Riviera Hotel
69 отзывов
11 сентября 2024
Отель восторг. Честные 4 звезды. Чисто, красиво, правильный персонал. Все вылизано, бассейн, вкусный завтрак(шведский стол) мне только апельсинового сока не хватало. Номера просторные, все что нужно есть, уборка номера делает его новым. Удобный душ с термостатный регулятором и хорошим напором. Кровать не проваливается и честная двуспалка. Цена за такую роскошь в Абхазии очень приемлемая. Ресторан в отеле хоть и кусается ценами, но повара на кухне совместно с баром исполняют. Первый из множества посещенных отелей в Абхазии, который дал кайфануть от пребывания в отеле. А главное нормальная шумоизоляция в номере. В следующем году без альтернатив, сюда. Спасибо от души!
2
25 сентября 2024
Отдыхали в сентябре 2024 года, впервые остановились в Ривьере.
Хороший отель с завтраком, все, что нужно для проживания присутствует, есть, где пройтись вечером, отзывчивый персонал, в ресторане готовят ну оочеень вкусно!
Особо хотелось бы отметить и поблагодарить за душевный прием администратора отеля Анри, который также занимался организацией трансфера и экскурсий. Отель предлагает уникальные экскурсии, которые позволяют глубже погрузиться в местную культуру и историю. Все было продумано до мелочей, что позволило чувствовать себя максимально комфортно и безопасно. Мы остались довольны своим пребыванием в отеле и обязательно порекомендуем его всем своим друзьям и знакомым. Надеюсь, вернемся в следующем году!!!
2
3
9 октября 2024
Неожиданно очень хороший новый отель. Номера прекрасные, удобная кровать, с хорошим матрасом, шкафы для одежды, красивый интерьер. В ванной комнате полная линейка косметики что очень порадовало. Набор полотенец , меняли каждый день. Уборка каждый день. Завтраки вкусные. Бассейна на территории я в нем не была но вид красивый) 5 минут пешком до красивой набережной , кафе рестораны все рядом. Вернусь еще в отель точно .
2
25 сентября 2024
Прекрасный отель, начиная с вежливого персонала, заканчивая чистотой и уборкой. Вкусные завтраки, небольшая, но ухоженная территория, сам отель дизайнерски продуман, в номере все работало бесперебойно, наверное единственное замечание, не очень вкусная еда в ресторане, но официанты и персонал ресторана большие молодцы! Ставлю твердую 5
2
15 июня 2024
Отдыхали 5 дней в данном отеле,он потрясающий!Персонал добрый отзывчивый,территория отеля очень облагорожена , бассейн это отдельный кайф! Территория супер,расположение отеля практически первая береговая линия,номера большие ,у нас был большой шести местный номер единственный минус в номере это кровать которая двух местная очень очень жесткая ,как будто садишься на стул 🥲,другие которые раздельные кровати просто супер!!! Хочу отметить отдельно питание,питание очень очень сильно страдает… за данную сумму которая +питание ,мы ожидали шведскую линию ,но завтраки очень очень скудные ,вам стоит поставить шведскую линию и тогда отель будет еще лучше процветать ,вернуться с отеля мы бы пока что не хотели только из за питания(((((( Если у вас будет завтрак шведская линия то тогда будет кайф!!!! Отель реально афигенный ,но питание вам стоит проработать 🥰 питание которое за отдельную плату хорошее!! Вам стоит сделать завтрак шведской линией !!!!!!!! И все )))
6
3
21 октября 2024
Новая отличная гостиница, этакая мини Турция) на территории чудесный бассейн, ухоженная небольшая территория, разнообразные завтраки. Но с остальным питанием подкачали: цены высокие, готовят горячее и салаты не вкусно(
После выезда чуть не втюхали чужой счет… не приятно
4 ноября 2024
Шикарный отель. Отдыхали семьёй в октябре 2024 г. Номер был трёхместный, чистый, современный, стильный дизайн. Уборка каждый день, очень вежливый персонал. Есть бассейн открытый. В отеле есть ресторан, очень вкусно готовят. Рядом есть кафе, магазины. До моря прям минут 5 пешком. Рекомендуем💥💥💥
16 октября 2024
Плюсы:Сами номера тёплые, чистые, уборка каждый день, в них есть все для комфортной жизни.
