Ривьера
1134 отзыва
7 июня 2023
Решили День Рождения дочки отметить в Ривьере, за месяц до ДР позвонили к организатору детских праздников, решили час боулинг, полчаса перекус и 40 мин диско. В день рождения, поиграли боулинг, настало время перекуса, кое как нашли нам стол на 15 чел, хотя мы договаривались за месяц, ладно поели, настало время диско, тут узнали что диско зона была занята, предложили нам место для диско в игровой зоне, принесли маленькую колонку и типа танцуйте!!!! Слов не было, один мат!!!! Шляпа полная, организатор отстой, ей на все плевать. Да мы еще и заказали ведущих на боулинг и диско, толку от них было ноль!!! Ничего не делали просто ходили туда сюда и приплясывали. Даже не поздравили с ДР!!! Полный отстой! Даже не думайте тут справлять ДР! Деньги на ветер.
5
16 ноября 2024
Боулинг отвратительное место, сервис оставляет желать лучшего!!! разговаривать не умеют и не хотят отвечать на наши вопросы,и кому-то накрывают столы хорошо, а кому-то отвратительно, видимо выбирают по внешности человека, кто понравится кто нет.
2
1
22 мая 2024
Обслуживание столов со стороны кафе отвратительное. Нам попался таракан в чайнике,мы пошли к бару с этой чашкой, бармен сказал,что ничего не знает и все вопросы к официанту. Официантов двое, нам приносили еду и чай разные, и они между собой не связываются. Потому как одна говорит,что не отвечает за чай,который принесла другая. За таракана можно ставить без объяснений кол, но официанты утвердили желание написать отзыв. Клиентоориентированность равна нулю, жаль, что его нельзя поставить. Очень плохо!
4
5 декабря 2023
Отлично провел время с сыном, были в четверг после 17, цена повыше. Но дешевле чем в выходные. Заказали фирменную пиццу, приготовили быстро.
8 марта 2023
Отмечали День Рождения ребенку. Боулинг, аниматор- всё отлично! Детям очень понравилось. Но вот отдельная песня-это ресторан, точнее обслуживание. Такого я ещё не встречала. Оценка 0-это ОЧЕНЬ много. Заранее закладывают при заказе 10% за обслуживание-и это скорее всего потому, что знают- ни один уважающий себя человек не оставит чаевых за ТАКОЕ отношение. Накануне с администратором было обговорено: что и к какому времени подать. С первой подачей было всё перепутано. Ладно- это мелочи. К следующей подаче попросила официантку убрать со стола мусор и обновить тарелки- ноль эмоций. Мне пришлось самой убирать кости из тарелок , чтобы дети могли спокойно разложить пиццу. Блин, ну это совсем днище. На протяжении всего времени я сама бегала за официантами.И под конец, когда я попросила упаковать оставшиеся пиццы в контейнеры(а это почти 2 большие пиццы)-мне просто кинули на стол 5 контейнеров. Очень хочется обратиться к администрации ресторана- есть понятие сервис. И как бы то ни было-вы позиционируете себя как ресторан и берете проценты за обслуживание . Так что отношение к посетителям должно быть соответствующее. И скорее всего тут проблема не в офтциантах- они просто не знают, как нужно работать. Проблема в том, что нет квалифицированного человека(администратора или менеджера), который организовывал бы правильную работу персонала.
24
15 января 2024
Справляли юбилей мужа. Кухня на высоте, всё очень вкусно,а вот обслуживание на нуле. Приходилось самой убирать грязную посуду, официантке никогда не было на месте, постоянно приходилось её искать. Администратор ни разу не подошла, узнать как дела. Заплатили за обслуживание, хотя они этого не достойны.
2
17 ноября 2024
Пришла с дочкой после работы, хотели поиграть в боулинг попросили бесплатно поиграть в боулинг так как у меня МАТЕРИ 5 ДЕТЕЙ нет времени вообще, сказали что такие услуги только на помойке можно получить
1
12
30 декабря 2024
Хорошее место для отдыха в компании, кухня только подкачала (невкусно).
29 сентября 2023
вроде много места, но как-то не уютно что ли, цены высоковаты, народу не много, были и в боулинге, и в караоке, и просто покушать забегали, рядом больше ни чего приличного нет вот и проходится идти сюда
19 мая
Боулинг,все отлично. Посещали не один раз.
