РК Крымтроллейбус ГУП
169 отзывов
28 апреля
Последние несколько лет из всех транспортных перевозчиков выбираю Крым троллейбус.
Просторно (без давки), всегда чисто, водители приветливые и не нарушают скоростной режим. На междугородных маршрутах возможно прослушать увлекательные экскурсии. Зимой тепло, летом прохладно. Пусть не так быстро как на маршрутном такси, зато уютно и безопасно.
Огромное спасибо сотрудникам этой компании.
Хочешь быстро - езжай маршруткой. Хочешь вовремя - едь троллейбусом.
12 февраля
Здравствуйте, Просим опубликовать нашу благодарность водителям автобусного маршрута №99.Бригадиру Василию Васильевичу.
Наш путь — от остановки с.Залесье до с.Обрыв обслуживается этим маршрутом 4 раза в день.
Ездим мы, конечно, кто по делам, кто – по работе, многие практически ежедневно. Подумалось о том, что водителей чаще любят критиковать, нежели хвалить за их труд и ответственность.
Конечно, легко ли целый день «утюжить» маршрут – изо дня в день одна и та же дорога. Но ведь есть еще человеческий фактор. Каждый человек выполняет свою работу, и от того, насколько ответственно он это делает, зависит многое…
Вот мы, пассажиры автобусов, любых, как рассуждаем: приехал вовремя, отвез-привез. Это правильно, за это мы и платим деньги. Но есть еще такие понятия, как внимание к пассажирам, деликатность, вежливость, воспитанность. А еще — ответственность.
Что касается маршрута №99, мы не давно ездим с этими водителями, и никогда еще за это время не было конфликтов, недоразумений. Мы их всех знаем в лицо, а они нас, постоянных пассажиров. Всегда – вежливы, внимательны, подождут и притормозят, если человек припоздал. Ни разу не видели на лицах следа раздражения, всегда доброта и благожелательность, хотя у всех людей свои проблемы. Мы очень хотим поблагодарить через этот сайт наших водителей. Благодарим за доброе и внимательное отношение к пассажирам бригадира Василия Васильевича за то.что он заблаговременно оповещает каких не будет маршрутов.Сегодня 12,02,2025 поломался маршрут который заходит к нам и не оставили нас стоять на остановке в такой холод пришел маршрут 91 еще раз за это огромное спасибо бригадиру. И что характерно: многие им часто говорят: «Спасибо», и никто еще не отказал в «Пожалуйста». Всем вам добра, от жителей с Обрыв.Симферопольский район.
27 декабря 2024
Списали с меня около 500 рублей разными транзакциями , за услуги, которыми я не пользовался! Пару раз за неделю не получалось оплатить проезд картой, хотя на счету были деньги. В итоге я оплачивал проезд наличными. Так почему с меня все равно списали деньги и в несоизмеримых с услугой суммах? Еле дозвонился и оставил обращение в письменном виде. Мне ответили, что списания были корректны и все нормально! Хотя по факту у меня украли деньги и не хотят отдавать. Еще и пишут, что имеют право не отвечать на мои сообщения в дальнейшем, так как ответили на вопрос, хотя ответили явно не в мою сторону, при том, что сами не правы 100 % . Деньги списали не за что, отдавать не хотят и отнекиваются. Как это назвать? Дальнейшее обращение будет в прокуратуру! А представьте сколько людей не внимательных, у которых вот так списывают по чуть чуть, а за что, почему, не понятно! Абсолютное неуважение к обществу! Причем водители вообще не в курсе, что если карта в стоп листе и не прошла транзакция, то с вас спишут потом вдвойне. Так они еще ии кричат, просят оплатить наличкой либо выгоняют из автобуса. По вашему это справедливо? Начальнику не дозвониться, все разводят руками. Очень плохо!
1
28 мая
Водитель 292 маршрута, который на 7:15 из Симферополя
Просто проехал мимо остановки, на которой стояло 7 человек
Все махали рукой, но водителю было по барабану
Также дополню отзыв:
Автобусы в такую жару ездят без кондиционера, в добавок пробка на ЖД вокзале усугубляет всё
На днях девушке стало плохо, пришлось вызывать скорую
Сам по себе автобус маленький+ всегда в нём очень много людей
Когда уже решиться данная проблема?