Минусы:На ресепшне очень долго решался вопрос с заменой номера, при этом нужно это было только нам, подымались 3 раза туда сюда(
Ресторан полное разочарование , были в нем год назад-восторг, поэтому и вернулись.
Но как оказалась прошли те дни, когда было действительно вкусно(
Салат с жестким авокадо, как-бы это ключевой ингредиент салата (авокадо и креветки) зачем было подавать если его не прогрызть.
Роллы аналогичная ситуация с авокадо плюс порезали очень неаккуратно.
Котлета запах ее смутил, то ли давно замороженная, то ли фарш не свежий. Лимонад: смешали газировку с сиропом и вот тебе пожалуйста, а в меню заявлено абсолютно иное.
Это была для нас важная дата, поэтому решили разделить как нам казалось в замечательном месте, но несмотря на все это, нам не предложили ни комплемент из-за сложившейся ситуации ни скидку.
Была аналогичная ситуация с нами: поварам принесли данные блюда они попробовали и вышли с извинениями, считаю это адекватно.
1
8 сентября 2024
Новый отель, удачная локация минут пять до центральной набережной, с комфортными приятными номерами, небольшой ухоженной территорией и бассейном, с современными лежаками, и отдельными беседками.
Минусы: это завтраки, думаю что персонал всё ещё в поиске их концепции.
Второй, звукоизоляция в номерах особенно в с/у отсутствует совсем.
Третье: матрас точно из бюджетной серии.
1
23 октября 2024
Нереально красивое и уютное место с отзывчивым персоналом , хорошей кухней .Большие номера все совершенно новое , удобные кровати .Уборка каждый день. Чистота везде на территории и в помещениях,отличный бассейн, полотенца выдают на ресепшен.Завтраки разнообразные и вкусные
26 июля 2024
Приехали на 5 дней, а остались на 6! Потрясающий отель! Завтраки- шведский стол, свежие и вкусные фрукты, такого сытного завтрака нам хватало до ужина. Все чисто, уборка номеров и обслуживание на высшем уровне. Реагируют на любые пожелания молниеносно. Персонал доброжелательный, встречают каждый раз с улыбкой. До моря очень близко, но он не оборудован , на ресепш посоветовали другой пляж, ехать 5 минут и вообще не пожалели. Бассейн огонь, пустой практически, чистый. Отель в центре города, набережная рядом, рестораны, в целом все удобства. В общем очень рекомендую этот отель
2
2
4 октября 2024
Сплошное разочарование…Повелись на красивую картинку и хорошие отзывы. Территория маленькая. Заняться в отеле нечем. Рядом с бассейном протекает река или канализация (что-то непонятное).
Заселившись в отель, разочаровались практически сразу и решили выехать заранее. Обратились на ресепшен с просьбой вернуть деньги, на что нам ответили «уточним информацию», спустя какое-то время вновь подошли на ресепшен, на что нам ответили «вернуть деньги мы вам не можем, но можем оставить их в виде депозита для вас или ваших знакомых». А какой смысл оставлять депозит, если мы никому не собирались рекомендовать данное место. Спустя долгих переговоров пришли к тому, что «завтра»приедет начальство и с ним можно будет обсудить решение данной проблемы. Наступает «завтра», подходим мы на ресепшен, там уже другой администратор и после того, как описали ей ситуацию, она отвечает «руководства здесь нет и пообщаться с ним у вас не получится». Спасибо, что дезинформировали!
Итог таков, отель отказался вернуть деньги и никак не попытался разобраться в ситуации. Более того, при заезде нас не ознакомили с правилами заселения и проживания, поэтому когда мы подписывали регистрационную карту, понятия не имели, что сумма невозвратная.
Ставлю 2 звезды за новые номера и приятную девушку-официанта по имени Ника, сразу видно, что сотрудник очень клиентоориентирован и внимателен к гостям.
