Отличная клиника!!!! Были на приеме с шиншиллой (травма задней лапки). Очень отзывчивый персонал. Врачи просто супер!!! Осмотрели, дали рекомендации и лекарства. Большая благодарность Казакову Артему Аркадьевичу и Семиротовой Татьяне Сергеевне. Побольше бы таких докторов!!!
Очень качественный прием попугая проведен. И анализ сделали прямо сейчас и тут же результат и назначено лечение. Объемная консультация по уходу. Лекарство сразу же подготовили и дали с собой.
Полтора часа! У меня ребенка так тщательно не осматривали ни разу 🤣
Здравствуйте, как много наурученных отзывов🤣. пришли с котиком в клинику, сопливится начал. Как оказывается принять нас тут не могут. Только строго по записи, хотя я вот, кот тут, врач тоже. Но помощи тут нет. Бессердечные, чёрствые бизнесмены...
Ох, если бы можно было поставить 1000 звёзд!!! Хочу выразить огромную благодарность Михайликовой Наталии Александровне за нашу шушеньку Шпуньтю и деток Чипа и Дейла, настолько профессионального человека я не видела никогда, дали правильный диагноз, наша шуша не могла родить из-за того, что 2 малыша застряли в одном роге матки. Мы уже не надеялись на спасение детей, главная цель - оставить в живых мать. Но какова была моя радость, когда сердечки малышей бились и нам сказали, что они живы! Быстро прооперировали, даже остались в ночь бригадой, это вообще было за гранью моего разума, высочайший класс ветврача, очень умный и приятный человек, без капли грубости. Извините за то, что пишу отзыв спустя несколько месяцев, хотели удостовериться, что с шиншиллами все в порядке. Ещё раз огромное спасибо за спасённые 3 жизни!!!! Лучшая клиника в Саратове по экзотическим животным, доверяем только ей!
Единственная клиника в Саратове, где лечат африканских ежей. Огромная благодарность врачу Михайликовой Наталье Александровна, благодаря ей удалось спасти мою ежиную старушку. Лечение и стерилизации экзотических животных только здесь
Записывала совсем недавно крысу. Было уже все очень критично. Приехав меня встретил администратор очень вежливая девушка. Приемом врача я очень довольна. Прошли все обследования. К сожалению крысенка лечить не было смысла, пришлось усыпить. Но клиникой я все равно осталась довольна. Водите туда своих петомцев, не жалейте.
Вот уже полтора года приезжаем сюда из Пензы пилить зубки морской свинке. История началась с того, что я купила в зоомагазине умирающую свинку. В течение 2 недель я её вытаскивала с того света самостоятельно с помощью врачей по интернету, потому что в Пензе совсем никто не работает со свинками. Мы съездили почти в десяток клиник, и везде мне сказали, что у меня совершенно здоровое животное (с весом 500г полуторагодовалая свинка, ага, хрипит, не кушает, не может ходить, полулысая и с диареей). Анализы никакие в Пензе не брали, потому что не могут. Когда свинка стабилизировалась, мы узнали про Родентовет и поехали сюда лечиться к Артёму Аркадьевичу и Татьяне Сергеевне. У свинки оказалась тяжелая форма дентальной болезни - очень сильно переросшие зубы, пролежни на щеках (еда забивалась за длинные зубы и давила на щеки), корни зубов прорасли в череп. Обычно с таким состоянием не начинают кушать самостоятельно вообще. Зубки растут постоянно, эта болезнь носит пожизненный характер, а от проросших корней зубов свинка испытывает постоянные сильные боли. Было очень тяжело, но на регулярных коррекциях зубов и дополнительной терапии (обезбол, уф-лампа) мы начали кушать. Приезжаем пилить зубки каждые 5 недель, за первые месяцы лечения набрали вес с 500г до кило +. Жаль конечно, что ради хорошей помощи приходится ездить настолько далеко, но для нас это единственный способ сохранить свинке способность кушать и жизнь. Помимо зубов лечили другие болезни (отит, цистит и тд), которые были у свинки из-за её тяжелого прошлого
Замечательная клиника! Отзывчивый и очень квалифицированный персонал! Помогают от души и очень качественно!