23 июля 2024
Приятно удивлён сервисом Автобусных перевозок по маршруту Номер-4 Феодосия - Приморский сегодня 23.07.24 воспользовались всей семьёй с детьми этим рейсом отправление в 12:03 с центрального автовокзала Автобус Кавз номер 895 белого цвета с Работающим кондиционером , салон чистый, водитель на бейджике указано Асанов Эдем Рустемович профессионал своего дела, вежливо выдает билеты, останавливается плавно, помогает пожилым пассажирам при посадке и высадке. Очень приятные впечатления от поездки лучше чем в такси! Рекомендую!
1
19 июля 2024
Езжу постоянно на 15 и 10 троллейбусах. Хочу выразить благодарность водителям 15 троллейбуса , на улице 40 с лишним градусов жары, в троллейбусе постоянно включен кондиционер, ехать очень комфортно, спасибо водителям 15 троллейбусов!!! А в 10 троллейбусах жара просто невыносимая, никогда кондиционер не включают, открыты окна, а с улицы горячий воздух, не уж то трудно включить кондей, людям в десятке аж плохо становится, на просьбу включить кондиционер, отвечают, что открыты окна и этого достаточно. Просьба к руководству крымтроллейбуса, оъясните некоторым водителям, что такое минимальный комфорт в общественном транспорте. Если не примут меры, будем обращаться к Аксёнову.Спасибо за понимание.
2
27 июня 2024
Благадарю директора феодосийского участка Рожкова в.н.. Что у него в колективе водитель пераого класса автобуса кавз номер799регион82. Водитель Асанов Э.Р. Является высококласным специалистом . Полностью оправдывает высокое звание аодителя автобуса. В общении с людьми культурен. Отзывчив внимателен. К. Тарикам и детям уважителен. К аоеннослужущим имеет большое уважение и почтение.хотелось бы постоянно вас идеть тауих водителей на маргрутах пеж города . Симферополь феодосия. Просим поощрить данногоиводителя. Правила лвижени соблюдает велел автобус со щнание дела и правил дорожного движения. От поездки с данным водителем полусили большие удовольствие. Благодарим руководство крым тролейбус за таких специалистов и обслуживание
2
15 января
Езжу постоянно на 52. Очень грязные, стекла заклеенные рекламой. 15.01.2025 года ехал рейсом с Ялты на 17-33.номер 5265.05. На Симферополь. С Не адекватным водителем, который предложил мне помыть троллейбус, окна были такие грязные, что не было видно какую мы остановку проезжали, а водитель не объявлял их.
1
24 марта
Хочу выразить благодарить оператору справочного центра Крымтроллейбус, очень вежливая, терпеливая и отзывчивая девушка, за 2 минуты помогла вывести карту из стоп листа!
12 апреля 2024
Доброе, замечательное утро.В который раз хочу поблагодарить всех водителей,которые работают по маршруту номер 386(Перевальное -Симферополь)..Всем вам ребята огромное человеческое спасибо.Еду на работу без опозданий ,благодаря Вам с хорошим настроением,в чистом автобусе,встречаете с улыбкой,желаете хорошего дня.Низкий вам поклон за Ваш труд.Ни гвоздя ни жезла, а руководство пусть вас балует премией.
1
27 мая 2024
Добрый вечер!
23.05 в городе Ялта мой ребенок ехал с дедушкой на тренировку в троллейбусе #1, и по невнимательности забыли рюкзак со спортивной формой в троллкйбусе на сидении. Расстроились мы все очень, уже мысленно попрощались с вещами. Но решили поехать на тррллейбусный вокзал к диспетчеру и узнать не оставлял ли кто-нибудь рюкзак. Добраться мы успели быстрее, чем троллейбус доехал до конечной. Диспетчер (имя, к сожалпн не узнала у нее) очень любезно согласилась помочь, написала в какой-то чат рабочий, и наш рюкзачок нашелся!!! Я от всей души хочу поблагодарить водителя троллейбуса #1 (номерной знак 6316) Гришина Александра, что оперативно среагировал на запрос диспетчера и нашел нашу потеряшку, ну а диспетчера - за отзывчивость!
