Rockwood
47 отзывов
6 июля 2023
Большое спасибо, прекрасной Екатерине и Дмитрию, за наш великолепный отдых❤️Были с ребёнком и мужем в отдельном домике , сразу видно всё с душой сделано , чисто , есть всё что нужно, очень приятно находится. Есть балкончик , прям огромный плюс что можно сидеть, наслаждаться видами и красотой в сосновом бору, а запах какой ммммммм…. Есть и спуск к речке, можно и на качеле около речки покачаться. На территории и детям есть чем заняться и качеля, и батут, и песочница. Ребёнок вообще уезжать не хотел, спасибо ещё раз за такое гостеприимство )
4
28 апреля 2023
Отличная база,номера просторные,чистые,окна в пол,своя отдельная терраса, где можно посидеть вечером или когда удобно. Рядом река,её очень хорошо слышно,если окно открыть. Из персонала бала только администратор Марина и ещё мужчина, который топит баню и занимается уборкой территории. Хотя была одна администратор, все было супер, завтраки включены. Ужин она же и приготовила,т.к не сезон и повар ещё не работает. Короче говоря все супер,рекомендую.
3
18 августа 2023
Очень уютное место. Взял база в лесу, из за этого очень красиво. Домики уютные, шикарные тирасы. Есть беседки с мангалами, если хотите приготовить что то-дают все необходимое. Есть бесплатные завтраки и очень вкусные платные дополнения. Персонал очень приятный и вежливый. С собой были собаки и с ними нас были очень рады видеть.
Всем рекомендую.
1
8 августа 2023
Прямо сейчас находимся на базе Rockwood и с удовольствием выражаем огромную благодарность за теплый прием. Приветливый персонал с радостью нас встретил и предоставил всю необходимую информацию о гостинице и окрестностях. Мы почувствовали себя желанными гостями.
Наш номер оказался отличным - просторным и комфортабельным. Здесь было приятно находиться и отдыхать после насыщенного дня.
Мы с мужем полностью довольны нашим пребыванием и уверены, что вернемся сюда еще много-много раз.
9 июля 2023
Отдыхали на базе с 28.06 по 2.07 - все невероятно понравилось! Домики просторные, чистые, понорамные окна, а главное - собственная терраса из номера, что позволяет спокойно и уединенно отдыхать, не соприкасаясь с соседями. Рай для интроверта! 😅 спасибо хозяевам базы - Екатерине и Дмитрию за высокий сервис и классный отдых! 😊
3
8 января 2023
База отдыха Rock Wood! Прекрасный отдых, отличный сервис и комфортное проживание! Домики новые, очень обходительный персонал. Очень удобно: пишешь в ватсапе всё что тебе нужно и через мгновение в тебя затопленная баня, мангал, чистые полотенца и очень приличный завтрак. А сам персонал и не видно они как невидимки) Вай фай, тв, всё работает отлично, тёплые полы регулируют как тебе нужно. Ребята молодцы!
3
22 августа 2022
База отдыха Rockwood, п. Аскат, Чемальский район.
Сразу скажу, что это отличное место для отдыха! Новая база с шикарными номерами. Очень добротная отделка номеров современными материалами. Пол с подогревом в санузле и в комнате. Есть в номере своя терасса с видом на сосновый лес и реку Катунь. У базы есть подход к реке. На берегу установлены качели для отдыха и созерцания воды.
Отношение персонала к гостям очень клиентоориентированное, при этом абсолютно ненавязчивое. Любые просьбы можно решать даже не выходя из номера, через wassup. Еду или напитки принесут к вам в номер, если пожелаете.
Питание - просто восторг! Вкусная, свежая еда! Порции большие. Приготовлено по домашнему и в то же время по современному. Большое уважение местным кулинарам!
Конечно, так как база новая, есть ещё ряд недоработок, которые, уверен, со временем можно будет исправить для создания лучшего комфорта. А именно:
1. В номера поставить столы.
2. В санузле добавить вешалок для одежды и полотенец.
3. Перегородку в душевой заменить на обычные шторки. На мой взгляд, они более практичные.
4. Ну и совсем здорово будет имеющуюся баню-бочку заменить на полноценную с отдельной мойкой и комнатой отдыха.
Но эти недоработки никак не сказались на проведённых 4 сутках отдыха! Всё было здорово! Общая оценка 9 из 10 (есть куда расти!). Успехов вам в развитии базы!