Отдельное спасибо Оксане Дмитриевне!!!
Она замечательный ветеренар и очень добрый человек!!!!
Хочу выразить огромную благодарность Победёной Марие Алексеевне, за внимательное отношение и лечение нашей кошечки Маси! Обращаемся не первый раз и всегда нам помогает и вылечивает Мария Алексеевна!Я даже завидую!
Наверное самая лучшая ветклиника нашего города и области. Спасибо большое за приём, за вежливое отношения. Очень квалифицированные специалисты. Спасибо большое!!!
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2024
Ужасная поликлиника, сегодня привозили своего питомца на осмотр, по итогу что-то вкололи назначили лечение, после тех таблеток которые прописали наш питомец к сожалению скончался, питомца нам никто не вернет впрочем так же как и деньги, а питомцу было всего то лишь 8 месяцев, просто безалаберность, как так можно относиться к животным
Обращаемся не в первый раз. Были ранее на приёме с кроличком, ставили ему прививки, стригли коготки и проводили общий осмотр, на котором нам указали на значимые вещи. В январе 2024 стерелизовали девочку зайку. Все хорошо, девочка осталась на досмотре до конца дня, её покормили, постелили чистую пелёночку и дали все рекомендации по поводу ухода.
Врач - Казаков Артём Аркадьевич
Сейчас ушастики вместе❤️
P. S. на фото девочка маленькая, а парень с чёрными ушками
Далеко, но это стоит того, хорошие специалисты, всегда на связи, ответят на все вопросы, ВСЕ вам обьяснят буквально на пальцах рисуя схемы на листке. Боже спасибо что взялись за нас. Она умерла все равно, её было не пасти но ваш профессиональный подход и то что вы с заботой и любовью относитесь к животным помогло мне пережить и принять стойко тот день когда моей маленькой любьви не стало. Спасибо вам большое за все ❤️ мою прелестную кошку звали Фиона,моя маленькая любовь свей моей жизни.
Хорошая клиника. Порадовало трепетное обращение с животным, "знакомство" при первичном осмотре, подробная консультация по лечению, рекомендации, ответы на все дополнительные вопросы; понятно и доступно показывали, как правильно кормить и делать уколы. Отдельная благодарность Марии Алексеевне Победенной и её ассистентам, видно, что профессионалы своего дела, и занимаются лечением благодаря искреннему состраданию к маленьким друзьям человека, ответственность за которых лежит только на нас, на людях.
Спасибо!
Обращались с грызуном. Как уже писали в отзывах, может кошечкам и собачкам здесь действительно помочь могут, но с грызунами я бы рекомендовала обращаться в другие клиники. На приеме были у Ершовой С.В., после обратились к другому доктору, который поставил диагноз и назначил комплексное лечение, но, к сожалению, было уже поздно. Наша девочка умерла на руках. Также хочу отметить, что за тяжелые случаи берутся неохотно и очень уж рекомендовали эвтаназию, предлагали и операцию, но были не уверены, что смогут провести ее, ссылаясь на то, что мы очень маленькие (видимо сомневались в том, что смогут правильно рассчитать наркоз). Препарат, который колется внутримышечно и внутривенно назначили колоть подкожно. Наш доктор, к которому мы обратились после Ершовой, отметила Семиротову. Сказала, что врач действительно грамотный и спас не одну жизнь грызунчика. Но к ней мы не попали.
