Били с семьёй с 27 января 2025г. Всё понравилось. Расположение супер, до пляжа 2 мин и на променад в Дубай марину 5 мин. Аппартаменты неновые, конечно, но вполне приличные. Готовили в основном дома, кухня была полностью рабочая. Убирались примерно через день, наверное д б каждый день. Но по звонку в рецепцию приходили сразу, выбрасывали мусор и приносили, что требовали - вилки, фен, воду и т.д. Магазин 24 ч прямо во дворе, оч удобно. Квартира большая просторая. Апартаменты с 2 спальнями и видом на море. Нам понравилось, рекомендуем.
Когда собирались семьей в этот отель, для нас самое главное была локация, и тут у отеля все хорошо. Но много минусов, которые это плюс перевесили. О них дальше. С самого момента когда вас чекинят, началось: для вас прекрасный апгрейд всего за 100 дирхам в день, а это 2700 мы дадим вам номер на высоком этаже с видом на дубайское колесо. Ну на 10 дней на минуточку это 27 тыс. Мы вежливо отказались объяснив, что мы за номер заплатили турагенту и апгрейд нам не нужен. Взамен этого, видимо в отместку нас поселили на этаж UP, то есть это ниже первого этажа, я даже не знала, что такое есть. Номера сильно уставшие, нас было 6 человек, мы с мужем +2 детей + 2 бабушки. Одна спальня была очень странной там маленькая кровать и душ и больше никакой мебели даже шкафа. Как будто для животных. Мы выбрали 2 разовое питание в день, то есть завтраки обязательно, а обед или ужин можешь менять. Ужин не советую, вот прям правда не нужно. Там шведский стол, очень скудный, и все приготовлено невкусно, на завтраках вечные очереди, но хоть омлет и яичницу можно заказать. Самый вкусный был обед, по меню а-ля карт. Выбираешь из 5-7 позиций. Но тоже с исключениями: салат цезарь без курицы одни листья ну и тд. Уборка норм; ничего сказать не могу. Дальше как позавтракаешь нужно бежать в бассейн их там три, но все очень маленькие, каждый где то на 20 лежаков. Мы выбирали тот, что открывается в 10, и сотрудник бассейна всегда опаздывал. Из 10 дней вовремя пришел дня 3 остальное ждите, скапливается очередь…. И пли… бежишь сражаться за лежак. Как будто в Египте в двухтысячные в тройке. Дальше с бассейном у нас были еще приключения. Это очень маленький бассейн в один день отделили поплавками третью часть. И запрещают отдыхающим там плавать, аргументы: эту дорожку арендовали и вам туда запрещено. На мои аргументы, но я за нее тоже заплатила, что за на фиг двойная касса, мне сказали пройти в сторону ресепшен. Я пошла мне не сложно. Там сказали у нас такие правила и если, что то не нравится иди в другой бассейн. Минуточку в этот день я справилась с битвой за лежак, нельзя начать все сначала, тем более нас 6 человек и мы заплатили ну мнооого за этот отель. Ну вообщем неприятно. ( смотрите фото с бассейном). Дальше в отеле есть тараканы, со стасиками я познакомилась в номере, пруфы на фото. Вообщем тоже неприятно. Заключительный день в отеле начались с приключений. Мы практически все время ужинали на Марине. А тут устали уже от ресторанной еды и купили рыбу местную в карфур, к ней креветки и решили разок использовать кухню. Довольные принесли ее домой сбрызнули лимоном поставили в духовку и нам тут же вырубило свет, мы подняли автомат, тоже самое. Кстати до этого выбивало свет в двух спальнях, приходили мастера долго чинили, заклеили выключатель и сказали завтра в 10 придут. Естественно не пришли. Ну в обед опять вызвали нам же не влом. Так вот про рыбу. Вызвали мастеров, пришли, чесали голову, решено вытащить плиту и починить. Ушли и пропали на час. Есть уже сильно хочется, 2 детей приступили к конфетам, бабушки и мы терпим. Звоню через час на ресепшен и они так грубо мне говорят, мадам это же электрический прибор вы понимаете, что нужно время, чтобы его починить. Ждем еще полчаса привозят новую плиту , ту не починили. Возиться еще час. Рыба тухнет как и все настроение нашего прощального ужина. Я бы давно засунула ее в морозилку если бы завтра нам не улетать. Выкинуть честно было жалко. Долго выбирала. Спускаюсь на ресепшен. Говорю ребят, я предлагаю вам решение. Вы открываете мне любой свободный номер, я ставлю туда рыбу готовлю и мы спокойно расходимся плита мне не нужна. Говорят я только что узнал вам поставили новую плиту и она работает. Прихожу в номер мне довольные электрики ее включают, через пять минут и плита и свет в апартаментах гаснут. Как будто не было этих 3 часов. Бегу опять на ресепшен и уже использую ненормативную лексику английского языка, благо она там не богатая, объясняю, что давайте пойдем по моему пути. Соглашаются открывают номер, я там жарю рыбу и ставлю грязную посуду в посудомойку. Посудомойка не работает. Мораль такова: проверяйте всю технику перед заездом. Для меня априори она должна работать, если ты позиционируешь себя как аппарт отель с кухней. В целом конечно наши приключения не критичны, но в Дубае много хороших отелей и вам портить себе настроение и отдых не рекомендую. А этот отель если с сервисом и с менеджментом ничего не сделает и не выделят деньги на реновацию, ждет лишь забвение.
Очень хорошее расположение, приветливый персонал. Набор для душа, вода, чай и кофе пополняли ежедневно. Кровати большие, матрасы хорошие. Вся техника присутствует. Правда стулья были устаревшие. Бассеины хорошие, территория большая.