Отель не рекомендую.
3
16 октября 2024
Отличный современный отель! Очень удобное расположение! Хороший ресторан! Персонал отработал на твёрдую пятёрку!!! Большое спасибо! Процветания вам!!! Обязательно приедем ещё!
24 августа 2024
Отличный и наверное лучший отель в Сухуме. Приятный персонал и хорошая уборка номеров, Очень приятный и ответственный ,как я понимаю, управляющий Анрик!(ему отдельное спасибо)
Если ставить оценки , то: Номер 5/5(убирают очень хорошо)
Еда(завтрак швед.стол) 4-/5
Ресторан 4,7/5(приятные , но немного забывчивые официанты)
Еда в ресторане 5/5(бывают недочёты , но это мелочи)
Расположение 5/5
Если прям пытаться придраться , то оценки такие , но всем рекомендую ехать сюда!
Обязательно вернёмся
1
1
29 июня 2024
Это 4 отель за месяц в Абхазии и я могу с уверенностью сказать, что он самый лучший. Напоминает хороший отель в Турции. Свежий, чистый. Хороший, компетентный персонал. Единственный отель в Абхазии по шведской системе питания - это отель президента(Грейс Аква), но они очень скучные. Здесь питание выбираешь с вечера, но будьте уверены очень вкусно и очень красивая подача. И к тому же, говорят что шведская система питания на подходе и будет вот вот.
Единственный минус - не первая линия.
Но мы морем уже насытились, поэтому рады что мы здесь!
Отмечу, что мы с семьей всегда отдыхаем в самых лучших сетевых отелях по всему миру, есть с чем сравнить, этот для Абхазии хороший выбор!
4
5
23 октября 2024
Очень приятное заведение, но для объективного отзыва нужно приехать сюда ещё раз.
Были в конце октября в дождливые дни, поэтому не оценили ни близость к морю, ни бассейн, ни окружающие локации.
Сам сервис хорош, прекрасное меню ресторана, удобная парковка.
П.с. Овощи гриль в ресторане стоят того, чтобы приехать только ради них.
Попробуйте обязательно 👌
26 июня 2024
Отель новый, чистый, хороший бассейн. Приветливый персонал на ресепшене, всегда быстро решал вопросы. Большой минус это ресторан отеля. Отдыхали семьей 7 дней. Все 7 дней был официанты постоянно долго приносили заказы, хотя за день заказываешь 1 из 3 видов завтрака. Иногда приносили лишний, а потом он неожиданно оказывался в смете на номер записан. Что заказывали в баре и оплачивали потом тоже попадал в счет на оплату на ресепшене. Пару раз долго ждали уборки номера , пришли только по звонку в 15:00-16.00
2
7
23 июня 2024
Шикарный отель! Сделан с любовью, продумана каждая мелочь! Из бассейна не хочется уходить, есть шезлонги под зонтом, шезлонги прямо в воде, отдельные кабинки со шторами.
В ресторане можно выбрать себе блюдо на любой вкус!
Абсолютный уровень хорошей, достойной пятерки! Место положения отличное, в пяти минутах ходьбы набережная, дом президента, парки.
Спасибо за гостеприимство!❤️
1
2 апреля 2024
Прекрасный отель! Наверное это лучшее в городе Сухум. Отель новый , номера соответствуют фото и описанию. Все новое , чистое , стильное . Отличное расположение , близко к набережной и центральным улицам с ресторанами . Ресторан в отеле выше всяких похвал. С удовольствием вернемся еще . Отелю желаем процветания .
4
1
1 июня 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле «Ривьера» в Абхазии. Это замечательное место оставило у меня только положительные эмоции.
Отель новый, поэтому номера здесь свежие и уютные. Видно, что отель открылся недавно. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Уборка в номерах проводится ежедневно.
При отеле есть ресторан с красивой подачей и вкусной едой. На территории отеля расположен бассейн и зона отдыха. Здесь можно расслабиться после насыщенного дня и насладиться красотой природы.
