Мне очень нравится ПО этой компании. Оно реально помогает моему бизнесу, менеджеры всегда дают толковые советы, применение которых помогает привлечению новых клиентов) Также хочу отметить работу сотрудник, которые помогают нам с ответами на отзывы. Это невероятно облегчило нам жизнь и все отзывы с ответами 🥰🥰
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2024
Уютный офис, невероятная команда, поддерживающая атмосфера и полезный продукт! Очень рада развиваться с RocketData 🤩
1. Пропала возможность редактировать ответы компании на отзывы. Поддержка пообещала, что менеджер свяжется со мной. Жду уже 16 дней. Только после повторного обращения в поддержку, у менеджера Ульяны наконец дошли руки до моей проблемы.
2. Отзывы из Яндекса подгружаются с опозданием в 1-2 дня, ответы на отзывы начинают отображаться в Яндексе еще через 2-3, в итоге KPI по времени ответа не соблюдается, время ответа летит в небеса