3
18 июля 2023
Отличное обслуживание, хороший персонал, готовый отреагировать в ближайшие минуты на любой вопрос.детям есть где поиграть, персонал присматривает за детьми и и иногда проводит с ними небольшие игры.место в сосновом бору, где можно в посидеть спокойно в жару. Номера просто супер. Рекомендуем всём)))
1
4 августа 2023
Очень понравилось отдыхать на этой базе. Чисто, уютно в домике. Сосны и берег Катуни. База для семейного отдыха. Тишина -самое главное для спокойного отдыха
1
17 июля 2023
отдыхаем на турбазе рок вуд, всё круто, номера удобные, всё чисто и красиво) еда вкусная, работники заботливые, насекомых нет) экскурсии, аквапарки и прочая инфраструктура близко)
3
3 августа 2022
Определенно достойное место!!! Отдыхал всего 3 дня, зато эмоций как за 2 недели!!!
Очень гостеприимные собственники отеля! Номера отличные, свежие, продуманные! Просторные террасы у каждого! Вкусные завтраки!
Постараюсь возвращаться сюда как можно чаще!
Минусы: наверное хотелось бы большую вывеску на въезде, что бы все проезжающие знали, как там шикарно!
4
26 октября 2022
Недавно жили на этой базе, очень уютные, комфортные, тёплые номера. Персонал доброжелателен, внимателен, завтраки очень вкусные и разнообразные. На территории есть банька, уютная, жаркая. Есть мангальные зоны с беседками. Можно долго писать. Общее впечатление скажу так, уезжать не хочется.
5
7 августа 2023
Лучшая база, что мы отдыхали, хозяева Катя и Дима просто молодцы, любые вопросы днем и ночью. Номера новые, материалы отделочные сразу видно дорогие, все со вкусом и душой. Определенно рекомендуем. Рядом деревня художников, есть где вкусно покушать, что посмотреть. Все достопримечательности Чемала рядом.
2
19 июня 2023
Понравилось все, комфорт номеров, беседки, вкусный завтрак, природа на базе, персонал дружелюбный!!! Наша семья выражает благодарность за прекрасный отдых ❤️❤️❤️
3
6 ноября 2022
Прекрасное место для отдыха.
Очень внимательный и отзывчивый персонал.
Вкусные завтраки.
Чистые, новые номера.
Расположен в очень удобном месте, тихо но до всех достопримечательной рукой подать.
Свой спуск к реке.
Ну а вид из номеров… просто сказка
3
28 июня 2023
Были в феврале, с место очень красивое. Днём все было хорошо, администратор хороший, принесли мангал и стол, чтобы можно было сидеть на балконе. В номере простынь которая до конца не заправляется, спать неудобно. На эту мелочь я бы не обратила внимание. Однако завтрак это полный **** В меню была каша с фруктами, на деле овсянку залили молоком и она даже не сварилась, так же в меню были тосты и джем, которые не принесли. Когда я напомнила, принесли только джем в стакане. К тому же приносили все в разное время. Ну серьезно, за эти деньги нельзя сварить кашу?
2
10 января 2023
Спасибо за прекрасно проведённое время в Вашей сказке!!!!
Единение с природой большего стоит!
Особенно понравились номера с панорамными окнами,и конечно же природа!!!!!! Она и есть турбаза!!!!
Спасибо Вам!!!!
Обязательно с Ириной, посетим Вас ещё неоднократно!!!
3
25 июля 2022
Отдыхали на базе семьей, номер был полулюкс. База хорошая, есть небольшие прорехи ввиду того что она наверное открылась совсем недавно. Но однозначно рекомендую. Поставил бы пять с минусом или 4 с плюсом, но такой оценки нет))
Плюсы:
- отличная гостеприимная хозяйка, которая всегда придет на помощь;
- чистый и новый номер, удобная кровать и диван;
- ванная с окном на прекрасный вид;
- наличие кондиционера (хотя он толком почти и не понадобился)
- собственная небольшая терраса с потрясающим видом;
- бесплатный мангал + угли выдают;
- очень тихое место (на считая изредка проезжающих машин);
- ежедневная уборка;
- хорошее обслуживание (все приносили уносили, посуду и т.д., конечно не быстро но все же есть);
- завтраки включены (немного однообразные конечно, но вкусные, рекомендовал бы как то чередовать через день, если неделю жить то наверное бы подустали есть одно и тоже)
Минусы:
- есть немного несоответствия изначально заявленными элементами в номере, то что было написано на островке, нет холодильника в номере и телевизора, вроде как со слов хозяйки случилась авария и отдали в ремонт, но думаю просто свежая база и еще не успели до обставить, телевизор нам и не нужен, а холодильник меленький нужная прям вещь я бы сказал, но нам по итогу предложили воспользоваться общим, т.е. все отдали на кухню и когда нужно было все приносили. Еще фена нет в номере, но тоже предлагают общим по просьбе. Я бы посоветовал просто не писать это на сайтах и не говорить, или написать что по запросу, так правильнее, потому что для некоторых это может быть неприятным моментом когда ожидания не оправдываются.
