Rocco Barocco
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
260 отзывов
2 мая
Прекрасный атмосферный Салон!Именно, с большой буквы!!!
Очень внимательный и вежливый Администратор, отличная команда профессионалов своего дела;
Все девочки-мастера великолепно знают, а главное, видно, что очень любят свое дело - создавать клиентам, красоту и хорошее настроение!!
Особенно хочу поблагодарить топ-мастера Алину: всегда приятная в общении, посоветует и создаст прекрасный маникюр/ педикюр и конечно же отличное настроение.
Директор Екатерина очень приятная молодая женщина, профессионал; внимательна ко всем и сразу это чувствует каждый , кто пришел в этот оазис красоты в нашем Солнечном городе!
Спасибо искренне за ваш труд, заботу и внимание!
Всем своим подругам и знакомым рекомендую только вас!!!!
1
15 февраля
Очень люблю этот салон!
Очень приятные персонал, чисто, уютно, продуманы детали и в этом чувствуется забота о клиенте. Атмосфера какая то особенная, чем объяснить - не знаю, но обычно в таких местах энергетика другая, здесь приходишь не только навести красоту, как то морально отдыхаешь, обстановка располагает. Может коллектив создает такую атмосферу, но всегда очень приятно приходить на маникюр и педикюр и качество исполнения всегда очень высокое, от души рекомендую это место🌹
3 марта
Из раза в раз возвращаюсь в этот салон, как всегда все прекрасно, вежливый персонал, атмосфера для ✨девочек✨. Огромное спасибо хотелось бы сказать ТОП - мастеру Алёне за идеальные ноготочки 💅🏼 самое важное для меня это чистота, стерильные условия и конечно уютная атмосфера, спасибо Вам за такое уютное место ❤️
3 апреля
Хожу в этот салон к мастеру Анастасии Незнамовой на маникюр. Настя всегда всё делает аккуратно, быстро, качественно. Сам салон очень чистый, уютный. Всегда предлагают чай, кофе, воды или вино. Все на ваш вкус.
21 февраля
Салон просто замечательный-душевная атмосфера ,интерьер и обустройство на высшем уровне,приветливый персонал,мастера маникюра на отлично знают свое дело.являюсь клиентом уже второй год и всегда испытываю радость и чудесное настроение после посещения. Большая благодарность за Ваш труд!!!
26 февраля
Долго искала «свой» салон в этом районе, т.к. очень придирчива к качеству маникюра. И могу сказать, что это любовь🤍 Стильный салон со всеми удобствами (можно даже винишка выпить🙂), качество услуг на высшем уровне. Уже делала маникюр, педикюр и брови, от всего в восторге. Это именно то место, из которого выходишь довольная, красивая и с хорошим настроением) Однозначно рекомендую!
2 апреля
Посещаю этот салон несколько лет. После каждого посещения всегда хорошее настроение , потому что мастер Александра , прекрасный мастер и всегда делает красивый маникюр на моих руках . Очень уютный салон , отличные мастера и душевная атмосфера ! В нашем районе это лучший салон , всем рекомендую !
19 марта
Хожу в эту студию уже несколько лет, очень довольна качеством услуг, комфортными креслами для педикюра, большим выбором цветов, возможностью посмотреть любой фильм на выбор, люблю выпить чашечку капучино во время процедуры в уютной атмосфере)))
21 января
Предоставоение услуг на высоком уровне. Отличный салон с приятными сотрудниками и уютной комфортной атомосферой. Делала маникюр у мастера Александры, прятная девушка, работа выполненна профессионально. Обязательно приду еще не раз.
14 октября 2024
Салон топ!!! Особенно в этом районе, посещаю регулярно в течение долгого времени, была и на педикюре, и на маникюре, и на бровях, всё всегда нравится. Милые девушки, особенно хочу выделить Анастасию О., Виталию, Светлану и бровиста Елену. Также огромное спасибо девушке администратору с тёмными волосами, очень внимательная, особенно понравилось, что предложила заварить чай, когда руки были заняты 😁❤️ Покрытие делаю всегда luxio, постоянно появляются новые оттенки, актуальные коллекции. Новая линейка luxio casino 💔
20 декабря 2024
Посещала впервые данную студию . Делала брови у Екатерины , это просто пушка , мои брови офигенные теперь , а отпуск не стыдно ехать 🤣 и ещё делала маник у Анастасии . Девушка помогла с выбором палитры , так как мне всегда трудно определиться с цветом . От посещения данной студии остались только теплые впечатления , там оч бутен, прям как дома и ещё очень вкусный какао . Теперь однозначно буду ходить только сюда .