Работа у ребят ответственная и непростая, спасибо вам за ваш труд!
4
2 ноября 2024
Опоздала на электропоезд со станции Элеваторная. Ждала 2.5 ч на вокзале следующий. Автобус прибывает впритык по времени. 10:10 отправление с с.Звездное , а отправление электропоездов 10:25. Что автобус что электричка следующая 12:35.
Как так не подумали о людях? Получается что за 15 мин надо доехать с.Звездное-Октябрьское и дойти до ж/д и купить билет.это с сумкой , к тому же может быть пожилой человек либо больной который ходит медленно.
При том что не всегда рейс будет секунда в секунду. Как попала я 02.11.24 , я так поняла была поломка и автобус задержался на 15 мин
Простояла 25 на остановке и опоздала.
Сделайте рейсы так чтоб можно было с автобуса попасть на электропоезд в Симферополь, на 15 мин раньше.Аналогно происходит с рейсом после обеда
1
11 июля 2024
Да, дорога из Симферополя в Ялту (или наоборот) займет по времени больше чем на автобусе, но! Кондиционер, вместо открытых окон (зимой печки тоже на твёрдую 5) больше пространства между сидениями (при росте 180 см колени не упираются в спинку), да и в целом пространства больше, чем в любом автобусе. Едешь спокойно, без гонок и резких торможений. Да в салоне могло бы быть и почище, но и автобусы грязной обивкой и полами грешат. Да и с автобусом не угадаешь на каком именно поедешь, а тут - троллейбус и троллейбус ) Водители спокойные, приятные. Лично моё мнение - если не спешишь - пусть на 20-30 минут дольше зато комфортнее и спокойнее.
25 сентября 2024
По пути в Ялту на маршруте 53 очень. Много красивых мест и шикарных видов.но всё портят разные насаждения из газовых труб ,заправок и недостроя.очень печално наблюдать такую картину
1
1 января
Крымтролейбус в собственном репертуаре 01.012025 уехать с Ялты не возможно, рейсы отменили, как -будто никто в Ялту на праздник не поедет. Людей на остановке 50+ человек, все возмущены
20 ноября 2024
Без мата не выразить всё мое негодование. 9 автобус по маршруту Комсомольское - Ж/Д вокзал не остановился по просьбе людей на остановке, там стояло несколько человек, которые махали водителю, они были замечены, но водитель проигнорировал и только ускорился. На автобусе не был выключен номер и маршрут и в автобусе находились люди, значит он не ехал в парк и тд. По дороге он останавливался на других остановках, еду прям за ним на другом автобусе.
7 марта 2024
Благодарю за прекрасное начало предпразднечного дня! Очень приятно было сегодня ехать в нарядном троллейбусе и получить душевный подарочек от вас) Мужчины Крым троллейбус, вы лучшие! Здоровья вам, большой зарплаты и зелёных светофоров по жизни! Руководство, очень прошу выписать премию всем причастным к моему восторгу)
11 декабря 2024
Утром идут битком, люди с детьми вынуждены ехать,рискую здоровьем детей и своим собственным, т. к мест не хватает, а увеличивать количество автобусов или уменьшить интервал движения не хотят.
15 февраля
Добрый день часто приходится ездить в трассовых троллейбусах я льготник 51,21 , не дождешься одни Ялтинские а льгота в них не работает , что происходит ?