- территория достаточно дикая (хотя это может и плюс) не хватает лестниц к воде, возле бани было бы не плохо сделать такое, плюс для детей конечно что-то бы еще кроме батута, но это Алтай и туда совсем не ради этого едешь, детям и так было весело;
- на первом этаже, где окно из ванной сотрудники проходят, что немного напрягло жену, рекомендовал поставить между номерами заборчик, чтобы не было свободного прохода иначе теряется смысл в этом окне;
- при заезде не было штор, повесили уже к вечеру, это незначительный прям минус;
- ощущается что база только открылась и есть такая неопытность и нехватка каких-то вещей (по посуде, по креслам, хотя нам все хватило), если было бы полное заселение, то было бы уже напряжнее для гостей, но думаю это все поправится.
В остальном все хорошо прям. Баня есть, это баня бочка небольшая чисто на двоих-троих - баня в части попарится хорошая жаркая, минус что печка прям в парилке, полки из сосны, соответственно они все в смоле не сесть нормально, рекомендовал какие-то осиновые сверху приспособления сделать или обшить сверху или выдавать какие-то коврики как общих банях (прорезиненные). но попарится в ней можно. И вот тут как раз не хватило спуска к воде, хотя я там спустился и окунулся, там как раз заводь, можно там лестницу сделать и будет прям шикарно.
5
25 июля 2022
Приехали на базу ночью, но нас встретил администратор все рассказал и показал) жили в номере полулюкс телевизор,холодильник, чайник, на террасе великолепный вид. Баня очень очень жаркая. Выдали полотенца , простыни, халаты) волшеюный чай с медом.
В кафе можно вкусно поесть. За заказ в номер не берут доплаты. Есть прорехи с персоналом но база новая так что может наберут персонал)
С погодой не повезло но хозяин сразу включил отопление и в номере было жарко) вид из ванны великолепен ) успехов вам
6
18 октября 2022
Отличное место, были 3 дня . Очень уютно , мангал рядом с домиком .хорошая трасса , правда не хватает стульев и стол бы побольше. Попросили убраться , но уборки не было. База новая , территория пока не очень благоустроена , к реке нет хорошей дороги .
3
27 июля 2023
Отдыхали с 24.07.23 до 28.07.23
Хорошие хозяева ,уютные домики ,кондиционер работает на тепло и холод)что не сразу мы распознали ,уютная веранда ,мы на ней каждый день завтракали, официанты мальчики приносили все быстро в номер ,рекомендую для проживания
2
9 августа 2022
Отличный отель, подойдёт для семьи , так и для молодой пары. Есть все необходимое для проживания.
Собственники отеля сами участвуют в быте и видно что переживают за удобство гостей.
Отель открылся в июне , ребята дорабатывают все моменты и думаю уже на следующий год будет все ещё лучше.
У ребят большие планы на 2023 - желаю им успеха и процветания!
4
3 августа 2022
Хочу поблагодарить за тёплый приём персонал базы! У вас очень уютно, по-домашнему вкусно и живописно красиво!
100% вернёмся ещё, и не один раз. Желаем вам процветания и довольных гостей!
4
10 августа 2022
Заезжали к вам на обед с детьми. Шёл дождь и обедать под открытой верандой с крышей было очень круто.
Заказывали грибной суп, пасту с сёмгой, Цезарь, что-то на десерт... Всё было очень вкусно и нажористо, так сказать)) много рыбы, густой свежий суп, порции хорошие.
Еда по уровню выше многих кофеен в Новосибирске. Неожиданно было встретить такую вкусную кухню в Аскате.
4
14 июня 2023
уютная база, с прекрасными видами; в номерах уютно; еда вкусная; для отдыха парой, семьей очень хороший вариант!
1
1 июля 2023
Ненавязчивый комфорт. Все на месте, очень продуманно и уютно. Теплые полы на террасе это вообще супер решение.
1
1 сентября 2022
Красивая картинка с кучей мелких недочетов, которые в конечном итоге складываются в один большой минус и испорченное впечатление о базе. К сожалению...
