Отличная гостиница! Новый, хороший ремонт, удобные кровати, приятное оформление номера, приветливые сотрудники. Отдельные большие плюсы - вкусные завтраки по системе шведский стол и бассейн с сауной, входящие в стоимость проживания! Не жалейте денег - отдыхать нужно с комфортом!
Если вы собираетесь в это место то помните! В номере нет-гигиенических пренаддежностей(зубных щеток, зубной пасты, шампуня, геля для душп), нет халатов и фена, нет в номере холодильника. Завтрае-шведский стол? Нет, о таком здесь не слышали!!!! Будте внимательны!
Были постоянными посетителями раньше,но,наверное,больше не будем.Приезжали недавно в бассейн и подумали,что что-то не так.Везде ощущение запущенности:в раздевалках не убрано,вешалки сломаны,персонал невежливый, спасателя в бассейне нет(раньше был).Оказалось,сменился собственник.Очень жаль,хорошее было место.
Отель очень понравился. Уютный интерьер в морском стиле, хороший бассейн и сауна.
Жаль, руки не дошли до книг, которые в избытке лежат в холле отеля.
Ужин не пробовали, но завтрак понравился.
Единственное недоразумение - это Яндекс, который проложил маршрут к отелю через какие-то задворки (мы были пешком в дождливую погоду и изрядно помесили грязь).
Избаловааные комфортом москвичи были поражены уровнем сервиса и предлагаемыми услугами. Ресторан на воде. Развлечения. Кухня в ресторане гостиницы. Бассейн. Просто супер.
Расположение хорошее, но складывается ощущение упадка. Номера красивые, но ужасная слышимость. Пишут, что есть завтрак, но он такой столовский и скудный, что можете считать, что его нет.
Неплохой загородный отель. В бассейне народу не очень много, номера вполне добротные. До центра Тарусы 2 минуты на машине.
Единственное, цена тут порой шкалит, при том, что заняться на территории, кроме бассейна, нечем.
Приятное место, отзывчивый персонал (в номере сначала было холодно, но эту проблему оперативно устранили). Номера чистые, но не большие. Завтрак проходит в ресторане отеля, ассортимент достаточный, все свежее, прекрасная сервировка.
Очень плохо...стоянка маленькая,горячей воды нет вообще,мебель прошлый век,матрасы разбегаются))...К реке тропинка по грязе...жуть...Не советую..лифта нет...
Очень уютный отель, всё нравится.
Были в будни, очень мало людей, чистый и красивый бассейн, очень вкусно кормят.
Порелаксировали, отдохнули душой)
Учтите, что до Поленово на машине 75 км, это другая область. Летом можно просто переправиться через Оку.
Забронировали дом у реки по приезду в пятницу в 21.00 оказывается дома у реки нет и реки рядом нет ))). Так что администрации привет . Больше не приедем .
На территории нет освещения, приехали в 6 вечера, ни одного фонаря, то есть после захода солнца заняться вообще нечем. Ресторан ближайший в 25 минутах ходьбы, на территории Welna, но об этом ты узнаешь при заселении. С детьми ехать вообще неудобно, не советую.
Сервис (особенно, менеджер отеля Наталья) как из прошлого.
Хорошее соотношение цены и сервиса. Бассейн немного с прохладной водой. Номера чистые. Ресторан работает на 2. Скудный выбор блюд, но может быть потому что приезжали зимой
Кухня хорошая, бассейн часы работы можно продлить летом, в номера установить кондиционер ы, мини холодильник и, время заселения в 18 часов неудобно, в целом дизайн, расположение очень хорошо!!!
Хорошее спокойное место на день-два. Номера новые, хорошие. Бассейн полноразмерный, чистый, хлорки мало. Отдельного упоминания достоен ресторан- он весьма хорош.
Бронирование номера произвели через сайт островок, при заселении администратор ничего не сообщила про оплату, подумали, что спишется автоматически, так как к приложению привязана карта для оплаты. Следующее утро было омрачено тем, что в номер пришел охранник! и стал предъявлять претензии по неоплате брони, сопроводил на ресепшн и под его чутким контролем мной была произведена оплата брони. Считаю, что со стороны персонала некрасиво так поступать, администратор могла самостоятельно уладить данный вопрос, для чего привлекать охрану, если нет никакого конфликта. Вобщем сервис и гостеприимство очень страдают, данная ситуация перечеркнула все положительные стороны пребывания в данном отеле
Добрый персонал , уставший отель ! Для ночевки - достаточно !
