Какой же крутой магазин, какие хорошие девушки там работают, теплые, отзывчивые ненавязчивые!
Спасибо вам огромное за помощь и выбор очень важной для нас покупки!🙏🙏🙏
Удачи вам и процветания!❤️❤️❤️
Давно мечтала купить серьги из коллекции NOAH'S ARK. Уже несколько месяцев любовалась на них в ИМ. Перед своим ДР решила сделать себе подарок и поехала в Роберто Браво ГУМ. Когда увидела их, расставаться не захотела, купила сразу со скидкой. Первый раз надела эту прелесть на свой же день рождения. Подруги обзавидовались, явно намекая мне что муж меня слишком сильно балует, а я отрабатываю хорошо ))
Потратила время на выбор, подбор комплекта, предвкушала, как обновлю свой образ. Аннулирование произошло без объяснения причин, что вызывает недоумение и раздражение. Просто пришло уведомление об отмене заказа. Ни извинений, ни попытки предложить альтернативу.
Такое отношение к клиентам недопустимо. Считаю, что компания должна нести ответственность за свои действия и предоставлять внятные объяснения, когда нарушает закон и свои же собственные правила.
В итоге, я не только осталась без украшений, но и потеряла время, и получила негативный опыт. Не уверена, что снова захочу связываться с этим магазином, и другим тоже не советую, если не хотите столкнуться с подобной ситуацией. Есть множество других магазинов, которые уважают своих клиентов и ценят их время.
Муж сделал мне потрясающий подарок на годовщину, заказал в Роберто Браво сережки NAVIBLUE с голубыми бриллиантами. Я даже не ожидала, что он готов так расщедрится. Когда курьер принес посылку домой, я просто обалдела. Украшение просто шикарное, камни нереально красивые. С моими глазами круто сочетаются.
Долго уговаривала мужа купить мне кольцо PIED DE POULE. Вместе выбрали модель на сайте РБ, и, к моему удивлению, она понравилась и ему. Даже поехал со мной в магазин. Обрадовался, когда нам сделали 30% скидку как постоянным клиентам. Хотела еще и браслет, но решили пока повременить.
Олеся Глухова
Знаток города 8 уровня
3 июля 2024
Я давно хотела себе купить красивый браслет с драгоценными камнями, который будет шикарно смотреться и отлично сочетаться с разной одеждой. У меня вообще очень много разных браслетов, но все они из бюджетного сегмента. Наконец-то я решилась себя побаловать и купить что-то дорогое и невероятно красивое.
Магазин выбирала со всей серьезностью. Сейчас много разных сетей, но далеко не во всех качественная ювелирка, да и сам ассортимент не везде разнообразный и интересный. Подруга посоветовала мне посмотреть коллекции Роберто Браво. У них очень удобный интернет-магазин, так что можно промониторить все дома.
Когда я зашла в их каталог, была приятно удивлена тем, что там буквально все украшения офигенные. Я залипла часа на 3 точно. Ассортимент там очень большой, украшения просто на любой вкус и кошелек, так что даже при самых высоких требованиях к изделиям можно подобрать отличный вариант.
Среди браслетов я практически сразу приглядела крутецкую модель NAVIBLUE. Потом сколько ни листала каталог, лучше для себя ничего не нашла.
Что мне особенно понравилось
Браслет этот выполнен из белого золота с голубыми бриллиантами. Я даже не думала, что белое золото будет так классно сочетаться с этими камнями. Исполнение у этой модель очень стильное и элегантное – в виде небольшого голубого цветка. Цепочка довольно тоненькая, так что на руке украшение смотрится очень аккуратно и изящно. Я как раз что-то подобное для себя и хотела.
Когда мне пришла доставка с браслетом, я обалдела, как камни классно сияют и отражают свет. Не обратить на них внимание просто невозможно.
Ношу теперь свое новенькое шикарное украшение с самыми разными образами. Подбирать под него одежду одно удовольствие. Браслет отлично сочетается как с повседневными нарядами, так и с более строгими или торжественными. После этой покупки ювелирку смотрю только в Roberto Bravo.
Посмотреть ответ организации
Валерия Сыркина
Знаток города 5 уровня
8 мая
Роберто Браво, как всегда, удивил красотой своих украшений. Только вчера забрала из магазина обалденное кольцо PIED DE POULE. Я как раз присматривала себе что-то новенькое на годовщину на их сайте. Хорошо, что не прошла мимо этой модели. Даже мой благоверный оценил. Супер подарочек.
В Роберто Браво долго любовалась на сережки ATTACH с бриллиантом и эмалью. Цена, конечно, космос, но они офигенные. Решила все-таки купить и не пожалела. Дизайн у них – фантастика. Сочетание желтого золота с красной эмалью притягивает взгляды. Чувствую себя в них просто красоткой, мужики так и пялятся.