9 ноября 2024
Ехала недавно на нем с детьми ребенок в коляске стояла он резко остановился и я упала и порвала свою жилетку потом еще когда я приехала не открыл двери сказала откройте двери не открыли потом женщина сказала откройте здеся с коляской открыли больше не хочу ехать на автобусе после этого все возмущались на водителя не стыдно да
13 июля 2024
Примерно в 18:31-18:34 к остановке куйбышевский рынок подъехал 386 автобус, мы с подругой хотели сесть на него, чтобы доехать домой( я в лозовое, она до автовокзала) когда мы зашли и я оплатила проезд, волитель сказал подруге, что по городу нельзя, хотя всегда было можно, я осень часто ехала на межгороднем транспорте по городу и это первый раз, когда запретили. Когда я спросила почему нельзя, водитель в грубой форме сказал что " потому что мы до перевального" согласитесь, странный ответ, так как город назодится до перевального, и такой ответ немного неуместный. Также, на следующей остановке вошли несколько человек, которые тоже ехали по городу (до автовокзала), но к ним никаких претензий не возникло. Номер автобуса "AB 035 "
1
1
20 августа 2024
20.08.2024 довелось воспользоваться услугой проезда на троллейбусе №21 до Перевального туда и обратно(после обеда) и остаться довольными комфортной поездкой . Водитель троллейбуса №4422 вел транспорт мягко, плавно, аккуратно и при этом быстро. Вез пассажиров как людей. Кондуктор Татьяна неустанно обилечивала , улыбалась, доброжелательно общалась и подсказывала ,где выходить, держала салон с людьми в хорошем настроении. С уважением Бекеневы Константин и Татьяна.
1 сентября 2024
Поскольку предыдущий мой отзыв отклонил модератор, напишу новый. Автовокзал п.Советский, Советского района, достаточно уютный, вид нормальный, только сидячих мест маловато. Бывает что перед отправкой автобуса у кассы скапливается большая очередь. Возмущает отношение кассира Шабановой М.А. к покупателям, очень грубо себя ведёт, хамит и огрызается на замечания.
28 декабря 2022
Добрый день.Большое спасибо ГУП РК "КРЫМТРОЛЛЕЙБУС" за помощь в организации перевозки детей Алушта-Симферополь-Алушта. Отдельная благодарность Юрию. Все было отлично. Троллейбусы были поданы вовремя, в оговоренное место, чистенькими, водители были очень вежливыми и отзывчивыми (8616 и 2604). Детям поездка принесла много впечатлений.
Также отдельно хочу поблагодарить диспетчера Троллейбусной станции г. Алушта. Очень вежливая и отзывчивая женщина (к сожалению, не помню ее имени). Все подробно рассказала, посоветовала, вбежала уже в фактически отправляющийся троллейбус, чтобы дать координаты водителя для обратной поездки - за что ей огромное спасибо.
Поезда состоялась 27 декабря 2022г., дети были в восторге.
Не нашла на официальном сайте книги отзывов, поэтому решила написать здесь.
2
7 сентября 2024
Полна негодования!!!!!! Суббота парк Тренева троллейбус №10 ждали с ребенком ЧАС!!!!!!!!!!!!!!!!!! Полно №7,9,5,15 и т.д.
Автобусы №70 ходят плохо. Оставили район без транспорта. Да еще эти разные остановки не добежишь с самокатом, игрушками. Как дурак - или на автобус, а потом пешком как "Найда", или на троллейбус . КТО ПРИДУМАЛ РАЗНЫЕ ОСТАНОВКИ, наверное имеющий автомобиль с водителем. Отвратительное качество услуг. Спасибо.
6 сентября 2024
06.09. 2024г. (пятниуа).
Водитель троллейбуса под номером 9 (аэропорт-7 гор.больница).
Номер машины 2704 в районе 13:00 часов времени не остановил на остановке "Грущевка"
Пассажиру пришлось выйти на остановке "Молодежное" и идти вдоль Евпаторийской дороги обратно до своей остановки.
Прошу проверить данный троллейбус (2704) на исправность кнопок сигнала выхода пассажиров
1 июля 2024
Сегодня, тоесть1июля 2024г в унизительной форме высодил водитель женщину с высоким давлением, за то что она проехала свою остановку, по его вине так как не было озвучено название остановок. Женщина приезжая, просила не высаживать, говорила что потом доплатит, но еë с пазором выгнал с пустого троллейбуса водитель номер тралейбуса 6410 '"Багдан""14ч40м.Добрее надо быть к людям.
1
22 октября 2024
Сегодня (22.10.2024) в 8 часов утра водитель 57 автобуса обматерил девушку за то что она не сказала во время «НА ОСТАНОВКЕ» маршрут был с Западной на Севастопольскую
Что за отношение к пассажирам? Почему водители ведут себя по хамски
4
1
2 октября 2024
Отсебятина по маршруту 15. Вечно опаздываешь на работу. Хоть начуй на той остановке. Преспосабливаешься к одному времени потом хоп и поменялось всё 🤣 графика нет вообще. Диспечер на водителя гонит, водитель на диспетчера. Бардак который ты оплачиваешь ещё.