Я рекомендую отель «Ривьера» всем, кто планирует посетить Абхазию.
4
3
17 августа 2024
От Абхазии уже давно ничего не ждем) много лет ездим. Но если коротко: на 27тр в сутки гостиница не тянет.
Цена завышена. ЗАВТРАК НИКАКОЙ.
По факту 3 звезды надо было бы поставить, не хочется рейтинг портить, новая, может быть еще изменится все.
Кто-то сравнивает с Турцей. Не надо.
За номер 5! Очень большой, красивый, кровать огромная 2.2м, большой балкон, хороший вид с 5го этажа. Все наборы необходимые есть, косметика отличная, халат, тапки.
-персонал дружелюбный, готов помочь
-территория ухожена, красивые посадки и видно, что душой делалось все. Посуда в ресторане красивая, лежаки хорошие.
-отличный бассейн (детский тоже есть)
- уборка номера раз в 3 дня (туалетную бумагу просить пришлось)
- никакой воды нет в доступе (типа кулеров на этаже). Пришли поздно, магазин был закрыт, дали девочки на рецепе.
- в коридоре кто-то оставил посуду, она лежала там сутки.
Завтрак не знаю как оценить. Муж сказал: не наедаюсь, потому что невкусно.
Я всегда найду, что поесть, но он не доставлял удовольствие.
Кофе вкусный, овощи хорошие, блины вкусные по мне, но сразу с сахаром (муж не стал из-за этого есть).
-В один день яйца были только вареные, ок. А во второй даже варенных не было. Была глазунья из форм, грустная. Спросила можно ли пожарить глазунью (даже в самых обычных гостиницах, не такого уровня, на который претендуют, эта опция есть). Нельзя, кухня в 8:45 не работает.
-Два дня из фруктов была только дыня!!(мой ребенок ее не ест). Ни банана, ни яблока. Сейчас сезон инжира, слив, персиков местных. Из всех дворов вываливаются, стоят копейки.
- Выпечка несвежая. Кексы замороженные не очень качественные, но по вкусу ок, а булки сухие, круассан никакой - просто булка. В Сухуми уже есть прекрасная европейская выпечка в некоторых местах и достойный уровень.
-Из молочных продуктов только свежий творог рассыпной, Сметана и молоко, кефир. Никакого йогурта греческого или другого нет, не было запеканки или сырников (свежий творог ребенок не ест).
Я кормила ребенка в один день пустые макароны +помидор.
Второй: рис и курица(сухая) + помидор.
Но не все дети будут это есть.
Возле лежаков народ оставляет бутылки пиво, кола(стекло, которое может разбиться). Очень долго не убирают.
Плюс, что можно заказать еду в купальнике у бассейна и ресторан вкусный по местным меркам, но ждать долго официанта и нужно самим ходить за меню, за счетом и пр. Во дворе живет кошка, отошел от стола, она съела твою еду)
Не поняли сначала откуда столько хороших отзывов. Начали смотреть, что в несезон стоимость номера около 10тр. И ощущение, что при раннем бронировании люди в сезон заплатили совершенно другие деньги.
Дополняю отзыв после разговора с рецепшн. Оплатить картой нельзя (оказалось, что можно при выезде). Только перевод на карту. В ресторане тоже самое.
Когда ты знаешь какой сервис и завтрак бывает за 27тр в сутки, то конечно расстраиваешься)) с красной рыбой, шампанским и пр)
Но этого никто не ждал, ожидали просто качественного продукта и хорошего выбора, чего не было.
При выезде спросили мнение по поводу завтрака, мы все сказали. Обозначили, что пока не могут приноровиться к шведской линии. Так что есть шанс)!
Но для Абхазии условия номер и бассейн - супер!
1
1
1 августа 2024
Остановились в этом отеле совершенно случайно на 1 ночь (т.к. отель, в котором должны были жить, оказался очень далеко от центра Сухума) и остались очень довольны. Отель открылся менее года назад и он шикарен! Для Абхазии ставлю 5***** 😀!