Многие в отзывах делают скидку на то, что база новая, и хозяева просто не успели отладить все процессы... но! Если уж база открыта, и за услуги гости платят немалые деньги (7к в сутки считаю недешевым размещением), то будьте добры предоставлять соответствующий сервис.
Из плюсов:
- расположение на берегу Катуни среди деревьев (но нужно учитывать, что все-таки возле дороги, спасает, что не сильно загруженной),
- красивые стильные домики,
- терраса,
- удобный матрас,
- наличие туалета и душа в номере,
- включенные в стоимость размещения завтраки (3 варианта на выбор).
Из минусов:
- отсутствие заявленных холодильника и телевизора (администратор сказала, что в ремонте, но судя по отзывам ниже - это стандартная оговорка. Отмечу, что по запросу все-таки принесли и холодильник, и телевизор),
- мелкие недочеты в номере (выключатель за дверью (т.е. если открываешь дверь в туалет, выключатель остается за ней); поникшие крючки для полотенец; острые углы кровати, о которые отбили все ноги; шторы, которых не хватает на всю ширину окна; заклеенный пластырем (именно пластырем) пульт от ТВ; грязный кондицинер; незатемненное окошко в туалет, которое выходит прямо на крыльцо, и позволяет любому посетителю любоваться тобой на белом коне))),
- сервис хромает, хоть ребята и стараются (грязные полотенца забрали, а чистые выдали только на следующий день; вода и туалетная бумага только по запросу, сами не пополняют/не обновляют - мы под конец отпуска просто купили сами),
- санитарная обработка хлоркой - да, отношу к минусам)) потому что мокрой неотжатой хлорированной тряпкой протерли всё, и экран телевизора, и перегородку в душевой, и дверные ручки, с соответствующими жуткими разводами. Лучше бы и не было этой обработки... протирала все следом туалетной бумагой, смоченной чистой водой)))
Upd: касаемо оф.ответа - я ни разу не хамила и тем более не материла персонал. В моем отзыве нет ни капли лжи, все по фактам (к сожалению, не все фото опубликовали в отзыве). Екатерина об этом знает, но по какой-то причине сочла необходимым ответить в таком ключе... Мы много путешествуем, нам есть с чем сравнить. Возможно, поэтому и сформировались определенные требования к сервису за n-ую сумму.
Rockwoodу желаю удачи, место действительно красивое.
3
4
29 июля 2022
Отдыхали семьей, прекрасный лес, домики отличные, домашняя кухня, рядом река. Погружение в нирвану после московской суеты. Приедем обязательно еще зимой!
3
16 октября 2022
Нашли этот отель случайно. Ехали туда , не знали куда. Фотографии не смотрели, цены тоже. Нам выслали метку на карте и по ней мы поехали. Приехали уже поздно вечером. Нас заселили за 5 минут.
В номере 2 комнаты . Чисто, уютно , еще не испорчено ничего туристами. Отель новый. Приветливые хозяева.
В номере комфортная температура , даже жарко . Фен, полотенца , чайник, чай , гель, шампунь, тапочки. У нас был 2 комнатный номер . Диван , шкаф, стол, кровать в спальне , комод, тумбочки . По запросу принесли посуду и плед укрыться для террасы .
Завтрак включен в стоимость. Завтрак по выбору. Мы с мужем заказали дополнительно блинчики и сырники- это было лишним, так как основное меню очень плотное.
Территория огромная, беседки, качели, выход к реке Катунь с красивейшем пейзажем.
Рекомендую к отдыху данный отель.
Не всегда пишу отзывы - НО НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!
3
16 августа 2022
Процессы не настроены. Чтобы принесли воду - надо просить в ватсап.
Чтобы принесли туалетную бумагу - надо просить в ватсап
Чтобы принесли Холодильник или Телевизор, т.к изначально их в номере не было - надо просить в ватсап.
Чтобы убрались - ну вы поняли :)
Во всех нормальных отелях это делается автоматически раз в день, без напоминаний.
Бассеин был грязный и не работал.
Территория - не ухожена, даже вывески базы нет, ищешь по наитию.
Про мелкие косячки в номере уж не буду писать, тоже хватает.
Вода из крана воняет.
По базе гуляет ротовирус, отравились всей компанией, может конечно совпадение и подхватили его не там, но я не верю в совпадения.
Цены за такой сервис очень завышенные.
Завтраки на троечу, ну и да, приносят его тоже не полностью, 2 раза из 3 не принесли напитки, наверное тоже в ватсап писать надо.
