Rixos Marina Abu Dhabi
531 отзыв
7 мая 2024
Один из лучших отелей!!! Только плюсы во всем, обслуживание, расположение, еда, рестораны, все супер!!!
3
2 мая 2024
Потрясающий отель! Абсолютно точно заслуживает своих звезд. Вежливый персонал, чистые номера. Думаю, о подобных банальных вещах даже и говорить нет смысла, это по умолчанию) После этого отеля не знаем, как оставаться в других 😂👍🏻
1
29 января 2024
Была в этом отеле 5 ночей, отличный номерной фонд, но имейте ввиду, что окна не открываются, вы будете жить в кондиционере, купальник сушить негде, балконов же нет, поэтому он у меня стух ;)) питание отличное, мест в ресторане не всегда хватало, но можно сидеть на улице, а летом там очень влажно. Пляж еще был не оборудован, открытой воды нет, насыпь
26 ноября 2024
Народу больше чем может принять отель. На завтрак с трудом находили стол. Если не успел взять манго, потом уже не будет🫣.
12 августа 2024
Хотел бы написать отзыв, во первых нет не каких анимационных программ как для детей так и для взрослых. Во вторых постоянно очередь при входе в основной ресторан. В третих оооочень скучно, больше не приедем сюда.
2
4
5 февраля 2024
Честно говоря даже отзыв писать про этот отель не хочется! Может пройдет время напишу все ! Коротко , своих денег не стоит ! Возвращаться в этот отель точно никогда ! Пляж, смехота, один угол только есть где весь день солнце ! Всем только пофоткаться на фоне отеля и всё )а что многое полный пипец никто и не скажет, элементарно ноги с пляжа помыть негде, только под ростовым душем и тд и тп
22 декабря 2023
Самый худший Rixos из тех в которых я побывал.
Отличное здание, хорошее наполнение номеров, продуманное использование небольших территории.
Чего не хватало
- организация работы персонала на двойку( все кроме рецепшн)
- отвратительное использование моря и морской воды ( лучше бы вообще не делали то что называют - купание в море)
- полное не понимание того что клиенты едут в этот отель отдыхать( 3 дня экскаватор на барже копал что то в проливе морской заводи, потом 2 НОЧИ экскаватор уже с берега работала этой заводи). Все это было очень громко! И очень грязно.
- отсутствует клуб для тинейджеров ( дети 10-15 предоставлены сами себе )
Ps изменяю оценку с 3 на 2, так как после написания этого отзыва со мной связался представитель отеля, и вместо того что бы как то компенсировать негатив предложил скидки на будущий отдых но с обязательным условием удаления этого отзыва( то есть не компенсация а просто взятка). Как же это противно..
1
2 июля 2024
Очень разочарована отелем. Никакого лояльного отношения, даже в плане еды. Если у тебя самолёт в 23:00, Вас выселяют в 12:00 и не кормят, даже в концепции все включено. Точно Турецкие отели намного лучше. Все только за деньги!!!
1
1
2 ноября 2023
Красивая обертка и Египетский сервис. Отель работает около года, уже везде отваливается плитка. Номера прекрасные свежие, вот за них начислила пару звезд. В номере невозможно нормально подключить фен, что они дают, розетка в ванной не подходит. Шнур короткий, женщинам нормально уложить волосы не получится, если не прижиматься щекой к розетке, практически. Качество еды часто плохое: сухое пережаренное мясо, пустые кастрюли на шведке. Персонал не справляется с высокой загрузкой гостей. Пляж и море - лужа в песочнице. Только что лежаки удобные там. Ради моря сюда точно не стоит ехать, разочаруетесь.