12 апреля
Самый лучший салон в нашем районе. Посещаю его уже в течение 5 лет. Приятная атмосфера,притливые и внимательные администраторы, профессиональные мастера. Особенно восхищаюсь работой топ-мастера Александры К.👍🔥
15 марта
Хожу сюда уже около четырех лет, всегда довольна обслуживанием и ноготочками. Спасибо прекрасной Анастасии Н. за профессионализм, качество и прекрасную беседу. Уже давно переехала с района и живу почти на другом конце Санкт-Петербурга, но за маникюром только к ней 🫶🏼
1 марта
Обажаю этот салон!хожу сюда уже лет 5 точно)Чудесное обслуживание,отличная подборка фильмов,и вина)
Рекомендую всем❤️
Мастера чудесные!всегда есть свободные окошки,
Хожу только в это место!
23 февраля
Очень прияная атмосфера в салоне, качество маникюра мне очень понравилось, палитра цветов бесконечная💞 вот уже третий год я пользуюсь услугами этого прекрасного салона, мастера меняются, но сервис остаётся отличным. Особенно я люблю спа дня ног со свечей 🥰 очень рекомендую
17 ноября 2024
Отличный салон, приятная атмосфера, внимательный персонал и мастера, особенно Светлана. Сделала мне маникюр и педикюр, как мне нужно, всё аккуратно и быстро. Удобное расположение салона. В общем, мне все понравилось, приду снова ❤️
16 февраля
Замечательный салон и мастера,была у разных и все просто супер!качество сервиса на высоте,атмосфера очень приятная,персонал очень позитивный. Рекомендую всем
21 февраля
5 лет хожу в этот салон 💅 мастера своего дела, всегда грамотные администраторы, в салоне приятные кинофильмы или музыка, напитки на выбор, можно прийти вместе с ребенком, ребенок не заскучает, отличное и уютное место ✨
23 апреля
Классная студия! Много мастеров, приятная атмосфера. Всегда качественный и быстрый маникюр. Обошла много студий в Солнечном городе, эта лучшая, советую.
20 декабря 2024
Первый раз посетила салон. Прияное впечатление, администратор приветливо встретил, всё объяснил. Мастер Алена Платонова, к которому была записана, очень положительный человек. Выслушала пожелание и всё сделала отлично.
24 мая
Я не знаю, кто тут оставляет восторженные отзывы, но мне повредили кутикулу практически на всех ногтях, если как вы утверждаете мастер с опытом 18 лет, то после первого же пальца, наверное нужно остальные аккуратнее делать? Ногтевую пластину точно так же сильно спилила, лаки у вас все сильно кислотные, которые все высушивают? Пересмотрите ассортимент производителей лаков!Почему после вашего салона, другой мастер еле спилил старое покрытие? Уже 2 месяца с другим мастером срезаем последствия неудачной работы и лечим ногти. Советую владельцу салона на себе лично проверять мастеров!
1
15 марта
Впервые встречаю салон, который бы настолько не уважал своих клиентов и не дорожил своей репутацией. Три раза ходила в салон, чтобы мне переделали ноготь. Абсолютно без претензий и негатива, хотя была очень ограничена во времени. Когда в третий раз ноготь отвалился, попросила вернуть хотя бы 1000 рублей. На что мне предложили 250 🤦🏽♀️ Т.к. их мнение ноготь был испорчен в другом салоне. Впервые в жизни сталкиваюсь с такой ситуацией, врервые покрытие сходит целиком.
25 февраля
Очень хороший салон!Профессиональные мастера,отличное обслуживание!!!Очень понравилось!!!Рекомендую всем!!!Из многолетнего опыта-это лучший салон для меня!!!
14 июля 2024
Отличный салон, оправданное соотношение цена-качество, очень приятное обслуживание. В салоне уютная атмосфера и хороший дизайн).
Я пришла на маникюр с покрытием и педикюр и осталась очень довольна Мне сделали очень аккуратный нюд на свадьбу. Спасибо мастеру Марии! Обязательно запишусь ещё.
