Направили по ОМС к неврологу Нечаеву
АИ. Об этом позже!!
Суббота 10.30 утра.
В регистратуре меня встретила девушка и сразу сунула мне заполнять мою же карточку (в других больницах это делают работники). Я ей об этом сказала, она проигнорировала. Рядом стоит бабуля 78 лет(я спросила) и трясущееся руками заполняет. Ну ладно думаю, пока я заполняла, эта регистраторша со своей коллегой обсудила всех вокруг и в том числе коллег из другой смены ( и это слышали все пациенты).
Далее прием у невролога!! Вызывает - захожу. Он не глядя на меня листает что то в своем телефоне. Сидит пьет крепкий кофе и видно что с голубого похмелья. Я ему с пачкой документов, он их даже не смотрит, ставит ВСД, хамски надменным голосом - иди лечись, выписывает уколы. Я пришла с головокружениями, чтобы вы понимали.
Говорю ему, вы даже не посмотрели, он - спорит будешь со мной!!?
НЕ ХОДИТЕ К ЭТОМУ НЕКОМПЕТЕНТНОМУ ВРАЧУ Нечаеву АИ. После я сходила к другому неврологу и отоневрологу , диагноз ДППГ.
Посещала врача Филиппову А.Г. в ноябре. Врач позволила себе повышенным тоном отчитывать меня за то, что я не взяла результаты анализов полутора годовой давности, что не помню какой диагноз она мне ставила, хотя в мед карте всё написано. При посторонних в помещении (акушерка и женщина в белом халате, перебиравшая содержимое шкафа на предмет сроков годности) спрашивала меня о количестве половых партнеров и методах контрацепции, которые я использую. Ничего не смущает? Можно сразу было всех посетителей клиники позвать. Почему кто-то вообще допускает присутствие посторонних во время приема? Я пришла на плановый осмотр, но врач без анализов сказала, что у меня БЕСПЛОДИЕ.
Адекватность утеряна напрочь
Просто всё замечательно. Приходили с ребёнком на профосмотр врачей перед детским садом. Нас встретила девушка- администратор, которая говорила, в какой кабинет нужно заходить, направляла, по всем врачам. Специалисты на высшем уровне, доброжелательные и профессионалы своего дела. Мне очень понравились. Быстро , здорово и организовано 👍 Рекомендую 👍
Посещение было в субботу, в хорошую погоду, поэтому впечатление может быть субьектиквно. В холле пациентов вообще не было. Но перед приёмом врача их кабинета вышла пациентка и после приёма сразу же прошёл пациент. Вероятно, хорошо налажена работа администратора- все вовремя. Визитом к врачу осталась довольна- все чётко, по делу, и подробно мне объяснили. Осталось только пролечиться
Отвратительный «врач» Филиппова Алла Генадьевна. Была сегодня на приеме у нее. Не умеет общаться с пациентом, не смогла выслушать по какой причине я пришла. Не сделали узи малого таза, хотя я просила. Довела до диких слез и панической атаки (видео подтверждение есть), хотя мне нельзя нервничать. Доехала до дома, переоделась и после ее «гинекологического осмотра» (уже только дома) увидела что все в крови. Менструация закончилась 5 дней назад и виноват именно ее осмотр. Ужасный врач. Никогда и никому не советую обращаться туда!
Врач направил на ФГС- процедура не из приятных. Морально готовилась долго.. Но всё страхи были напрасны: доктор очень профессионально, но доступно объяснил как мне вести, чтобы минимизировать неприятные моменты на каждом этапе проведения исследования. Всё прошло быстро, комфортно- за что безмерно благодарна персоналу. Кстати, хочу отметить, что на ресепшн быстро оформили документы, ответили на все вопросы, приём прошёл чётко в установленное время. Кровь я сдавала по полису ОМС- быстро, без очереди, результат получила на следующий день. Выражаю благодарность коллективу мед. центра.