1
1
1 июня 2023
Хороший отель, но пока не справляются с наплывами гостей, столиков на веранде не хватает, лежаки доставляют, но тоже при полном заполнении не хватает, анимация, особенно вечерняя, слабая, в общем очень красиво, но до тяжёлого люкса далеко. Еда вкусная, много морепродуктов, устрицы бывают, гриль, можно выбрать рыбу, мясо кебаб. Повара хорошие, официанты стараются, но постоянно тупят, долго несут напитки и убирают столы. Уборка в номере без нареканий, все есть, но брендовая косметика только в номерах высоких категорий. В стандартах окна не открываются, только кондиционер, ну такое.
1
20 мая 2023
Дорого богато красиво внутри, кормят хорошо, лосось, креветки, мидии. На этом преимущества заканчиваются. Моря считай что нет, острые камни на дне и маленький заливчик до обеда в отливе. Территория маленькая, один рестик а ля карт помимо основного, стараются, но бургер ни о чём, стейк резиновый, рыба на гриле только норм. За 500к на 2х взрослых и 2х детей считаю перебор, функционала нет, чисто за имя и красивое здание с убранствами переплата.
5
15 ноября 2024
Два дня после шторма весь пляж в пенопласте. Кажется, за эти два дня не числили, может, ждут, когда закончит штормить 🤷♀️.
7 июня 2024
Нам понравилось здесь! Обязательно вернусь сюда вновь
Кортни и Аразгул они сделали пребывание великолепным
1
22 сентября 2024
Отель впечатлил,сервис на высшем уровне!абсолютно все на высшем уровне,не к чему передраться
7 ноября 2024
Хороший отель! Хорошее расположение, хорошая кухня. На 4+
20 ноября 2023
Всё отлично .
Несколько бассейнов, достаточно лежаков. Море отгорожено дамбой, но поплавать место есть.
Персонал на высшем уровне.
3
3 сентября 2023
Не рекомендую, если есть любой альтернативный вариант.
1. отель построили давно, он лет 5-6 стоял заброшкой, потом его кое-как отремонтировал Риксос. Левая половина - не заселена, двери и окна на балконы будут старыми, хотя сами номера хорошие.
2. пляж очень маленький. даже на половину отеля не хватает, когда они откроют вторую половину, надо будет бороться за лежаки
3. место для плавания/купания крайне мало (смотрите фотку)
4. Еда - просто грустная песня - все однообразно, чуть что хорошее - огромная очередь и одна штука в руки.
5. ресторан в отеле один и он переполнен. На улице есть почти невозможно - ветер и назойливые птицы. Ресторан около бассейна ничего, но он тоже однообразен
6. Ресепшен - это просто какое-то царство тормозов. Они будут обслуживать вас по любому, самому простому вопросу, полчаса минимум, соответственно очереди дикие
7. К сожалению, совершенно спокойно приписывают траты, которых вы не совершали. например, минибар. Доказать ничего невозможно.
8. Невероятно крутые лифты с видом на Персидский залив, просто ВАУ.
Кайфа от отеля никакого и до города не очень близко, но рядом молл, небольшой, 2 категория, так сказать.
1
7 ноября 2023
Шикарный, новый отель. Приветливый персонал, уборка номеров отличная, питание разнообразное. Вернусь обязательно! Рекомендую.
3
1
13 мая 2024
Очень красивый отель, сервис на высшем уровне. Пляж, бассейны, детский досуг- все для семейного отдыха. Еда- единственный момент. Но как говорится, на вкус и цвет- все фломастеры разные.
1
5 августа 2024
Мало развлечений для детей
Вечерних шоу для детей нет
Мини диско проводят в детском клубе с танцами под звуки из телефона (при нас участи принимали только 2 девочки)
Детского кинотеатра нет
Горок водных нет
В зоне гейм игр сплошные приставки типа плейстейшн , аэрохоккей и стол для пинпонга
Не рекомендуем для посещения с детьми
Мы Были в другом риксосе в оаэ , есть с чем сравнить
14 ноября 2023
Самый, пожалуй плохой отель в ОАЭ!
1. Очень грубые сотрудники Ресепшн
2. Карточки постоянно размагничиваются, а снова намагнитить - опять на грубый Ресепшн
3. Места на пляже надо занимать с 7.00 утра
4. Полотенца еще по карточкам, а сами полотенца 1 метр
5. Официанты не справляются, кофе на завтраке ждать 30-40 минут.
