Rockot
109 отзывов
8 апреля
Отличный магазин, компетентные сотрудники, все рассказали, ответили на все вопросы. Доставили мопед вовремя, в день покупки. Большое спасибо за бесплатную экипировку. За доставку отдельное спасибо Валентину - все отлично, доставил в целости.
1
5 апреля
К сожалению, меня здесь не было, но я заказывал мотоцикл отсюда через ОЗОН. Из Лабинска до Питера мот ехал неделю усилиями транспортной компании ПЭК. Считаю, довольно быстро, учитывая расстояние. Девушки из компании ROCKOT помогли справиться с документальной тягомотиной, связанной с последующей регистрацией в ГИБДД. Меня тревожило это тк в силу почтенного возраста оформление этпс было нетривиальной задачей. А тут через всю казуистику будто за руку провели. Девушки из ROCKOT-MOTORS - вам низкий поклон. Рекомендую покупки делать здесь. Отзыв написан искренне. Чтоб я сдох, если это не так!
2
25 мая 2024
Лучший мотосалон региона, всегда чистый, цены соответствуют, персонал клиентоориентирован, с высокой компетентностью. Есть собственное приложение в App Store и Play Markete, где можно посмотреть весь ассортимент фирменных товаров Rockot. Также хочу подчеркнуть, что мотосалон является мультибрендовым. В нем широкий ассортимент мототехники, экипировки, мотозапчастей,мотошин, что подтверждает обращение иных мотосалон в мотосалон "Rockot".Всегда присутствует программы лояльности, уникальные торговые предложения. Есть возможность приобрести подарочные сертификаты любого номинала. Многолетняя история подтверждает фундированное качество и актуальность работы.Также есть мотосервис, в котором есть привилегия ремонта и обслуживания, купленной в мотосалоне "Rockot-Labinsk" мототехники. В общем и целом коллектив класс.
2
1
31 марта
Заказывал мот через озон, пришол быстро за неделю, магазин всегда на связи(любые вопросы). По технике вопросов нет, всё супер! Магазину процветания! Молодцы ребята!
1
22 января
Мой любимый магазин. Очень общительный персонал. Индивидуальный подход. Расскажут, подскажут. Мотоцикл выбрал hound. Очень нравится.
1
17 апреля
Отличный магазин, доставка до адреса
Все на месте: все детали, документы оформили дистанционно. Дали инструкцию и доходчиво все объяснили. Благодарю, всем рекомендую!
1
8 апреля
В салоне не были. Заказали через Озон. Доставили быстро и качественно. Упакован в короб без повреждений. Большое спасибо. Доставляли до Астраханской области с Лабинска за 11 дней.
1
1 мая
Отличное место!
Обновили с мужем шины на великах, довольны. Сдавали велики на техобслуживание, тоже все понравилось!
1
7 апреля
Очень хороший мотоцикл. Магазин рекомендую, пришло намного раньше сроков. Грузчиков нет в доставки рассчитывайте на свои силы. Схем сборки тоже нет рассчитывайте сами на себя. В остальном 5+
1
21 января
Очень ответственный персонал, заказали технику с озона прислали ранее заявленного срока. Товар в целом пришел без повреждений. Очень доволен своей покупкой!)
2
11 апреля 2024
В январе приобрёл в данной компании мотоцикл Dakar 250, оставил заявку на сайте через пару часов перезвонила менеджер компании, чётко и подробно обговорили с ней все детали покупки и доставки ( которая , кстати, для покупателя мототехники, по стране бесплатная), произвёл оплату и через 3 недели получил фанерный ящик с мотоциклом, документы были внутри. В процессе сборки выяснилось что сборщики на заводе не доложили некоторые детали, думал что придется покупать за свой счет, связался с дилером, не на что не надеясь, написал обращение по гарантии, и дилер приятно удивил, недостающие детали были отправлены СДЕК за счет дилера. О компании " Rokot Motors", у меня сложилось очень приятное впечатление, менеджеры Анна и Марина, толково общаются с клиентом, гарантийный отдел так же адекватно реагирует на претензии, представители компании быстро выходят на обратную связь и не отмалчиваются. Компанию "Rokcot Motors" однозначно рекомендую и сам продолжу пользоваться их услугами!
