В общем и целом, сама мойка вполне неплохая, от робота в принципе не стоит ожидать кристальной чистоты машины, но вот касаемо дополнительных опций предоставляемых персоналом… тут даже одну звезду жалко ставить.
Так 16.04.2025 вечером решил помыть машину и выбрать дополнительные опции: чернение резины, продувка+протирка кузова и стекол. Чернение нормально, а вот остальное лучше бы просто не трогали машину… за 10секунд совершили продувку кузова и полостей и где-то за минуту протерши машину грязными тряпками. На выходе: пассажирское переднее стекло забыли протереть в принципе, с зеркал капает вода, вся машина и стекла в разводах. Вывод: к самому роботу вопросов нет, но после него ни в коем случае не подпускайте персонал к своему автомобилю!
Данный отзыв касается не исключительно смены, работавшей 16.04.2025 вечером, а весь персонал, так как мою машину в основном только там и уже обжигался «великолепными» работниками.
Всем доброго дня, крайне редко пишу отзывы кому либо, но тут вынужден это сделать.
Часто заезжаю на данную мойку но на сельме, там вопросов и нареканий нет, всегда все чисто и аккуратно сделано.
Решил заехать на Гагарина, начнем с того что персонал это молодые ребята может даже младше 18 лет, которым вообще пофигу на клиента, на его имущество и по видимому на работу!
Робот сделал свое дело, выехал я значит на процедуры, протирка - продувка от остатков воды на кузове и элементах, уборка солона, чернение резины, не один пункт из перечисленных, не был выполнен должным образом.
1. Продули воздух поверхностно по кузову, двери не открывали оттуда воду не выгоняли, специально открыл багажник для продувки они к нему не прикоснулись.
2. Уборка солона это отдельный вид искусства, помыли коврики, включили пылесос сделали вид что пропылесосили, по факту как было грязно так и осталось. Далее они мне говорят все вы можете ехать, по их мнению уборка солона заключается только в мнимом пылесосе. Спросил делали ли вы влажную уборку, на что они друг на друга посмотрели и сказали что ничего не делали, паренек сел, тряпкой пару раз махнул и все, увы.
3. Чернение резины, почернили кусками, на каждой резине видны следы грязи, она не черная а серая как будто и не чернили.
Уважаемые CarWash, заходишь к вам на сайт там написаные такие классные дифирамбы про клиентоориентированность, высококлассный персонал, но ничего из этого не работает в данном отделении, и тем более такая мойка не должна стоить 1100 рублей, за что вообще, за то что я проехал до дома и доделывал работу за ваших со рудников??
На мойке в подворотне за 300р сделают лучше чем у вас, это вообще не дело!
Все отлично, прекрастная мойка и сотрудники, время чистки машины достаточно быстрое, обслуживание приятное и доброжелательное, стекла сиденья салон все чистое и идеальное. Рекомендую к посещению.