6. В море в зоне купания разбросаны острые камни и куски бетона: в первые дни все поранили ноги !
7. Уборка только по вызову, убираются из рук вон ! белье не меняют, а разглаживают !
8. Еда ондообразная и холодная !!!
Только через неделю, после того как люди стали уезжать и жаловаться, вроде наладили: добавили персонал и ледаки на пляже...
1
1
3 сентября 2024
Прекрасный отель, хороший сервис , отличная кухня.
1
11 января 2024
Отличный городской отель, номера очень комфортные и шикарная кровать♥️. Рядом ТЦ, и достопримечательности.
2 июня 2023
Даже не знаю с чего начать, глобально, это отель не для отдыха на море, потому что его тут практически нет, если хотите насладиться морем и много плавать, нужно выбирать другие отели! В отлив, а он примерно до 16-00, до буйков по пояс! Не хватает только лягушек😂😩. В песке камни и строительный мусор..типа кусков пластмассы ! Лежаки материал неудачный.., светло-серый промокаемый, все в разводах, выглядит не приятно, лежать на них не хотеться! Если вы на пляже и хотите пить, нужно идти в бар у бассейна, на море не предусмотрено! Полотенца пляжные самые дешевые, тонкие и маленькие! Система выдачи по карточкам, с учетом, что пункт выдачи-сдачи полотенец один, и он у отеля! Ходи таскай их туда-сюда по жаре! В бассейнах плитка отваливается 🤣🤣🤣, а у бассейна плитка очень скользкая, падают каждый день по несколько раз и дети, и взрослые! Территорию убирают плохо, море и пляж тоже! Привет, плавающие пакеты! С чем связано непонятно, то ли персонала мало, то ли персонал не обучен! Хотя сами сотрудники, стараются видно, все приветливые! На столах отходы, пустые стаканы, кожура от бананов и прочий мусор! Бармен на бассейне не справляется один, с учетом, что это отдых уже вне сезон! С едой тоже непонятно, дети весь отдых будут есть макароны, пиццу, фри и нагетсы! Хотела выпить красного вина за ужином, но не сложилось, так как его невозможно пить, оно горькое, наверное, выбирали самое дешевое из возможных🤣! (Yali Merlot ) анимация однообразная настолько, что мы посмотрели за 12 дней одно и тоже по три раза!!! Даже костюмы не меняют, не то что сцены! Ну и скрасила отдых стройка под балконом, ездящий грузовик и погрузчик издающий сигналы по ночам! Из плюсов только чистый хороший номер, красивый вид, красивый отель ..на один день «пофотографироваться» пойдет, но не дольше!
6
1
6 октября 2024
Всё отлично, еда,обслуживание, персонал, пляж
3
30 января 2024
Просто шикарный отель 👍
Всё организовано на высшем уровне.
Единственное,не совсем быстрое заселение при заезде.
В остальном только положительные эмоции ☺️
12 мая 2023
К сожалению, отель не оправдал свое имя. В сети Rixos останавливалась много раз и в Дубае, и в Турции. Но в этом отеле сервис очень хромает. Персонал, начиная с ресепшена, заканчивая официантами в ресторане, совершенно неклиентоориентированы. В этом отеле выдают браслеты тем, у кого питание по системе "Всё включено ". Получить их можно только в 15:00, независимо, что приехал в отель утром, с детьми, уставший и голодный. В номера тоже заселяют только ближе к 14:00. Ссылаются, что полная загрузка, хотя гиды утверждали, что отель загружен на 60%. Главный менеджер общалась грубо, на повышенных тонах. К сожалению, имя не запомнила. В ресторане официантов приходится вылавливать, чтобы убрали грязный стол после других отдыхающих, принесли чистые приборы, салфетки, вообщем мрак. Через пару дней мы поняли, что проще самим дойти за приборами, салфетками и тд. Самообслуживание. Что касается питания: каждый день одно и тоже, но выбор хороший. Много морепродуктов, фруктов, по питанию нареканий нет. В 10-11 утра свободных лежаков уже не найти, видимо, люди занимали лежаки параллельно у моря и бассейна. Это, конечно, уже вопрос больше к отдыхающим. Но персонал тоже должен это как-то контролировать. Детский клуб очень слабый. Тоже не соответствует своему имени. Просто побоялись оставлять ребёнка, за детьми никто не следит. В игровой зоне клуба есть опасная горка, дети там лазают, толкаются, страшно смотреть, того гляди, кто-то упадёт. Бассейны неглубокие, с детьми отлично, но взрослым мелковаты. Море спорное. Утром отлив- превращается в лужу, после 14:00 можно поплавать.