4
11 июня 2024
Перекупы, не отвечающие за свою продукцию.
в апреле 2022года приобрел мот Рокот ZX-300:
По прошествии двух лет, отзыв о данном мотоцикле и производителе:
1. В коробке нет мануала, мотоцикл был с трещиной на радиаторе. (К радости, прислали другой радиатор)
2. карбюратор не доработан, пришлось напильником дорабатывать. (Были зависания на высоких оборотах. оказалось, заслонка распирается в карбюраторе и не отпускает)
3. невозможно завести мот с кик стартера, тк кик упирается в подножку (Это у всех подобных мотоциклов на этой раме)
4. производитель не имеет запчастей в наличие и отгружает их запчасти от других мотоциклов без проверки (В частности, были заказаны втулки в амортизаторы. прислали не подходящие. подходящих в наличие не оказалось после претензии о неподходящих запчастях)
5. отзывы на сайте рокота - вероятно накрученные. Мой отзыв прошлогодний не опубликовали, тк не положительный.
6. Пришлось дорабатывать заднее крыло, т.к. закидывало грязью всю спину.
В итоге: третью неделю с разобранной вилкой в поисках втулок направляющих. Сначала неделю ждал посылку от Рокота, теперь ищу по всей России, т.к. у них нет нужных запчастей.
1
1
23 января
Хороший магазин и красивый и вежливый персонал так держать что бы все ровнялись на него
1
17 марта
Отличный магазин брал мопед через интернет, все хорошо отправили быстро, на связь выходят хорошо
1
24 ноября 2023
Roсkot-новый бренд кроссовой,эндуро и дорожной мототехники и запчастей. В мотосалоне широкий выбор от мопедов до топовых эндуро мотоциклов. Персонал приветливый и в теме. Я официальный дилер компании Рокот моторс и весь ассортимент мототехники Вы можете приобрести через меня по рекомендуемой розничной цене.
4
22 апреля
Впервые в этом месте, не ожидал такого ассортимента.Спасибо девушке продавцу за удалённое время. Присмотрели племяннику питбайк👍
1
13 июля 2024
Хороший магазин с приемлимыми ценами...!
С детства покупал здесь запчасти на велосипеды и мопеды!
В 2007 году купил велосипед и до сих пор езжу на нём практически каждый день и покупаю запчасти в этом магазине...!
3
11 октября 2024
Была в этом магазине. Мастер менял камеру и покрышку на велосипеде. Всё сделал быстро и качественно. Цены на удивление более-менее. Рекомендую.
1
9 июля 2024
Закупаемся техникой и запчастями регулярно , постоянно какие то бонусы , скидки , предложения , хорошие продавцы которые все расскажут и покажут
Магазин Рекомендую!
2
1 мая
Прекрасный персонал, обслуживание на высоте
. Всем рекомендую. Взяли две техники, очень довольны. Приехали из Туапсе с удовольствием. Большое спасибо
1
4 декабря 2024
Отличный магазин, большой выбор техники, персонал добродушный,покупали ребёнку квадрик,единственное , говорили что на квадрацикле есть обогрев ручек, а в итоге его нет, обидно.
2
25 мая
Редко есть то ,что нужно. Хотя на самые популярные модели питбайк,который так же имеются в магазине в продаже.
1
18 апреля
Спасибо большое мужу и магазину, Всё супер классно!!!!!
1
9 сентября 2024
Широкий выбор мототехники. Сервисное обслуживание проводят хоть и молодые ребята, но зато грамотные (видно, что с техникой на "ты").
2
17 апреля
Покупал рокот хаунд 250, отвечали достаточно быстро, в целом все понравилось
1
18 апреля
Спасибо компании всё пришло в комплекте уже катаюсь поставил на учёт отдельное спасибо Анастасии
1
30 июля 2024
Искал запчасти для мопеда, потребовалась консультация специалиста которого в данном магазине нет по модели мопеда запчасти подобрать немогут. И в добавок прислали мне ссылки на товар который вообще неподходят.
Как они могут торговать запчастями.