Удобные красивые номера, очень широкая кровать, все чистое, новое, бассейн во дворе отеля (большой и чистый), классные лежаки, расположенные в том числе в воде. Ресторан весь просто сияет, вкусная кухня, цены как в ресторанах Москвы. Персонал очень отзывчивый и улыбчивый. Расположение удобное, 2-3 минуты пешком до набережной. Обязательно приедем ещё !
3
1
12 августа 2024
Классный новый отель! Стильные номера. Для меня было несколько минусов-это шумоизоляция, ее как-будто бы нет, особенно в сан узле. И то, что в номерах можно курить. Когда мы заехали соседей не было и счастью нашему предела тоже, а когда они появились-это стало невыносимо. Мы как раз в этот день выезжали, к счастью. Вкусные завтраки и еда в ресторане, классный бассейн и территория миленькая. Удобно, что центр рядом и много хороших ресторанов рядом.
1
2
27 августа 2024
Проживала в гостинице с 16 по 26.08.
Это худший сервис который может быть за 110 тыс за меня и ребенка 2 года. Только завтраки.
В номере 3 ночи не работали кондиционеры. Вентиляторов нет. Вопрос решили только на третью ночь, когда уже пришла ругаться.
Завтраки! Это худшие завтраки которые могут быть!! Завтраки всегда одно и тоже.
Завтрак очень скудный: сыр и докторская колбаса. Сардельки, соленья, хлеб белый, иногда бывает черный. Два вида каши, Один компот. Сухие кексы. Крылья кфс, макароны. Из фруктов только арбуз, и то кислый (его практически не кушали). Стол накрываешь себе сам, соль, перец, приборы.
Чай, кофе - заказать, а при выселение заплатить)))
Обратила внимание , что всегда все ели без особого желания. Просто потому что невкусно.
Номер: фен который дует холодным воздухом. Удобная кровать. Уборка в номере - это только смена полотенец. Посуду никогда не помоют.
Ресторан. Он есть, но вас всегда «встретят» с улыбкой. Еда средняя, дорогая, многого нет из меню, или меняют продукты.
Однозначно в этот отель не вернусь ! Совершенно не советую своей стоимости.
В номер еду то несут, то отказывают. Еду по заказу (кашу на воде, или омлет) не приготовят.
Маленьким детям совсем нечего кушать!
Утюг стоит один на всех. Еще и сложенный.
Сейф в номере - он не прикручен!
1
3
1 ноября 2024
Этот прекрасный отель подарил нам незабываемый отдых!
Всё новое,чистое,сервис на высоте!
Очень рады,что выбрали именно его.
15 августа 2024
Отель понравился, бассейн, завтраки, еда и напитки заказывали в кафе при отеле- все вкусно. Рядом много кафе, прогулочная набережная. Советую и вернусь ещё.
26 января
Очень жадное руководство отеля- бронировали в ноябре 2024 года 3 ночи на июнь 2025 года. Отменили поездку и бронь 13 января. 2 недели никто не сообщил о невозвратном авансе, 26 января опять звоним в отель и просим хотя бы перенести бронь на осень 2025 года- опять отказ!
Надо предупреждать при бронировании!
6 марта
Классный отель, но бассейн с подогревом, из за которого мы и ехали оказался закрыт по причине анормальных холодов (-1) завтраки посредственные, нет никаких напитков кроме, чай кофе кефир и это в 4*
5 сентября 2024
Отель шикарный, особенно для Абхазии😍 дорогой красивый интерьер, классный бассейн и ресторан, уборка супер, местоположение тоже. Своих денег стоит
1
23 апреля 2024
Спасибо Милане и Илоне за прием.
Отличный новый и главное современный luxury отель.
Обязательно приедем в сезон, чтобы насладиться еще раз комфортным отдыхом и увидеть полную загрузку отеля)
P.S. Завтраки в Dolce Vita 🔝
2
1
13 октября 2024
Отличный отель высокого качества. Свежий. Цены немного кусаются , если не брать по акциям.
26 марта 2024
Останавливались в Новогодние праздники, планируем вернуться ещё летом и покупаться в бассейне, надеюсь он подогреваемый (зимой не купались).