6
22 мая 2024
Кормят вкусно. Пляж есть. Чисто и вежливый персонал. С детьми очень хорошо туда.
2
8 мая 2024
Отдыхали с семьей с 3 по 10 мая 2024 года. Отель явно не дотягивает до премиального - в лучшем случае это средняя рядовая пятерка.
Обслуживание довольно посредственное, про услужливость свойственную премиальным отелям здесь точно не слышали.
За отелем следят не самым лучшим образом, хоть он и совсем недавно построен:
- в номере в душевой плохо работал слив, местами растрескалась затирка у плитки, кондиционер в режиме авто работал весьма странно - постоянно щелкал то включаясь, то выключаясь;
- деревянное напольное покрытие в одном из ресторанов в нескольких местах вздулось так, что можно споткнуться и его просто накрыли ковровым покрытием;
- в большом бассейне на колоннах отваливается плитка;
- на территории ведется ремонт одного из баров - слышны звуки строительных работ;
- пляж, если это вообще так можно назвать (больше напоминает большую лужу), плохо убирают - на береговой линии часто под ноги попадаются фантики, пакеты, бутылки и т.д.; дно не чистят - местами как будто илистое дно реки.
Отдельно скажу про уборку территории вокруг бассейна - лично видел как человек черпает грязным ведром воду из бассейна, потом ей моет пол, выливает в клумбу и снова черпает воду в бассейне.
Еда в ресторанах хорошая, но изо дня в день одна и та же.
Обращу ещё внимание на депозит - его могут принять в долларах/евро/дирхамах, но по выселению вам его могут вернуть только в дирхамах. Первый раз с таким столкнулись, в других отелях везде брали депозит в долларах/евро/местной валюте запаковывали в индивидуальный конверт и возвращали именно те деньги, которые мы оставляли - не совсем понятно зачем мне нужны дирхамы в последние часы отпуска… Решить этот вопрос с русскоговорящим сотрудником ресепшена (предположительно из Казахстана) не получилось, пришлось общаться с менеджером ресепшена на английском и он неожиданно предложил вообще не брать с нас депозит.
Резюмируя хочется сказать, что сложилось впечатление, что мы попали в Турцию, где уровень сервиса из года в год деградирует, а не в ОАЭ. Больше в этот отель точно не поедем.
1
13 октября 2023
Были неприятные моменты, что для сети «Риксос» совсем не свойственны. Безразличное отношение с момента заселения, заселение в 15:00, на вопрос: «где переодеться ?» - отмашка, вроде: идите там на улице есть раздевалки. Попить кофе “take away” нельзя, бумажных стаканов нет. По факту они есть, приходилось уговаривать, чтоб дали. Идет строгое ранжирование по номерам, если хочешь с балконом, доплати 500$. Вещи в номере сохнут 2 суток. Из приятного: шведская линия супер, для любителей морепродуктов особенно! И в целом отель красивый можно сказать, шикарный,
1
1
29 марта 2024
По кухне вопросов нет. По сервису вопросов нет. Есть моменты по пляжу и уж очень-очень турецкий вайб. До Феррари парка и пр. парков ехать 40 мин.