3
25 апреля
Отличная криентоориентированность. Подберут то что нужно вам, не навязывая лишнего.
1
30 января 2024
Приобретал мототехнику всё быстро и корректно. Огромный плюс это доставка она бесплатная. Но есть небольшой минус!!!!!! Почему техника которая продаётся поставляется без полной документации а именно без способа сборки.
9 июля 2024
Ребенок счастлив!спасибо большое за такой прекрасный транспорт! Вежливый персонал,большой выбор! Спасибо!
2
3 мая 2024
Цены отличаются от сайта, в моём случае почти в 2 раза. Шина пневматическая для квадроциклов 6' 145/70-6 4PR TL P133 KINGSTONE в Лабинске цена 3950₽, на сайте чуть больше 2х тысяч. Продавец сказала, что это потому, что они розница, а на сайте типо опт...
2
15 апреля
Огромный ассортимент , приятные цены , советую!!
1
2 ноября 2023
Все отлично!!! Мотомагазин всем посоветую!!! Приветливый внимательный, общительный персонал!!! Помогли с оформлением электронного ПТС! Ребята сборщики собрали мой мот на 5+
5
29 января 2024
Приобретал мотоцикл турэндуро. Приехал в жёсткой упаковке бесплатной доставкой ТК. Собрали-всё работает. Документы в коробке. Футболка с логотипом в подарок. Внимательный специалист Анна сопровождала на всех этапах сделки. Большое спасибо! Рекомендую!👍🏼
4
13 октября 2024
Ребята грамотные, общительные! ТО скутера Suzuki сделали на высоком уровне! Молодцы!
2
3 апреля 2024
Заказали с друзьями у них на мегамаркете Rockot R5 Cyclone. Заказ почти неделю провисел на подтверждении и до сих пор никто его не подтвердил. Звонишь в магазин - уставшие операторы говорят что сегодня-завтра ТОЧНО отправят. Кормят завтраками. Не рекомендую.
1
14 ноября 2023
Хороший магазин, но есть несколько минусов.
1. Не всегда есть в наличии то, что должно быть в любом мотомагазине
2. Заоблачные цены. Выше на 20-50% чем в других мотомагазинах.
3. Неквалифицированный персонал, который не разбирается в запчастях, моделях мотоциклов и так далее. Кто вообще додумался посадить на кассу девушку?
4
5
3 декабря 2024
Приобрел мотоцикл в данном магазине через интернет, выслали быстро и документы продовец быстро оформил.
2
24 апреля
Крутой мотик) все на 5+, рекомендую !
1
4 апреля
Техника пришла раньше положенного срока, коробка целая.
1
20 августа 2022
Здравствуйте народ! Заказывал мототехнику в данном магазине. Всё отлично! Менеджеры прекрасно подготовленные! Все вопросы обговариваются и решаются. У меня небыло необходимой суммы, чтобы оплатить технику. Но всё решилось при помощи Сбербанка. Оформил онлайн покупку. Доставку выбирал сам. В общем доволен полностью. Спасибо ребятам за проделанную работу! Если техника-то только ROCKOT Motors! Рекомендую однозначно!
4
13 апреля
Все отлично, купил мопед Турист.
1
29 октября 2024
Квадроцикл купленный в этом же магазине, ремонтировали у них же целый год, отношение ужасное,
1
1
22 октября 2022
Всем доброго и прекрасного дня!
Хочу написать отзыв о магазине. Очень хороший магазин, работают культурные и отзывчивые люди. Заказывал запчасти из Москвы для скутера. Помогли подобрать запчасти из огромного ассортимента, выбор велик, всё что выбрали подошло, качество хорошее, добрые и не жадные люди, к сожалению есть с кем сопоставить. Рекомендую этот магазин, считаю лучше немного подождать и получит именно то что хотели. Буду обязательно обращаться к вам, СПАСИБО!!!
4
9 марта
Скутер который стоит 100 на авито у них 160😭
1
11 октября 2022
Покупали в подарок сыну велосипед. Спасибо девочкам- консультантам за активную помощь в выборе. Настоящие профессионалы своего дела! Считаем, что они достойны поощрения от начальства. Всех благ всему коллективу!