08.10.2024 была на приёме у невролога Нечаева А. И. Такого хамского отношения ни где не видела. Толком ничего не спросил, результаты МРТ не посмотрел. Провёл болезненную пальпацию через одежду (косточки лифчика вдавил в тело) и удивился что больно. Полное равнодушие, ничего не объяснил, молча выписал рецепт и закончил приём. Такие люди позорят профессию врача. Позже прочитала другие негативные отзывы, оказывается я не одна
Много - много лет в эту сеть хожу, не то чтобы болеть нравится - совсем не нравится, но реально поход к ним всегда оставляет хорошее настроение, и главное - помогают разобраться с очередной проблемой.
Самый неадекатный невролог за всю мою жизнь. Абсолютно не воспринимает всерьез, вместо адекватного приема получила насмешки, неуместные вопросы. Это недоразумение было по полису ОМС, к счастью. После приема записалась к нормальному неврологу.
Были на приеме у невролога Нечаева А.И. Ни за что и никогда больше не будем обращаться к этому врачу. До нашего приёма ему принесли подношение, и он только и думал, что хинкали станут и коньяк греется...
Правду люди говорили, врачи замечательные, принимают и платно и по полису. С направлением от своего врача записывают сразу на прием. Выдают протокол приёма с назначениями, где ещё такое встретишь??! Спасибо!
Сходила сегодня к врачу-офтальмологу. В приëме отказали. Причина1- некомпетентность в данной проблеме 2-отсутствие времени. Ещё было несколько...,даже слушать не стала.Зачем Она там????Руководитель данного филиала даже не вышла. Персонал за стойкой регистратуры хамят, переходят на личности. Фамилии свои назвать отказались. Такое ощущение, что делают мне одолжение. Интересно, как бы они со мной разговаривали, если бы я пришла платно. Буду обязательно писать в вышестоящие инстанции.
Много специалистов разных направлений, есть бесплатный прием по полису ОМС, можно оформить налоговый вычет. Но встречаются грубые девушки работницы регистратуры. Через интернет на сайте записи нет, только по телефону. Чтобы оформить справку на налоговый вычет нужно написать заявление лично и самостоятельно контролировать готовность данного документа
Современная клиника. Хорошие специалисты. Обращался 3 раза в том числе и гастроэнтерологу. Всё грамотно подсказали, приём по времени, всё быстро. Рекомендую.
Добрый день! Выражаю благодарность специалистам, которые работали со мной в рамках реабилитации. Благодаря вам я увидела/почувствовала, что процесс моего выздоровления сдвинулся вперед и видно результаты!!!
В этой клинике лечусь у Невролога Нечаева Александра Ивановича. Немногословен: выслушает, выпишет диагноз илечение. Лечение всегда помогает. Перед первым приемом меня напугали - "врач ужасный ничего не обьяснит, не поговорит"... я не поговорить прихожу,а лечиться- лечение помогает. А обьяснять? С первого курса что-ли? Все равно ничего не пойму. Я очень благодарна Александру Ивановичу. И да - я лечусь по полису ОМС! И не надо писать что к тем кто лечиться по полису отношение хуже.
Наблюдаюсь у нескольких специалистов, врачи высокой категории, доброжелательные и всегда готовы помочь! Рекомендую, есть приемы по полису ОМС и платные процедуры, прошла озонотерапию!
Мы обращаемся конкретно к одному специалисту. Нам очень нравится, компетентный, отзывчивый, надёжный. Девочки в регистратуре приветливые: сориентируют, подскажут. Клиника классная, цены клиентоориентированные, к некоторым специалистам есть возможность записаться по ОМС.
3
1
Алёна Лучникова
Знаток города 3 уровня
27 июля 2024
Хожу в эту клинику на постоянной основе, была довольна до последнего приема. Записалась к терапевту Маевой (платно). Захожу в кабинет, а она с порога с недовольным, надменным лицом заявила: «такая молодая, а мед.карта как у старухи». Прием проводила нехотя, и если бы я не спросила, какой по итогу диагноз, она бы и не сказала… Ощущения после приема неприятные, осадок остался на несколько дней. Если бы я хотела, чтоб ко мне так отнеслись, как она, я бы пошла в свою поликлинику по месту жительства бесплатно. Если я плачу за прием, я хочу, чтоб отношение было соответствующее. Не советую данного врача, ненавидящего людей.