Завтраки в ресторане Дольче Вита очень достойные.
Однозначно нужно вернуться ещё туда!
1
1
15 декабря 2023
Отмечали с мужем годовщину свадьбы в данном отеле. Были приятно удивлены комплименту от отеля в виде тортика и шампанского. Номера новые, чистые. Уборка каждый день. В номере есть все необходимое. Администраторы на ресепшене отзывчивые, всегда готовы помочь. Обязательно приедем в г. Сухум и именно в данный отель.
2
2
12 марта 2024
Новый, современный, красивый отель. Уборка хорошая, только забывали класть туалетную бумагу 😅. Расположение отличное. Единственное, ночью, гости ресторана устроили потасовку на улице под балконами , никто из персонала никак не повлиял на это. Это длилось достаточно долго, пришлось самим выходить и делать замечание.
21 августа 2024
Замечательный отель, супер сервис(уборка каждый день), питание на высшем уровне( хотелось бы еще чтобы ужин был включен, но завтрак разнообразный, большой шведский стол). В бассейн можно заказать коктейли или еду из ресторана, который есть при отеле, в основном ели там. Море в шаговой доступности , минуты 3 идти, супермаркет и аптека тоже в пешей доступности 5-7 минут. Нам все очень понравилось
9 сентября 2024
Отличная гостиница, удобное расположение, море рядом. Рекомендую! На территории прекрасный ресторан, бассейн
27 мая 2024
Отель супер! Был там два раза, в феврале и марте. Второй раз уже купались в открытом бассейне. Ресторан на уровне. Еда и подача шик!!! Уточню, ездил в командировку. Планирую летом приехать, но уже в отпуск.
7 марта 2024
Новый хороший отель, с замечательным рестораном, персонал вежливый и приветливый, свежий ремонт и ежедневное обслуживание номеров. Рекомендую!
Буду в Абхазии, заселюсь!
1
28 июля 2024
Отель замечательный, девушки в ресторане очень приятные и внимательные. Чистота на каждом углу. Номера также в чистоте. Очень приятно отдыхать
20 декабря 2024
Отличный отель! Хороший персонал. Все новое, красивое . Чисто.
3 июля 2024
Шикарный отель, с очень отзывчивым персоналом. Сервис безупречный! Спасибо вам за все, мы провели отличные выходные!
11 октября 2024
Шикарное место! Номера уютные и чистые. Ресторан при отеле тоже неплох
22 августа 2024
Это самый лучший отель в мире! Самый лучший персонал! Нам все очень понравлось! Классный и частый бассейн! Очень красивые номера! Божественный завтрак! Но самое главное это сотрудники на ресепшене! Это вообще супер люди!
2
29 февраля 2024
Отель нереально крутой!!! Это единственный отель который превзошел все мои ожидания! Персонал заботливый и очень душевный. Номера все новые крутые! Ставлю 5+.
18 мая 2024
Прекрасный отель, приветливый персонал, уютные номера, отличный бассейн!!!
Спасибо за Ваш труд!
Хочется вернуться снова)))
30 сентября 2024
Хороший отель. Отличное месторасположение. Вкусные завтраки.
19 апреля 2024
Думаю, лучший отель в Сухуме, да и в Абхазии. Прекрасный бассейн. Отличный ресторан - лучший в городе. Новый, чистый, стильный.
1
14 марта 2024
Отличный отель! Номера просторные, светлые. Кровать с ортопедическим матрасом. Завтраки вкусные. Клевый бонус - бассейн во дворе отеля.
1
11 апреля 2024
Отель новый и очень достойный)
Удобная кровать, хорошая сантехника,
Завтрак был великолепен, особенно учитывая стоимость)
25 апреля 2024
Номерах курят, из-за этого по вытяжке дым распространяется по соседним номерам. Слышимость очень хорошая, с соседнем номере кто-то кашлял всю ночь и было все слышно🤦♀️. С виду все выглядит неплохо, задумка хорошая, но реализация не очень.
3
4