоянно поднимает цену, а вот обслуживание клиентов стало просто ужасным. при заказе воды 01.03.24, для организации, сегодня уже 06.03.24, а воду так и не привезли и даже не позвонили. Я сама им позвонила и милая девушка Юлия, очень спокойно ответила, что они не успели и в понедельник и во вторник, и во сколько в среду привезут она не знает. А то что организация уже третий день сидит без воды их совсем не волнует. ОНИ даже не извинились. Такого хамского отношения я ещё не встречала!....
3
23 июля 2024
Плохое место. Поберегите здоровье, нервы и деньги - не пользуйтесь услугами данной шараги. Хамское отношение к клиентам и ответы оператора. Оплатив заказ вам придется еще потратить время на его истребование у поставщика. Не только время, но и день поставки поставщиком не исполняется.
12 февраля 2024
Внимание будьте бдительны. Никогда не заказывайте воду у данной компании. Для начала это не родник - прикамья а какая то левая непонятная компания
аква - лайт.
Ужасный неотмывающийся многослойный налёт в чайнике после кипячения.
В каком они её подвале разливают вообще большой вопрос.
Куда органы проверяющие смотрят и вообще проверяются ли подобные компании непонятно.
3
1
5 сентября 2023
Заказыал воду в компании «родник прикамья». За последние полгода сплошные недочеты. Выделю 3 огромных минуса.
1.Доставка в течении 2 дней с момента заказа
2. Расчет наличкой. Постянно нужно держать 400-500 руб . Не очень удоьно.
3. Есть проьлемы с качеством воды. Причем заказывал воду премиум класса, «Аква-лайт», под красной крышкой. В чайнике постоянно жирная пленка и налет, который плохо отмывается. Думал что чайник плохой, купили новый но история с пленкой повторилась. Заказал доставку воды в другой компании. По итогу оказалось что дело в воде и ее качестве. Воду дома пьют дети, будьте внимательны когда будете заказыать воду в компании родник прикамья.
Не рекомендую!!!
2
1
21 марта 2024
Мы заказывали отсюда воду с 2008 года, были свои скидки. Месяц назад увеличили цену на 60 рублей за бутылку, вчера привезли какие-то мятые бутылки, сегодня обнаружил, что из одной почти вся вода вытекла.
Хотел разобраться, телефон не работает.
Так у них ещё и сдачи не было, получилось две бутылки воды за 500 за каждую. Отлично.
Продали что ли компанию?
3
26 марта 2024
Даже одной звёздочки жаль. Жалко, что не прочла отзывы сразу. Заплатила за бутыль 350 рублей, так хоть бы первый раз привезли воду в новой бутыли или хотя бы чистой. Вода тоже не дешовая 270 рублей. Из под крана такая же идёт. Даже накипи меньше остаётся.
3
1
16 марта 2024
Отвратительное отношение даже к постоянным клиентам . Оплаченную воду в назначенный
день не доставляют и не предупреждают об этом .Была их клиентом более десяти лет.
2
13 февраля 2023
Ждала воду 5 дней. Девушка менеджер не уточняет количество бутылок в заказе. Привезли в обещанный день, но заказывала 2 бутылки, а привезли одну. Я брать не стала. Сдачи у них нет. Просто так деньги дарить не собираюсь. Стоят колотят в дверь ваши доставщики. Норма?) В итоге нашли где то бутылку воды в закраймах, отдала наличку и говорит 40 рублей на следующий раз. Это как вообще? Вы продавец, а я покупатель. Раз вы работаете только с наличными средствами у вас должна быть сдача по закону. Где отображается ваш долг? В следующий раз не поленюсь и на телефон все запишу и отправлю куда нужно.
2
1
30 апреля 2023
Привезли 4 бутыли, все совершенно грязные, сверху видны следы от обуви. Отношение к людям таким образом показывают служащие данной организации. Люди, вы зарабатываете на нас деньги, так позвольте уважать нас! И это не просьба, а требование соответствующее Ф.З.
1
12 марта 2024
Разочарованы в доставке и в логистике. Всегда заказываем заранее, в итоге сидим уже второй день без воды!
1
21 сентября 2023
Уважаемый родник прикамья!
Перестаньте экономить на таре!!
Канистра вся трещит при переносе воды и ручки постоянно ломаются
Как то раз ручка оторвалась и канистра упала ,лопнула и вся вода соответственно сразу вытекла
Будете продолжать в том же ритме, будем брать воду другого производителя!!!
1
24 августа 2022
Заказал воду с примечанием позвонить за 1 час. в итоге сегодня уже 3 день, ни кто так и не звонил и не приехал. Позвонил - менеджер сказал доставить сегодня не смогут и что им вообще пофиг и на имидж компании и на негативные отзывы, вероятно и к качеству воду отношение такое же. Дно! заказывать там больше никогда не буду и ни кому не советую!
1
4 апреля 2024
Логистика хромает, про сервис вообще молчу. Даже одной звезды много.
5 августа 2023
Все время обманывают с доставкой. Сегодня вообще сказали что у них новые мальчики и они не знают маршрут .
2
17 декабря 2022
Вчера заказали воду на первую половину дня, в 11 уточнил в какое примерно время ожидать, сказали после 13,перезвонил в 14.10 уточнил, сказали ждите после 17. Нормально?
1
1 февраля 2024
Цена не оправдывает качество.
1
17 мая 2023
Вода отличная
3
12 марта 2021
Хороший коллектив. Вода отличная.
4