Родэн, обратите внимание, какой у вас работает персонал, судя по отзывам, у вас таких некомпетентных достаточно…
Приезжал в эту частную клинику по направлению своего лечащего врача. Сам ничего не платил, приём по полис у ОМС. Консультировала врач-гастроэнтеролог Градусова. Все корректно, все по делу, предельно ясно всё объяснила. Только положительные эмоции.
Пожилая мама приехала лично, записалась на УЗИ. Через несколько дней пришла на прием на Белинского, оказалось, записана в филиал на Юрша. Ни в направлении об этом не написано, ни устно не было сказано. Человек просто шокирован такой глупой ошибкой. Безобразное отношение администратора к пациентам, тем более к пожилым!
Попал сюда по воле случая и получил квалифицированное обслуживание по полису ОМС. В добавок сдал расширенный анализ бесплатно. За аналогичную процедуру с меня еще в 2015 году, в другой организации, взяли больше 2000 рублей. Спасибо вам огромное 🙏
1
3
Виктория Иванова
Знаток города 8 уровня
24 июля 2024
Папа проходил у вас реабилитацию. Спасибо за качественное и профессиональное обслуживание по полису ОМС. ЛФК, логопед, процедурный кабинет все профессионалы своего дела.
Год назад ходил в клинику, врач сказал одному богу известно как все дальше будет(все хорошо). Сейчас встал вопрос про прохождению ФГС , пришлось идти опять в эту клинику(не было свободного времени в городе). Терпеливо не ем не пью 12часов! Прихожу. Говорят у Вас запись на завтра. Хотя вчера буквально сказали, что запись завтра(те сегодня уже). Естественно специалистов не было. Повезло нашел запись сразу в другой клинике. Решайте сами. По мне так клиника не соответствует заботе и решению вопрос клиентов(все таки за это деньги платят люди), а не по полису ОМС идут. Не рекомендую обращаться в данную клинику Роден.
Который год наблюдаюсь у эндокринолога Тиунова Е.С. Не вопросов к качеству оказываемой платной. услуги. Но записаться одно наказание. Не дозвонишься. Сегодня пришла в клинику с ребенком, чтобы записаться. Постояла у первой стойки, с ребенком на руках (1,6 года), очередина, перешла к стойке с платным отделением и там очередь. Простояли 10 мин и ушли.
Жаль, что запись на платный прием и такие неудобства
Люблю клинику роден, очень много лет хожу. Но, сегодня была на приеме у невролога
Это почти что самый худший прием в моей жизни. 5 минут, без всяких вопросов как таковых, тк я имею достаточно прилично проблем, которые мне нужно было озвучить неврологу, чтобы соотвественно разобраться в ситуации. Но лечение за 5 минут это бомба
Обращусь к другому неврологу
Еще и сделали больно при надавливание, не аргументировав ничем.
Была платно на приёме у лор-врача, с острой болью. Не спала уже несколько ночей, стреляло ухо-была прочитана лекция и выписаны на клочке бумаги лекарства и ещё предстояло в Рождественский мороз ехать на Крохолевку, с болью. Вот так мне помогли в Роден-Мед. Вам судить какие там работают специалисты...
Не лечение а обдираловка .
Рассказываю.. Обратилась в клинику за помощью хирурга, записалась на прием к хирургу (у них это называется консультация) за 1270₽!
Зашла в кабинет попросила сделать манипуляцию(разрез фрункула), врач не обработав руки начал трогать воспаление без перчаток! А это было на минуточку лицо! На просьбу вскрыть , сначала сказал что не по адресу, что нужно идти к стоматологу, но потом все таки решил узнать есть ли медсестра и согласился сделать за дополнительную плату!!! (+ 1250)
Итого за какую-то пятиминутную консультацию и разрез я бы отдала 2500₽???