13 ноября 2024
Вы можете сделать элементарную вещь?!!! Чтобы автобусы ездили по расписанию!!!!!! Автобус 6 Живописное пневматика, ждать приходится по 50 мин. Особенно вечером, когда холодно!!! Ваша работа и единицы не стоит!
6 сентября 2024
Ваш водитель Краснолесье- Симферополь пытается высадить пассажиров по долине. У него перестал работать валидатор рейс 8.00 из Краснолесья. Сегодня 06.09.2024. Женщина была возмущена. Водитель еще и оспаривал ее доводы. Налички у нее не было.
8 декабря 2024
Ехали с детьми на маршруте #52 08.12.24. Троллейбус 8600. Очень пыльно. В троллейбусе очень грязно.
16 января 2024
Если бы можно было поставить оценку с минусом, - поставила бы. Возмущена! Почему сняли один рейс автобуса №5 !?! Было АЖ два автобуса, теперь один, потому что на 11 ездят люди, а на 5 - КТО?!!! Автобус очень востребован, а если бы его постоянно не дергали (то есть он, то его нету), ездило бы еще больше народу. А так ждешь и не знаешь - будет или нет. От ул. Генерала Васильева до Пневматики, до 7й больницы, до Залесской ехать нечем. А между прочим, еще есть люди, которые на работу ездят на общественном транспорте. Новость для вас? ВЕРНИТЕ АВТОБУС!!!! Можно даже добавить еще рейсов, и чтобы ездили РЕГУЛЯРНО!!!!
1
24 мая 2024
Салоны всех троллейбусов анти санитария полная ,раньше как то было чище,очень жарко ,грязно ,чередуя машину и общественный транспорт конечно разница есть ,а с каждым годом повышение цен,ходят сейчас редко по выходным сложно вообще уехать
18 сентября 2024
Невозможно дозвониться оператору.Всегда занято.Рейс 178 постоянно опаздывает из за добавленного маршрута. К 4 добавили еще одну.А чего не заехать еще куда нибудь? И дной звезды много.
21 августа 2024
Самая ущербная организация в городе, монополист, дождаться транспорт по расписанию это все равно что сыграть в русскую рулетку… либо ждать столько что можно родиться повзрослеть, родить детей и постареть и где то около момента когда готов уйти из жизни примерно тогда троллейбус подъедет. Автобуса не дождёшься. В менеджменте организации судя по всему большие проблемы. Без понятия кто там директор и весь управляющий состав но их перепроверить нужно на коррупционную составляющую всех!!! Водители - это люди которые неприятные, едут могут не включить кондиционер и в итоге всем плохо, а если вернутся к проблемме долгого ожидания то троллейбус переполнен и не просто переполнена что можно потерпеть а настолько что невозможно дышать… надеюсь админ состав весь уволят и наймут кого то из команды Собянина потому что бардак не описать культурным словом
1
14 января
Почему если у ваших водителей заканчивается смена, то они либо тянут на конечке чтоб сразу в парк выехать, либо говорят что едут до определённого кольца и сразу в парк, почему нельзя выполнять свою работу также, как и пекари, которые пекут без вые...в хлеб для этих же водителей?!
11 января 2024
Нет ни какой управы на передвижение троллейбуса номер 15,интервал по расписанию 20 мин,на улице минус,уехать на другом транспорте с Генерала Васильева невозможно,и ждешь по 45 минут.На конечку мимо проехало 3 троллейбуса,а в обратном направлении ни одного.Хотя засекали,от конечной остановки добираться до нашей 12 минут.Водители на вопрос почему такой перерыв еще и орать начинают!!!!
2
20 ноября 2023
Добрый день. Так как дозвониться в деспетчерскую службу не удалось, напишу здесь. Водитель троллейбуса маршрута №4 под номером т/с №4420, сегодня около 14:20 на съезде на кольцо по пл. Советской "притер" а/м Шевролет, и благополучно уехал. Так вот, уважаемые сотрудники ГУП РК Крымтролейбус, видео изымаются и в ближайшее время вам предоставят доказательство правонарушения. Раз уж в телефонном режиме не принимаете жалобу. Так не делается, если по простому. Повреждение незначительное, но это даже не заполировать.