10 сентября 2024
Ходили в боулинг, очень понравилось! Цены демократичные! Обязательно сходите! В будни цены за час дорожки совсем, ни о чем!
1
1
2 февраля 2024
Ходим в боулинг всей семьёй, очень нравится. Дети бегают в лабиринте, взрослые играют в боулинг. Единственный минус :долго готовят пиццу...
1
2 января
Очень нравится этот развлекательный центр!
1
15 июля 2024
Спокойное, уютное место. Очень понравился администратор, приветливый. Единственный минус, шары отжили, пора бы их заменить.
16 апреля
Кухня оставляет желать лучшего!
Официанты плавные!
Вообщем так себе!!!
26 декабря 2023
Недавно были там на корпоративе, в закрытом зале на третьем этаже, зал большой, неплохой ремонт и интерьер, туалетная комната в ужасном состоянии, все грязное, старое, требующее ремонта. Блюда,которые были заказаны для банкета на троечку с минусом, обслуживающему персоналу необходимо повышать квалификацию, и следить за своим внешним видом.
1
11 марта 2024
Неплохое место для отдыха. И в бильярд с друзьями поиграть, и просто посидеть в кафе, покушать, поиграть в настольные игры.
1
7 июня 2023
И одна звезда слишком много этому заведению.
Пришли отметить день рождения. Сделали предзаказ, его выполнили, поэтому пришли не к пустому столу. На этом положительные моменты закончились. Мало того, что не доложили приборов на стол, так началась свистопляска с меню: то этого нет, то того нет. Кнопка вызова официанта не работала, поэтому приходилось бегать за персоналом по залу. Поймали официантку - ура! - сделали заказ, так его пришлось ждать полчаса, при пустом зале. Кухня ниже среднего. Вроде на тарелке лежит красиво, но абсолютно все безвкусное и бездушное. Выбрали это заведение, только из-за детской зоны. Пока ждали заказ, достали коробку сока, чтобы с пустыми бокалами не сидеть. Увидев это, администраторша чуть не словила нервный тик, и с криками потребовала убрать эту несчастную коробку, т.к. "со своим нельзя". Ругаться и портить праздничную атмосферу не было никакого желания, поэтому сок убрали. В итоге из-за этого инцидента, она в конце праздника с важным видом сказала, что скидка на день рождения отменяется, но в счет сервисный сбор в размере 10% от чека за обслуживание включить не забыла.
Это был первый и последний раз, когда мы пришли сюда.
Итог:
кухня 4/10 (пресные, бездушные блюда, но смотрятся красиво).
обслуживание 2/10 (найти официанта тот еще квест, т.к. помещение не маленькое).
персонал 0/10 (администратору лечить нервишки надо однозначно).
клиентоориентированность -10/10 (это просто какой-то позор).
Никому не советую данную харчевню. Детская игровая зона и боулинг еще нормально, но кафе...
Спасибо, что не отравили. Больше ни ногой!!
3
8 января 2024
Ходили на карпоратив новогодний, совсем не понравилось, места мало, программа была целый вечер с 18 до 23 но танцев было очень мало и скучно.
Еда приличная.
В следующий раз сюда больше не пойдём, не понравилось!
1
22 февраля
Хорошее место, можно отдохнуть с друзьями
26 мая
Очень хорошее заведение, особенно бильярд.
30 июля 2022
Приходили туда с ребенком в детскую игровую комнату. Всё понравилось. Сама комната небольшая, рассчитана на одновременное пребывание 6 детей ростом до 120см. Есть небольшая лазилка с горками, надувной бабут, каталки. Пока ребенок развлекался и играл, мы решили перекусить в кафе. Заказали Цезарь с курицей и Карбонару. Пришлось подождать минут 20-30. Еда достаточно вкусная, достойная подача. Вполне достойное место, где можно провести время с семьей!
1
3 сентября 2022
Посетили это место в очередной раз, отметить 1 сентября с детками из школы!
Хочется выразить ведущим огромную благодарность, они профессионалы своего дела, ребята из 7 класса были в восторге, играли, веселились и получали удовольствие от игры!!!
Хочется отметить кухню, пицца была на высоте, очень вкусно и аппетитно, чизкейк был очень свежий и вкусный!!! Молодцы ребята так держать!!!
Всем советую посетить это замечательное место!!!