Муж решил меня удивить и предложил сходить в Роберто Браво (знает, что ему будет хорошая благодарность). Присматривала себе новенькое колечко и остановилась на модели GOLDEN LINE. Исполнение – просто нереальное. Именно за оригинальность, качество и крутую эстетику украшений обожаю этот магазин.
Кольца с сапфирами – это моя слабость. В Роберто Браво недавно заказывала себе колечко GLOBAL WARMING с этими камнями. На пальце смотрится нереально, очень элегантно и роскошно. Теперь хочу подобрать себе к нему серьги. Боюсь, как бы муж не разорился со всеми моими хотелками и страстью к дорогой ювелирке.
Посмотреть ответ организации
Тамара Орлова
Знаток города 7 уровня
1 июля 2024
Несколько дней раскручивала мужа на золотое кольцо SALSA из Роберто Браво. Это нереальная новинка с бриллиантом, которая просто обязана быть в моей коллекции. Чтоб уговорить мужа, пришлось включить все свое женское обаяние. Но главное – сработало))) Теперь я обладательница офигенного колечка за 200к! Завидуйте молча)
Неоднократно делали покупки в Roberto Bravo и хотим выразить огромную благодарность консультанту Сергею. Постоянно именно к нему обращаемся. Сергей оперативно предоставляет исчерпывающую информацию по интересующим изделиям и обеспечивает доставку в необходимые сроки. Своевременно сообщает о текущих скидках и интересных предложениях. Хорошо ориентируется в предпочтениях клиента. Подчеркнуто вежлив и профессионален.
Покупали обручальные кольца, очень хороший выбор. Консультант приятная, вежливая, здорово помогла. Приятный бонус по упаковке - нам вручили набор из подушечки для колец, дерева желаний и замочка
Для меня, как для ценителя красоты очень важно, чтобы супруг носил украшения только лучшего качества и поэтому я всегда приезжаю за очередным подарком в Атриум в Роберто Браво. Менеджер Камилла постоянно подбирает лучшее украшение, подходящее для подарка в разные праздники.
Посмотреть ответ организации
Светлана Абрамова
Знаток города 7 уровня
30 апреля 2024
Давно хотела приобрести себе серьги из коллекции NOAH'S ARK, но муж вечно ворчал и не давал денег. Решила сама себе сделать подарок и заказала их в интернет-магазине. Он немножко офигел, когда пришла доставка, но додумался промолчать. Теперь ношу эту красоту по любому удобному случаю. Серьги классно сочетаются с разными образами, включая повседневную одежду. Спасибо вам!
Хочу поделиться впечатлениями и хорошим знакомством с вашей фирмой! А особенно с Сергеем,работающим в магазине Roberto Bravo по адресу: метро Курская,тц Атриум. Самый лучший сотрудник, помог с выбором колец, сделал хорошую скидку и хорошие подарки. Очень приятный по общению, всем рекомендую посетить этот магазин 👍😇
Несколько лет назад покупали украшения интересного дизайна и со временем начали временем сильно загрязняться. Обратились в «Роберто Браво» снова, приехали посмотреть что-то также интересное и рассказали о своей небольшой проблеме, так Камилла (огромное ей спасибо) сообщила, что у них есть бесплатная услуга чистки и полировки. Хорошо, додумались всё взять с собой. После оказанной услуги, выглядят украшения как новые.
Спасибо Камилле за помощь в подборе подарка на золотую свадьбу родителям. Они были оба в восторге, а приятные бонусы такие как стильная подарочная упаковка просто как вишенка на торте.
Посмотреть ответ организации
Evgen Lysenko
Знаток города 5 уровня
16 июля 2022
Очень нравится салон Roberto Bravo в Атриуме. Привлекает, что все изделия здесь необычные и очень красивые, а также весьма интеллигентный и квалифицированный персонал. Спасибо Камилле за профессиональную консультацию и помощь в выборе нужного мне украшения
2
Посмотреть ответ организации
Анна Владиславская
Знаток города 12 уровня
23 июня 2022
Очень нравится магазин! Приобретаю тут украшения не первый раз и в разных точках! Всегда есть выгодные предложения по скидкам, даже 60%! Девушки-продавцы всегда вежливые и приветливые!
1
Посмотреть ответ организации
Veronika Marinicheva
Знаток города 7 уровня
17 августа 2022
Очень круто, опреленно стоит своих денег. В каждом изделии неординарный дизайн, свое изящество. Качественная ручная работа заметно отличается от штамповки. После такого уровня уже не тянет на барахло.
Отличный салон, не первый раз покупаю здесь украшения. Чистка и полировка бесплатная это круто.
1
Посмотреть ответ организации
Латышева Екатерина
Знаток города 8 уровня
9 августа 2022
Были в этом салоне с подругой. Внимательное отношение продавцов, сразу же предложили кофе. Подруга выбрала серёжки с огромной скидкой. Дают пожизненную гарантию на изделия. Магазин понравился.