Но основная проблема, которая вызвала неприятный осадок, как оказалась, была не в лечении или его как таковом отсутствии, а в ужасному отношении к хозяину, который переживает утрату своего любимого питомца, который стал для него буквально ребенком, и соответсnвенно, к самому питомцу. Когда случилось самое страшное, к чему не будешь никогда готов, то в состоянии страха, отчаяния, и непринятия случившегося, обратилась к ним за индивидуальной кремацией. Нам было важно, чтобы нашу малышку кремировали индивидуально и отдали нам прах. Звонила первый раз вечером после того, как малышка скончалась. Администратор по телефону меня уверила, что все будет в порядке, что они давно занимаются подобным, и что мы можем не переживать, прощаясь со своей любимицей. Второй раз позвонила на следующий день, буквально за 1,5 часа до того, как отдала им в руки переноску для кремации. Специально звонила для того, чтобы уточнить входит ли УРНА ДЛЯ ПРАХА ЖИВОТНЫХ в стоимость, на что девушка сказала, что УРНА входит в стоимость и что прах привезут нам, еще раз образу внимание, В УРНЕ. Позвонили и сказали, что можем забрать домой нашу девочку через сутки. Когда приехала забирать, то увидела, что урна, которую мне гарантировали дважды оказалась маленьким, пластиковым, прозрачным контейнером для еды, крышка которого даже не была закрыта герметично. Когда задала вопрос администратору, то она пассивно агрессивно мне ответила, что у них такие «урны» всегда. То есть, администраторы знали, что будет ожидать меня, но ни разу не предупредили об этом. Естественно, если бы мы знали, что если будет все так кошмарно и неприятно, то сами бы решили вопрос с урной и привезли бы им заранее нормальную урну, которая действительно является урной, а не контейнером для еды из фикспрайса. Естественно проблема не была решена, когда муж написал в клинику, чтобы разобраться в ситуации, то просто тупо извинились дважды, твердя одно и тоже, хотя вопрос был вообще в другом. Ощущения, будто нас просто не слышали и мы разговаривали со стеной. Полагаю, что они до сих пор не осознали свою ошибку. Нужны ли нам сейчас извинения? Нет. Вопрос с урной решили самостоятельно. Поэтому, обращаясь за данной услугой, имейте ввиду, что у сотрудник понятие урна=контейнер для еды. И вопрос к сотрудникам клиники, было бы вам приятно, если бы вашего любимого питомца, который умер у вас на руках, после кремации засыпали в прозрачный контейнер и вручили вам, а вы до последнего даже не подозревали, что вас все время неверно консультировали? Думаю, что нет. 1 звезда лишь за то, что не накосячили хотя бы с видеоподтверждением индивидуальной кремации. На этом плюсы закончились, к сожалению.
Клиника очень понравилась. Приезжали из Пензы на стерилизацию крольчихи. У нас в Пензе оказалась большая проблема с ратологами (ветеринарами по грызунам), элементарно сделать укол можно только в 2х клиниках и то по живой очереди и не каждый день. Пришлось искать ратолога в другом городе. Позвонила в клинику, девушка на ресепшн была вежлива, подобрала удобное время для операции. Очень порадовало наличие газового наркоза. Это самый единственный относительно безопасный вид наркоза для грызунов (в других клиниках либо сразу отказывали, либо предлагали внутривенный наркоз). В клинике чисто, столпотворения нет, что говорит о хорошей организации процесса. Очень порадовал врач, все подробно объяснил, ответил на все мои дурацкие вопросы. Также порадовало бережное отношение к животным, моя крольчиха долго приходила в себя после операции и врач не стал отдавать ее сразу, попросил понаблюдать в течении еще 2х часов. В клинике меня научили делать подкожный укол на всякий случай. С собой дали обезболивающее в таблетках. На следующий день я писала в чат клиники, так как зайка была еще вялая, врач расчитал дозировку лекарств в уколах. Зайке сразу полегчало, начала кушать. Спасибо огромное персоналу за заботу. Очень рекомендую эту клинику. Кстати они занимаются кроме кошек и собак всеми видами грызунов (кролики, шиншилы, крысы, хорьки...) рептилиями и птицами, что большая редкость!
Вежливые профессиональные ветеринары, которые искренне любят животных.
Ездили туда к Потаповой Светлане, так как 5 лет назад она уже оперировала одну нашу кошку. Вторую привезли тоже к ней. Спасибо за чуткость и профессионализм!
Хотелось бы выразить благодарность Артёму Аркадьевичу 🙏 Провел операцию на ножке у нашего кенара. Ювелирная работа! Учитывая размеры птички)) Ножка заживает 👍
Обращались в эту клинику с эублефаром,была травма хвоста. Получили исчерпывающую консультацию. Позднее оказали помощь,когда эублефар плохо отбросил хвост,провели ампутацию части хвоста. Сопровождал заживления хвоста врач по онлайн консультации. Очень остались довольны. С рептилиями рекомендую врача Казакова Артёма Аркадьевича! И цены приятно удивили. Наверное единственная клиника,куда можно обратиться с экзотами!