1
30 мая
Единственное место в городе, где мне делают необходимый педикюр… очень сложные пальчики)) красивый салон, вежливый персонал, классные специалисты🔥
26 марта
Мой любимый салон и мои любимые мастера🌸Ноготочки всегда отлично выглядят.Я хожу к вам с открытия, спасибо, что вы только улучшаетесь, никаких изменений в худшую сторону👏🏼🩷
16 августа 2024
Студия понравилась! Очень приятная обстановка, а главное работа администратора и мастера просто на уровне. Очень благодарна девушкам, без проблем отрегулировали и перенесли время на пол часа от записи, так я еще и опоздала, но меня приняли без проблем и с улыбкой.
Качественная работа, так еще быстрая работа мастера вообще не оставила меня равнодушной. Я была ограничена во времени,но на педикюр закладывала 2 часа, девушка справилась за час! А мне как раз улетать этим вечером нужно, так что это час мне был как раз кстати!
1
15 апреля
Очень красивая и уютная студия. Мастера все хорошие, но хожу я к Анастасии Незнамовой. Она отличный, опытный и аккуратный мастер 💕
30 декабря 2024
Мне все очень понравилось, теперь я постоянный клиент Екатерины по бровям! Мастер по маникюру тоже была хорошим специалистом, но у меня не случился метч, в следующий раз пойду к другому специалисту, спасибо за идеальные брови и аккуратный маникюр, буду ходить к вам 🫶🏻
18 апреля
Очень приятный салон. Хожу с большим удовольствием. Анастасия Ли делает быстрый и качественный маникюр. Обслуживание клиентов на высшем уровне
13 декабря 2024
Впервые посетила этот салон по рекомендации от подруги и была не разочарована 👍 очень вежливый персонал, мастер Анастасия все быстро и красиво сделала.
19 февраля 2024
Очень классный салон от сервиса до высокого качества маникюра. Очень порадовал администратор: очень вежливая, приятная, предложила напитки на выбор разный кофе, чай, вино, шампанское. Как вам такое?! ❤️ дочке, которая пришла со мной предложили какао, планшет, классная зона ожидания с небольшой игровой, очень удобно. Выделяет из салонов микрорайона очень. Много где приходится ребенка либо самостоятельно развлекать, либо брать с собой рядом на стульчик. Салон очень красивый, чистый, стильный. Особенное внимание привлекла уборная. Это о многом говорит. Это не просто подсобка с унитазом, а очень красивое, чистое, приятное место, где можно попудрить носик. Мастер Анастасия О. качественно выполнила гигиенический маникюр. Немного тесновато сидеть, так как три стола стоят рядышком, но это не испортило впечатление. И к тому же очень приятные цены для такого качества, уровня сервиса в спальном районе — это просто находка. Обязательно приду еще на другие процедуры 🌸
3
1
18 апреля
Очень понравилось, приду еще и буду рекомендовать, была у нескольких мастеров, все супер. Довольна очень. Спасибо! Процветания вам!!!
14 августа 2024
Сегодня посетила студию впервые. Все понравилось. Уютная атмосфера в студии, хорошее обслуживание. Персонал вежливый, приветливый.
Очень понравилась мастер маникюра Анастасия Л. Маникюр просто волшебный.
1
3 марта
Самая лучшая студия. Всегда особенный подход к каждому клиенту. Всегда приятно ходить к вам и хочется возвращаться именно к вам.
18 февраля 2024
Искала салон поближе к дому, решила сходить попробовать сделать маникюр с покрытием гель-лак.
Очень доброжелательная атмосфера, администратор Надежда с первой минуты проявила внимание и любезность.
Моим мастером была Алина, аккуратная и спокойная. Маникюр мне понравился, идеальная форма с первого раза и ровное не толстое покрытие. Учла момент, что у меня на некоторых пальчиках капилляры находятся близко к кутикуле и не обрезала (важный момент, потому что не все мастера в других салонах уделяют этому внимание, и как итог - ходи с болячкой неделю точно). Маникюр занял 1 час 40 минут, время меня устроило.
