Прочитав негативные отзывы о данной Робомойке, решила посетить ее сама) Мойка не плохая. Плюс в том, что предварительно сбивают грязь аппаратом высокого давления, а затем моет робот, наносит шампунь, пену и т.д. Но, чудо- робот так старался, что смыл мой номер в яму отстойник( Вина моя, номера были не прикручены🙈 Но хозяин вернул мне 1000 на дубликат! Выехала чистая, но без номера
Заехал на эту чудо-мойку впервые пару недель назад и вот начались чудеса с первого же посещения, впервые за восемь лет мне выбили заглушку бампера, и сделал это не их чудный робот, а очень даже человекоподобный молодой человек по имени Владислав. Ну ладно, думаю, с кем не бывает, выбили, сейчас назад поставят - не тут-то было! У этих "технологичных" ребят на участке, где совершается обработка от насекомых и первичная сбивка грязи под автомобилем находится яма-отстойник, да не простая, глубокая с шагом решетки сантиметров пять. После пятнадцати минут полоскания керхером в этой жиже, Владислав мне объявил о проблеме, сказал: "она утонула" и начал звонить своему руководителю по имени Наиль. Меня любезно попросили проехать непосредственно уже на автоматическую мойку, после которой я выехал как бы слегка не на белой машине, а на розовой, но поскольку мне уже не до качества мойки было, не стал за качество качать, важно было решить, что делать с потерей. Предложил им откачать яму и достать мою запчасть, на что получил уверение, что ее уже не достать, и мне было заявлено "мы вам новую купим". Ну, думаю, ладно, заявление серьёзное, поверил. На следующий день тишина, звоню отличающемуся сотруднику: "мол так и так, что там с покупкой?". На что мне на полном серьёзе внезапно заявляют: "А почему мы должны этим заниматься?!". У меня возникает резонный вопрос: "А почему я?". Попутно позвонив дилеру и прикинув смету всего мероприятия по приобретению, детали, подбору краски, обрисовал им перспективу, ещё раз предложил достать мою. После разговора с руководителем вроде согласились, с горем пополам через пару дней достали, вернули. Про клиентоориентированность мальчики не слышали никогда. С керхером обращаться не умеют, так ещё и про сервис для клиентов никогда не слышали, только деньги научились считать. Не рискуйте своим автомобилем
Здравствуйте !!!! Хотели бы выразить БЛАГОДАРНОСТЬ ВЛАДИСЛАВУ !! За качественную работу. СПАСИБО ОГРОМНОЕ !!!! ВСЕГДА ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА !!! АВТОМОБИЛЬ ПОСЛЕ МОЙКИ СВЕРКАЕТ И БЛЕСТИТ !! СУПЕР !!!