Ну и самое главное это отношение к клиентам единственного администратора, которая завязала все на себя и поэтому ничего не успевает, отношение в стиле "не нравится идите ищите другое место" - это нам в первые минуты приезда так заявили когда мы спросили почему номера оказались не рядом.
В общем очень не рекомендую, за такие деньги можно найти варианты намного лучше.
Из плюсов только хороший матрас в номере и местоположение базы на берегу Катуни.
Ps: предвосхищая ответ Екатерины: воду никто из крана не пил, и плов на ней не готовили. А по поводу черного списка - только услугу сделаете:)))
5
5
16 августа 2022
Очень классное место, вся база новая, с хорошим ремонтом и всеми удобствами. Очень понравилась дикая дорожка к реке , чувствуется что сделано с любовью.
4
16 июня 2023
Очень, очень красивое, живописное место! Теперь горный Алтай моя любовь😍 Отдельное спасибо, Всем сотрудникам отеля за классное обслуживание!
3
28 мая 2022
Отдыхали на этой базе отдыха с девушкой, очень понравился вид и местоположение. Спокойно и очень красиво, персонал вежливый и приветливый)
6
9 августа 2022
Все началось с приветствия(хозяйка, как потом стало понятно, не удосожилась убрать телефон, продолжая разговаривать и с нами, и с ними). Бронировали с друзьями за месяц места, а оказались в разных краях базы(надо было предупредить). В номерах холодильники и телевизоры принесли после возмущений(они были в ремонте). Вода воняет, так, что берём свою и побольше. Беседкой можно пользоваться весь день, но за 1000 рублей. В общем все как то не доделано что ли, или без души... А, да, реально классный матрас! Это все про стандат.
3
3
18 августа 2022
Случайно наткнулись на базу "Rockwood" (не планировали оставаться на ночь в Горном, но погода вынудила), предварительно ничего не бронировали: так сказать, поехали на удачу, - и, к счастью, застали свободный номер! Стоимость на месте оказалась ниже, чем на Островке.
Главным фактором для нас был тёплый номер, и он превзошёл все ожидания: тёплый пол прогрел помещение настолько, что пришлось на ночь открывать окно :)
В номере не было телевизора, холодильника и стульев, но это не принципиально, т.к мы останавливались всего на одну ночь. К тому же, хозяева сразу спросили нужно ли нам что-то из этого + всё рассказали о территории и других нюансах.
Территория небольшая, но очень приятная. Есть беседки, мангалы, небольшая банька, кафе с террасой, качели с чудесным видом на Катунь и спуск к реке (не лестница, но сделанные вроде природных ступеньки).
Мы были в восторге от вида из панорамного окна! В каждом номере свой балкончик (большой плюс, что там соседи не тревожат вас, а вы - их) со столиком и стульями/креслами. В номере есть питьевая вода, чай, кружки, чайник.
Отличная звукоизоляция! Вся мебель новая, удобная и удачная в плане подбора цвета (у нас в номере цвета обоев, мебели, постельного как будто перекликались с цветами бирюзовой Катуни и гор) - спасибо за приятную мелочь :)
Отдельно хочется отметить кухню! Блюда очень вкусные, большие порции. Завтрак включён в стоимость, на выбор есть три варианта + можно заказать блинчики отдельно. Всё приносят в номер (по запросу), а после убирают посуду и приборы.
Спасибо огромное за впечатления и тепло!
Уже думаем о том, чтобы провести часть следующего отпуска в Rockwood ;)
5
14 октября 2022
Хорошая новая гостиница, персонал очень вежливый и всегда поможет
Был включен завтрак, приносят в номер)
3
24 августа 2022
Это кайф! Это база круть! А хозяева доброй души люди! А гостеприимство от них просто блещит! Люди едьти туда отдыхать не пожалеете!
5
22 июня 2023
Отличное место для семейного отдыха!!
3
28 июля 2022
Нам всё понравилось.Персонал замечательный,кухня на любой вкус,рекомендуем
3
28 июля 2022
Прекрасное место для отдыха. Замечательный, внимательный персонал.
3
10 августа 2022
Неухоженная территория, завтраки на троечку...номер конечно же не полулюкс, а стандарт...много недочётов! Цена явно завышена!!!
4
3
13 июня 2023
Красивые виды вкусно готовят персонал очень вежливый
1
28 июля 2022
Пригласили друзья на базу эту. Понравилась спасибо. Не пожалел времени
3
12 сентября 2022
Отличное местоположение, ребята стараются
4
17 августа 2023
Очень хорошая турбаза!
1
28 июля 2022
Хорошая база ,всё понравилось Советую
3
25 октября 2022
Круто
3