27 июня 2023
Были много раз. Всё отлично. И парковка вполне вместительная и сотрудники вежливые. Можно проводить время с семьёй. Всем найдётся что-то по вкусу.
3 сентября 2024
Детям понравился боулинг. Вкусный кофе и пицца. Очень громко играла музыка. Нас было 4 человека, принесли 2 меню и 3 тарелки. Официанты неприветливые и недовольные.
8 ноября 2023
Хороший центр,и для детей и для взрослых,есть и кафе,и детские игры и лазалки, игровые автоматы, боулинг!!! Акции и дискотеки,семейные скидки.
20 апреля 2024
Я даже не знаю с чего начать.
Давайте с плюсов и то не особо больших.
Решили отметить в данном заведении день рождения ребенка 10 лет.
Зоны для детей ок, с этим нормально дети были счастливы. Прекрасная официантка Екатерина которая нас сегодня обслуживала, ей тоже спасибо)
Парни которые сидели за стойкой для боулинга, спасибо за все).
Ну и пожалуй на этом плюсы закончились.
Банкетный менеджер Светлана не компетентна, во 1-х прождали ее минут 20 с начала открытия "ресторана", так же печатала банкетное меню минут 10 хотя предзаказ был небольшой, во 2-х общается с гостями как с работниками или друзьями, решили узнать за каким столом мы будем и можно ли забронировать стол под названием "VIP", в ответ услышали ха виипкууу, да вы что она вообще то давно уже забронирована ее за три дня ни кто не бронирует. Не знали куда посадить нас. Хотя стол в "ресторане" был забронирован за 1.5 недели до мероприятия.
Пришли у нас на столе стоят пластиковые стаканы и то из 10 шт, 4 шт были грязные еще 2 не успела проверить т.к дети уже налили туда сок. Спросили почему у нас пластиковые стаканы, в ответ от администратора услышали что, у вас же детский праздник.
Вы хоть в 1 нормальный ресторан прийдите и посмотрите как оформляют детские праздники, где бы не справляли ни разу не видела пластиковые стаканы для гостей, даже для детей. И посмотрите как администраторы общаются с гостями.
Еда куриный шашлычок пересушин, в одной порции из 3-х была курица сырая. Из горячего курица с беконом и фасолью курица так же пересушина и безвкусная.
Вкусный был только фри, наггетсы, пицца, салат с телятиной и как ни странно свинина с картофелем не была пересушина, но был прям хороший кусок прожилки.
Больше в данное заведение под названием "ресторан" ни ногой. Максимум это боулинг.
3
2
22 января 2024
19.01 Отмечали день рождения ребенка в боулинге. Очень большой осадок от дамы из гардероба . Наорала на детей , за то что они смеялись и очень громко одевались . Дети наши оказались невоспитанными , это обсуждалось с другими посетителями заведения . А в конце с ором сказала мальчикам немедленно выйти из заведения !!!!! Ужас ! С такой недоброжелательностью к детям и людям , надо дома сидеть .
25 февраля 2024
Заказ приходилось ждать по 30 мин.Холодный цех хорошие закуски,вторые блюда-кошмар.Официант старалась и извинялась за медленное обслуживание.Администратор приветливая .Желаю процветания и подойти со всей серьёзностью отношения к гостям Понравился боулинг,там ребята работают оперативно
8 января
Еда вкусная, но уюта не хватило. И очень шумно!
14 июня 2024
Отвратительно, просто ужасно, отказали в проведении детского праздника, просили у них отдельный зал, на 4 часа. Не дали. Поминки и пьяные дни рождения можно устраивать - а 10 лет ребёнку нельзя.
Спасибо вам большое 0 из 10
1
18 марта 2024
Хорошее место! Классно провели время с друзьями: были в боулинге и в караоке. Всё супер! Хочется вернуться💗
25 мая 2024
Были в боулинге с компанией, хотели отдохнуть. Играли на 8 дорожке, постоянно дорожка ломалась, мастер бегал ремонтировал, а время шло.... Официанты - тормозят сидят на диванчиках с телефоном. Спросили мастера по поводу неисправной дорожки, он ответил, что это не его проблема, что дорожка ламается он же её постоянно ходит ремонтировать. Ужас!