Потрясающая клиника! Лучшая из всех, где мы были в Саратове.
Лечили котика с мкб очень понравились врачи и цены, а самое главное, нам помогли и подобрали лечение.
Со вторым котиком приезжали на кастрацию, очень качественная анестезия, котика не тошнило, как было с первым в другой клинике 🥲, пришёл в себя в течение часа, сразу покушал и попил.
Очень вежливый, приятный персонал. Приходишь если к своему времени, то сразу заходишь, а не сидишь в очереди.
Рекомендую 💯
4
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 4 уровня
21 мая 2024
Несколько лет мои престарелые котики являются клиентами этой клиники потому что тут прекрасные специалисты, ориентированные на помощь животным. Лечили цистит, кастрировали одного кота, решаем проблемы с зубами у остальных. Нас ведет один врач: Мария Алексеевна, к ней вожу всех своих питомцев на ежегодные вет-чеки, а далее уже по ситуации. Подписана на группу клиники в ВК, вижу, что персонал постоянно повышает квалификацию. Желаю Родентовету переманить к себе Ковшову, чтобы не приходилось ездить в другую клинику на УЗИ))) Кстати, результат общего анализа крови теперь можно получить минут за 10. Круто. Раньше такого не было. В общем, мои наилучшие рекомендации этой клинике.
Дополняю отзыв спустя год: старший кот заболел диабетом, лечились у Бондаревой А.Н. - кот ушел в ремиссию за 2 месяца. Другой кот отказался есть твердую пищу - снова оказываемся у Бондаревой Александры Николаевны, обследование, верный диагноз, операция по удалению зубов (делала Потапова Светлана Викторовна). Кот хорошо отошел от наркоза (а ему 11 лет уже) и лопает с аппетитом как прежде. А еще биохимию они теперь делают сами! Не нужно ждать 2-3 дня. Появился также свой специалист по УЗИ.
Сегодня, 5.06, подошли к клинике, хотели узнать, когда можно подойти с кошкой, живем рядом, когда подошли к двери, подбежала девушка и перевернула табличку "закрыто", время было 8.50, желание приходить отбилось, хотя, отзывы на сайте хорошие.
Отличная клиника, прекрасные врачи. Можно обратиться не только с кошечками и собачками а так же с экзотическими животными кроликами, крысами, белками. Все объяснят и помогут. Супер клиника. Обращалась не один раз и буду обращаться ♥️♥️♥️.
Звонила в эту клинику, хотела привезти кота чтобы проверить на лишай , ну и прочие процедуры, так как кота беру с улицы...девушка, что отвечает на звонки даже сказать мне ничего не дала, это было 18.11.23 в 15.50...у нас все расписано говорит она , тут же спрашивает ,что случилось и не слушает опять толдычит у нас все по записи...да я и записаться не против, но после такого общения желания нет вообще туда обращаться... понятное дело, что работу она свою не любит и клиентов только будет меньше с таким работником...
Очень хороший врач Потапова, в клинике Анненкова нам с супругой предложили усыпить найденного нами в кустах 1 месячного котенка, сказав что больше 2-3 месяц не проживет. Светлана посмотрела кошечку и предложила способ лечения. Сейчас Бонечке уже 6,5 лет, живет и радует нас своим видом. Фото тогда и сейчас прилагаю
Пришли с внезапно заболевшей собачкой, не приняли. Посоветовали обратиться в какую-нибудь другую клинику, вот ближайшая "зоосити". Вот тебе и врачи. Только когти стричь да деньги. Подумайте прежде, чем туда обращаться. Если что-то экстренное, то вообще не стоит. Ни ногой больше туда.
Отзывчивый и профессиональный персонал, внимательный, вежливый и, самое главное, горит своим делом. Квалифицированная помощь и консультации. Запись дистанционно, через мессенджеры или по телефону, очень удобно
Отличная клиника. Раньше даже не знала о ее существовании. В живом уголке на работе живет африканский ёжик, стали обильно выпадать иголки, с большим трудом нашли где у нас в городе принимают ежей. Спасибо клинике и врачам, на приеме, все проверили, все объяснили, дали рекомендации по питанию. Отличная ветеринарная клиника
Хорошая ветеринарная клиника с отличными специалистами, которые видно что любят животных.