Алексей Ко
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2021
Уютное, светлое место, тихо и спокойно. Хороший номер, за ранний заезд не взяли денег, за что отдельное спасибо. Завтраки вкусные и сытные, можно брать с собой. Рыбачил на реке с причала, удобно и комфортно. Спасибо отелю за уют и улыбки, всё понравилось.
Сергей Т
Знаток города 10 уровня
15 июня 2023
Останавливались здесь с семьей. Сытные завтраки, бассейн входит в стоимость. Из минусов: отсутствуют холодильники в номерах и не было вентиляции в санузле.
Polina S.
Знаток города 8 уровня
3 сентября 2023
Цена/качество абсолютно не соответствует. Пытались за 8тыс. Заселить в ледяной домик, куда даже дорога не проведена - идешь по сырой земле без освещения через лес. Температура в помещении +16 (и это в первые числа сентября). Попросили переселить - номер не тянет даже на 3 звёзды. Очень разочарованы выбором, на завтрак даже оставаться не стали, тихий ужас.
Хорошее, тихое место. Вкусная кухня, приветливый персонал. Для тех, кому нужна тишина, размеренный и спокойный отдых - самое то! Для развлечений и погулять мы ездили в соседний отель Welna.
Комплекс в удалении от самого отеля, пока территория только облагораживается. На берегу в месте отплытия катера сделали красивый спуск с шикарными кубышками
Отель старый.
Вода в душе уходила плохо. Приходилось выключать во время нахождения в душе, чтобы душевой поддон не переполнился...
На троечку.
В бассейне отказались предоставлять доп услуги, которые идут за деньги!
Судя по всему администратору в бассейне это просто не интересно...
За такие деньги есть отели очень сильно лучше.
Орущий персонал в бассейне. Скучный бассейн. Побывали в аквапарке в Серпухове - прекрасный отдых, хорошие впечатления.
1
1
Алексей Н.
Знаток города 5 уровня
6 августа 2022
Плохо.
1. Шумоизоляция. Это жесть. Мы слышали телевизор в соседнем номере так громко, как будто он работает у нас. Я такой жести правда раньше не встречал.
2. Отсутствие кондиционера и мини-холодильника
3. Летняя веранда располагается прямо рядом с номерами - если вам не повезло и на территории отеля свадьба, а на улице тридцатиградусная жара, вам придется наслаждаться волшебной музыкой (см. п.1), иногда перекрикивая друг друга и пытаясь уложить ребенка спать. Ну или задохнуться, потому что кондиционеров нет (см. п.2)
4. Всё как будто бы новое, но где-то уже отвалившаяся розетка, где-то от сырости душевого уголка влажные пятна вдоль всей стены, чёрная плесень в душевой (!)
Из плюсов (которые, увы, не перекрывают минусы): приятная территория, нормальный бассейн, рядом есть причал с неплохим рестораном, с которого открывается живописный вид на Оку. Также у вас будет возможность получить пропуск на территорию большого отеля welna, в котором есть всякие ништяки (почти всё за дополнительную плату, кроме нахождения на территории).
Даты пребывания: 05.08-07.08.2022
Итог: отдых, мягко говоря, на любителя, нам такой не подошел. Своих денег отель не стоит, советую поискать что-нибудь с более вменяемым соотношением цена-качество.
Все красиво на вид, но в номерах ползают муравьи в постельном белье. Администрация отвратительная, вопросы не решает. На территории проводились киносьемки (к кино группе претензий нет) но Администрация даже в известность никого не поставила.
На 1-2 ночи вполне. Нет холодильников в номерах, плохо работает слив в ванной. Очень тонкие стены, слышимость 100-%ная. Завтраки неплохие. Отель, где нужно перекантоваться, между поездками в Тарусу и окрестностями. Еда в ресторане понравилась.
Как всегда - человеческий фактор. Администратор бассейна предлагает до приезда тренера прогуляться гостям до пирса и увидеть как красиво на территории. А охранник на воротах орёт на гостей матом, что он никого здесь не пропустит и выгоняет с территории, хлопая воротами. Угадайте, захочется ли ещё приезжать и привозить гостей в такое место?