Также здесь ооочень удобные стулья, я на 9 месяце беременности и мне в принципе тяжело долго сидеть, но на этом стуле я смогла расслабиться и время пролетело незаметно 👍🏻
Надеюсь маникюр хорошо относится и я стану постоянным клиентом этого салона, потому что территориально добираться очень удобно.
1
1
9 ноября 2024
Записалась к мастеру Екатерине на ламинирование и коррекцию бровей. Мастер угадала все пожелания, выполнила всю работу быстро и просто великолепно. Я в восторге от бровей, все, как я и хотела, форма четкая, волосок к волоску. Рекомендую Екатерину как чудесного, компетентного мастера!
4 ноября 2024
После маникюра в этом салоне распух палец, три дня правой рукой ничего не возможно делать. Руководство на обращение отреагировало претензиями, что надо чаще ходить на маникюр. И щедрой 5% скидкой на их услуги)) Скорее всего придётся обращаться к врачу. Если вы цените свое здоровье, не обращайтесь в это место. Ни маникюр делать не умеют, ни с клиентами общаться.
Update: два посещения хирурга Скандинавии каждый по 6000 р. Вы мне их компенсировали? Палец болел больше месяца. И НЕТ, о таком меня не предупреждали.
Какую заразу занёс мастер ещё предстоит выяснить. По сути это подсудное дело. На Вас проверок всех надзорных органов не хватает, чтобы вы больше людей не калечили.
Любой салон стоял бы на ушах после такой ситуации, переживая за свою репутацию. Но только не rocco barocco. Как Ваш мастер выполнял свою работу ну потрудитесь хоть по камерам посмотреть. А ну да у вас же исключительно клиенты не с теми ногтями приходят, которых вы ожидаете
4
1
2 сентября 2024
Удобное месторасположение, хорошо внутри. Но ходить туда нет желания!!! Сколько раз там делала у разных мастеров, с надеждой на лучшее, на 2-3 дней отслойки, переделывают, но!! через неделю откалываются почти все, и уже не пределать по гарании. То что прелелывают, все равно
потом сколы!!
Базы и технику может меня надо! Ну прям очень печально, так рядом находится, но приходится ходить к другим дальше.
Очень много жалоб. В группах спрашиваешь, и у всех одно и тоже. Понравится только тем, кто не знает что можно ходить с маникюром 2-3 недели совсем без сколов.
При чем несколько лет уже ни чего не меняется, судя по отзывам.
7
3
27 апреля 2024
Отличный салон!) Приятная обстановка, атмосферно. На ресепшене предлагают напитки: чай, кофе, воду, шампанское, вино) Доброжелательнвй администратор! 😊 Скидки для новичков, плюс набор пилочек мне подарили, приятненько) Ну и самое главное - профессиональные мастера! Быстро и качественно!)Буду ходить сюда!) Рекомендую 😊👍
1
1 июля 2024
Обслуживание на высшем уровне!
Очень порадовало, то, что предложили напитки на выбор и вежливо встретили. В салоне очень уютно, мягкие диваны и стулья ❤️
Красивый интерьер
Приходила чисто на снятие, буду делать здесь маникюр всегда теперь!
1
20 апреля 2024
Замечательный салон. Красиво, чисто, приятная атмосфера, милые и приветливые сотрудники. Скидка на первое посещение. Качественная работа. Администратор встретил отлично. Рекомендую мастера Алину. Хорошая работа.
1
1
1 июля 2024
Ходила сюда каждый месяц в течение года, но когда в прошлом сентябре поднялись цены, ввелось разделение на топ/не топ мастеров, и мне предложили маникюр у мастера со временем работы 2.15-2.30 (это просто снятие-маникюр-покрытие! без укрепления/дизайнов), я решила что за такие деньги можно ходить и в другой салон, к опытному и быстрому мастеру.
К тому же, была неприятная ситуация, когда при выборе цвета я засматривалась на тёмные оттенки, а мастер начала говорить, что на мои ногти (короткие) надо бы светлый цвет (советов я не просила!).
Но в итоге почти год я ходила в другие салоны, а сейчас вернулась обратно в Rocco Barocco :D Всё-таки топ-мастера здесь – это гарантия качества.
Ещё здесь по сравнению с другими студиями самая комфортная атмосфера и самый красивый дизайн интерьера. Очень уютно и расслабляюще. Удобные кресла, работает кондиционер, включен фильм, всегда предложат чай/кофе.
