RobotCarWash
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Рыбацкая
480 м
Особенности
Оплата картой
Кафе
Подарочный сертификат
Можно с собакой
Нанесение защитного воска
Мойка:робот, бесконтактная, автоматическая, колёс, днища
Стоимость мойки кузова:280–850 ₽
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Топливные карты к оплате:ГазпромНефть
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Посещаемость и график работы
05:00Обычно мало посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
35 отзывов
28 января
Да, лучшая заправка. Чисто, аккуратно всё и всегда. Девочки приветливые. Ас-нт хороший. Ещё и автомойку поставили. Кофе ароматный, очень вкусный. Еда, если проголодались, туалет, всё есть. Даже всякие мелочи, что могут понадобиться в ас-те. Очень прилично
3 января
Пока не столкнешься с нестандартной ситуаций, вроде мойка как мойка. Но не тут то было)
Оплатили мойку 3 января в 16:44, терминал принял оплату и мы успешно получили номер в очереди 61. Перед нами только заехала машина на длительную мойку в 11 минут, очереди никакой, и мы отъехали на пару минут на заправку, по возвращению перед нами стояла на пункте одна машина, было видно, что водитель понял, что следующая очередь не его и он не заезжал (мы стояли сразу за ним и бикнули, что он все правильно понял), номер наверху приглашал именно нас (61),он уже начал выезжать, как тут вышел оператор и сказал ему заехать, что он сделал. И тут начинается самое интересное, вместо клиентоориентированного решения проблемы, оператор начал нам очень сильно сильно хамить «вы кто такие, мы вас не звали». Оказывается номера никакие не работают. Тут надо вообще сказать, что повезло, что мужчина перед нами действительно заплатил за мойку, а не просто заехал бесплатно на наш номер, но еще и взял точно такую же (что в итоге тоже сильно облегчит для нас ситуацию). Естественно нигде не написано, что это живая очередь, а не по номерам, об этом сообщает только оператор постфактум в очень хамской манере. Так же есть на пункте оплаты номер поддержки, это номер некого Дмитрия. ТК оператор вообще не хотел нас пускать на мойку, заявляя, что он тут самый главный и решает, кого пускать, а кого нет, то естественно мы решили звонить туда!
Но вот неожиданность, поддержка от Дмитрия оказалась не более клиентоориетированной, чем работа оператора) Мало того, что до него можно дозвониться только раза с 10, он так же позволили себе диалог в очень грубой манере, ничего решать не хотел, а на последок сказал только «не лезьте в чужой монастырь со своими правилами». ЧУВАК камон мы просто хотели помыть тачку. В общем треш и смех и грех, думала такие «качественные услиги» ушли еще в начале нулевых
5
1
13 января
Нужна адаптация под зимний режим. Программа за 500 рублей, два раза пену на снег - это сильно, потом смыло не весь снег по кузову. Настройте сначала смыв, потом пена, пена и смыв. В зиму, все равно будет снег и лед на кузове, смысла мыть пеной их нет. Увы, но пока 2 звезды, если у вас есть хоть чуть чуть снежного покрова - проезжайте мимо (не надо только рекомендовать почистить от снега машину до чиста, так как этот вариант не очень - царапается лишний раз ЛКП. Всегда чистится поверхностно, до минимального слоя)
4
1