9 ноября 2023
Вежливый персонал, великолепная еда, но отелю нужна реновация .
Лучший представитель отеля Никос, отзывчивый, помог очень.
3
1
7 октября 2024
Класный отель. Понравилось все. Есть вопросы к пляжу.
1
13 ноября 2024
Отель просто шикарный, персонал на высшем уровне. Еще не раз мы придем в это отель .
24 марта 2024
Все прекрасно, кроме двух моментов: не всегда быстрое обслуживание в ресторане Пиплс и очень мало номеров с балконом
1
24 октября 2024
Все хорошо, но пляж мне не понравился. Не много мутная заводь.
1
5 июля 2024
Отличный отель 5 звезд, прекрасное обслуживание, питание, рекомендую к посещению
3
2 ноября 2023
Классный отель рассчитан на определённый контингент, 50% русских и 40% казахов, в целом хороший сервис и питание. Но в море камни и на них растут очень острые морских желуди, при отливах можно сильно пораниться
3
1
22 октября 2023
Крутой и роскошный отель! Всё очень круто и на уровне. Отдыхать престижно, всего и классно. Рекомендую 👌
10 декабря 2023
Замечательно! Очень красивый отель. Отличный выбор напитков, неплохая еда. Но самое главное -это вид из окон!
3
2 ноября 2024
Всё чудесно! Одна проблема маленький пляж и браслеты в 12.00 срежут.
2 июля 2023
По комфорту отличный отель, но пляж не очень, некоторые бары на пляже не работают вечером где можно потусить это ночной бар, но там dj ставит что то не понятное и просто отбывает номер, к барменам вопросов нет, всегда что то новенькое хотят предложить из коктелей
2
6 февраля 2024
Очень красивый комфортабельный отель. Обслуживание на высшем уровне. Многообразие еды, хороший пляж!
18 ноября 2024
Превосходный отель , отличное расположение.
13 сентября 2024
Это самое лучшее место в мире! Желаю всем побывать здесь
7 марта 2024
Добрый день. Только приехали в отель и отдых был сразу испорчен!!! Заселение в 15.00, это ладно, но то что нельзя пользоваться услугами отеля, покушать и попить чая, впервые с таким сталкиваюсь. За завтрак попросили 99 дерхам доплатить. Это как так? Темболее у нас все включено.
2
2
23 июня 2023
Для семейного отдыха или кто хочет уединения.Так как здание состоит из двух половинок и сеть отелей Rixos выкупила только правую сторону из за этого им еще надо много сделать для комфортного отдыха. Они конечно стремятся к этому. Но работы у них еще не початый край. По еде наверно поставлю 4 с минусом (3 с плюсом уже наверно будет перебор а так 4 с минусом) Были в начале июня. Самое не приятное когда был отлив. Где мы еще плавали день назад,мы до туда доходили пешком! Это было не ожидано и для представителей отеля.Есть детские и взрослые бассейны. Но если честно как то не зашел. Но может я такой привередливый. Главное позитив и настрой!
9 декабря 2024
Очень хороший отель! Все на высшем уровне !
14 июля 2023
Отель не представляет себя на 5 звёзд
Блюда в ресторане не меняются вовсе.
Купание разрешено строго до 19:00 как в море, так и в бассейне.
Но есть и плюсы
1. Очень вежливый и отзывчивый персонал
Обслуживание в ресторане на высшем уровне
2. Уборка номера происходит ежедневно
Очень все чисто
3.торговый центр в шаговой доступности
3
26 декабря 2023
Ехал в эмираты, а приехал в Турцию. Качество отделочных материалов и фурнитуры не тянет на 5* совсем, сервис тоже на уровне 4, персонал растерян, ничего и никогда не знает, в общем для тех кто привык отдыхать в турецких 5х это будет привычное местечко, тем кто привык к традиционным 5* отелям типа Sofitel или Hilton, эту гостиницу рекомендовать не буду.