1
3 апреля 2024
Очень плохо ходит автобус 7! После 18:00 ч., когда многие выходят с работы, ждешь по 40-50 минут или вообще ИХ НЕТ на маршруте! Организуйте график работы транспорта по графику, который сами же публикуете на своём сайте!!!
12 апреля 2024
Благодарим водителей автобуса 368 Симферополь -Перевальное.Рейсы всегда вовремя,очень уважительно общаются с пасажирами.Спасибо большое.
6 июля 2024
Почему в троллейбусах на Алушту, Ялту не работают кондиционеры? Пожилые люди, дети мучаются в этой жаре. Не у всех есть возможность передвигаться на личном транспорте.
7 мая 2024
Сегодня, 7 мая маршрут 89 украшен ко Дню Победы! Украшен с душой: шары, наклейки, флаги , плакаты! Водитель патриот, спасибо ему! Номер машины не посмотрела к сожалению, думаю,что это инициатива водителя ,украсить автобус.
1 февраля 2024
Водитель автобуса 386 -23 Перевальное - Симферополь, сегодня 01.02.24 в 12:10 выезжая с городка проехал мимо остановки Перевальное 3 даже не обращая внимания, что стоят люди!!! И у этого водителя это уже не в первый раз!!!
1
4 октября 2023
Добрый день. Некоторые водители маршрута № 81 не соблюдают график((( не заходят на улицу Никанорова до конечной остановки Садик № 23, а едут по старому маршруту прямо до Ашана( что делать мамочкам и маленьким деткам, а дожди и зима не за горами?!!! Этот маршрут добивались долгое время!!! и...водители сами решают куда ехать!!!
14 июля 2023
Самое корумпированное транспортное предприятие в Крыму!!! Министерство транспорта Крыма позабирало у частников маршруты и отдало Крымтроллейбусу, так как через одно гос. предприятие проще отмывать бюджетные средства!!! При этом, никто не проверяет то,что водителей не хватает, автобусы стоят новые, но уже поломанные, а руководство предприятия занимается тем, что дает отписки,что всё хорошо на предприятии, а само в это время(руководство автоколоны предприятия) торгует запчастями от автобусов, маршрутами и автобусами(кому за деньги дать новый автобус, а кому нет). И многое другое...
10
1
8 октября 2023
Маршрутки ходят похабно. В район Авиационной после 18:00 не уехать, по часу ждёшь маршрут. Уже сил нет, на протяжении 6 лет такая проблема, в Каменку и Чистенькое чаще едите маршрут, по сути центр города. По расписание не едут, зачем набирать работников, которые не пунктуальны, работу делает ужасно, вам -10 звёзд надо ставить
2
5 июля 2023
Водители раз через раз приветливые.
Кондуктора оставляют желать лучшего на маршруте 21 ,утверждающие что 2 места в троллейбусе это для нее и ее вещей ,когда люди едут в забитом троллейбусе и данная мадам даже места не уступит.
Ну и вишенка на торте это конечно, же никогда не работающие троллейбус в 30 градусную жару
Где люди должны задыхаться еду 40 и больше минут на 51,52, и 21 маршруте !!!
8 ноября 2023
Постоянно проблемы с маршрутом №6 "Пневматика-Живописное". По расписанию автобус должен отъезжать в 11:25, но водитель просто не берёт пассажиров и проезжает мимо. То есть интервал получается почти час между рейсами!
Ребёнок сидит на остановке и ждёт. Потом опаздывает на занятия из-за того, что водители решают не идти по расписанию.
1
11 декабря 2023
11 декабря 2023 года на 14 часов трое пассажиров не попали в маршрутку №320 до Краснолесья. Водитель не остановился на 6 горбольнице, троллейбусном парке, а третий пассажир не успел на Куйбышевском кольце, т. к. автобус уехал раньше расписания. Поэтому ехали маршруткой №347 с пересадкой в Добром. Основные водители работают идеально, им только благодарность, в этот день был сменщик.