Возможность предварительной записи по телефону.
Есть парковочные места.
Миллион благодарностей врачам и ассистентам клиники за спасения морского поросёнка Бонифация. В клинике работают чуткие и высокопрофессиональные врачи. Очень подробно рассказали о проблеме, вылечили и дали очень подробные рекомендации по дальнейшему восстановлению. Огромное СПАСИБО.
Ветеринарная клиника специализирующаяся на экзотических животных - птицах, змеях, грызунах, ящерицах, черепахах. Собак и кошек тоже не игнорируют. Но экзоты основное. Нормально оборудована, своя лаборатория, рентген, УЗИ. Команда врачей очень профессиональна, а сама клиника востребована. Работают ежедневно.
Наверно единственная клиника принимающая с экзитическими животными. Периодически посещаем данную клинику с шиншилой, специалисты в мельчайших подробностях описывают нам проблему и пути её решения. Нигде в других клиниках не могли получить такую консультацию и лечение.
Только одна клиника рекомендованная для приема с крысами - это Родентовет!
Персонал вежливый, в особенности хочется сказать спасибо Семиротовой Татьяне Сергеевне ! Ответит на все ваши вопросы, назначит правильное лечение.
Клиника принимает по записи, но в экстренных случаях можно по живой очереди, за это спасибо !!! Рекомендую!
Хотелось бы от души поблагодарить врачей данной клиники. Очень понравилось отношение и ваш профессионализм. Сегодня были с хорьком на кострации. Все сделали отлично хоря очень хорошо все перенес . И я очень довольна результатом. ни капли не пожалели что обратились именно к вам . Спасибо за вашу работу.
Хорошая клиника, с записью проблем не было, цены приемлемые. Спасибо большое доктору Бохину Оксану Дмитриевну, за грамотное лечение нашего волнистого попугайчика. У него был клещ на клюве. Она вылечила за 1 месяц, всё подробно объясняла, всегда была на связи! Спасибо вам ещё раз, дальнейших вам успехов!!! Прикрепила фото попугая до и после лечения через месяц!!! Очень рекомендую!!!
Хочу выразить благодарность вежливым и внимательным администраторам клиники, а так - же выражаю огромную Благодарность и Большое человеческое Спасибо врачу Бохиной Оксане Дмитриевне!!! Очень жаль, что мы поздно узнали о том, что существует данная клиника, где имеются специалисты лечащие красноухих черепах! Обратились уже тогда,когда наша рептилия находилась на терминальной стадии заболевания. Спасибо Вам , Оксана Дмитриевна, за то, что сразу честно и прямо обрисовали нам ситуацию, но в то же время, видя надежду в наших глазах не стали забирать у нас последнего шанса на спасение нашего питомца ! Черепашке было проведено переливание крови и назначено грамотное полноценное лечение , благодаря чему, наш питомец порадовал нас ещё несколькими днями своей жизни ! Спасибо Вам, мы радовались каждому дню жизни нашей черепахи! Надеюсь, что боль утраты пройдёт и мы учтём те большие ошибки которые совершили в содержании нашего питомца, что привело к трагичным событиям и вернёмся к Вам с новым черепашонком за консультацией по кормлению содержанию .
хочу выразить благодарность герпетологу Бохиной О.Д, у змейки наблюдались проблемы, было расписано лечение, которое дало результат! Спасибо клинике за такого отличного специалиста ❤️
Хочу поблагодарить Семиротову Татьяну за ее высокий профессионализм и высоко квалифицированную помощь ратолога! Спасала жизнь моим крыскам уже не один раз! Спасибо 🙏🏼
Недавно впервые посетили эту ветклинику. Она одна из немногих, где принимают на лечение мелких грызунов. Обращались по поводу абсцесса у восточной слепушонки. Нас встретили очень радушно. Малыша взвесли, провели осмотр, дали необходимые рекомендации, проконсультировали по лекарствам. В этот раз обошлись без операции. Благодарю коллектив клиники❤