+ на сайте можно записаться самостоятельно.
16 ноября 2024
Отличный салон! Чудесный сервис и прекрасные мастера. Особенно спасибо мастеру Светлане за педикюр. Все выполнено аккуратно и с таким трепетом. Теперь буду ходить только сюда!
16 февраля
Красивый салон с приятной атмосферой и обходительным персоналом. Топ-мастер ногтевого сервиса Александра делает очень качественный и быстрый маникюр, хожу только к ней. Екатерина и Анастасия отлично делают коррекцию и окрашивание бровей.
14 февраля
Месяц назад делала первый раз маникюр в этом салоне. Очень довольна качеством работы и обстановкой салона. Обстановка очень красивая, приятный бонус в виде напитков на выбор. Была у мастера Виктории.Она все сделала быстро и профессионально, через несколько дней снова пойду к ней. Надеюсь, что и в этот раз все будет замечательно!
9 сентября 2024
Отвратительное место! Это место хорошее только хамским отношением.
Была здесь три раза. Первые два раза всё сделали хорошо, а вот на третий раз Елизавета сделала отвратительное покрытие. Я написала претензию и тут салон показал себя во всей красе.
Вместо простого извинения за неудовлетворительный маникюр, начали просто оправдываться и перекладывать всё на меня, мол сама виновата, что такой цвет лака выбрала. А на вопрос как связаться с начальством, просто ответили что начальство с вами разговаривать не будет и вообще неизвестно когда хозяйка будет в салоне. Потом меня ещё и в вацапе в чс добавили)))
Если хотите испортить себе настроение от хамского отношения администратора и плохого маникюра, то вам сюда. И судя по всему какой администратор, такое и начальство.
На фото видно их "идеальный" маникюр. С отеками от ранок, которые болят на следующий день, и тонким слоем лака из-под которого аж ноготь видно, потому что нанесли в один слой. И, кстати, насчёт стерильных пилок я тоже не уверена, при мне никаких индивидуальных пакетов не вскрывалось.
О, добавлю))) Дизлайки наверняка ставят сотрудники данной студии, вместо ответа с извинениями.
4
4
13 июля 2024
Была у топ-мастера маникюра Анастасии Незнамовой, спасибо ей огромное, очень аккуртно, быстро и качественно! Я в восторге ♥️ Теперь подумываю о смене своего постоянного мастера😅 Приятная атмосфера, очень вежливые девушки на ресепшн. Однозначно рекомендую !
7 апреля
Очень хороший салон, очень чисто, приветливый персонал делала сегодня маникюр, осталась очень довольна
16 марта 2024
Обслуживание хорошее. Можно быстро найти запись на ближайшее время.
Цены приличные, думала совпадут с качеством, но нет. Я ношу гель, делаю всегда с укреплением, и ношу до 4 недель, всегда без сколов и отслоек на протяжении 5ти лет. О чем мастера предупредила, сказала что мне важно качество, даже если это будет дорого. В итоге на 10 день уже отслойка на ногте. Гарантия уже не действует, я понимаю, но тем не менее оставила отзыв в WA, думала получу хоть какую-то обратную связь. Повторно написали мне про сроки гарантии и «Извините».
За маникюр за 3300 мне кажется сервис обратной связи нужно прям проработать. Я понимаю, что такое салон, понимаю, что нужно найти своего мастера, но на дому я делала за 1700 и даже не нуждалась в коррекции и не переживала за качество, тут за приличный ценник и косячную работу меня даже не пытались удержать как клиента.
Ходить можно, у кого есть свободное время и желания ходить на коррекции (опять же частая история салонов), там уютно и чисто, сотрудницы вежливые, включают фильм на время маникюра, можно отдохнуть и мозгами. На первое посещение дают скидку. Но если вы ходите на маникюр не чаще раза в три недели, то лучше искать своего мастера.
Салону выгружаю свои непрошеный совет:
Проработайте скрипты обратной связи от клиентов, когда даже вышел срок гарантии. Пожелание хорошего дня никак мне не даст желания вернуться к вам вновь)
UPD дополняю отзыв, прошло еще два дня, и на 3 ногтях добавилось 3 пузыря. я лежу в больнице и ничего руками не делаю, это ваше качество, камон. больше ни ногой
9