Единственный плюс - доброжелательный и отзывчивый персонал.
Номера в ужасном состоянии, никто за ними не следит вообще. Даже простые поломки, которые можно устранить без особых затрат, не устранены. Например, вешалка для полотенца еле держится, кран не закреплён: трубы выдвигаются из стены при неосторожном открытии воды, унитаз чуть качается, если на него сесть...
Уборка номера ограничивается выносом мусора: за 4 дня проживания ни одной уборки, ни смены белья...
Кисловодск сам по себе город очень атмосферный, но ни разу не дешёвый, поэтому выбирая, селиться ли на окраине в квартире или выбрать старенький пансионат "а-ля СССР", выбор пал на него.
Самое крутое - это его территориальное расположение, а в остальном да, бедненько, но чистенько
Стоит отметить и вежливость и гостеприимство администраторов
Проживание- февраль 2023г
Отличное расположение, вежливый персонал, мебель конечно далеко не новая, но вполне пригодна для проживания.
За свою стоимость - прекрасно.
Единственный плюс данного места - это расположение! Рядом все основные туристические места. Далее только минусы - старый пансионат, в который денег не вкладывают от слова совсем. Кривые розетки в номере, сломанная ручка ящика, грязная общая душевая. Уборка отвратительная. Не советую данное место для комфортного отдыха.
Ну грусть грустная! Такое всё старенькое, обшарпанное... Выбросить всю мебель, сделать ремонт, перепланировку ( иногда душ находится прямо над унитазом, ужас!), и потом сколько будет стоить этот пансионат???Но зато персонал такой душевный, вот все до одного, с кем сталкивались! Хорошее питание, брали номера с завтраком, иногда покупали на месте обеды и ужины, шведский стол, выбор небольшой, но есть, всё очень вкусно. Расположение неплохое, посередине между парком и курортным бульваром, рядом дорога, днём слышно, ночью нет. В наше пребывание был ремонт дорог, всех вокруг, кажется, было пыльно. Но потом будет хорошо!
Питание шикарное, всё понравилось. Номера средней комфортности. Персонал хороший. Расположение удобное, не далеко от парка. Нам понравилось
5
Посмотреть ответ организации
Мистер Кот
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2024
Бомба ! Скромно но по домашнему ! С моей придирчивостью мне все понравилось полностью !
1
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Кузьмина
Знаток города 11 уровня
22 июля 2020
Удобное расположение.Близко к парку. Хорошие экскурсии можно купить прямо здесь. Рядом очень вкусная столовая и недорогая. Пешком можно дойти от ж/д вокзала. Интерьер пансионата советский и ремонт тоже. Персонал очень доброжелательный.
4
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Егорова
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2024
Отель выигрывает за счет цены на номер и месторасположения, сам по себе старенький, вау удобств нет, пойдет отдохнуть недельку
Хочу поделиться опытом общения с менеджерами и всецелом ситуацией. Бронировало заранее номер ( за 2,5 месяца) в Период кэшбека. В итоге нам начали нагло врать игнорить уже официальные письма. Не дают оплатить через сайт и провести кэшбек! Кормят завтраками. У нас на руках билеты на самолёт. В итоге ни ответа ничего. Счёт не выставлен. Вот и делаете выводы. Это видимо Россия! Так хамский вести себя.
Состояние номеров ужасное. Всё осталось как и было в 90. От душа одно название, .. Заселились не сами, а через организатора, так бы наверное не остановились бы.. Из плюсов расположение, низкая стоимость номеров, хорошее питание.. Для кого комфорт не играет большой роли то можете смело заселяться.. Один большой и единственный минус это состояние номеров..
Удачное расположение. Недорого. Но очень бедный номер: холодильник не закрывался нормально из-за рваного уплотнитель, телевизор постоянно терял сигнал, нет бойлера с питьевой водой, нет фена. Очень холодно. В качестве места доя бюджетного ночлега вполне терпимо
Отдыхала в октябре приятный персонал .огромное спасибо за любезно предоставленные палки для скандинавской ходьбы.все красоты Кисловодска рядом.плпнирую поехать ещё не один раз
Очень скромные номера, старые окна, не открываются чтобы проветрить. Только балконная дверь, которую надо подпирать, чтобы не закрывалась. Питание хорошее, санузел и душ ужасны. Да расположение хорошее, но за эти деньги думаю можно снять квартиру не хуже по удобствам.
Честно сказать, когда я была там на сборах , у всей нашей дружной компании болел и крутило живот после приёма пищи . Не знаю как сейчас , надеюсь , пища стала более качественной . В целом , место хорошее, экономно , просто , все что надо есть .
Такое ощущение,что в номерах не убирают, а ремонт был последний раз ещё при советской власти. Одна радость, что находится в удобном месте. Еда нормальная, но однообразная и в столовой чисто.
Всё плохо. Нужно всё менять кардинально, делать капитальный ремонт, менчть концепцию. Оплачивал 4 суток, к сожалению без возврата, после первых суток съехали, там нормально невозможно находиться.
Отстанавливалась в Пансионате с 24.02. по 26.02.2020, все устроило. Очень удачное расположение, в пешей доступности Национальный курортный парк, Нарзанная Галерея, вокзал, рядом магазинчики. Номер светлый, с большим окном, чистый. Есть телевизор, чайник, посуда и холодильник, что удобно. Персонал дружелюблный и готовый помочь. Большое спасибо! Минусов не нашла, отличное соотношение цена-качество. В столовой не была, в следущий приезд обязательно загляну, раз так кухню хвалят даже не сомневаюсь, что хорошая)