Естественно я спросила можно ли сделать без консультации? На что ответили что это невозможно. В итоге прием длился менее 5минут. Я отказалась доплатить , и вообще попросила вернуть деньги за то что не удовлетворена консультацией врача. На что администрация дали написать заявление и указать номер телефона для связи со на следующий день. Естественно никто не перезвонил..да я и не удивлена, к такому отношению к своим клиентам)
Я не жалею деньги, Я жалею что потратила время на недостойное отношение!
Добрый день!
Осталась расстроенной. Приходила в клинику на прием к врачу, врач очень компетентен, записалась к ней в другую клинику на следующий раз, так как в этой клинике записи не было. Буду продолжать к ней ходить. Сдавала анализы, решила приехать забрать результат. Суббота, время 13:55, они закрыты. Почему так дезориентируете людей? Неужели здесь нельзя было написать информацию о том, что по субботам работаете по предварительной записи? Я зря потратила время, чтобы приехать сюда, развернуться и уехать обратно. Позвонила им сразу, они мне сказали… ну… ничем помочь не можем. Так себе ответ. Спросила, могут ли отправить результаты на почту, на что получила ответ, что если бы вы её оставляли, то вам бы отправили, а меня при сдаче анализов никто об этом не спросил. Никакой помощи и желания помочь, это расстроило.
Достаточно часто требуются актуальные, а самое главное оперативные медосмотры в связи с работой в условиях крайнего севера. Ни разу не испытал каких либо затруднений в прохождении оных по месту.
Нормальная клиника, у меня всегда в ней ощущение домашней обстановки. Персонал вежливый, время записи соблюдается. Единственный минус - по телефону записаться практически невозможно, благо, часто хожу мимо, записываюсь лично.
Приветливый персонал, все быстро и решение любых возникших проблем. Особое спасибо Кустовой Т. Н. Грамотный доктор и замечательный человек, спасибо огромное
Была всего один раз, но сразу обратила внимание на вежливость персонала. Была на приеме у врача по полису омс, нужна была консультация другого врача. И вот, что меня сразило просто на повал - врач вышел вместе со мной из кабинета и попросил девушку на рецепшене записать меня на консультацию к другому врачу. И девушка меня не только записала, но еще и позвонила мне и сообщила, что я записана. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.
Присоединяюсь к отзыву ниже о неврологе. Безразличие тут не только к вашим проблемам, но и к вам в принципе - врач даже поздороваться в ответ не соизволил, а сам прием начался со слов "ну жалуйся", общается с вами сразу на Ты. Если вас каким-то боком занесло к Нечаеву - лучше поищите врача в другом месте
Пыталась дозвониться целый час!хотя отсчёт у них пошел с 16 минут! И ооо алилуяяяяя...трубку взяли. В итоге записи нет. И неизвестно, когда будет! Благодарю за помощь...Слов нет!!!
Осень трудно дозвониться! Даже если оставила телефон на сайте, то не перезванивают. Видимо, загружены работой с постоянными клиентами и новая головная боль им никчему
Плохое отношение к пациентам, имеет место хамство. 18 ноября хотела забрать свою санитарную книжку. Отказали, обещали позвонить. Прошёл месяц, тишина. Ужасает халатностное отношение сотрудников по отношению к клиентам.
Сегодня была на приеме у невролога Нечаева , врач отвратительный довел меня до истерики , схватил руку и давил своими пальцами , я пыталась вырвать руку он не давал , к вечеру рука опухла , толком не слушает, что ему говорят , выписал мне антидепрессанты , а у меня просто головные боли. Людей не тратьте свое время и деньги на этого врача .
Проходили с ребёнком медосмотр для комиссии ПМПК. Очень удобно, что специалисты собраны в одном месте. Персонал вежливый, везде проводили, ждать не пришлось.