3
1
20 декабря 2022
Уже не первый раз отдыхаем в Ривьере. Отмечали детский праздникр в боулинге и детской комнате, потом праздновали мой день рождения. Всё вкусно, хорошо, удобно, быстро, чисто. Администратор Светлана - приятная в общении, всё коротко и по сути. Официант Елена - заботливая, тихая, расторопная. Всё очень понравилось!
3
1
28 февраля
Дорожки в боулинге постоянно ломаются.
А так хорошее место!
28 февраля 2024
Хорошее заведение. Дорожки для боулинга. Отдельно уютные столики кафе. Рекомендую для семейного и не только отдыха
29 декабря 2024
В ресторане не хватает официантов, ждать приходится очень долго.
24 октября 2023
Отмечали ДР. Столик организовали хорошо, чисто, аккуратно, приятный официант. Некоторая еда нормальная, некоторая - очень не очень (оливье - кислый и один майонез, баклажаны в рулетиках - будто резину жуешь).
3
12 июня 2023
Устраивали детский праздник, приходили просто поиграть в боулинг 🎳 и ходим петь в караоке... И где все это в одном месте? Правильно, это Ривьера...
Рекомендую... по еде: вроде вкусно, цены: приемлемые, удовольствие на высшем уровне...
25 августа 2024
Обслуживание с небольшой задержкой. Шашлык непрожареный, полусырой, переперчёный и пересолёный, без ножа невозможно пожевать, даже при наличии всех зубов.
1
21 мая 2023
Отличное место. Атмосфера очень хорошая. Замечательное обслуживание, всё вкусно, всё классно! Наигрался, наелся, наплясался! Всё было изумительно!!!)))
Девушки спасибо вам огромное за корпоратив 19.05.23г. Вы классные!!! Вы большие молодцы!!! )))
11 апреля 2023
Отличное место,все чисто,современно, место ремонта даже не требует.
Ботинки выдают с одноразовыми бахилами, места достаточно для народу,удобные столы и стулья,чтобы отдохнуть. Дорожки подсвечиваются, Эл.табло. Народ всегда есть,особенно в выходные,ценник приемлемый
Из минусов: вечно душно,не хватает воздуха, нельзя с собой принести даже воду(а там цены очень дорогие )
31 октября 2022
Приятная атмосфера, уютно, чисто. Обслуживание внимательное, блюда разнообразные и вкусные. Цены достаточно демократичные.
Отмечала Юбилей. Организовано всё отлично. Подача блюд интересная, официанты просто молодцы 👍
Однозначно рекомендую)))
26 марта 2024
Все очень неплохо, понравилась обстановка, кухня, музыкальная программа, есть желание еще раз посетить это заведение
28 апреля 2022
Хороший развлекательный центр,есть большая детская зона,детские игровые автоматы.Большая зона боулинга,бильярд,караоке,кафе с отдельным банкетным залом,цены конечно не низкие,но я думаю дешевле в нашем городе не найти,кухня достойная, все вкусно,правда шашлык подают только на банкет,но люля очень вкусные
3
4 ноября 2023
Хороший способ провести время, цены адекватные. Одну звезду снимаю за технические моменты, то дорожка зависнет то шары не возвращаются. Раньше бортики детские убирались, теперь только с ними или без них. Возможно санкции сказываются, всё-таки требуется постоянное обслуживание сложного оборудования. В любом случаи следующий раз сюда пойду, но есть над чем работать.
1
18 марта 2024
Прекрасное место для отдыха, были семьей и друзьями, всем понравилось, дети в восторге, каждый нашел свой интерес
16 февраля
Классный боулинг, вкусная пицца
22 августа 2021
Гуляли на свадьбе 21.08.21г, на третьем этаже.
Кухня высший класс! Подача оригинальная, продукты свежие. Все "с пылу-жару" . Меню эксклюзив. Обслуживание всего одним официантом, но она справилась на 100%. Хотельсь даже дать чаевых, но девушку-пчелку поймать не удалось.
Всё везде чисто и аккуратно. Если б работала в Ревизорро, то дала бы наклейку- Рекомендую!
Самое идеальное место для торжеств!
Браво!!!
Так держать!
4
2
5 марта 2024
Не хватает персонала, во время смены играющих очереди и неразбериха. В баре хамы (во всяком случае мне попалась весьма нервенная мадама). Обувь подшили бы, если нет возможности купить новую. В конце игры механизм выдачи шаров накрылся медным тазом ... Но если вам без претензий просто погонять шары - сгодится.