Мне довелось обращаться в этот центр в связи с уходом из жизни моего дяди, а потом тёти. Бумаги оформили быстро, без проволочек. Работники очень тактичны!
Бухгалтерша одного человека передо мной минут 15 обслуживает сидит смотрит в комп. больше ничего не делает, я спрашиваю как долго стоять . Ответ долго . Второй раз подхожу один два человека передо мной , но обслуживает полчаса.
Обратилась по поводу закрытия счета, "специалист"посмотрела и сказала что не хватает одной бумаги, приехала через неделю с полным пакетом документов, другой "специалист"сказала что данный адрес они Вообще не обслуживают👍Специалисты от бога. 👎👎👎
Дозвониться в бухгалтерию невозможно. Других контактов нет ни в соцсетях, ни на Госуслугах. Второй раз не доходит в почтовый ящик квитанция на оплату ЖКХ. На электронную почту не высылают. Оплата в РКЦ только налом. Вынужден терять время на дорогу и стояние в очередь (рассадник эпидемий). Каменный век!
Нужно было взять справку об отсутствии задолженности , в итоге справку не дали еще и долг прописали в квитанции.Пришла со всеми чеками говорю , что все оплачено долгов быть не может, слушать меня не стали ваш долг вы его и оплачивайте,откуда взялся долг обьяснить мне не смогли, вечно с недовольным лицом , глаза закатывают и хамят..ужас просто.
Работникам респект! К ним только и ездим, даже в заслуженный обеденный перерыв не захлопывают окошко кассы- спасибо за это, т.к. ездить приходится издалека, а Сбербанк мутит с платежами. Платим только тут, чтоб больше не попадать под банкиров:))
Непонятно откуда почвиламь задолжность, 32 руб, что бы выяснить им не дозвониться, приходчт на работу снимают трубку а когда уходчт то ложат на место. Что бы разобраться приехать к ним, надо заплатить за проезд 60 руб, для нас пенсионеров это накладно, почему никто тх не контродирует?
Ошибаются в расчетах. Не отвечают на звонки. Звонишь,постоянно занято. Специально набирал номер в РКЦ,-идет сигнал занято,хотя никто из специалистов по телефону не разговаривает. Телефон не отключают ,а просто снимают и кладут трубку. Соответственно,не дозвониться. Оценку 0 не могу поставить,поэтому 1.
В УК говорят, что о задолженности Вам все подробно расскажут в РКЦ. А в РКЦ ничего объяснить не могут, так и отвечают, кто ж вам теперь скажет, откуда и за что у вас образовалась задолженность, в этой программе чёрт ногу сломит. Тебе выставили задолженность, а ты плати, как дурак не понятно за что!!! Надо в прокуратуру на них жаловаться, совсем обнаглели!
Что о нём говорить? Обычный РКЦ как и все. Персонал в меру вежливый. И с платежами разберутся, и куда пойти посоветуют. Обычно посетителей немного (не могу сделать утвердительный вывод, так как бываю там не часто).
По телефону бухгалтерии 633393 не дозвониться, трубка снята постоянно, по другому номеру телефона отсылают на этот, или говорят, приходите лично. В пандемию особенно хочется идти и стоять в очередях, сервис на грани фантастики
14
Евгения
Знаток города 4 уровня
17 февраля 2023
Приписывают ручкой в квитанции пени и долги, которых нет. Объяснить, откуда долги, не могут, хамят. Ужасная работа и отношениетк людям.
Спасибо девушкам работающим в бухгалтерии- всегда помогут разобраться, составить заявление, решить вопросы. Хорошо, что сделали две кассы, стало гораздо лучше. Плохо, что теперь оплата не пропечатывается на квитанции, а идёт отдельным чеком. Большая потребность сделать возможность оплаты картами!
Не дозвониться никогда. Специально снимают трубку телефона, чтобы не отвлекаться. 22.04.21 звоню полдня не переставая. Толку "0".
Ошибки в квитанции!!!