5
26 октября 2022
Всем удачного дня !
Отзыв о компании Rochot-motors пишу ни по просьбе,ни за деньги, ни за какие-то другие соблазны, а исключительно из-за своих моральных убеждений: за добро- добром.Этот коллектив, эти люди заслуживают большого уважения и самые тёплые слова благодарности.Но в первую очередь,этот отзыв для тех кто, как и я ,в поисках нужного товара оказался у «витрины» этого магазина,для тех кого настораживают внутренние сомнения и опасения быть обманутым (лично у меня печальный опыт покупки в интернет-магазинах имеется).
Первый звонок,первое общение,ответы на заданные мною вопросы, подкреплённые фото и видео товара, доброжелательность, вежливость, отсутствие намёка на лукавство и хамство со стороны персонала и руководства развеяли «туман» моих опасений. Товар был куплен , добротно упакован и отправлен транспортной компанией по указанному мной адресу. Спустя несколько часов ТК известило меня о дате прибытия и пункте выдачи товара и … вот она «засада», пункт назначения другой город. В нескольких сотнях километров от меня- «тоска зелёная». Обратился к продавцу с просьбой дать разъяснения. Ответ был оперативным- ошибка оператора ТК- будем решать. В разрешении данной ситуации проявились все положительные человеческие качества и ответственность работников Rochot-motors,а особенно девушки ( к сожалению не знаю имени),которая подготовила претензию ТК «выбила» хорошую скидку на доставку и достаточно информативно расписала «дорожную карту» моих действий. Огромная ей благодарность и признательность. Завершая свой отзыв , для тех кто выбрал товар в этом магазине и все ещё сомневается в порядочности продавца, могу уверенно сказать - не сомневайтесь. Здесь не хамят, не лгут , не обманывают и общение с персоналом будет приятным. В наше не лёгкое, не спокойное и хамское время коллектив магазина сохранил человеческое лицо, а это сегодня дорогого стоит! Ещё раз огромное спасибо , добра и здоровья всему коллективу магазина!
6
31 августа 2022
Заказал мото Рокот хаунд 250. Было много сомнений по честности этого магазина. Оплатил 10% и заказ мне выслали на следующий день. Ожидание неделю и он уже у меня. При получении доплатил оставшиеся сумму и плюс 2.5%. Если бы оплатил сразу 100%,получилась бы доставка бесплатно. Короче, я очень рад что выбрал именно этот магазин. Из минусов только ТрансКомпания с которой они работают. Во первых доставка была только до соседнего города, т к у нас этой ТК нет в городе. А во вторых, когда я увидел коробку где был мотик, я охренел, думал что там от него ничего не осталось. Хорошо что он был хорошо упакован и совершенно мот не пострадал. Мотоцикл ОГОНЬ! СПАСИБО ЭТОМУ МАГАЗИНУ. П.С. В следующий раз я бы взял такой же только с Птс.
5
17 августа 2022
Классный магазин, менеджеры очень оперативно отрабатывают заявки, приобретали мотоцикл турэндуро rockot offroad 250 lux, отправили быстро, пришёл в заводской обрешётке, упаковка на отлично, очень рады покупке, рекомендую всем ;)
3
26 ноября 2021
Честный магазин! Посмотрев обзоры в интернете, определился с моделью квадроцикла. Изучив предложение довольно большого количества российских интернет магазинов мототехники, обнаружил весьма неприятную ситуацию. В большинстве магазинов товар как-бы есть и можно его положить в корзину, а по факту его нету, тебе перезванивают менеджеры и начинается бла-бла-бла. Сайт компании Rockot-Motors отражает актуальную информацию по наличию и цене. Поэтому решено было оформить заказ с доставкой в г. Тюмень именно здесь. При доставке квадроцикла транспортной компанией GDT что-то пошло не так и заказ ехал 16 дней. Руководство компании Rockot-Motors не оставило данную ситуацию без внимания и, проявив образцовую клиентоориентированность, предоставило мне дополнительную скидку, оставив мне только положительные эмоции от обновки. Квадроцикл получил сегодня, еще его не заводил, изучаю инструкцию. А инструкция эта полноценная со всеми подробностями на русском языке.
5